千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《市場調(diào)研報告》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《市場調(diào)研報告》。
第一篇:市場調(diào)研報告
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,淘寶作為重要的B2C、C2C平臺獲得了巨大的成功,淘寶成為亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團(tuán)在20xx年5月10日投資創(chuàng)立。截止20xx年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊會員超3.7億人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;20xx年交易額為6100.8億元,占購市場80%的份額。比20xx年增長66%。20xx年11月11日,淘寶單日交易額191億元。在這樣的背景下我研究了淘寶的盈利模式。
20xx年淘寶拆分為淘寶網(wǎng),淘寶商城和一淘網(wǎng)。其中淘寶網(wǎng)是C2C平臺,淘寶商城是B2C平臺,而一淘網(wǎng)是一個全新的服務(wù)體驗(yàn),用來引導(dǎo)消費(fèi)者找到更優(yōu)質(zhì)的商品。
一、調(diào)查目的與方式
(一)調(diào)查目的
研究在電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天,淘寶的盈利模式。
(二)調(diào)查方式
專項調(diào)查
二、調(diào)查對象與時間
(一)調(diào)查對象 淘寶網(wǎng)
(二)調(diào)查時間
20xx年2月2日――20xx年2月10日
三、調(diào)查內(nèi)容及結(jié)果
(一)網(wǎng)絡(luò)廣告盈利
包括淘寶直通車、淘寶超級賣霸、淘客三個方面。
淘寶直通車是淘寶廣告收入最主要的來源。它是一種競價排名,它針對的是客戶是群是淘寶200萬的賣家。
超級賣霸是將賣家產(chǎn)品集中在一起,以專題、活動的形式進(jìn)行集中展示,在淘寶上進(jìn)行強(qiáng)力推廣。
淘客是淘寶利用網(wǎng)站聯(lián)盟為賣家提供商品推廣的一種模式。
(二)通過開發(fā)B2C業(yè)務(wù)盈利
通過免費(fèi)的C2C交易積累大量的注冊會員后,淘寶網(wǎng)推出其B2C購物平臺―淘寶商城。淘寶商城在B2C領(lǐng)域中主要定位為商家提供B2C的平臺服務(wù),不僅給C2C市場中高級別賣家一個提升品牌的機(jī)會,更給傳統(tǒng)的渠道銷售商帶來了進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)渠道銷售拓展的機(jī)會。加入淘寶商城和使用淘寶商城的商家服務(wù)都是需要付出一定成本的。首先商戶加入淘寶商城需向第三方支付一筆198元信息確認(rèn)費(fèi),用于核對用戶的身份信息。其次根據(jù)店鋪使用的服務(wù)與級別,支付不同的服務(wù)費(fèi)和保證金。其中淘寶商城的商戶被分為三類。每一類所享受的服務(wù)不同,所支付的服務(wù)費(fèi)用也相應(yīng)不同。
淘寶網(wǎng)將店鋪保證金按照A、B、C三類店鋪,各自收取不同金額的保證金。
(三)通過支付寶盈利
淘寶網(wǎng)成功的原因之一是擁有支付寶這個第三方支付平臺,支付寶的擔(dān)保交易模式為C2C買賣雙方提供了安全保障。沒有支付寶,淘寶網(wǎng)就沒有一個強(qiáng)大的支付平臺和一個高效的信用管理系統(tǒng)。而沒有淘寶網(wǎng),支付寶就沒有了賴以生存的買賣交易,因此兩者是一個相互依賴以達(dá)到生存的整體。根據(jù)支付寶網(wǎng)站數(shù)據(jù),支付寶日交易總額超過3.5億元人民幣,
而通常的交易從買家打款到賣家收到款項最少都需要3-5天,我們按照4天進(jìn)行簡單計算,每天因?yàn)榻灰锥恋碓谥Ц秾毜馁Y金約為3.5*4=14億元。這僅僅是按照交易額計算的利息收入,不包括有買家和賣家由于個人原因而保留在支付寶中的更大數(shù)量的存款。如果淘寶網(wǎng)能夠擁有一個比較好的財務(wù)管理團(tuán)隊,就可以把這些存量巨額通過利用合理的財務(wù)政策進(jìn)行管理,從而獲得比文中簡單計算的存款利息更高的收益。
(四)用戶信息資源
人就是資源,現(xiàn)在活躍在淘寶網(wǎng)上的店主上百萬,更有幾千萬注冊會員,這本身就是一種資源,通過交易分析消費(fèi)行為,購買,流行等等,數(shù)據(jù)都可以賣給需要的公司。
綜上所述淘寶的收入主要來自于廣告,商戶交的攤位費(fèi)以及其他費(fèi)用。而廣告費(fèi)又主要來自商戶,其他費(fèi)用主要來自于大筆資金(包括商家的保證金和買家的支付寶余額)的占用利息等。
四、評價與建議
淘寶網(wǎng)在發(fā)展過程中有很多值得人們學(xué)習(xí)的地方
(一)充分利用了“網(wǎng)絡(luò)規(guī)?!?,通過免費(fèi)策略等將其網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)張到業(yè)內(nèi)第一并形成規(guī)模效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模重要的原因是,一淘寶網(wǎng)的固定成本可以分?jǐn)偟礁嗟挠脩羯砩?,?dǎo)致成本下降。另一點(diǎn)是由于網(wǎng)絡(luò)的外部性特點(diǎn),一旦形成規(guī)模優(yōu)勢,其網(wǎng)絡(luò)價值會很大。
(二)獨(dú)特的網(wǎng)站運(yùn)營能力。淘寶占據(jù)優(yōu)勢的原因除了免費(fèi)以外,淘寶網(wǎng)的團(tuán)隊具備獨(dú)特的能力來滿足社區(qū)體驗(yàn)、界面友好、反應(yīng)迅速和滿足用戶滿意等要求。
當(dāng)然也有許多不足主要體現(xiàn)在利潤點(diǎn)、利潤源、利潤對象等方面
(一) 利潤點(diǎn)――客戶價值存在的問題
1、小賣家展示機(jī)會受到了極大的擠壓,如果大量的小賣家客戶價值不能得到保證,一旦競爭對手能率先解決這一問題,恐怕大量小賣家會選擇離開,對淘寶網(wǎng)將造成極大沖擊。淘寶應(yīng)該改善小賣家的生存環(huán)境。
2、買家選擇過多信息過載。淘寶網(wǎng)需要制定出更多的更細(xì)的方式來滿足買家的需要。 商品質(zhì)量問題。淘寶網(wǎng)給買家的最深印象就是商品極多、價錢便宜。同時質(zhì)量參差不齊。應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步改善商品把關(guān),改善自身形象。
(二) 利潤源――收入來源存在的問題
收入來源對廣告收入的依賴很大,據(jù)新聞報道,其廣告收入比重接近80%。這將影響其收入來源的可持續(xù)性和穩(wěn)定性。
(三) 利潤對象存在的問題
淘寶的B2C商城用戶,將是其未來增值業(yè)務(wù)的主要收入來源之一。只有大力發(fā)展增值業(yè)務(wù)和商城用戶的交易傭金收入,才能改變目前收入來源中廣告收入占比過高的現(xiàn)象。
第二篇:服裝市場調(diào)研報告
據(jù)悉,如今大學(xué)生都越來越追求個性,并且更加愛自由愛時尚,希望自己總是與眾不同的。因此,大學(xué)生服裝市場在當(dāng)前發(fā)展的越來越好,大學(xué)生服裝市場的繁榮昌盛,給市場經(jīng)濟(jì)帶來了很多便利。下面為大家推薦商場大學(xué)生服裝市場調(diào)查報告,朋友們可以關(guān)注本文介紹。
一、市場背景
現(xiàn)代社會,越來越多的人注重儀表。隨著近年我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們的生活水平逐步提高,人們在提高生活質(zhì)量上的花費(fèi)也在逐步增長。人們現(xiàn)在穿衣服不只是為了保暖,更加是一種對于美的追求。而大學(xué)生,作為一個特殊群體,大多數(shù)人的金錢均來自家長,家長更愿意自己的孩子吃好穿好,而作為大學(xué)生也都具有了成年人意識,在穿著上開始要求更得體或者更入時。同時,作為這樣的一個群體,大學(xué)生追求個性,追求自我,在構(gòu)成的服裝市場更具有許多獨(dú)特之處。
再者,作為大學(xué)生消費(fèi)重要組成部分的服裝消費(fèi),幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。這些都使得大學(xué)生服裝市場具有不可小視的潛力。
二、調(diào)查目的
(1)以消費(fèi)者為對象,了解大學(xué)高校學(xué)生的基本情況,了解大學(xué)生在服裝方面對服裝品牌的傾向度,以及對現(xiàn)有的服裝品牌認(rèn)知及其消費(fèi)方向。
(2)通過調(diào)查,根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生服裝消費(fèi)的重要特征,生產(chǎn)及銷售滿足大學(xué)生消費(fèi)需要的服裝品牌,從而提高服裝品牌在大學(xué)生這一市場領(lǐng)域的市場占有率。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生服裝消費(fèi)市場需求調(diào)查,包括市場服裝的需求量、需求結(jié)構(gòu)和需求時間的調(diào)查。
市場商品需求量主要取決于社會購買力水平。對企業(yè)來說,了解企業(yè)所在地區(qū)的需求總量、已滿足的需求量和潛在的需求量,而且了解本企業(yè)的市場銷售量在市場商品需求量中所占的比重,即本企業(yè)銷售的市場占有率,以及開拓地區(qū)市場的可能性,這為企業(yè)發(fā)展提供了重要的發(fā)展方向。
調(diào)查需求結(jié)構(gòu),主要是了解購買力的投向。通常是按消費(fèi)者收入水平、職業(yè)類型、居住地區(qū)等標(biāo)準(zhǔn)分類,然后測算每類消費(fèi)者的購買力投向,即對吃、穿、用、住、行商品的需求結(jié)構(gòu)。
需求時間調(diào)查,主要是了解大學(xué)生消費(fèi)者需求的季節(jié)、月份、具體購買時間,以及需求內(nèi)的品種和數(shù)量結(jié)構(gòu)等。
市場商品需求總量及結(jié)構(gòu)的調(diào)查是綜合性調(diào)查,通常是由國家相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)管理部門組織進(jìn)行,企業(yè)是利用間接資料。而各類具體商品數(shù)量、質(zhì)量、品種、規(guī)格、需求時間等方面的需求情況及其滿足程度的調(diào)查,是企業(yè)市場商品需求的重要內(nèi)容。為了準(zhǔn)確把握大學(xué)生的需求情況,通常需要對、家庭、教育、經(jīng)濟(jì)狀況、購買心理、購買行為等方面進(jìn)行調(diào)查分析,然后再得出結(jié)論。
2、現(xiàn)代大學(xué)生在選擇服裝品牌時的影響因素。如:服裝的品牌,服裝類型,價格,購買服裝場所等。
四、調(diào)查方法
1、訪問調(diào)查法
制作調(diào)查問卷,調(diào)查人群為大一、大二、大三在校生,年齡在17~22歲,范圍涉及工管、外語、機(jī)電、信科等系,男生略多于女生,基本平衡,采用抽樣調(diào)查以及實(shí)地調(diào)查兩種方法,實(shí)地調(diào)查采取由被調(diào)查者自行填寫,調(diào)查者監(jiān)督的方式。
2、二手資料收集
上網(wǎng)、到圖書館找相關(guān)書籍、報紙、自身總結(jié)等途徑了解這些方面的資料。
五、調(diào)查數(shù)據(jù)及其分析
1、現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有61%的男生和63的女生都偏好運(yùn)動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占15%和24%。
2、以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占35%和46%。質(zhì)量因素以30%位列其次,而品牌因素則以7%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計上注重新奇,以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。
3、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受50-100元/的服裝價位??梢?攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延,但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4、就購買服裝的場所而言,近半男女生選擇在專賣店或者比較精致的店面購買。長沙步行街就是首選之地。
六、調(diào)查結(jié)論
綜上所述,我們可以看到如今的大學(xué)生服裝消費(fèi)以實(shí)用舒適為主,更重視服裝的質(zhì)量,擁有多樣的個性,服裝就要彰顯自己的個性而且前衛(wèi)時尚。
據(jù)以上相關(guān)數(shù)據(jù)及分析,我們可以進(jìn)一步加強(qiáng)對于我國大學(xué)生服裝市場的認(rèn)識以及定位,更有助于促進(jìn)這一塊的商業(yè)營銷決策。