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第一篇：(行業(yè)市場調(diào)研報告格式)勁霸男裝目標顧客類型調(diào)查報告
市場調(diào)查報告
--勁霸男裝目標顧客類型調(diào)查報告
小組成員：XXX
目錄
一、 摘要
二、調(diào)查概況
1、研究背景 2、調(diào)查目的 3、研究內(nèi)容
三、研究方法：調(diào)查方法和分析方法
四、調(diào)查結(jié)果分析：
1、勁霸男裝調(diào)查報告數(shù)據(jù)分析
2、勁霸男裝銷售策略分析
五、未來的發(fā)展趨勢及建議
六、附錄
1、勁霸男裝消費者類型調(diào)查問卷
2、勁霸男裝專賣店導購調(diào)查問卷
4、調(diào)查地點
一、摘要：
為了幫助導購識別目標顧客類型，通過對顧客和導購關(guān)于對產(chǎn)品的調(diào)查、目標顧客購買行為、品牌調(diào)查、消費者的構(gòu)成調(diào)查。我們經(jīng)過成立勁霸男裝調(diào)研組，在鄭州各大專賣店進行抽樣實地調(diào)查。最后通過運用excel 軟件進行數(shù)據(jù)分析，提供可以參考的結(jié)論和建議。
二、調(diào)查概況
1、選題背景
目前，勁霸男裝已經(jīng)成為引領(lǐng)中國男裝走向世界的高端男裝品牌，成為成功男士品味和價值觀在衣著方面的體現(xiàn)，銷售額也在逐年攀升，關(guān)注的顧客也有較大的提高。
為了提高品牌的的知名度，認可度和顧客的滿意度，我們組暫成立勁霸男裝調(diào)研組，幫助各個導購鎖定每一位進店的顧客。對于瀏覽型顧客，使其進店感受品牌文化，周到的服務，提高品牌的認可度；對于潛在性顧客，導購耐心講解衣服的賣點、面料知識與競爭品牌相比之間的優(yōu)勢，爭取使?jié)撛陬櫩徒邮茉撈放疲粚τ诔墒煨皖櫩?，導購要考慮顧客的喜好，為顧客做整套搭配，成為顧客滿意的著裝顧問，提高品牌的顧客滿意度。
2、調(diào)查目的
通過市場調(diào)查，了解顧客對產(chǎn)品的認知和看法
通過市場調(diào)查，了解消費者的消費習慣和偏好
通過市場調(diào)查，了解顧客的成交類型。
3、調(diào)查內(nèi)容
對產(chǎn)品的調(diào)查有：消費者對產(chǎn)品質(zhì)地的偏好類型、消費者對服裝風格的偏好趨勢、消費者對產(chǎn)品組合的要求
針對目標顧客購買行為調(diào)查：消費者購買版型、為何購買、何時購買、如何購買、由誰購買
品牌調(diào)查有：消費者對勁霸男裝知名度調(diào)查、認可度、滿意度的調(diào)查
針對消費者的構(gòu)成調(diào)查有：目標顧客的年齡、職業(yè)、文化程度、家庭收入的構(gòu)成。
4、調(diào)查地點：鄭州市南陽路勁霸男裝專賣店、東風路勁霸男裝專賣店、農(nóng)科路與經(jīng)三路交叉口勁霸男裝專賣店、銀基四樓勁霸男裝專賣店等鄭州各大勁霸男裝專賣店。
三、調(diào)查方法和分析方法
消費者抽樣法：隨機抽樣，在各大專賣店門口觀察每個進店顧客的行為，隨機的選擇顧客進行問卷調(diào)查。再到專賣店里找導購深入了解顧客的購買情況。
通過顧客和導購問卷調(diào)查的回收，進行數(shù)據(jù)的分析并進行總結(jié)，最終將整理的數(shù)據(jù)錄入excel 表中進行分析。
四、調(diào)查報告分析
（一）勁霸男裝調(diào)查報告數(shù)據(jù)分析
1、相對集中的五品牌男裝相比，勁霸的知名度居于中等
此次調(diào)查中我們選取了，七匹狼，雅格爾，才子，三個國際知名品牌男裝與我們所要調(diào)查的勁霸做對比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)從我們收回的十九份有效調(diào)查問卷來看：選擇熟悉雅戈爾的有11人，所占比列為57.9%，選擇熟悉七匹狼的有四人，所占比例為21.1%，選擇熟悉勁霸的有三人，所占比例為15.8%，有1人選擇了才子，所占比列為5.3%。從這個數(shù)據(jù)來看，勁霸若想提高其市場占有率仍需通過一定的策略，如加大廣告投入，來提高其知名度，畢竟，消費者，尤其是相對保守的中國消費者，不會去選擇一個不熟悉的產(chǎn)品來消費。
（ 圖一）品牌知名度對比圖
2. 準確關(guān)注目標客戶，進行有效推銷
作為一個知名男裝品牌，其消費人群有哪些，消費人群有什么特征，是值得詳細的調(diào)查和認真分析的。在這次調(diào)查，消費者年齡情況，從我們統(tǒng)計的結(jié)果來看，40歲以上的人群占了大多數(shù)有13人，所占比列為68.4%，26-40歲的次之有五人，所占比列為26.3%，21-25的相對有少些為1人所占比例為5.3%。消費者收入水平是另一個重要的影響因素。在我們所調(diào)查的購買男裝的消費者人群中月收入在5000以上的最多有15人，占了78.9%，相對較低的是月收入在
1600-5000元之間的有四人 ，占得比列為21.1%。所以從這個結(jié)果來看，高收入的中年男性是這個品牌的主要消費人群。所以作為生產(chǎn)廠家要有效地準群關(guān)注這部分客戶，進行適時有效的推銷并根據(jù)其消費特點設(shè)計滿足其需求的產(chǎn)品。同時，
也要對中青年的消費人群給予足夠的關(guān)注，畢竟在擁有為數(shù)眾多的針對中年男性消費知名品牌的男裝市場中，市場飽和是一個不容忽視的問題，相對來說，青年人的市場會有更廣闊的前景，值得投入更多的關(guān)注和投資。
(圖二) 年齡分布圖
（圖三）收入柱形圖
3. 消費者對勁霸品牌的忠誠度的分析
一個有生命力的品牌需要有自己固定的顧客群體，消費者對勁霸品牌的忠誠度也是我們關(guān)注的問題之一。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)勁霸擁有自己相對穩(wěn)定的鼓了群，這對勁霸在目前一段時間的穩(wěn)定發(fā)展是很有利的。不過勁霸若想取
得長期穩(wěn)定發(fā)展僅僅依托這部分消費者還遠遠不夠，這就要求勁霸關(guān)注不同消費者的需求，滿足其多樣化的需求。我們調(diào)查結(jié)果如表所示（見表四）
（圖四）顧客忠誠度分析圖
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的需求日趨多元化，在日趨激烈的男裝競爭中，若想取得優(yōu)勢地位必須認真分析消費者類型和特點，并具有針對性的去滿足這些消費者。
（二）勁霸男裝銷售策略分析
（1） 對于不同消費類型開展針對性的促銷活動
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)一個關(guān)于成交率有趣的現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)若是男性消費者不論人多少一般成交率會達到100%，而若是有女性在場則會下降很多成交率一般會是47.5%，最不容樂觀的是單純的女士為家人買衣服，這時一次成交率會更低一般為20%，但這部分人群確實勁霸的主要夠買人群，所以要認真對待。根據(jù)以上發(fā)現(xiàn)我們建議對于以上購買人群要采取不同的策略來促進購買者購買，例如，當一位男性消費者進入店門時只需向其介紹最新的或則是僅僅根據(jù)其要求直接拿貨就行，無須再進行太多的促銷活動，當然若是女士進店則要做好打持久戰(zhàn)的心理準備，并且要熱心和耐心。
（2）滿足消費者更加追求面料的功能性的需求。
結(jié)合調(diào)查結(jié)果，消費者在面料上均鐘情于天然材質(zhì)，麻、棉、絲則是首選。男裝都有了防縮水、耐磨、防蟲蛀、抗靜電等功能。西服的面料強調(diào)進口，采用毛料、仿毛類面料，質(zhì)地細膩的嗶嘰和花呢組織中加入傳統(tǒng)典雅的細條紋，新穎的人字紋復合組織、席紋組織中加入明暗相間的寬條紋，突出表面的肌理，展現(xiàn)服裝立體感和動感的凸條效果。另外，棉或亞麻與錦綸混紡的條紋西裝面料占有一定的比例；T 恤產(chǎn)品以桑蠶絲、牛奶絲、絲光棉等面料為主，強調(diào)透氣性；襯衫以棉織面料為主，大量使用纖維之王的棉織物，包括精紡棉、捻紗棉和絲光棉。
一位有品位的男士在選擇服裝的時候不僅要求穿得大方好看，更要求服裝的精致面料能讓他們在出席各種場合的時候都舒適自然，充滿自信。因此，男士們對于服裝的面料要求總是很嚴苛，襯衫的防皺免燙功能一直以來都是男士追求的面料效果之一，高檔襯衫的主流也轉(zhuǎn)向集商務與時尚為一身、舒適與抗皺于一體的方向。我們的調(diào)查結(jié)果如下圖所示
（圖五）消費者對面料需求圖
（3）逐步將商務休閑款式的產(chǎn)品比例加大。
調(diào)查得知，正裝休閑化已經(jīng)成為了近年國際服裝市場的一大流行趨勢，新正裝概念正是近年來在這一潮流趨勢下應運而生，其定位于知識精英族群的社會主流人群，著力營造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時尚，為男士、女士提供了一種8小時以外同樣可以展示自己魅力的選擇。隨著知識精英族群日益成
為都市社會的主流人群，品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時尚，大量生活化正裝、休閑化正裝、時尚化正裝、商務休閑裝的出現(xiàn)，跳脫了傳統(tǒng)正裝或休閑裝的領(lǐng)域，這些都可以統(tǒng)成為新正裝系列。如圖
（圖六）消費者對款式偏愛圖示
（4）適時進行打折、返券為主要促銷手段
在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)還是有相當一部分顧客會選擇在商店打折的時候進行購買的，這部分顧客占了78%，因此商家要重視這一商機，做好促銷活動。在南陽路勁霸家商場關(guān)于促銷方式的調(diào)查中，大部分商場品牌男裝都以打折和返券為主要的促銷方式。且在市場競爭中，折扣手段花樣越來越多，如節(jié)假日折扣、換季折扣等，幾乎天天都有打折的機會，而且打折的幅度也越來越大。
（圖七）消費者購買時機圖示
五、勁霸男裝未來發(fā)展的趨勢及建議
（一）勁霸男裝未來的發(fā)展趨勢
經(jīng)過一系列的調(diào)查與分析，我們可以看到勁霸男裝作為中國男裝的知名 品牌服裝，面對日新月異的市場，它要想在服裝市場處于不敗之地，提高自身的品牌知名度，贏來更多的顧客，創(chuàng)造更大的利潤。在未來發(fā)展的趨勢上，它應把握好三點：
1、產(chǎn)品立異
產(chǎn)品立異是勁霸男裝品牌患上以連續(xù)成長的根蒂根基，是處理完成男裝品牌產(chǎn)品同質(zhì)化、產(chǎn)品布局單一化問題的有用路子。
勁霸男裝產(chǎn)品立異包括產(chǎn)品系列正題或消費觀念、款式、顏色、面輔料、附件、縫制工藝、成衣整理工藝等要素的立異”。
（1）從面料立異方面來說
正因為男裝款式不比女裝豐富，并且大多男的不太接管特別的設(shè)計，因此勁霸男裝可以以面料作為突破口。而且服裝不是日常用品，一般環(huán)境下在一年內(nèi)，男士至多買兩三套服裝，因此勁霸要在服裝配搭上有所立異，一些配搭性的工具，可讓他們時常買。
（2）從顏色立異方面來說
在顏色立異方面，勁霸男裝品牌可以在顏色選用上大膽些，比如檸檬黃、玫瑰粉、血色紅、寶石藍。讓發(fā)賣門面店更出彩，顯患上更豐富和突出，吸引消費者的眼球，增加消費者光顧的概率，促進主打產(chǎn)品的發(fā)賣。
2、品牌傳播立異
當今，國內(nèi)男裝品牌主要依靠告直白促銷進行傳播，男裝不像女裝變化和特色較著。勁霸男裝品牌形象傳播要突破手眼單一、認識不清追求代言人的誤區(qū)，其應用用 用 整合營銷的方法為勁霸男裝品牌的成長找到一條有用的路子。 從整合營銷傳播的角度說，代言人代言的應該不是公司和產(chǎn)品，而是方針市場費者。整合營銷傳播要以消費者為焦點，以資料庫為根蒂根基，以建立消費者與產(chǎn)品之間的關(guān)系為目的，以各種傳播媒介整合運用為手眼，實現(xiàn)品牌傳播效率的最大化。 勁霸男裝品牌還可以與消費者輪回溝通，與渠道商一起建立消費者營銷數(shù)值庫，路程經(jīng)過過程會員制以及俱樂部方式，對消費者信息以及購買行
為進行統(tǒng)計，路程經(jīng)過過程郵寄宣傳資料、禮物、催銷信息追求信息反饋，進而按照消費者對品牌的態(tài)度以及偏好，有針對性、有重點地進行轅銷傳播。
（二）勁霸男裝未來發(fā)展的建議
通過對消費者類型和導購的調(diào)查和分析，我們對勁霸男裝未來的發(fā)展提出以下幾點建議:
從影響消費者的因素入手
1、產(chǎn)品陳列＞產(chǎn)品號碼齊全＞銷售員的服務＞產(chǎn)品促銷
從我們的調(diào)查結(jié)果可以找出大致于以上的消費心理，消費者購買勁霸男裝做出此購買的時候，影響到消費者購買行為的因素主要由產(chǎn)品陳列、產(chǎn)品款式、銷售員的導購服務水平和產(chǎn)品的促銷構(gòu)成。
所以，勁霸男裝賣場從其對購買決策的制約力度的排序上，陳列是吸引顧客目光的首要因素，由于勁霸品牌男裝的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為趨同，因此，產(chǎn)品的陳列在這種因素下成為了第一要素，色彩搭配和賣場氛圍等起到吸引停留的重要作用。
2、其次就是產(chǎn)品號型的問題。
這同樣是因為勁霸男裝產(chǎn)品趨同的原因。在此情況下，產(chǎn)品號型的齊全成為購買因素之一，很多時候達不成購買往往就是因為產(chǎn)品的號碼不全。調(diào)查過程中，我們聽到店員說的最多的一句話就是：不怕買不起，只怕號不齊。這其實是服裝銷售的一句老話了，意思是：價格高一點還可以采用各種手段來促銷，而尺寸不全、斷碼斷號，縱有再大本領(lǐng)也無法促銷。我們的調(diào)查結(jié)果也表明，市場上凡是銷得比較好的品牌，都具有一些共同的特點：品質(zhì)穩(wěn)定，有一定的知名度，整體形象設(shè)計佳，銷售管理完善，控制能力強，尺碼齊全，貨源充足，供貨及時，信息反饋迅速(在此需要提到的一點是，鄭州市南陽路勁霸男裝品牌，賣得較好的原因與其貨源充足，尺碼齊全，補貨及時，價格合理，信任度高有著一定的關(guān)系) 。
3、銷售員的服務水平和促銷分列消費者購買決策的最后，不說明其不重要，如果說前者為鋪墊的話，這兩者反而成為購買決策的重要環(huán)節(jié)。
作為終端銷售人員，促銷員的口頭推介將是終端廣告最為關(guān)鍵的一環(huán)。在與顧客面對面的交流中，優(yōu)秀的促銷員能夠很快洞察顧客的心情，通過對顧客消費心理的理解，便可以順藤摸瓜地去引導去暗示，最終使顧客完成銷售過程。因此勁霸男裝應該加強對銷售人員的培訓，多定向培養(yǎng)優(yōu)秀的導購。
另外，促銷方式中打折和返券為目前北京品牌男裝市場主要的促銷方式，也是十分有效的方法。
從調(diào)查結(jié)果來看，在同一商場，每個品牌的折扣情況有時候會有所不同，折扣商品的款式也會有所不同，因此打折拼殺也并不是最好的、正常的競爭方式，要想贏得消費者的最終購買，勁霸品牌應該想出除折扣以外的新的促銷方法，如體驗式營銷等等，關(guān)鍵是在促銷方式的設(shè)置上要避開同質(zhì)化的手段。
縱觀全文，勁霸男裝是以中、高檔的品牌服裝，它以優(yōu)質(zhì)的品牌、時尚的風格、優(yōu)良的服務和合理價格，源源不斷滴吸引著大量的消費者，滿足了消費者的多方面需求，并且它的品牌文化還深深打動了消費者的心，為勁霸品牌創(chuàng)造了一大批忠實的消費者和追隨者。同時這也為勁覇男裝的經(jīng)營者創(chuàng)造出了可喜的利潤。其次，鑒于勁霸男裝市場發(fā)展的不足，以及它發(fā)展的未來趨勢，其應該從消費者的角度考慮，采取更能讓消費者滿意的服務。
六、附錄（見下頁）
附錄一：
勁霸男裝消費者類型調(diào)查問卷
親愛的顧客：
您好！為了提高勁霸男裝品牌的知名度和認可度以及消費者的滿意
度，在以后為您提供更滿意的產(chǎn)品和服務，我們特開展此次調(diào)研活動。請您在百忙之中抽出時間，根據(jù)自己對勁霸男裝的了解，做出如實的評價。希望您能積極參與，我們對您的回答完全保密。謝謝！
1、請問您的性別是（ ）
A 男性 B女性
2、請問您的年齡是（ ）
A 20-29歲 B 30-39歲 C 40-49歲 D 50-59歲 E其它
3、請問您的月收入約是（ ）
A 1000元以下 B 100 0-2000元
C 2000-3000元 D 3000元以上
4、請問您的職業(yè)是（ ）
A 自由職業(yè) B家庭主婦 C公務員 D事業(yè)單位職工
E 個體勞動者 F企業(yè)職工 H 其他職業(yè) 5. 請問對名牌的喜愛度（ ）
A 無所謂 B 一般 C 喜歡 D 特喜歡
6、請問您熟悉的男裝品牌有（ ）
A 勁霸 B七匹狼 C柒牌 D雅戈爾
E利郎 F才子 G萊克斯頓 H其他
7、您一般購買的男裝價格是多少？（ ）
A 500以下 B 500-1000 C 1000-2000 D 2000以上
8、您每季的服裝平均消費？（ ）
A 500以下 B 500-1000 C 1000-2000 D 2000以上
9、您是否經(jīng)常購買男裝？（ ）
A 一個月購買一次 B 3個月購買一次
C 半年購買一次 D 一年以上購買一次
10、逛勁霸男裝專賣店后，請問您一般會選購幾件商品（ ）
A. 1-2 B 3-5 C 5以上 D 不買
11、請問您對勁霸男裝的整體評價是（ ）
A 很好 B 較好 C 一般 D 較差 E 很差
12、如要選擇男裝，你從什么渠道取得訊息（ ）
A 報紙 B雜志 C電視廣告 D網(wǎng)上咨詢
E 親友介紹 F其它 13. 購買服裝時，哪些是第一考慮的要素？（可多選）（ ）
A價錢 B品牌 C符合自己風格 D做工
E 面料 F顏色 G舒適度 H 購物環(huán)境
14、您最近幾次購買服裝的原因是 (可多選) （ ）
A樣式引人注目 B剛開始流行 C生活必須 D工作需要 E看了雜志介
15、請問您選擇勁霸男裝的理由( )
A. 款式多，設(shè)計感強 B. 產(chǎn)品更新速度快 C. 購物環(huán)境自由
D. 價格合理 E. 質(zhì)量好 F. 其他
16、請問您對現(xiàn)在勁霸男裝有什么建議和意見
再次感謝您的合作，祝您及家人幸福安康！
附錄二
勁霸男裝專賣店導購調(diào)查問卷
親愛的導購：
您好！為了更準確的了解勁霸男裝的目標顧客群體，受公司委托成立勁霸男裝調(diào)研組對勁霸男裝專賣店導購進行調(diào)研。請您根據(jù)自己的實際工作經(jīng)驗回答以下問題。希望您能積極參與。謝謝！
1.. 你在勁霸男裝專賣店工作了幾年（ ）
A. 1年以下 B.1-2年 C.2-3年 D.3年以上
2. 你每天所接待的顧客大概有多少人？（ ）
A.0-10人 B.10-20人 C.20-30人 D.30人以上
3. 根據(jù)你的工作經(jīng)驗，光臨勁霸男裝專賣店的顧客類型哪種比較多？（可以是多項）（ ）
A.一男一女 B.一男 C.一女 D.一男多女 E.一女多男 F. 多男 G.多女
4. 顧客購買哪種類型的男裝相對比較多？（ ）
A. 商務休閑 B.商務正裝 C.時尚休閑 D.運動休閑
5．你每天所接待顧客的成交率大概是多少？（ ）
A.0-20% B 20%-40% C.40%-60% D.60%-80% E.80%-1
6. 根據(jù)你的工作經(jīng)驗，你覺得哪種顧客類型的成交率比較大？（可多選）（ ）
A.一男一女 B.一男 C.一女 D.一男多女
E.一女多男 F.多男 G.多女
7. 購買顧客大多所處的年齡階段？（ ）
A.20-30歲 B30-40歲 C.40-50歲 D.50-60歲 E.60歲以上
8. 購買顧客在店內(nèi)大多所購買的服裝類型？（ ）
A. 夾克 B.西服 C.風衣 D.襯衣 E 休閑褲 F 牛仔褲 G 西褲 H 鞋子 I 內(nèi)衣 J 領(lǐng)帶 K 皮帶 L其它
9. 顧客最喜歡的促銷活動方式？（ ）
A. 送劵 B.打折 C.抽獎 D.贈品 E.會員獨享 F. 當場反現(xiàn)金劵 G.文化活動 H.其他
10. 顧客比較喜歡的服裝面料？（ ）
A. 棉布 B.麻布 C.絲綢 D.呢絨 E.化纖 F.混織
11. 根據(jù)您對勁霸男裝多年的銷售經(jīng)驗，提點您寶貴的意見
——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————— 謝謝合作，祝您工作愉快！
第二篇：服裝市場調(diào)研報告
調(diào)查目的：
為了更多的了解服裝市場的情況，了解大家對服裝的了解程度以及個人喜好等問題，為營銷服裝的商店提供發(fā)展的方向。
調(diào)查對象：
大學生
調(diào)查方式：
問卷調(diào)查
調(diào)查時間：
20xx年5月22日
調(diào)查結(jié)果：
這次調(diào)查對象的年齡集中在20歲左右，其中經(jīng)常逛街的占到了50%，很少逛街的有30%，剩下的20%是很頻繁的逛街。
（1）對于大家喜歡的面料方面，喜歡棉布的占一半的比例，感覺只要舒服面料無所謂的占一半。大家對面料的了解不是太多，這就要求我們加大宣傳力度，比如印發(fā)一些小冊子來介紹服裝的面料及屬性，方便大家更好的去選擇。
（2）買衣服的頻率偶爾的占到30%左右，到季節(jié)才買的占到40%，而經(jīng)常購買的比例是30%。從此可以看出季節(jié)對大家購買衣物的影響力還是相當大的，這就需要我們針對不同季節(jié)推出不同的款型來供人們挑選。
（3）購買衣物的場所也有所差異，其中有將近60%的女生喜歡去步行街，這里服裝店云集，可以滿足不同風格的穿衣需要，而且價格也能接受。還有30%的'會去專賣店購買，我想可能是對某個品牌情有獨鐘吧！還有一部分去大型購物商場，只有很少會去路邊的小店購買，我想應該是質(zhì)量沒保障的原因。針對這個特點我們需要設(shè)計一些大眾能夠接受的而且質(zhì)量好的產(chǎn)品。還有要做出自己的品牌，對于加大競爭力度也是至關(guān)重要的。
（4）大家喜歡的穿衣風格也是千差萬別，這就要求我們設(shè)計服裝時要多遠化，吸取不同的風格，以便供不同的女孩去選擇，從顧客的角度，從市場的要求來確定我們的設(shè)計目標。
（5）對于自己購買的服裝是否滿意這一問題有90%的女生表示基本滿意，這可能是由于穿出來的效果并沒有達到自己的理想。而且我發(fā)現(xiàn)并不是每個人選擇自己喜歡的衣服就會滿意，這就告訴我們喜歡的并不是適合自己的。
（6）對于大家購買衣物的價格，選擇在200元以內(nèi)的占到75%。這就告訴我們針對不同人群要確定服裝的價位，了解大家的購買能力，以質(zhì)優(yōu)價廉占領(lǐng)市場。有55%的女孩對折扣還是比較感興趣的，用比較少的錢來購買自己喜歡的衣物何樂不為呢？還是要求我們一定要控制住服裝的價格，讓更多的人能夠買得起自己所喜歡的衣物。
（7）了解服裝新潮流的途徑這一問題，有45%的是通過朋友介紹的，有33%的事通過網(wǎng)路資源了解到的，還有20%是通過時尚雜志了解的，這就需要我們通過更方便快捷的方式讓大家了解服裝新潮流。
（8）影響大家對款式選擇的因素中，個人喜好占到80%，彰顯個性的占到20%，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大家還是很在意平時自己的服裝搭配的，注重在不同場合的穿著，這就提醒我們多設(shè)計一些可以很好搭配的衣物，適合不同場合的衣物。
（9）大家在選購服飾時考慮因素有質(zhì)量、價位、舒適度等，其中質(zhì)量、價位、舒適度占到55%左右，對于款式、品牌、實用性的要求占到40%，其他的對于品牌要求占到25%，對于實用性的要求占到30%。并且一定要求適合自己的占到48%左右。這就要求我們在設(shè)計時從不同的角度出發(fā)，綜合考慮，迎合市場對服飾的要求，確立自己的設(shè)計領(lǐng)域。
第三篇：服裝市場調(diào)查報告服裝市場調(diào)查報告女裝市場調(diào)查報告
服裝市場調(diào)查報告-服裝市場調(diào)查報告 女裝市場調(diào)查報告(精選多篇)
第一篇：女裝市場調(diào)查報告
女裝市場分析
市場=人口+購買力+購買欲望；
消費者：人口+購買力
營銷手段：刺激消費者的購買欲望。
很多年前，流行“南北女裝 ，互不過江”這樣的說法，而如今“南裝北上”已經(jīng)成為中國女裝品牌品牌市場的一個典型現(xiàn)象
目前，中國女裝行業(yè)的市場競爭格局，正由過去的降價競爭快速變成款式、時尚、銷售環(huán)境等綜合因素的競爭，甚
至說品牌競爭才剛剛開始。面對全新的市場環(huán)境，只有在價值取向、行為準則、職業(yè)素養(yǎng)、任職能力等方面尋找出不足和缺陷，女裝企業(yè)才能生存和發(fā)展。
現(xiàn)代女裝消費者需要更富有時代感、體現(xiàn)個性、富有創(chuàng)意卻不失品味與文化的服裝，對于服裝所體現(xiàn)的內(nèi)涵的要求最為豐富。如何打造時尚、休閑、個性、品味、創(chuàng)意又具有職業(yè)感于一體的品牌，是滿足女裝市場的關(guān)鍵。
調(diào)查顯示，中國女性消費中，用于購買服裝服飾的花費排在第一位，從不同年齡消費者來看，現(xiàn)在中國的女裝品牌已經(jīng)基本滿足了各個年齡段的女性的需求。但是現(xiàn)代消費者講究個性化，各個年齡段的女性消費者對品牌服裝的要求越來越高，這樣就引起了服裝市場的分化和細分化。以適應不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位、不同文化背景的消費者的需要。
現(xiàn)在的服裝市場對女性服裝的定位更加明確和細化，18歲以下、18～25
歲的年輕女性，25～35歲的青年白領(lǐng)以及35～50歲的高級白領(lǐng)甚至50歲以上的女性都能找到適合自己年齡和職業(yè)的著裝。
當前女裝市場主要有以下三種年齡層次的消費者：
1、18歲～25歲的青少年女性：
這個年齡段的消費群，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上，是更換
服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費群。
2、25歲～45歲的中青年女性：
這個年齡段的消費群， 中高端服裝的主要消費群體。已經(jīng)工作或者工作多年，有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，強調(diào)生活的品質(zhì)，注重生活品位。她們認為服裝是個人品位和身份的象征，故對其的要求比較高。然而擁有較高的購
買力，卻因結(jié)婚生子而身材“走樣”，希望以服裝來突顯美麗。這一消費群需要能夠滿足這一點要求的女裝品牌。
3、46歲以上中老年女性：
這個年齡段的消費群，在社會經(jīng)濟活動中不占有主導地位，經(jīng)濟收入處于衰退或者停滯的階段，對服裝的要求不高或者不能要求太高，不是品牌服裝的主導消費者。
女裝市場發(fā)展趨勢
由于年齡、體型、收入、工作及生活方式、個人價值觀的不同，不同的女性對服裝有著不同的需求，而個性、審美情趣則通過她們的服裝表露無遺，尤其是在不同場合扮演不同角色時，女性的穿著風格迥異，服裝對于中國當代女性而言已經(jīng)成為人生舞臺上不同階段表演自我的一種不可或缺的道具。
1、個性的體現(xiàn)
現(xiàn)代女性多是追求獨立、自由、流行，為了彰顯個性和自我追求，個性化的服裝被越來越多的女性關(guān)注。與眾不
同的款式和色彩搭配、量體裁衣、量身定做，甚至獨立專門的設(shè)計，才能滿足現(xiàn)代不同層次女性消費者的需要。
2、環(huán)保、健康的主題
人們對服裝要求舒適休閑、時尚個性的同時，棉、麻、絲、毛等天然面料服裝也將繼續(xù)占據(jù)主導地位，服裝款式也會趨向回歸自然，簡約、樸素。
3、市場細分化加強
隨著人們經(jīng)濟水平的增長，消費觀念隨之變化，人們的品牌意識更加強烈。面對多種不同的消費群體，品牌定位的細分化，需要不斷加強。包括年齡、職業(yè)、生活方式、個人價值觀等等。因為品牌重復定位無法形成與其他品牌區(qū)分的品牌風格、品牌個性甚至品牌文化，所以在品牌定位方面要求定位細分化和品牌差異化。
案例：哥弟——細分市場一決雌雄
哥弟是近年來應用市場細分化策略比較成功的服裝品牌之一，30歲以上這一年齡段的女性消費者生活講究，需
要得體而漂亮的衣著，但傳統(tǒng)著衣觀念和身材的限制，將她們阻隔在流行與時尚品牌之外，而她們恰恰就是扎扎實實的實力消費群。哥弟女裝成功的秘密就在于解決了上述這些人的穿衣問題。在中國的服裝市場上，哥弟女裝以“儒文化”為品牌內(nèi)涵，以其準確的目標市場定位而在國內(nèi)女裝界占據(jù)一席之地。哥弟品牌絕不二價，顏色花而不哨，價格高而不貴，剪裁貼而不緊，完完全全對準了這群消費中堅的“胃口”。執(zhí)著的堅持獲得了執(zhí)著的支持，哥弟女裝將一大批忠實的顧客招攬在其周圍，固定的客源消費支撐起其市場位置，不管市場環(huán)境多惡劣，有顧客不變的支持為其遮風擋雨。
第四篇：服裝市場調(diào)研報告
通過20xx年服裝市場調(diào)研報告我們可以了解到近年來，服裝行業(yè)可謂經(jīng)歷了一系列的內(nèi)憂外患。一是大環(huán)境的影響，二是盲目的擴大銷售戰(zhàn)線，使得零售終端越來越難做，不管是品牌還是散貨，都已經(jīng)沒有多少利潤而言。
一、調(diào)研目的
為了了解20xx年服裝市場調(diào)研報告，更好地準確定位服裝消費市場，把握目標顧客群體的需求，也為生產(chǎn)廠商提供了一個很好的市場預測。可以通過市場調(diào)研與分析，未來了解對服裝店該怎樣定位，應該針對哪種或哪些的消費群體，
二、調(diào)研內(nèi)容
1.調(diào)研方法：
實地調(diào)研、詢問法、觀察法有效結(jié)合，通過借助調(diào)研問卷，來詳細了解消費對服裝的市場需求。
2.地點范圍
步行街，品牌專賣店，大型批發(fā)市場，個體零售店
三、調(diào)查對象的基本情況
1、調(diào)查樣本類屬情況：
在本次調(diào)研中，學生16人，占總數(shù)的22.85%；白領(lǐng)、公司職員14人，占總數(shù)的20%；普通工人9人，占總數(shù)的12.85%；個體商人11人，占總數(shù)的15.7%；其他20人，占總數(shù)的28.6%。
2、被調(diào)查者的年齡狀況：
15―25歲的年輕人27人，占總數(shù)的38.6%；25―35歲18人，占總數(shù)的25.7%；35―45歲為17人，占總數(shù)的24.3%；45歲以上的有8人，占總數(shù)的11.4%。
3、被調(diào)查者的月收入狀況：
月收入800元以下的人有19人，占總數(shù)的27.2%，其中多數(shù)為學生；月收入800―1500的有16人，占總數(shù)的22.8%；月收入1500―3000的有20人，占總數(shù)的28.6%；月收入3000以上的有15人，占總數(shù)的21.4%。
前四月我國紡織服裝行業(yè)利潤同比增長13.8%
國家統(tǒng)計局最新公布數(shù)據(jù)顯示：2013年1-4月，我國紡織服裝、服飾業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務收入5478.1億元，與去年同期相比增長了13.8%；實現(xiàn)利潤總額298.1億元，同比增長13.8%。
1-4月大連服裝企業(yè)產(chǎn)值同比增長20.7%
隨著大連市加大對服裝企業(yè)的扶持力度，創(chuàng)造良好的投資環(huán)境，今年前4個月，大連市服裝企業(yè)呈現(xiàn)快速的發(fā)展態(tài)勢，規(guī)模以上服裝企業(yè)完成工業(yè)增加值30.8億元，同比增長20.7%，快于全市8.4個百分點，對全市工業(yè)經(jīng)濟增長的貢獻率為4.8%，拉動大連市規(guī)模以上工業(yè)增長0.6個百分點。1~4月，大連市規(guī)模以上服裝企業(yè)生產(chǎn)服裝總量達2276萬件，增長22.9%。
小結(jié)：
一季度，服裝產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了出口、內(nèi)銷、生產(chǎn)、效益等主要指標的穩(wěn)定增長，生產(chǎn)經(jīng)營顯現(xiàn)趨好跡象。但發(fā)展中仍存在諸多不協(xié)調(diào)不平衡問題，市場競爭更加激烈，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的任務更為迫切。
在服裝行業(yè)總體穩(wěn)定的情況下，企業(yè)之間冷暖差異較大。一些企業(yè)出現(xiàn)高庫存、高虧損的問題，而有一些具有較好競爭力的企業(yè)開始從“規(guī)模型”轉(zhuǎn)向“效益型”、“從線狀型企業(yè)”轉(zhuǎn)向“網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)”、從國內(nèi)產(chǎn)業(yè)要素合作轉(zhuǎn)向國際產(chǎn)業(yè)要素配置。這些企業(yè)走過產(chǎn)品質(zhì)量和規(guī)模擴張的階段，以“效益”為核心，調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略，開展制造與服務的協(xié)同、線上與線下的協(xié)同、業(yè)內(nèi)與業(yè)外的協(xié)同，積極開展收購國外品牌、生產(chǎn)能力和渠道合作等工作。
第五篇：服裝市場調(diào)研報告
一、內(nèi)容簡介：
此次，黃州實訓我們調(diào)查了80個女性消費者各20個男消費者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且，消費者對于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的，他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費者對于網(wǎng)上購物沒有充分的認識，甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認識到對于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行，對于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴展市場的機會，不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場，打開黃州這個“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個只是對于我們這次調(diào)查的一個簡單的描述，下面是我們這次調(diào)查的細節(jié)分析。
二、主體內(nèi)容：
1、調(diào)查的背景
從整體來說：服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢，在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進口配額的取消，服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現(xiàn)有市場，維護出口秩序；共享潛在市場；創(chuàng)新的市場；實行標準化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應做好“后配額時代”的應對良方：首先是積極推進企業(yè)改制，優(yōu)化資源配置，增強創(chuàng)新能力；二是積極開展實業(yè)化建設(shè)，促進貿(mào)易向上下游的延伸，提高整個系統(tǒng)的效益；三是積極實施品牌戰(zhàn)略，逐步開發(fā)自有品牌；四是積極“走出去”、“請進來”，主動吸收消化國外的先進生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗，加快人才隊伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。xx整個系列主要為單一色調(diào)，當中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現(xiàn)代，也代表了品牌的風格。
1）服裝是改革開放以來最先形成的市場，它是一個門檻低且容易進入的市場，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場同時它對區(qū)域的要求很明顯，小縣城有小縣城集市，小村落有其小市場，大省會城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場
2）據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會，越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān)，還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。
3）21世紀的消費迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風格。
c、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d、就購買服裝的場所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e、調(diào)查顯示，人們普遍認為，服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌，提供先進的市場發(fā)展經(jīng)驗和理念，讓市場之間相互了解、學習先進的發(fā)展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺交流等方面起到積極作用。
第六篇：服裝市場調(diào)研報告
一、調(diào)研目的
為了了解泉州市區(qū)的大眾服裝消費狀況，更好地準確定位服裝消費市場，把握目標顧客群體的需求，為生產(chǎn)廠商提供了一個很好的市場預測。泉州地區(qū)的服裝店，可以通過市場調(diào)研與分析，來了解對服裝店該怎樣定位，服裝應該針對哪種或哪些的消費群體，店面的選址需要考慮哪些因素，服裝店的品牌特色是什么，還有服裝店的銷售應該與供應商或者生產(chǎn)廠家有著怎樣的合作方式等等。
二、調(diào)研內(nèi)容
1、調(diào)研方法：實驗法、詢問法、觀察法有效結(jié)合，通過借助調(diào)研問卷，來詳細了解消費者對服裝的市場需求。
2、調(diào)研時間：20xx年9月
3、調(diào)研地點：泉州市各大商場、品牌專賣店、石獅服裝城、個體零售店。
三、調(diào)查對象的基本情況
1、調(diào)查樣本類屬情況：在本次調(diào)研中，學生36人，占總數(shù)的51.45%；白領(lǐng)14人，占總數(shù)的20%；普通工人9人，占總數(shù)的12.85%；個體商人11人，占總數(shù)的15.7%。
2、被調(diào)查者的年齡狀況： 15―25歲的年輕人40人，占總數(shù)的57.14%；25―35歲15人，占總數(shù)的21.43%；35―45歲為10人，占總數(shù)的14.29%；45歲以上的有5人，占總數(shù)的7.14%。
3、被調(diào)查者的月收入狀況： 月收入800元以下的人有36人，占總數(shù)的51.43%，其中多數(shù)為學生；月收入800―1500的有14人，占總數(shù)的20%；月收入1500―3000的有15人，占總數(shù)的21.43%；月收入3000以上的有5人，占總數(shù)的7.14%。
四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、調(diào)查年齡與選擇服裝的差異
調(diào)查年齡為15-25歲之間的人群，占總調(diào)查人的57.14%，25-35歲占21.43%，35-45歲之間的人群占14.2%，45歲以上占7.14%，年輕人多為學生或者剛剛步入社會參加工作的，他們對衣服的要求多樣化、服裝款式追求前衛(wèi)與時尚、張揚個性，當然也有少許年輕人喜歡樸素、簡單等類型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人，他們多數(shù)為已婚的、工作數(shù)年的上班族，他們在選擇服飾時不像15-25歲的年輕人著重考慮衣服的款式，對于他們來說，服裝的質(zhì)量、價格在購買因素中也占有很大的因素，由于他們工作中需要更加成熟、穩(wěn)重的正裝，因此，他們喜歡正裝風格的衣服比其他類型的更占多數(shù)。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群，他們在購買服裝時，更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實用性，很少有在乎衣服的款式是否新穎、時尚的。
2、服裝價格及促銷方式對購買的影響
價格是影響消費者購買服裝的又一重要因素，多數(shù)的購買者只愿接受200以下的服裝價位，因為多數(shù)消費者收入不高，購買能力較弱， 200元以下的服裝價格更容易被人所接受，所以服裝店內(nèi)的衣服價格應盡量多的滿足在200元以下?？梢?，商家也可在價格優(yōu)惠上來吸引顧客。對于服裝的促銷方式上的選擇，超過一半的消費者更樂忠于打折的方式，而買一送一的優(yōu)惠方式僅有12.8%，有10.5%的傾向于贈送禮品，這樣，服裝店在對服裝進行促銷活動時，可以按季節(jié)與時段對服裝進行打折促銷，吸引更多的消費者，當然也可采用積分卡，便于維持消費者的忠誠。
3、服裝類型選擇和性別差異
現(xiàn)在男性消費者在服裝類型的選擇上，更追求服裝質(zhì)量，即選擇的服裝更加舒適，并非只注重潮流，所以質(zhì)量和品牌是男士第一購買因素，其中51.6%的男生偏好運動休閑型。而女性求美心里加重了他們在購買服裝時外觀的注重，服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費者購買服裝時的情感變化，所以女性在服裝款式上更加注重流行時尚，追求流行時尚型服裝的女生占54%。因此生產(chǎn)廠商在女性服裝款式設(shè)計上注重時尚新穎，以迎合現(xiàn)代女性著衣的不同品位與風格。
4、購買場所對消費者購買決策的影響
就我們考察的幾個購買服裝的場所而言，64％的女士和32.3％的男士選擇在中山街購買。通過進一步了解到，中山街購物人流量大，服裝品牌繁多，更好的提供給消費者更多的選擇。而相對于男性來說，購買服裝時地點沒有什么突出。面詢調(diào)查顯示，人們普遍認為，服裝批發(fā)市場存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等，而且批發(fā)市場的衣服質(zhì)量不足以給消費者提供良好的保障。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
五、調(diào)研心得與體會
經(jīng)過幾天的時間市場調(diào)查與預測的實踐，從理論到實際兩者有機結(jié)合，真正提高了學習興趣，具有良好的學習效果。充分發(fā)揮了學習的主動性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實踐能力。
我的實踐內(nèi)容是針對本市的服裝消費的市場調(diào)研，目標人群就是所有的消費者，所以必須在調(diào)研過程中調(diào)研的對象應該有不同的成分，走訪了百貨大樓、批發(fā)市場、服裝專賣區(qū)等，覆蓋面廣。調(diào)研問卷主要是針對消費者的喜好和消費者敏感的價格問題進行調(diào)研分析，最終得出了如上描述的數(shù)據(jù)。最后就是調(diào)查的內(nèi)容，此次調(diào)研的主要目的是了解本市的服裝消費情況，把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯(lián)系起來，為市場營銷決策提供信息支持。
