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第一篇:服裝市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
紡織服裝業(yè)是我市的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、民生產(chǎn)業(yè),也是我市重點(diǎn)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一,同時(shí)又是市政府十二五規(guī)劃的千億級(jí)產(chǎn)業(yè)。近幾年來(lái),該產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,發(fā)展態(tài)勢(shì)強(qiáng)勁,成為拉動(dòng)宿遷工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一支重要力量。
紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
宿遷市紡織服裝業(yè)起步于上世紀(jì)六十年代,經(jīng)過(guò)近幾年的加快建設(shè)和發(fā)展,已形成棉紡、毛紡、化纖紡、絲紡、麻紡、織布、織綢、針織、服裝、服飾、家紡、印染等門類較為齊全的工業(yè)體系。項(xiàng)目的集中度、企業(yè)的集聚度、產(chǎn)業(yè)的集群度名列華東地區(qū)乃至全國(guó)前列。
(一)產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張。全市規(guī)模以上紡織服裝企業(yè)近320戶,其中棉紡企業(yè)69戶,毛紡企業(yè)17戶,混紡企業(yè)30戶,絲紡企業(yè)39戶,服裝企業(yè)155戶。20xx年,全市紡織服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值28。73億元、銷售收入112。18億元、稅收2。93億元、利潤(rùn)3。96億元,分別占全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總量的14。61%、15。25%、9。11%和8。21%;從業(yè)人員6。22萬(wàn)人。各類技術(shù)人員3000人,資產(chǎn)總額近300億元,全市共有棉紡(化纖)150萬(wàn)錠,毛紡8萬(wàn)錠,絹紡3。5萬(wàn)錠,自動(dòng)繅3。2萬(wàn)緒。
(二)產(chǎn)業(yè)門類逐步齊全。紡織服裝產(chǎn)業(yè)鏈條不斷延伸,原料加工、印染、家紡等企業(yè)相繼落戶,基本上涵蓋了產(chǎn)業(yè)的所有門類。20xx年,規(guī)模以上紡織服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)紗產(chǎn)量14。44萬(wàn)噸,增長(zhǎng)25。13%;布4935萬(wàn)米,增長(zhǎng)4。22%;印染布10377萬(wàn)米,增長(zhǎng)579。57%;生絲4878噸,增長(zhǎng)15。55%;蠶絲及其交織品2241萬(wàn)米,增長(zhǎng)14。13%;服裝5893萬(wàn)件,增長(zhǎng)35。13%。
(三)技術(shù)水平明顯提升。紡織服裝業(yè)共擁有中國(guó)馳名商標(biāo)1件,省級(jí)名牌產(chǎn)品12只,專利28件。企業(yè)技術(shù)裝備水平快速提升,恒力工業(yè)園等招商引資企業(yè)設(shè)備大部分為進(jìn)口設(shè)備,箭鹿集團(tuán)等本土企業(yè)進(jìn)口設(shè)備比例逐步提高。產(chǎn)品檔次明顯提升,由最初的低支紗、普通面料等發(fā)展到高支紗、精紡面料、品牌服裝,棉紗的支數(shù)最高達(dá)到120支,毛紡支數(shù)最高達(dá)150支,絹紡支數(shù)最高達(dá)300支。
(四)發(fā)展后勁不斷增強(qiáng)。通過(guò)承接南北產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,投資45億元的翔盛粘膠、投資40億元的恒力工業(yè)園、投資16。5億元的海欣申禾、投資15億元的晨風(fēng)服飾二期、分別投資10億元的阿吉蘭集團(tuán)、波司登服飾等一批龍頭型紡織服裝企業(yè)相繼建成投產(chǎn)。投資億元以上的三鼎織帶、新康輝實(shí)業(yè)、寶娜斯針織等一大批紡織項(xiàng)目逐步投產(chǎn)達(dá)效。同時(shí),以箭鹿集團(tuán)、泗絹集團(tuán)等為代表的本土企業(yè)不斷發(fā)展壯大,提升了紡織服裝產(chǎn)業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
(五)出口總額快速增長(zhǎng)。20xx年,全市紡織服裝企業(yè)出口總額為1。35億美元,同比增長(zhǎng)50。52%,位居全市行業(yè)出口總額的第一位。出口市場(chǎng)已由單一的亞洲市場(chǎng)擴(kuò)展到歐美等80多個(gè)國(guó)家和地區(qū),初步形成多元化市場(chǎng)格局
(六)產(chǎn)業(yè)集聚初具規(guī)模。我市紡織服裝產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí),特別是泗陽(yáng)縣紡織服裝產(chǎn)業(yè)更為明顯。全縣共有紡織服裝企業(yè)144戶,紗錠總規(guī)模達(dá)150萬(wàn)錠,泗絹集團(tuán)絹絲出口量占全國(guó)總量的二分之一。初步形成了以華威棉紡、華泰棉紡等為企業(yè)為龍頭的頗具影響的棉紡產(chǎn)業(yè)集群。另外,宿城區(qū)的毛紡、宿遷經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的織帶基地都具備了產(chǎn)業(yè)集群的`基本特征。
發(fā)展中存在的突出問(wèn)題
宿遷市紡織服裝業(yè)近年來(lái)實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)足的發(fā)展,具備了一定的規(guī)模,但是也存在著一些非常突出的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理。前紡大而不強(qiáng),后紡弱且不優(yōu),中間環(huán)節(jié)印染及后整理發(fā)展滯后,產(chǎn)業(yè)鏈條不完整,產(chǎn)品仍仍以中低檔為主,結(jié)構(gòu)比較單一,缺少高附加值、功能性、差異性的產(chǎn)品。
二是自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),質(zhì)量意識(shí)差,品牌建設(shè)滯后。大部分企業(yè)沒(méi)有專門的研發(fā)機(jī)構(gòu),沒(méi)有國(guó)家認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室和合格的檢驗(yàn)人員,技術(shù)人才嚴(yán)重缺乏。自主科研開發(fā)的能力薄弱,對(duì)產(chǎn)品認(rèn)證、質(zhì)量管理、著名品牌、著名商標(biāo)的培育重視不夠。
三是大型骨干帶動(dòng)能力較弱。紡織服裝企業(yè)點(diǎn)多面廣,規(guī)模較小,大部分企業(yè)還處于創(chuàng)業(yè)階段,紡紗企業(yè)達(dá)10萬(wàn)錠以上的企業(yè)廖廖無(wú)幾,大型服裝企業(yè)更是屈指可數(shù)。
四是企業(yè)發(fā)展環(huán)境有待改善。勞動(dòng)力培訓(xùn)不到位。勞動(dòng)技能培訓(xùn)部門流于形式,員工的技能培訓(xùn)主要落在企業(yè)身上,增加了企業(yè)成本。
五是作為我市一個(gè)千億級(jí)產(chǎn)業(yè),缺乏專門的公共服務(wù)平臺(tái)和機(jī)構(gòu),從事信息搜集,產(chǎn)品研發(fā),質(zhì)量控制,原料及成品檢測(cè)、鑒定,生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)存在很大的盲目性。
加快發(fā)展紡織服裝產(chǎn)業(yè)的措施
宿遷市初步確立了“十二五”的產(chǎn)業(yè)目標(biāo)模式,其中紡織服裝產(chǎn)業(yè)將形成千億級(jí)規(guī)模。為了確保這一奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),當(dāng)前及“十二五”期間,要重點(diǎn)圍繞以下幾個(gè)方面開展工作:
(一)加大政策扶持力度。引導(dǎo)企業(yè)尤其是有影響力的龍頭骨干企業(yè)做好各自戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,形成區(qū)域規(guī)劃與企業(yè)規(guī)劃之間的良性互動(dòng)。設(shè)立發(fā)展基金。從市新型工業(yè)化資金中切塊,設(shè)立紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)基金,主要用于扶持龍頭骨干企業(yè)、特色工業(yè)園區(qū)建設(shè),用于重大技術(shù)改造項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼(貼息),用于新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)和貼息,用于創(chuàng)名牌的獎(jiǎng)勵(lì),用于引進(jìn)人才的獎(jiǎng)勵(lì),用于出口獎(jiǎng)勵(lì)。落實(shí)國(guó)家對(duì)紡織服裝業(yè)的信貸政策,進(jìn)一步創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,允許紡織服裝企業(yè)以自有不動(dòng)產(chǎn)、動(dòng)產(chǎn)以及注冊(cè)商標(biāo)等無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行抵押貸款,不斷加大對(duì)紡織服裝企業(yè)的信貸支持,逐年增加對(duì)紡織服裝業(yè)信用貸款、擔(dān)保貸款的額度。積極爭(zhēng)取國(guó)家、省關(guān)于扶持紡織服裝業(yè)發(fā)展的專項(xiàng)資金,優(yōu)化資金投向,每年包裝一批有發(fā)展?jié)摿Φ闹攸c(diǎn)項(xiàng)目,確保向上爭(zhēng)取資金逐年增長(zhǎng)。
(二)實(shí)施大企業(yè)培育、大項(xiàng)目推進(jìn)戰(zhàn)略。選擇部分規(guī)模大、效益高、成長(zhǎng)性好的企業(yè),整合各方面資源,推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模,著力打造紡織服裝“領(lǐng)頭雁”。進(jìn)一步加大對(duì)國(guó)內(nèi)外知名紡織服裝企業(yè)的攻堅(jiān)力度,力爭(zhēng)每年引進(jìn)一批投資規(guī)模大、帶動(dòng)作用強(qiáng)的旗艦型項(xiàng)目落戶宿遷,提升紡織服裝企業(yè)的整體水平。建立大項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制,為項(xiàng)目建設(shè)提供全方位幫辦服務(wù),加快推進(jìn)項(xiàng)目的建設(shè)步伐。引導(dǎo)和激勵(lì)龍頭企業(yè)加快資本經(jīng)營(yíng)步伐,制定上市目標(biāo),通過(guò)加大扶持力度、強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)上市。
(三)加快推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步。鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新。用足用好省產(chǎn)業(yè)升級(jí)引導(dǎo)資金、市新型工業(yè)化專項(xiàng)資金等扶持資金,鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)抓住機(jī)遇擴(kuò)大生產(chǎn),提高產(chǎn)品技術(shù)含量。引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)技術(shù)與設(shè)備,加大對(duì)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)研究的投入。加大技術(shù)開發(fā)力度和科技成果轉(zhuǎn)化的速度,提高創(chuàng)新水平,提高單位纖維制品的附加值,提高科技對(duì)紡織染整經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。加快企業(yè)信息化建設(shè),廣泛應(yīng)用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)改造。
第二篇:市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
一、市場(chǎng)概述及觀點(diǎn)
新年臨近,臺(tái)式電腦市場(chǎng)上開始了瘋狂的促銷浪潮,不少?gòu)S商的表現(xiàn)異?;钴S。消費(fèi)調(diào)研中心ZDC對(duì)20xx年1月中國(guó)臺(tái)式電腦市場(chǎng)的用戶關(guān)注度狀況進(jìn)行了調(diào)查,通過(guò)消費(fèi)者的關(guān)注行為,對(duì)市場(chǎng)的品牌
結(jié)構(gòu)及購(gòu)買產(chǎn)品特征傾向進(jìn)行調(diào)查。此外,本次調(diào)查還涉及到對(duì)七大區(qū)域市場(chǎng)的關(guān)注度的監(jiān)測(cè)。通過(guò)對(duì)1月臺(tái)式電腦市場(chǎng)的調(diào)查,總結(jié)出以下結(jié)論:
從品牌的角度上看:
臺(tái)式電腦市場(chǎng)品牌的關(guān)注度集中度較高,聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到了68.1%。另外,國(guó)內(nèi)品牌電腦在同國(guó)外品牌的競(jìng)爭(zhēng)中,日益顯示出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在商用市場(chǎng),戴爾、聯(lián)想、惠普三大廠商把持了七成以上的份額。在家用市場(chǎng),聯(lián)想的強(qiáng)勢(shì)地位難以撼動(dòng),以高達(dá)38.9%的關(guān)注比例位居排行榜的第一位。
從區(qū)域的角度上看:
華北地區(qū)與華東地區(qū)的關(guān)注比例均在20%以上,可見(jiàn),這兩大區(qū)域市場(chǎng)消費(fèi)者的購(gòu)買力較強(qiáng),對(duì)臺(tái)式電腦的需求高。而在七大區(qū)域市場(chǎng)中,西南地區(qū)的臺(tái)式機(jī)關(guān)注度最低。
從產(chǎn)品的角度上看:
價(jià)格方面,4000-6000元之間的產(chǎn)品占據(jù)整體市場(chǎng)五成以上的關(guān)注份額。高端產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力稍顯不足,可見(jiàn),用戶關(guān)注的仍是以普通功能為主的電腦;屏幕尺寸方面,超過(guò)六成的用戶依然青睞19英寸、17英寸顯示器;內(nèi)存方面,標(biāo)配1GB與2GB內(nèi)存的臺(tái)式電腦在市場(chǎng)上具有較高的購(gòu)買潛力;硬盤方面,大容量硬盤臺(tái)式電腦受寵,多數(shù)消費(fèi)者都將目光聚焦在160GB硬盤臺(tái)式電腦上。
二、整體市場(chǎng)品牌結(jié)構(gòu)調(diào)查
20xx年1月中國(guó)市場(chǎng)最受用戶關(guān)注的十大臺(tái)式電腦品牌分布調(diào)查顯示,20xx年1月,聯(lián)想再次奪得排行榜的第一的位置,占據(jù)35.8%的關(guān)注份額。從聯(lián)想1月的市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,一方面,聯(lián)想寒促全面展開,家悅U、家悅S、鋒行X系列作為此次家用電腦寒促的開路先鋒,為聯(lián)想增加了不少的關(guān)注度。另一方面,寒促期間聯(lián)想推出的新機(jī)型也較多,有些雖然只是稍微改變了配置,但是多種不同的型號(hào)使消費(fèi)者的選擇范圍更加廣泛。戴爾位于排行榜的第二位,獲得20.9%的關(guān)注比例?;萜张旁诘谌唬P(guān)注比例為11.4%。除了上述三大品牌以外,其他品牌的關(guān)注比例均在10個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)。排在品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清華同方、方正、蘋果、宏、海爾與TCL,七大品牌整體關(guān)注比例為25.8%,與前三大品牌整體關(guān)注比例相比差距較大。
通過(guò)調(diào)查可以看出,1月臺(tái)式電腦市場(chǎng)的品牌關(guān)注度格局呈現(xiàn)兩大特征:一方面,在臺(tái)式電腦市場(chǎng)上,品牌的關(guān)注度集中度較高,聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到了68.1%。另一方面,1月份臺(tái)式電腦市場(chǎng)中,國(guó)內(nèi)品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到58.3%,國(guó)外品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到35.6%。國(guó)內(nèi)品牌電腦在同國(guó)外品牌的競(jìng)爭(zhēng)中,日益顯示出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、細(xì)分市場(chǎng)品牌結(jié)構(gòu)調(diào)查
1、商用市場(chǎng)
20xx年1月中國(guó)市場(chǎng)最受關(guān)注的十大商用臺(tái)式電腦品牌分布調(diào)查顯示,戴爾成為20xx年1月份關(guān)注度最高的商用臺(tái)式電腦品牌,占據(jù)市場(chǎng)近三成的關(guān)注份額。聯(lián)想以莊重而時(shí)尚的外觀設(shè)計(jì)、穩(wěn)定的性能和安全保密的技術(shù),領(lǐng)跑商用臺(tái)式電腦市場(chǎng),本次位于排行榜的第二位,獲得27.2%的關(guān)注比例,與戴爾的差距較小?;萜兆⒅卦谏虅?wù)領(lǐng)域的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的先鋒主要集中在Compaq dx20xx系列當(dāng)中,本次以14.8%的關(guān)注比例位于排行榜的第三位。其他廠商的關(guān)注比例均在8個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)。美國(guó)第四大電腦生產(chǎn)商蘋果位于排行榜的第四位,獲得7.3%的關(guān)注比例。聯(lián)想ThinkCentre以5.8%的關(guān)注比例排在第五位。方正、恒翔、清華同方、神舟與長(zhǎng)城五大國(guó)內(nèi)廠商分別排在第六至第十位,關(guān)注比例均在5個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)。
總的來(lái)看,由于商用電腦是實(shí)力和專業(yè)化程度的核心體現(xiàn),因此不少?gòu)S商推廣的重點(diǎn)在商用電腦。從20xx年1月的品牌關(guān)注度格局上看,戴爾、聯(lián)想、惠普在商用臺(tái)式電腦市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)更加明顯,三大廠商把持了七成以上的商用市場(chǎng)。
2、家用市場(chǎng)
20xx年1月中國(guó)市場(chǎng)最受關(guān)注的十大家用臺(tái)式電腦品牌分布
聯(lián)想在家用電腦市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)地位難以撼動(dòng),以高達(dá)38.9%的關(guān)注比例位居排行榜的第一位。戴爾位列排行榜的第二位,關(guān)注比例為19.6%。在去年6月底,戴爾在國(guó)內(nèi)推出了Inspiron系列臺(tái)式機(jī),戴爾此舉是把面向消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品全部整合到Inspiron品牌下。Inspiron系列也成為了戴爾家用電腦的主力機(jī)型。
隨著家用電腦市場(chǎng)的迅速增長(zhǎng),惠普將消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)作為市場(chǎng)份額突破的戰(zhàn)略重點(diǎn),不斷的推出個(gè)性鮮明的新品。其家用臺(tái)式電腦在1月份獲得了10.9%的關(guān)注比例,位于排行榜的第三位。神舟的價(jià)格戰(zhàn)在國(guó)內(nèi)取得不錯(cuò)的效果,也一直是價(jià)格戰(zhàn)的先行者。其產(chǎn)品以性價(jià)比著稱,獲得較高的關(guān)注度。雖然其在商用電腦市場(chǎng)僅列第九位,但在家用電腦優(yōu)勢(shì)明顯,以9.0%的關(guān)注比例位于排行榜的第四位。
作為國(guó)產(chǎn)品牌,清華同方在IT產(chǎn)品中頗有名氣,以其豐富的產(chǎn)品線,較高的性價(jià)比,取得了出色的市場(chǎng)業(yè)績(jī),以6.0%的關(guān)注比例排在第五位。方正、宏、海爾、TCL與明基依次位于排行榜的第六至第十位,五大廠商的所獲關(guān)注比例依次降低。
四、區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)查
20xx年1月中國(guó)市場(chǎng)七大區(qū)域臺(tái)式電腦關(guān)注比例分布
調(diào)查顯示,在全國(guó)市場(chǎng)上,華北地區(qū)的臺(tái)式機(jī)的關(guān)注度最高,為24.2%。其次為華東地區(qū),關(guān)注比例為22.6%??梢钥闯觯@兩大區(qū)域市場(chǎng)消費(fèi)者的購(gòu)買力較強(qiáng),對(duì)臺(tái)式電腦的需求高。
緊隨其后的為華南地區(qū),關(guān)注度為16.4%。華中地區(qū)的關(guān)注比例也在10%以上。相比之下,西北、東北與西南的關(guān)注度較低,均在10%以內(nèi)。其中西南地區(qū)的臺(tái)式機(jī)關(guān)注度在七大區(qū)域中最低。
五、價(jià)格結(jié)構(gòu)調(diào)查
20xx年1月中國(guó)市場(chǎng)不同價(jià)格區(qū)間臺(tái)式電腦關(guān)注比例分布
ZDC統(tǒng)計(jì)顯示,在臺(tái)式電腦市場(chǎng)中,4000-6000元之間的產(chǎn)品依然關(guān)注比例最高,占據(jù)整體市場(chǎng)五成以上的關(guān)注份額,該價(jià)位區(qū)間的產(chǎn)品配置基本屬于大眾普及型。
4000元以下的產(chǎn)品關(guān)注比例為23.8%,主要以在校學(xué)生群體關(guān)注為主。不足4000元的臺(tái)式電腦價(jià)格雖然憑借低廉的價(jià)格吸引消費(fèi)者的眼球,但是對(duì)于城市普通家庭用戶來(lái)說(shuō),由于電腦的更新?lián)Q代頻率快的緣故,使消費(fèi)者產(chǎn)生一次性消費(fèi)以滿足其日后幾年使用的消費(fèi)心理,所以關(guān)注焦點(diǎn)仍聚集在4000元以上價(jià)位的產(chǎn)品,從而導(dǎo)致4000元以下產(chǎn)品的關(guān)注度不及4000-6000元的產(chǎn)品。6000-8000元之間的產(chǎn)品獲得11.6%的關(guān)注比例。8000-10000元以及10000元以上的臺(tái)式機(jī)主要以高檔PC為主,ZDC統(tǒng)計(jì)顯示,這兩款價(jià)位的臺(tái)式機(jī)關(guān)注比例都比較低。由此也表明用戶關(guān)注的仍是以普通功能為主的電腦。關(guān)注比例。相比之下,一體機(jī)與網(wǎng)吧電腦的關(guān)注度較低,關(guān)注比例均不到2個(gè)百分點(diǎn)。
2、顯示器大小
20xx年1月中國(guó)市場(chǎng)不同顯示器大小臺(tái)式電腦關(guān)注比例分布
伴隨著平板液晶技術(shù)的日漸完善,上游供應(yīng)商不斷提升產(chǎn)能,液晶電腦價(jià)格不斷走低,19英寸液晶成為了市場(chǎng)的新標(biāo)桿。據(jù)ZDC最新數(shù)據(jù)顯示,20xx年1月份,19英寸臺(tái)式電腦占據(jù)了38%的關(guān)注比例。
23.9%的消費(fèi)者依然青睞17英寸臺(tái)式電腦。22英寸液晶由于具備更寬闊的視野的視覺(jué)效果,因此成為市場(chǎng)中消費(fèi)者關(guān)注的另一大焦點(diǎn),其關(guān)注度也逐步走高,1月份獲得19%的關(guān)注比例。15英寸臺(tái)式電腦如今已經(jīng)落伍,因此關(guān)注比例僅為4.6%。24英寸產(chǎn)品則由于較高的價(jià)格門檻,關(guān)注比例不足3%。
3、內(nèi)存大小C
20xx年1月中國(guó)市場(chǎng)不同內(nèi)存大小臺(tái)式電腦關(guān)注比例分布
調(diào)查顯示,標(biāo)配1GB與2GB內(nèi)存的臺(tái)式電腦在市場(chǎng)上具有較高的購(gòu)買潛力。從關(guān)注比例分布上看,采用1GB內(nèi)存臺(tái)式電腦在市場(chǎng)上的關(guān)注度最高,獲得48.1%的關(guān)注比例。2GB內(nèi)存臺(tái)式電腦占據(jù)31.7%的關(guān)注比例。
512MB內(nèi)存臺(tái)式電腦的關(guān)注比例不斷走低,僅占據(jù)17.9%。4GB內(nèi)存臺(tái)式電腦雖然憑借超大容量吸引消費(fèi)者的目光,但是由于較高的價(jià)位,使得不少用戶望而卻步,因此關(guān)注比例不到2%。在大容量?jī)?nèi)存臺(tái)式電腦的沖擊下,256MB內(nèi)存臺(tái)式電腦已經(jīng)日薄西山,關(guān)注比例僅為1.1%。
4、硬盤容量
電腦市場(chǎng)關(guān)注度調(diào)查報(bào)告
20xx年1月中國(guó)市場(chǎng)不同硬盤容量臺(tái)式電腦關(guān)注比例分布調(diào)查顯示,如今大容量硬盤臺(tái)式電腦受寵,多數(shù)消費(fèi)者都將目光聚焦在了160GB硬盤臺(tái)式電腦上,使其關(guān)注不斷上升,1月份獲得了38.6%的關(guān)注比例。250GB硬盤臺(tái)式電腦占據(jù)了26.7%的關(guān)注比例。在大
容量硬盤產(chǎn)品的沖擊下,80GB硬盤臺(tái)式電腦已經(jīng)“退居二線”,關(guān)注比例僅為17%。320GB、500GB與40GB硬盤機(jī)型在市場(chǎng)上的關(guān)注度較低,關(guān)注比例均不到10%。
總結(jié):
從品牌方面來(lái)看,聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌優(yōu)勢(shì)突出,關(guān)注比例之和達(dá)到了68.1%。從產(chǎn)品上看,雖然業(yè)界長(zhǎng)期認(rèn)為顯示器的主流尺寸越來(lái)越大,20、22英寸的LCD顯示器已經(jīng)基本為消費(fèi)者接受,但通過(guò)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),超六成的用戶依然青睞19英寸、17英寸顯示器。價(jià)格方面,在“3999元現(xiàn)象”愈演愈烈的今天,有五成以上的消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)依然是4000-6000元產(chǎn)品。
第三篇:服裝市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
一、市場(chǎng)分析
1、考慮服飾店為新店,為減少租金,減少費(fèi)用,店面積少點(diǎn)可以,因此可以先決定租10-20平方左右的店鋪即可。
2、最好有兩處繁華地段,但經(jīng)營(yíng)服裝生意就必須在此服裝商業(yè)一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛
3、可以選擇經(jīng)營(yíng)一家綜合店,要適合當(dāng)?shù)厍闆r,因?qū)Yu一種商品風(fēng)險(xiǎn)較大。要含蓋二線、三線品牌、配飾等
二、商圈調(diào)查:
1、主要就是了解當(dāng)?shù)氐姆b店的營(yíng)銷模式和經(jīng)驗(yàn),了解他們對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷手段和管理理驗(yàn)包括(如何吸引新顧客,留著老顧客,如何于同行建立良好的關(guān)系等),做好知己知彼。
三、市場(chǎng)定位:
1、這個(gè)要根據(jù)自己的愛(ài)好來(lái)決定,但是一定要做好顧客的定位,認(rèn)真的分析你所需要顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī),消費(fèi)能力,購(gòu)買欲望。
四、選址:
1、開店,是眼下極受青睞的一種投資理財(cái)方式。的確,自己開店當(dāng)老板,假如經(jīng)營(yíng)狀況比較理想,不僅可使你的財(cái)產(chǎn)得到有效的保值增值,而且還能在心理上獲得一份成就感。因此眼下關(guān)注和涉足開店的人已越來(lái)越多。要開店,就不能不考慮選擇店面的問(wèn)題。有關(guān)專家曾經(jīng)指出:找到一個(gè)理想的店面,你的開店事業(yè)也就等于成功了一半。這話一點(diǎn)都不為過(guò),開店不同于辦廠開公司,以零售為主的經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定了其店面的選擇是至關(guān)重要的,它往往直接決定著事業(yè)的成敗。那么如何才能選好理想的店面?有開店打算的人不妨參照下列做法DD
第一步:選好地段和店面 ,選擇經(jīng)營(yíng)地段要把握以下幾個(gè)關(guān)鍵:
把握“客流”就是“錢流”原則在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店,成功的幾率往往比普通地段高出許多,因?yàn)榇鞑幌⒌娜顺本褪菨撛诘目驮?,只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求,就一定會(huì)有良好的業(yè)績(jī)??土髁枯^大的地段有①城鎮(zhèn)的商業(yè)中心(即我們通常所說(shuō)的“鬧市區(qū)”);②車站附近(包括火車站、長(zhǎng)途汽車站、客運(yùn)輪渡碼頭、公共汽車的起點(diǎn)和終點(diǎn)站);③醫(yī)院門口(以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳);④學(xué)校門口;⑤人氣旺盛的旅游景點(diǎn);⑥大型批發(fā)市場(chǎng)門口。利用“店多隆市”效應(yīng)我們不妨來(lái)聽一聽消費(fèi)者的說(shuō)法:某公司的白領(lǐng)陸小姐是鮮花消費(fèi)的大戶,經(jīng)常要送花籃花束給客戶和朋友。她說(shuō),除了特別著急時(shí)有可能會(huì)就近找一家花店買花,絕大多數(shù)時(shí)候都是趕到體育場(chǎng)路上去買,因?yàn)槟抢锘ǖ甓?,花色品種齊全,選擇余地較大;在某高校任教的江女士每次要買服裝,也總喜歡到東坡路、武林路等服裝店密集的地方去選購(gòu),她認(rèn)為店多除了款式也多之外,可以貨比三家,還起價(jià)來(lái)也比較容易。因此別擔(dān)心同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),一旦同業(yè)商店越開越多,就會(huì)產(chǎn)生聚集效應(yīng),容易擴(kuò)大影響,凝聚人氣,形成“××專業(yè)街”,生意必定反而比單槍匹馬更容易做。
注意因行制宜營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與營(yíng)業(yè)內(nèi)容及潛在客戶群息息相關(guān),各行各業(yè)均有不同的特性和消費(fèi)對(duì)象,黃金地段并不就是唯一的選擇,有的店鋪開在鬧市區(qū)生
意還不如開在相對(duì)偏僻一些的特定區(qū)域,例如賣油鹽醬醋的小店,開在居民區(qū)內(nèi)生意肯定要比開在鬧市區(qū)好;又如文具用品店,開在黃金地段也顯然不如開在文教區(qū)理想。所以一定要根據(jù)不同的經(jīng)營(yíng)行業(yè)和項(xiàng)目來(lái)確定最佳的開店地點(diǎn),要選擇合適的店面,并不是越熱鬧的地方越好,關(guān)鍵是要因行制宜。
第二步:作進(jìn)一步的考察
在初步選定開店的地點(diǎn)后,還應(yīng)作進(jìn)一步的全面考察,對(duì)相關(guān)的情況做一定的調(diào)查分析后,方能決定是否最后定點(diǎn)于此。主要考察以下幾方面的情況:
店面本身的情況開音像制品店的小羅不久前從別人手里盤了一個(gè)店面下來(lái),這個(gè)面積達(dá)15平方米的店面位于次繁華地段,每天的人流量也十分的可觀,可是租金卻非常便宜,每月只要800元,小羅以為撿到了便宜,偷偷直樂(lè)。沒(méi)想到,花了一萬(wàn)多元裝修停當(dāng),隆重開張還不到一個(gè)月,一紙《拆違通知書》把他打了滿頭暈。原來(lái),上家通過(guò)內(nèi)部關(guān)系得知店面遲早要拆,便來(lái)了個(gè)金蟬脫殼,撈了一票便溜之大吉,剩了個(gè)箍?jī)鹤屝×_來(lái)套。所以,在租店面之前,一定要對(duì)店面的情況作一番仔細(xì)的調(diào)查了解。
房東的背景有的人急于尋找店面,就滿大街搜尋,有時(shí)還真能被他找到幾家正掛著“轉(zhuǎn)讓”字樣的店面,便迫不及待地與之談判、交付定金甚至租金。其實(shí)這種做法是極其草率的,很容易帶來(lái)一系列的后遺癥。假如你真的看中了店面,最好先從側(cè)面打聽到真正的房東(即產(chǎn)權(quán)所有者),對(duì)其背景情況基本了解,覺(jué)得可靠后再進(jìn)行接觸。一般最好直接與真正的房東談,假如房東表示已將承包權(quán)出租,不愿再插手時(shí),你再與現(xiàn)在的店主談判也不遲。另外,一旦談成功,也要注意必須正式前協(xié)議并要求到房產(chǎn)所有者那里更改租賃人姓名。
同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況主要是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的情況、商品的價(jià)格水平??疾焱坏囟瓮惿痰甑慕?jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),可以初步測(cè)算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤(rùn)狀況;而考察他們的商品價(jià)格水平,是為了據(jù)此確定自己今后的商品價(jià)位。這些都是十分必要的。
客流狀況“客流”就是“錢流”,考察客流狀況,不僅能使你對(duì)今后的經(jīng)營(yíng)狀況胸有成竹,而且還能為你決定今后的營(yíng)銷重點(diǎn)提供科學(xué)的依據(jù)。客流狀況主要考察這些內(nèi)容:①附近的單位和住家情況,包括有多少住宅樓群、機(jī)關(guān)單位、公司、學(xué)校甚至其他店家(這些店家極有可能會(huì)成為你的常客);②過(guò)往人群的結(jié)構(gòu)特性,包括他們的年齡、性別、職業(yè)等的結(jié)構(gòu)特性和消費(fèi)習(xí)慣;③客流的淡旺季狀況。比如學(xué)校附近的店面要考慮寒暑假、機(jī)關(guān)和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時(shí)間、車站附近的店面應(yīng)摸清旅客淡旺季的規(guī)律,這些都是你設(shè)定營(yíng)業(yè)時(shí)間的重要依據(jù)。
第三步:盡快拿下看中的店面
一旦找到理想的店面,就要當(dāng)機(jī)立斷,出手迅捷,盡快拿下看中的店面,否則夜長(zhǎng)夢(mèng)多,很有可能會(huì)因你的片刻遲疑而被別人捷足先登,導(dǎo)致錯(cuò)失良機(jī)。如何拿下店面?談判自然是至關(guān)重要的。
談好房租價(jià)格對(duì)于開店來(lái)說(shuō),房租往往是最大的一塊固定成本,在與房東侃價(jià)之前,你自己心里首先應(yīng)該有一個(gè)譜,先自定一個(gè)能夠接受的最高價(jià),這個(gè)價(jià)位必須是:①你覺(jué)得自己是有把握負(fù)擔(dān)得起的。尤其是在必須一筆付清數(shù)年租金的情況下,看看自己有沒(méi)有給付的能力;②預(yù)算一下,估計(jì)是有錢可賺的;③再向附近類似的門面打探一下,價(jià)位也是基本一致,說(shuō)明是比較合理的。然后再依據(jù)這一自己設(shè)定的最高房租價(jià)格,比較房東給出的房租價(jià)格,權(quán)衡后進(jìn)行侃價(jià)談判,就比較容易成功。
談好繳付方式繳付房租有多種方式,一般最常見(jiàn)的有按月結(jié)算、定期繳付和一次性付清三種。假如房東除了固定的月租金外,還要根據(jù)你的經(jīng)營(yíng)狀況分享一定比率的利潤(rùn)的,可以采用按月結(jié)算的方法,這樣能及時(shí)結(jié)算,以免拖久了增加計(jì)算難度,雙方都會(huì)比較滿意;有的門面房定下一年或兩年的租金后,其后再要續(xù)租的話,常常要按一定的比率逐年遞增,這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次,這樣一旦你有了新的店面或有轉(zhuǎn)業(yè)的意向,就不會(huì)損失保證金了;還有的店面是長(zhǎng)期定租的,一租就是十年二十年,如果你有足夠的資金,而且看好你選定的店面,也可以一次性將十年二十年的房租全部付清,這樣既可免除門面半途被別人高價(jià)挖走之虞,也能不受漲租的影響,節(jié)約不少租金,因?yàn)閺拈L(zhǎng)遠(yuǎn)看,門面的房租總體是呈上升趨勢(shì)的。
談好附加條件與房東談判,除了談租金外,還要注意談妥有關(guān)的附加條件,這也可以使你節(jié)省不少開支。首先,你在租房前應(yīng)對(duì)店面內(nèi)現(xiàn)有的情況,包括裝修狀況、設(shè)備狀況等都了解清楚,然后通過(guò)談判,要求房東在出租前對(duì)門面房進(jìn)行基本的整修,如拆除原有已報(bào)廢無(wú)法再利用的設(shè)備和裝修,對(duì)店面的房頂、地板、墻壁作基本的修繕,添置或維修水電設(shè)施等,或者要求房東承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,在租金中予以抵扣。總之,要盡量爭(zhēng)取節(jié)省開銷。同時(shí),你可以通過(guò)談判要求免付押金。一些黃金地段的門面房押金也往往是比較可觀的,雖然這錢最終是要還給你的,但如果你一直經(jīng)營(yíng)下去,這筆錢也就等于擱死在了那兒,對(duì)于資金緊張的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),這是一個(gè)不小的“包袱”,如果談得好,完全是有可能卸掉的。另外,還可以通過(guò)談判要求延期繳付房租。盡量壓低初期的租金,待一段時(shí)間生意走上正軌后,再按標(biāo)準(zhǔn)支付,并補(bǔ)足前期的差款。只要你言辭懇切、入情入理地分析給房東聽,并能主動(dòng)限定延期期限,有些通情達(dá)理的房東是會(huì)答應(yīng)的,這也可以為創(chuàng)業(yè)初期減輕不少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
五、裝修(費(fèi)用預(yù)算)
1、預(yù)算:(投資額為 500 元左右做市場(chǎng)分析調(diào)查[主要是廣州東莞深圳各地區(qū)流行趁勢(shì)及進(jìn)貨行情]提前預(yù)付6個(gè)月店租,3000元/月,合計(jì)18000元總計(jì)萬(wàn)元)
(1)、裝修:A、燈具3000元、全身模特4X100元=400元、半身模特5X60元=300 元
B、店內(nèi)裝飾20000元(約20平方左右)
(2)、產(chǎn)品首批調(diào)貨18000萬(wàn)元(3個(gè)檔次,其中主要中高檔占65%,補(bǔ)充中檔占30%,特價(jià)品、服裝配飾占5%)(中高檔次進(jìn)價(jià)為12000元之間\\中檔次進(jìn)價(jià)為5100元之間\\特價(jià)服裝配飾進(jìn)價(jià)為900元之間)
2、經(jīng)營(yíng)效果分析:
a) 經(jīng)過(guò)一年的銷售,基本收回投資成本,以每月月銷1.5萬(wàn)計(jì)算(年?duì)I業(yè)總額18萬(wàn)元,除去產(chǎn)品成本(因產(chǎn)品折扣率不同,此處不詳細(xì)說(shuō)明)大約8萬(wàn)元,毛利為10萬(wàn)元,全年費(fèi)用:1. 店租: 3000元/月*12=36000元/年
2. 員工工資:人(導(dǎo)購(gòu) 1名)1500元/月*12月*1人= 18000元,提成:3000元/月3%提成工資總計(jì): 1200元
3. 工商稅務(wù)等:3000元/年
4. 水電費(fèi)、電話費(fèi):400元/月*12月= 4800元/年
5. 廣告投入:2000元/年
以上匯總,全年費(fèi)用為68000萬(wàn)元,全年純利為:32000萬(wàn)元(減前期店面裝飾20000元)=12000元
店面的成敗在于管理和銷售,這兩個(gè)方面管理好了,那么贏利也為期不遠(yuǎn)了。
六、導(dǎo)購(gòu)用語(yǔ)
1、顧客臨近店里,首先致問(wèn)候語(yǔ)“歡迎光臨,請(qǐng)隨便看看(普通話)!”
2、當(dāng)顧客的目光停留在某一款式時(shí),對(duì)產(chǎn)品的功能及款式賣點(diǎn)進(jìn)行介紹,并建議其試用“大姐/小姐,這個(gè)款式是今年最流行的款式,具有某某優(yōu)點(diǎn),某某人已購(gòu)買了,穿起來(lái)后特別合適,您試穿一下?!辈⒅鲃?dòng)詢問(wèn)其碼數(shù),并將貨物取下來(lái),交到顧客手中。
3、對(duì)顧客感興趣的衣服提出試穿:“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)相信我,這個(gè)款式及顏色非常適合您,您試穿一下?!?/p>
4、若顧客選定某款服裝,要及時(shí)贊美她的眼光好。“大姐/小姐,您的眼光真好,您選的是我們公司最暢銷的款式,我將它包好?!?/p>
5、不要問(wèn)顧客試穿后覺(jué)得怎么樣,應(yīng)主動(dòng)說(shuō):“您穿這個(gè)款式及穿后非常得體?!?/p>
6、交收現(xiàn)金,應(yīng)唱收唱付:“共收您100元,找您12元,多謝!”
7、交接產(chǎn)品時(shí)。“請(qǐng)收好,多謝惠顧!”
8、顧客挑了不買時(shí)?!皼](méi)關(guān)系,歡迎您再次光臨,某某時(shí)候我們有新款進(jìn)貨,有適合時(shí)再來(lái)。”
9、當(dāng)顧客所需的服裝沒(méi)貨時(shí)?!皩?duì)不起,您想要的款式(號(hào)碼)暫時(shí)沒(méi)貨,如您方便的話,請(qǐng)留下你的聯(lián)系方式,有貨我們會(huì)馬上通知您?!?/p>
10、當(dāng)顧客要求打折扣時(shí)?!皩?duì)不起,我們公司有嚴(yán)格的促銷制度,全國(guó)統(tǒng)一,請(qǐng)?jiān)彶荒艽蛘邸!?/p>
11、顧客要走時(shí),雙目平視對(duì)方,送到店門口,點(diǎn)頭,“請(qǐng)慢走!”
12、接電話時(shí),應(yīng)說(shuō)普通話“您好,”,掛機(jī)時(shí),“再見(jiàn)?!?/p>
專業(yè)知識(shí)
服裝小店的經(jīng)營(yíng)狀況如何,跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家服裝店,除了要有良好的銷售方法外,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個(gè)“懂”字包含的內(nèi)容非常多,不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格水平和面對(duì)的客戶群,還要了解小店針對(duì)客戶群的喜好、身材特點(diǎn),更重要的是要會(huì)淘貨,要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,要達(dá)到爐火純青的境界,至少要3年左右的時(shí)間。
服裝進(jìn)貨要適銷、適量,簡(jiǎn)稱“雙適”,是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營(yíng)服裝,既要適銷,又要適量,但兩者很難掌握“準(zhǔn)”。很多初次開店的投資者因?yàn)檠酃獠粶?zhǔn),都在第一次進(jìn)貨時(shí)吃過(guò)大虧,有人甚至笑稱:開服裝店的第一批貨都會(huì)積壓,所以最好第一批少進(jìn)一些貨。(每款按當(dāng)?shù)厣聿奶攸c(diǎn)進(jìn)貨碼比分配1:2:1或1:2:2:1 顏色根據(jù)市場(chǎng)需求不要根據(jù)自己愛(ài)好進(jìn)貨否則只能自己穿拉!!!)
服裝店的經(jīng)營(yíng)旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié),利潤(rùn)一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤(rùn)最高,可達(dá)200%,隨著流行季節(jié)的過(guò)去,服裝價(jià)格也逐步降低,到季節(jié)末尾,利潤(rùn)只有10%至20%,甚至保本銷售,以便回籠資金。至于那些虧本銷售的招牌,都是商家招徠顧客的噱頭,商家絕不會(huì)做虧本的生意。即使有少數(shù)虧本,與大部分的高額利潤(rùn)相比,實(shí)在是微不足道的。
店進(jìn)銷存管理
1、日銷單
2、每日盤點(diǎn)貨物記錄
3、每月進(jìn)銷存表
4、進(jìn)貨單
促銷活動(dòng)
1、開業(yè)九折。
2、情人節(jié):在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:“情人節(jié)送什么歐娜達(dá)內(nèi)衣緊緊吸引您的最愛(ài)”,購(gòu)物并送巧克力,在全市引起轟動(dòng),有不少人把此廣告詞作為口頭禪。
3、三八節(jié):在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:“做個(gè)讓男人心動(dòng)的女人”,購(gòu)物并肩帶,兩次的廣告活動(dòng),確立了本店在本市的領(lǐng)導(dǎo)位置,讓同行沒(méi)有還招之力。
4、為了增加購(gòu)物的樂(lè)趣,本店出臺(tái)購(gòu)物抽獎(jiǎng):購(gòu)滿100元可參加購(gòu)物抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)金為價(jià)值5-100元的購(gòu)物券,此活動(dòng)的推出,讓本店的銷售增長(zhǎng)20%以上。
5、清理庫(kù)存:A、對(duì)滯銷品進(jìn)行打折,5-8折,B、“買一送一”,買服裝送配飾。
6、長(zhǎng)期贈(zèng)送:購(gòu)滿88元,送精美化妝鏡一個(gè)(自行購(gòu)買,印上店名和電話,對(duì)店的宣傳效果明顯)如條件許可,可有長(zhǎng)期的促銷活動(dòng),同時(shí),促銷活動(dòng)要不斷的變換,給消費(fèi)者以新鮮的感覺(jué)。
一些人的經(jīng)營(yíng)心得
1、旺地生意一定會(huì)旺。
2、導(dǎo)購(gòu)(前期可以是你自己去購(gòu)買)一定要放手讓其發(fā)揮,要有專業(yè)知識(shí),對(duì)其管理要明確,制度化,一定要有合理的工資提成。
3、貨品的價(jià)位要互補(bǔ),不能吊死在一棵樹上。
4、多搞促銷活動(dòng),除了公司規(guī)定的活動(dòng)外,還必須設(shè)法在“S”市擴(kuò)大知名度。
5、對(duì)老顧客、持有貴賓卡的顧客進(jìn)行客戶管理,顧客生日、節(jié)假日、新貨上市、促銷打折均要發(fā)短信給顧客,保持聯(lián)絡(luò),建立良好的關(guān)系。
6、不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,特別是一些檔次較高的品牌,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況要進(jìn)行分析,借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),共同營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍??傊?jīng)營(yíng)好一家內(nèi)衣店要先端正心態(tài),不要存在暴富心理,用心做好店鋪管理,與顧客建立依賴關(guān)系,積累點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),多向一些成功經(jīng)營(yíng)者虛心學(xué)習(xí),要訂立目標(biāo),經(jīng)營(yíng)好一家就將成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制,在不同地方多開幾家連鎖,在本地區(qū)做到行業(yè)第一.
營(yíng)業(yè)證照申請(qǐng)
在開店?duì)I業(yè)之前,必須先辦理相關(guān)證照申請(qǐng),否則就是無(wú)照營(yíng)業(yè)。證照的申請(qǐng)分為二種,一種是申請(qǐng)公司執(zhí)照,由工商局核發(fā);另一種是資本較小的,只須辦理營(yíng)利事業(yè)登記,由當(dāng)?shù)乜h市工商核發(fā)。多數(shù)的店家由于資本不大,都只有辦理商行的營(yíng)利事業(yè)登記。除此之外,還要向稅務(wù)機(jī)關(guān)請(qǐng)領(lǐng)統(tǒng)一發(fā)票,除非是獲準(zhǔn)免用統(tǒng)一發(fā)票,否則,都一律要辦理。
除了營(yíng)業(yè)證照的申請(qǐng)辦理外,如果想要自己店家所掛的招牌,不致被別人所濫用,想要能為自己所專用,就還必須向工商局申請(qǐng)服務(wù)標(biāo)章注冊(cè)。店門口所掛的招牌名稱,除了名稱文字或圖樣,可能有自己特殊的設(shè)計(jì),這種屬于非商品類的文字及圖像,稱之為服務(wù)標(biāo)章。與自己所申請(qǐng)的公司或商號(hào)是兩碼事,二者名稱也可能不同。
所以,不想自己將來(lái)的金字招牌遭人盜用,就必須先申請(qǐng)服務(wù)標(biāo)章注冊(cè),不論是申請(qǐng)公司、行號(hào),或注冊(cè)服務(wù)標(biāo)章,皆可委托代辦公司辦理。