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        招商工作計劃

        發(fā)布時間:2022-07-21 09:31:10

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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《招商工作計劃》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《招商工作計劃》。

        第一篇:招商工作計劃

        1、抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

        結(jié)合我市“十三五”規(guī)劃,制定產(chǎn)業(yè)招商方案,創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)對接方式,開展建鏈、補鏈、延鏈、強鏈集群式招商。以服裝產(chǎn)業(yè)園建設(shè)招商為戰(zhàn)略重點,研究制定相關(guān)扶持政策,對重點行業(yè)、重點企業(yè)、重點產(chǎn)品進行扶持,加快建立產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢,努力提高我市在區(qū)域產(chǎn)業(yè)分工中的地位。大力發(fā)展加工貿(mào)易。充分借鑒外地成功經(jīng)驗,通過引進外向度高的加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈,培育新的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群。集中精力,加大吉林森工、佛山服裝產(chǎn)業(yè)園、福建石獅服裝、谷為電子、博大天然蘆筍產(chǎn)品深加工、宇柏林電子等一批重大項目的跟蹤力度,促使這些項目早日開工建設(shè)、投產(chǎn)。

        2、抓好區(qū)域協(xié)作。

        廣泛開展區(qū)域協(xié)作,在更高層次、更大范圍贏得發(fā)展機遇。積極融入環(huán)洞庭生態(tài)經(jīng)濟圈、長株潭一體化城市群和大益陽城市圈建設(shè)。繼續(xù)融入泛珠三角、中部崛起等地的區(qū)域協(xié)作,深入對接珠三角、長三角等區(qū)域協(xié)作區(qū),加大與毗鄰長沙、瀏陽等地的互動合作,在產(chǎn)業(yè)分工協(xié)作、城市群聯(lián)動、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、市場一體化等方面開辟新的合作領(lǐng)域,形成互利共贏、開放發(fā)展的新局面。突出招商重點,明確重點區(qū)域、企業(yè)和項目,積極開展專題招商活動,借助平臺、擴大宣傳,力爭在區(qū)域協(xié)作的各種經(jīng)貿(mào)活動中捕捉到更多發(fā)展信息。

        3、抓好平臺建設(shè)。

        根據(jù)本地資源優(yōu)勢和現(xiàn)有兩個園區(qū)的工業(yè)基礎(chǔ),科學制定專業(yè)園區(qū)建設(shè)計劃,充分利用園內(nèi)企業(yè)老板的資源優(yōu)勢,大力開展招商引資以商引商,建成以紡織、食品、船舶企業(yè)為龍頭,制衣、制鞋等加工小區(qū)為支撐的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移承接示范區(qū)。完善園區(qū)的水、電、路、氣、通信等基礎(chǔ)設(shè)施,整合現(xiàn)有用地資源,盤活存量土地,提高工業(yè)用地的使用率。綜合利用好丘崗山地來承接項目,盡量不占或少占耕地。規(guī)劃現(xiàn)有工業(yè)用地,尤其要盤活閑置廠房,調(diào)整產(chǎn)能較低的工業(yè)用地,并明確投資規(guī)模和強度,避免出現(xiàn)用地過度現(xiàn)象。

        4、抓好制度完善。

        密切跟蹤湖南省、XX市負面清單工作,探索對外商投資實行準入前國民待遇加負面清單的管理模式。完善投資項目全程代辦和一站式、并聯(lián)式審批機制。整合現(xiàn)有的各種產(chǎn)業(yè)資金、專項資金。突出重點,創(chuàng)新“一企一策”政策,對帶動性強的特大項目,爭取有突破有創(chuàng)新。完善簽約項目跟蹤管理機制,對重大招商活動的簽約項目實行單獨考核。完善工作推進機制。進一步完善開放型經(jīng)濟考核機制,提高開放型經(jīng)濟在綜合考核評價體系中的權(quán)重和比重。加強工作聯(lián)系,注重日??己耍ㄆ谡{(diào)度項目進展,完善和規(guī)范數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息報送等基礎(chǔ)性工作。

        5、抓好環(huán)境優(yōu)化。

        抓好優(yōu)惠政策的落實。全面梳理、及時調(diào)整已出臺的促進投資發(fā)展的各類措施,承諾的服務必須落實到位。用足用好扶持政策,切實依法保護投資者的合法權(quán)益。在嚴格執(zhí)行國家政策的前提下,切實降低企業(yè)用工成本。著力規(guī)范公共服務和行政執(zhí)法行為,嚴禁以罰代管和不作為、亂作為現(xiàn)象,查處亂收費、亂罰款、亂攤派行為。及時查處一批嚴重影響經(jīng)濟環(huán)境的典型案件。強化引進項目的服務力度,實施項目跟蹤服務制度。

        6、抓好保障服務。

        對重點支持、符合條件的項目加快土地審批和辦事速度,積極協(xié)調(diào)好征地拆遷建設(shè)中的具體問題,促進早投產(chǎn)早見效。強化能源保障。做好水、電、氣、運的調(diào)度和保障,優(yōu)先保障重點項目、重點企業(yè)的能源供應,保障企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的能源需求。強化人才保障。完善人才培養(yǎng)機制,造就一支復合型、高素質(zhì)的招商人才,培育一批具備戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家群體。加強人才引進,有針對性地引進金融、物流、創(chuàng)意和服務外包領(lǐng)域的專業(yè)人才。

        第二篇:創(chuàng)業(yè)項目計劃書

        一、背景資料:便利店的潛力及趨勢

        近年來,由于大型賣場的數(shù)量不斷增加,中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項目、經(jīng)營理念的落后,加上經(jīng)營成本居高不下,導致生存空間越來越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)-便利店。便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市,是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。

        以經(jīng)營項目齊全及經(jīng)營日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài),主要開設(shè)于各社區(qū)及流動人口教多且以快速消費商品的地方,或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍300米的范圍。便利店的經(jīng)營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點,以方便消費者為前提,為消費者提供一個方便、快捷的購物環(huán)境,以此來贏得消費者。主要經(jīng)營快速消費食品,日用品,面點,果蔬等商品。

        因為他具有超市的經(jīng)營特點,雜貨鋪的經(jīng)營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢,迅速贏得了消費者的青睞,因而得以快速發(fā)展。未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快,一是綜合的大型賣場,一是方便快捷的便利店經(jīng)營應是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。

        國內(nèi)由于經(jīng)濟收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè),大家都在邊做邊摸索,導致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。

        二、選址

        (一)商圈理念便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---300米內(nèi),超過300米的效果就比較差了,經(jīng)營面積一般在60---200平方;

        (二)經(jīng)營選址一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣場旁邊(借助人家的商圈),以此來達到自己的經(jīng)營贏利

        三、投資計劃

        (一)CI設(shè)計

        1、標識

        要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營信息,要符合便利店的經(jīng)營特點,并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計CI,以上口好記為準則,名字中要體驗出超市概念。

        2、概念

        為大眾提供便利購物條件

        為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務

        為消費者提供適合的商品

        (二)投資

        1、固定設(shè)施

        天花板DD便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經(jīng)營特點,且能達到給顧客留下清潔,舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時比較講究搭配,比較常見的有白色膩子頂,或者是石膏板

        地面DD便利店由于營業(yè)的時間比較長,加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板

        招牌DD便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時不用考慮豪華,只需符合自己特點,能有效的契合經(jīng)營特點,且能符合便利店本身的特征

        店前的地面DD只要平整,容易搞好衛(wèi)生,不至于使灰塵太多即可,一般會用素色地板或是直接使用水泥地面

        墻面DD為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,使用廣告圖來裝飾,使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片

        照明DD白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持每10平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要

        音響DD為保證顧客的舒適的購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開放舒緩的背景音樂。

        2、經(jīng)營設(shè)備

        電腦:般每店配備收銀機一臺

        貨架:每4-4.5平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可

        冰柜:因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有兩個冰柜,一個是飲料啤酒柜冰激凌,另一個作為冷凍食品專用冰柜

        其他設(shè)備:如書報柜,糕點柜,根據(jù)經(jīng)營的項目需要來進行設(shè)備的增加

        3、商品便利店的商品結(jié)構(gòu)中,食品占比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%,約需單品數(shù)20xx至3000種。

        (三)經(jīng)營理念

        1、符合目標消費者需求:便利店因為都是經(jīng)營的快速消費品,一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品,主要講究庫存小,周轉(zhuǎn)要快

        2、為消費者提供方便:就近的購買條件,可適當考慮送貨上門,經(jīng)營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進行商品配置

        (四)管理運營

        1、管理與效益是密切相關(guān)的,因此,管理在運營過程中是相當重要的:

        衛(wèi)生管理

        報表管理

        能耗管理

        設(shè)備管理

        采購管理

        現(xiàn)金管理

        商品配送管理

        倉庫管理

        2、商品管理

        為維護的形象,保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關(guān)必須做到:

        采購報表

        采購篩選

        銷售報表

        滯銷報表

        暢銷商品統(tǒng)計表

        臨近過期商品統(tǒng)計表

        3、庫存管理

        因便利店的商品周轉(zhuǎn)量很小,所以在經(jīng)營過程中嚴格的商品管理能有效的杜絕商品的滯銷,和提高商品的周轉(zhuǎn)率,建立有效的商品庫存機制相關(guān)的制度有:

        庫存的限制

        商品的周轉(zhuǎn)周期與庫存量的參考

        4、系統(tǒng)管理

        系統(tǒng)化,信息化,數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗,能快速的實現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn),從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效,促進良性發(fā)展.

        a)損耗管理

        制定有效的防損制度

        b)促銷管理

        促進滯銷商品的銷售,有利于臨近過期商品的處理

        (五)投資分析

        預算按120平米計算

        A 固定設(shè)施:首期(即開業(yè)前)

        天花+墻面:直接刮膩子(120+120)*3.5/平方=840元

        水電設(shè)備: 500元

        地板:120平方*6+600+120平方*12=2760元

        店招:10*30=300元

        合計:840+500+2760+300=4400元

        經(jīng)營設(shè)備

        貨架:5000元

        電腦收銀設(shè)備: (3000+)500+800=1300元

        冰柜:1000*2=20xx元

        收銀臺:500元

        煙柜:300元

        酒柜:500元

        電話初裝費:100元

        合計:5000+4300+20xx+500+300+500+100=12700元

        店鋪租賃押金:20xx元

        店鋪租賃租金5000元

        消防設(shè)備:500元

        貨值400元/平方*80平方(店鋪總面積120平米,店鋪內(nèi)最大可利用空間按80平米計算)=32000元

        總投入:7000+12700+20xx+5000+500+32000=56200元

        B 經(jīng)營成本及經(jīng)營費用

        500元(國稅)+200(地稅)=700

        月工商管理:150元

        月:50元/月

        電:500元/月

        工資:500*4=20xx元/月

        房租:600元

        經(jīng)營成本合計: 700+150+50+500+20xx+600=4000(元/月)

        C 營業(yè)效益預計營業(yè)額

        (按照居民區(qū)內(nèi)入住1500戶人家,每戶人家3口人計算,居民區(qū)內(nèi)共有人口4500人.以每日產(chǎn)生500宗交易.每筆交易2-3元不等的情況下,產(chǎn)生一個最高利潤,和一個最低利潤)

        1000-1500元/日

        月計營業(yè)額30000-45000元

        營業(yè)利潤(最低)30000*25%=7500元

        營業(yè)利潤(最高)45000*25%=11250元

        營業(yè)外收入500元/月

        合計效益8000-11750元/月

        D 收益分析

        收益=效益-經(jīng)營成本-店鋪租賃租金

        最低:

        8000-4000=4000元

        4000*12=48000元

        不可預計費用3000元/年

        實際預計收益48000-3000=45000元

        最高:

        10500-4000=6500元

        6500*12=78000元

        不可預計費用3000元/年

        實際預計收益78000-3000=75000元

        年回報率=年收益/總投入

        低:45000/56000=0.83(預計15個月收回投資)

        高:75000/56000=1.34(預計9個月收回投資)

        四、開業(yè)策劃

        (一)開業(yè)日程及人員安排

        在開業(yè)之前一定要周密地安排開業(yè)的日程、進度、什么時間做什么事情、邀請哪些重要的人士、什么步驟用什么人員來負責,直接實施分管制,因為開業(yè)慶典很重要,一定要有計劃地安排。

        日程安排主要有:開業(yè)活動主題,活動時間,活動地點,活動邀請的重要人士名單,活動各個崗位的負責事項,負責人,活動的要求。如某便利店的開業(yè)日程安排:

        ①活動主題:××便利店開業(yè)有禮送!

        ②活動時間:12月1~3日

        ③活動地點:便利店

        ④各活動人員安排情況

        (二)商品的策略

        開業(yè)時一切活動都是為了銷售商品,所以開業(yè)前便利店將所有欲賣的商品都要準備齊全,尤其是一些促銷類的商品,要準備足夠的量,做到貨源充足,供顧客購買。開業(yè)的促銷商品是必不可少的,是用來吸引顧客,從而達到開業(yè)慶典的目的,讓顧客先認知和接受您的店鋪。

        如某便利店開業(yè)準備促銷商品清單

        品名 原價(元) 現(xiàn)價(元) 限購/人限量

        汰漬洗衣粉 1.90 1.00 2袋250袋

        雕牌280洗潔精 2.10 1.00 2瓶420瓶

        自行車 129.00 99.00 1輛50輛

        白砂糖 2.90 1.30 2包1500袋

        (三)促銷活動

        促銷活動是開業(yè)慶典的重頭戲之一,是吸引顧客的重點。如某便利店開業(yè)組織的促銷活動:

        活動主題

        活動一:會員卡免費送

        活動時間:12月1~30日

        活動內(nèi)容:在活動期間,凡到本便利店的顧客,憑身份證便可免費辦理本卡,每人限辦一張。

        活動操作:開業(yè)前兩天,門店安排人員到規(guī)劃好的活動區(qū)發(fā)放,后幾天安排服務臺發(fā)放。

        活動二:來就送

        活動時間:12月15日

        活動內(nèi)容:店長安排人員將贈品放到活動規(guī)劃區(qū),顧客憑收銀小票到活動區(qū)領(lǐng)取禮品一份。

        禮品:小毛絨玩具、文具等,根據(jù)店主自己的喜好定。

        活動注意事項

        開業(yè)現(xiàn)場,開業(yè)時候顧客比較擁擠,活動安排在統(tǒng)一規(guī)劃好的活動區(qū)域內(nèi)。用大喇叭引起顧客注意。

        (四)開業(yè)宣傳

        開業(yè)之時是便利店極好的宣傳機會,要充分利用,大力宣傳,制造開業(yè)的轟動效應。便利店開業(yè)的宣傳方式,根據(jù)所處的商圈和周邊的受眾群體不同,大概有以下幾種方式:

        (1)在密集的商業(yè)區(qū)或辦公樓附近開便利店,最佳的選擇是做一些成本較低的電梯廣告,印制DM單發(fā)放。

        注解:DM單,泛指超市或者是便利店,將活動期間的特價商品或者是本次的活動內(nèi)容制作成印刷品,用郵寄或者是投遞的方法發(fā)放給目標顧客群,是現(xiàn)在零售行業(yè)較為常見的一種宣傳方式。其成本低,到達目標群體準確。

        (2)在居民樓或者是社區(qū)附近開便利店,店主可以選擇在每個社區(qū)的廣告欄處張貼開業(yè)廣告,告知居民開業(yè)的時間及活動,有條件的可以印制DM單,一門一戶地發(fā)放。

        (3)也可以與周邊的服務性企業(yè)溝通聯(lián)系,如郵局、煙酒小賣部、服裝店、鞋店等,在這類地方發(fā)放DM單。

        (五)促銷中的重點工作

        在做促銷時,店主應該加強導購與顧客交流,說服顧客購買!我們在做促銷時應該化被動為主動,大膽向顧客推薦。比如顧客過來買蒙牛酸牛奶,你看到了可以順便介紹一下“現(xiàn)在伊利酸牛奶買二送一,這幾天好多顧客購買”!其實對于出售哪種商品,對便利店來講都是一樣的,只是這樣的介紹會讓顧客覺得,你在為他著想,為他省錢,其實就簡單的幾句,便可以拉近顧客與便利店的距離,從而使其經(jīng)常光顧,這也是維系老顧客的一種手段。

        在促銷活動中還要特別注意的一點是要備足貨源,及時補貨!在促銷活動過程中,最忌諱發(fā)生的是顧客想要購買的商品,門店卻沒有東西賣了。因此,門店要時時檢查商品的庫存,通過報貨或調(diào)整上下限的方式補足貨源,尤其是一些暢銷商品,店員要隨時關(guān)注,防止缺貨情況的發(fā)生,如果發(fā)現(xiàn)貨少的情況,要提前和供應商打好招呼,及時補貨。為了防止萬一出現(xiàn)缺貨,最好在促銷提示卡上注明“數(shù)量有限,搶完為止”,以免引起顧客不滿。

        (六)促銷后的“收尾”工作

        要在促銷后及時檢查是否撤掉了活動時的價格牌、宣傳牌、POP海報,看一下系統(tǒng)有沒有恢復正常的價格等。

        要緊接著做好下一期促銷的準備工作,因為我們的促銷是一檔接著一檔的,撤掉了舊的價格牌、宣傳牌、POP海報,那么新的宣傳海報要及時地張貼上去,及時抓住好下一次的促銷機會。

        五、后期經(jīng)營

        (一)便利店的定價策略

        24小時全天候營業(yè)的便利店,在現(xiàn)在的都市中并不少見,但是我們不知道:24小時便利店,要負擔不間斷的人力費用、營業(yè)費用,以至于照明費、空調(diào)費等比平常營業(yè)的便利店付出好幾倍的費用。如果要求便利店提供的商品對顧客來說既便利,價格又便宜,種類要齊全,對店主來說顯然是不公平的,利潤也就無從談起。因此,便利店要生存發(fā)展,就必須實現(xiàn)不以低價制勝,而是定位于以便利制勝的原則。便利店在制定價格策略時,作為店主需要從以下兩方面考慮:

        (1)要盡量降低成本,以適合消費群體急需的品種大量采購,爭取較低價格銷售;

        (2)不能盲目追求低價,更不可與大型超市競價,便利店的商品價格比大型超市高一些是正常現(xiàn)象,因為其吸引顧客的不是價格,而是可以應急的服務。

        (五) 向電子商務延伸,創(chuàng)建四網(wǎng)并行的新模式

        便利店主要銷售的商品有食品和日常用品,其中快餐食品、飲料、冰淇淋、酒類、香煙、雜志等商品名列前茅。但是,便利畢竟受營業(yè)面積限制,商品陳列有限,商品種不能滿足消費者挑選的需要。便利看到了網(wǎng)絡(luò)這一巨大的無形市場潛力市場開拓的重點從有形的店鋪市場轉(zhuǎn)向形的電子市場。使便利店商品品項無限大,在距離、時間上更加便利,使便利店一定程度上彌補先天不足,必將促進銷業(yè)績的增長。電子商務與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的經(jīng)營有機地合在一起,充分發(fā)揮了原有的商品開發(fā)物流服務優(yōu)勢。在網(wǎng)上訂購商品后,顧客2h~3h之內(nèi)就可以拿到商品,可以在便店中選擇就近的店鋪結(jié)算得到自己所需的商品,也可以選擇在店鋪結(jié)算,而通過遞公司或人力網(wǎng)將商品送到家中。就這樣便利店公司可有效地利用了已有的店鋪絡(luò)和顧客優(yōu)勢,大大節(jié)省了實體經(jīng)營的資,同時憑借電子商務這種新型的交易式,大大擴展了經(jīng)營的空間和服務范圍。

        (二)便利店的產(chǎn)品策略

        產(chǎn)品策略是便利店經(jīng)營策略的核心,它對價格策略、渠道策略、服務策略、促銷策略等起著統(tǒng)領(lǐng)作用。產(chǎn)品策略成功與否,一定程度上決定了便利店經(jīng)營的成敗。在產(chǎn)品策略方面,便利店的經(jīng)營者應注意以下問題:

        便利店經(jīng)營的商品主要是速凍食品、飲料及日常用品,這些商品不求多,而求精,即選擇暢銷的,質(zhì)量高的,價格又適中的產(chǎn)品上架。所以我們要正確進行商品類型的選擇,配置要相對科學、合理。按照80~20原則,把經(jīng)營的重點放在占便利店銷售收入80%的高利潤、高銷售額的主營商品上。便利店中同一種商品的品牌不必太多,某品類商品集中在有限的2~3種規(guī)格上,通過增加單位商品的銷量保證利潤的實現(xiàn),這既節(jié)約了陳列空間,又可以較大規(guī)模地集中訂貨,從而降低進貨成本。

        作為便利店的經(jīng)營者,一定要悉心研究,選擇暢銷的、性價比高的產(chǎn)品上架,讓顧客感到貨架豐滿、商品豐富,提高門店的商品陳列利用率。便利店一般是在城市的繁華地段,面積也通常在100平方米以內(nèi),有些便利店存在某些商品的陳列面積過大的現(xiàn)象,有不少商品在3個排面以上,這樣的陳列會使原本應當有1200種商品左右的門店,可能只有500多種的商品上架,其結(jié)果顯然是不能滿足顧客的基本需求。

        在商品日益豐富和產(chǎn)品生命周期日益縮短的今天,便利店的商品一定要有新意,唯有不斷地實現(xiàn)商品創(chuàng)新,才能滿足不同顧客的不同需求,才能捕捉商機。持續(xù)不斷地研究、開發(fā)新品,使顧客每次走進便利店都感到出售的商品是變化的,隨時滿足顧客求新、多變的消費心理,營造便利店的銷售亮點,并滿足目標消費群的需求,刺激便利店銷量的增長和周轉(zhuǎn)率的提升,創(chuàng)造雙贏的局面。

        這三種問題造成的這一后果必然影響門店銷售和形象。一個貨架空空的門店對于顧客的影響是什么?不僅僅是顧客此次購物沒有收獲,還可能使企業(yè)損失一批老顧客。

        案例:日本便利店的商品布局在便利店的入口處一般擺放雜志和讀物。周刊是每周更換、月刊是兩周一次,這里常常聚滿“白看雜志的顧客”。它的意義在于吸引回頭客。在便利店迎門的兩排貨架擺放的是日用品、化妝品、文具等商品。

        為避免日光直射引起變質(zhì),這里一般不放食品。收款臺前放著熱飲料和日本人喜歡的鹵煮菜和熱包子。這些是即興購買的商品,放在手邊能引起食欲,方便店員招呼。再往里或兩側(cè)靠墻是點心、便當和包裝蔬菜,還會有一臺投幣式復印機。在便利店的最里面一般是冷飲柜,里面擺放著一些冰鎮(zhèn)啤酒。這些是暢銷品,顧客會專門來買,所以放在里面。顧客往里走走也許會看到別的想要的商品。

        (三)便利店的分銷渠道策略

        一間普通的便利店一般只有5 0~15 0平方米,卻要提供20xx~3000種食品,不同的食品來自不同的供應商,運送渠道和保存方式的要求也各有不同。每一種食品又不能短缺或過剩,而且還要根據(jù)顧客的不同需要隨時調(diào)整貨物品種,顧客的種種要求給便利店的物流配送提出了很高的要求。便利店的成功,很大程度上取決于配送系統(tǒng)的成功。

        一家成功的便利店背后一定有一個高效的物流配送系統(tǒng),世界著名的便利店“7-11”配送系統(tǒng),采用的就是在特定區(qū)域高密度集中開店的策略,在物流管理上也多采用集中的物流配送方案,這一方案每年大概能為“7-11”節(jié)約相當于商品原價10%的費用。

        我們可以借鑒“7-11”成功的配送體系,對自己的便利店加以整改。

        提高配送中心的工作效率

        怎樣提高配送中心的工作效率,是現(xiàn)在已經(jīng)建立配送系統(tǒng)的便利店面臨的問題。充分發(fā)揮自設(shè)配送中心的優(yōu)勢,建立電腦網(wǎng)絡(luò)配送系統(tǒng),集貨、配送都形成統(tǒng)一的系統(tǒng),特別要發(fā)揮配送中心電腦網(wǎng)絡(luò)作用。為了保證便利店不斷貨,配送中心一般應保留3天左右的庫存。同時,中心的電腦系統(tǒng)把每天收到的庫存報告和要貨報告,集中地進行分析,最后形成訂單,由電腦網(wǎng)絡(luò)傳給供應商,而供應商則會在預訂時間之內(nèi)向中心派送貨物。

        保證便利店的商品常進,常新

        由于便利店的面積都相對較小,而地理位置又處于繁華地段,高額的房租不允許門店有大量的庫存。貨架商品的庫存量應嚴格控制在最大庫存量以內(nèi),這就要求配送部門將商品配準,配全,減少資源的重復,從而保證便利店的商品常進,常新,以減少庫存,提高商品的周轉(zhuǎn)率。為了便利店商品的快速周轉(zhuǎn),減少不必要的庫存,對于配送商品的時效、包裝應當仔細檢查。通常將商品的庫存定為3天左右,而對于像冰激凌、速凍食品類商品,供應商一天分早、中、晚3次直接送貨到門店。

        (四)提供特色服務

        便利店提供的不僅僅是商品和服務,還有就是便利,有了便利才可以留住更多的顧客駐足,在享受便利服務的同時購買商品。

        (1)ATM機: 自動取款機提供各種銀行業(yè)務活動,通常也充當多功能終端設(shè)備。外國信用卡和借記卡通常在便利店的ATM上是不能識別和使用的。

        (2)飲料:包括體育用飲料,茶,咖啡,軟飲料,果汁,水和牛奶以及維生素飲料。

        (3)食物:包括各種膳食、點心和甜食。比如在上海的一些便利店的收銀臺旁邊,就擺著各種各樣的方便食品供顧客挑選,比較方便,如三明治、面包、雞蛋、盒飯、方便面、微波食品,還有各種熱料理小吃,如肉包和煮食。便利店服務員也可幫你將冷食熱一下。

        (4)付費:可在便利店交納許多費用,比如水、電、煤氣和保險費用。

        (5)送貨服務: 許多便利店還可以寄存或配送各類貨物,比如垃圾袋。

        (6)復印機/傳真機: 在大多數(shù)便利店都有復印機和傳真機。如果便利店沒有自動取款機,那么通常就是復印機充當便利店里的多功能終端設(shè)備。

        (7)租賃服務:比如雨傘,自行車,手提袋等。

        (8)訂票服務: 顧客可以通過多功能終端設(shè)備購買體育票,演唱會票,公園門票,地鐵、汽車車票和其他旅行服務票。

        六 項目可行性

        行業(yè)的發(fā)展趨勢及社會經(jīng)濟的發(fā)展水平的上升,使項目的可行性更加強烈,鑒于此,推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營,在本地市場尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點

        七 風險規(guī)避

        由于行業(yè)風險的不確定性,因此,建議在開業(yè)之后3個月,可以通過核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營,具體方式待定,前提是統(tǒng)一采購,統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一經(jīng)營,可通過下述方式來執(zhí)行降耗從而實現(xiàn)降低風險的目的,且能提高員工的工作積極性.

        A方案;員工入股

        B方案;前期投資算做風險投資,由員工進行擔保抵押經(jīng)營,自負盈虧

        C方案;以委托經(jīng)營的模式交給員工經(jīng)營,多勞多得,上交費用

        D方案;繳納承包金的形式進行承包經(jīng)營

        八 投資解析

        1. 前期投資

        固定設(shè)施及營業(yè)設(shè)施,可以利用部分現(xiàn)有的設(shè)備,以降低其投入

        2. 追加投資

        因以利用了現(xiàn)有賣場的客戶資源,在首期投入中已經(jīng)沒有了貨款投入,故在后期需要追加部分貨款投入,即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運營,此投入可視總部對供應商的整合而降低投入數(shù)量。

        第三篇:創(chuàng)業(yè)項目計劃書

        一、店名

        (xx的家)定位為包含年輕、時尚、友情、愛情、甜美、便捷等元素的中式面食)

        為了創(chuàng)造自己的品牌小吃店,雖然失去了某些扶助的依靠,但是能給自己將來的創(chuàng)業(yè)路上提供獨立的管理模式,為自己的下一個分店打造基礎(chǔ),這樣的犧牲是值得的。雖然失去了某些,但是那些只是我們未來藍圖所掂造的基石罷了。

        二、投資局限性

        手持6萬,可投資的項目有局限,就拿開小吃店來說,承受的租金是80平方米月租金3000元以下。最好選擇靠鬧市又近農(nóng)貿(mào)市場的地方。租金支付最好是一個月一付,或三個月一付!

        三、裝璜及布飾

        雖然投資不太,但開小吃店要體現(xiàn)雅致,人的食欲與環(huán)境往往有一定的關(guān)聯(lián)。我喜歡在墻上貼一些小吃特色的介紹:來歷,口感,相關(guān)名人。在每張桌上有一兩本本店小吃的介紹冊。采摘相關(guān)小吃的精華文章,圖片。

        餐桌可以自己設(shè)計,設(shè)計為卡坐,每個桌面用玻璃做一個高20厘米、寬80厘米、長120厘米的玻璃柜的形式,下面的支架用不銹鋼焊接而成的腳架,玻璃柜里放著塑料花或仿真魚,再加上燈光的效應,就好象在海洋里吃東西一樣,裝璜期為一個月。

        四、經(jīng)營品種

        主營:餛飩?粉?面?鮮香炒飯(夏天可以推出糖水或冷飲)

        精肉餛飩6元青菜粉/面4元

        雞肉餛飩6元鹵蛋粉/面6元

        魚肉餛飩8元肉片粉/面8元

        牛肉餛飩8元鹵肉粉/面8元

        魷魚餛飩8元牛腩粉/面8元

        鮮蝦餛飩10元肉餅粉/面8元

        五寶餛飩12元羊肉粉/面8元

        梅菜豬肉餛飩7元餛飩粉/面8元

        魚肉雪菜餛飩9元叉燒粉/面8元

        芹菜牛肉餛飩9元炸蝦粉/面10元

        豬雜湯5元鮮香炒飯10元

        五、經(jīng)營特色及毛利計劃

        小吃的最大特點,就是做一些一般人做不好,但利潤相當高的食品。如果不是加盟店,投資這6萬,起碼做老板的是一個美食專家,能做出各種適合地方習慣的美食來,再規(guī)范化制作過程。

        1、店里有三種主食:

        (1)餛飩,售價6元―12元一碗,燒制成本3元―6元,

        (2)粉/面,售價8元―10元一碗,用的是帶有勁道的雞蛋面,加上密制鹵豬肉,還有其他的搭配。制作成本為4元―5元,這是特色粉/面,

        (3)鮮香炒飯,制作成本4元,售價8元。

        2、美食的特點:

        本美食的特點是在于湯底,用豬腿骨、雞骨架、魚干熬的老湯,加上上等的醬油、黃豆醬、雞精、蒜香油,冰糖、精鹽等等……。鹵肉和鹵蛋的鹵水是用蒜、黃豆醬、醬油、糖、鹽、雞精、姜熬的鹵湯。餛飩的餡料純手工剁制,調(diào)味品采用精鹽、雞精、味精、肉醬膏等等……鮮香炒飯的原料采用泰香米、干貝、火腿、精肉、鴨蛋、雞脯肉、咸魚。鹵牛腩、羊肉的調(diào)料采用香葉、桂皮、姜、蒜、蔥頭段、草果、黃豆醬、鹽、糖、雞精、味精、干辣椒、小茴香、花椒、陳皮等等……。肉餅的配料采用,五花肉、胡蘿卜、西芹、干貝、香菇、雞蛋、鹽、味精、雞精、糖、上等醬油、蔥花、地瓜粉等等……碗面的搭配有鹵豆干、花生米、秘制醬等等……,秘制醬是采用豬肉沫、香菇切丁、干貝、黃豆醬等等……其他的就不多說了。

        3、服務:

        每位顧客進人大廳,我們的店員就要齊聲說出(歡迎光臨xx的家),接著按人數(shù)安排就坐,那樣可以節(jié)省座位。并對顧客提醒,(你好!為了你的身體健康請先洗手),然后用手勢指引。隨后遞上菜單、倒茶水或姜茶及我們提供的衛(wèi)生袖套,并對顧客說,為了你的袖口不被弄臟,請戴上袖套用餐。當菜品上齊后須對顧客說聲(你好!你們的菜品已上齊,請慢用)。對待小朋友因要多加關(guān)心,須及時搬出我們專門為小朋友提供的安全坐椅及嬰兒坐椅。還可以贈送小氣球、小玩具等小禮物給小朋友,這樣可以體現(xiàn)我們的服務更貼近溫暖。

        為了體現(xiàn)我們的溫馨服務,增加真人播音提示,好象在餐廳或酒樓還沒時興吧!往往很多提示標志貼在顧客眼線看不到的地方,我個人覺得在貼提示標志的同時,增加真人播音提示會覺得更溫馨,比如:尊敬的顧客中午好!很榮幸在xx的家見到您們,xx的家溫馨提示:請您們在用餐的同時,不要把隨身攜帶的財物放在餐桌上以免丟失,如有本店的服務或其他問題做的不好盡請諒解,您們所關(guān)心的是我們必做的。如果是夏天的話,增加一些夏天的生活小常識,或其他的話語。真人播音要找一個聲音輕柔甜美的女員工去播,那樣也許會更加體現(xiàn)出xx的家的品牌服務。這種的場景在百貨商場可以看到。零售業(yè)可以做我們餐飲業(yè)也可以借鑒。

        為了能給我們的店打造品牌為基礎(chǔ),將增加飯后銀碎袋。顧客去餐廳就餐,結(jié)帳的時候,收銀員呈上一個精美的小紙袋,上面印著“銀碎”倆字,收銀員說這是找您的零錢,我個人還是挺歡喜的。一個小小的銀碎袋,對顧客來說并沒有多大的實際作用,頂多拿回家當當針線袋,但這體現(xiàn)的是一種服務的態(tài)度,顧客歡喜,帶來的是經(jīng)營者的喜悅的心理。同時還可將地址、電話等內(nèi)容印在銀碎袋上,一舉兩得。

        4、內(nèi)在口碑宣傳:

        細節(jié)做到位的小吃店,不只是對顧客吃飯的地方講究,洗手間盡管只是小吃店的附屬部分,但絕不能馬虎。咱們不要洗手間裝潢得跟賓館似的,但干凈衛(wèi)生是一定要注意的。一J洗手液、一卷衛(wèi)生紙能花多少錢呢?麥當勞、肯德基受大眾歡迎,還真少不了他們洗手間里衛(wèi)生紙的功勞。還是之前朋友說到的那家餐廳,在洗手間的墻上你能看到一個袋子,其中裝有各色的線和縫衣服的針,這是為了客人萬一遭遇褲子拉鏈壞了、衣服和扣子掉了等特殊情況時,可以避免尷尬。其實能用得上這些針線的幾率特別小,但這樣的服務,的確細致周到得讓人感動。

        5、外送特色:

        購買顏色同樣的車輛或拿去噴漆為同樣的車輛,每輛車后面掛著同樣的箱子,箱子可以設(shè)計流動提手的,車子的后面豎立一面廣告幅(xx的家歡迎您或您知道xx的家在哪里嗎?)

        6、外賣單廣告與標語:

        在外賣菜單上印著(我們的選址雖然有點遠離鬧事,是因為我們想省更多的錢來回報更多的顧客,雖然來我們店就餐有點遠,是因為我們想給顧客更多優(yōu)惠、更多歡樂。您只要多走幾步路就能體會到我們對您的愛,我們的愛比希望多。)

        顧客您好!為了您的健康,我們不提供一次性餐具,我們只提供可回收的密胺餐具,每套餐具我們都經(jīng)過高溫消毒,請放心使用。每套餐具我們將收取5元押金,如果您不方便把餐具送回我們店里,可撥打xxxxxxxxxxx,我們將派專人上門回收,并退還你的押金,如有不便盡請諒解。

        有一個充滿活力的地方!完全開放的空間,自由隨意的時尚。天然鮮活的植物、肆無忌憚的陽光,構(gòu)成洋溢健康的環(huán)境。典雅的音樂、富于人文的海報、蜜蜂般穿梭的員工、發(fā)自心底的問候,趣味互動真錢游戲中的顧客,織成了一道靚麗的風景,或否是您我曾經(jīng)幻想的地方呢?現(xiàn)在這樣一個地方就在你身邊……

        7、宣傳拉條廣告:

        您知道xx的家開在哪里嗎?

        xx的家會員每天都有優(yōu)惠您知道嗎?

        xx的家的外賣服務很特別您知道嗎?

        您知道在xx的家可以體會到歡樂嗎?

        xx的家每個周末都有會員活動您知道嗎?

        xx的家的外賣餐具不是一次性的您知道嗎?

        您知道在xx的家可以吃到不一樣的餛飩嗎

        六、員工使用

        請兩班員工,一個收款,一個收桌兼洗碗,兩個在廚房式窗口內(nèi)操作,一個派外賣送貨。收款人是老板或相任人當?shù)模P(guān)系到打折促銷問題管理。

        員工要統(tǒng)一服裝,員工聘用第一個月需留200元做服裝押金,統(tǒng)一服裝問題差不多算投資相抵,不算統(tǒng)一服裝方面的投資。

        員工基本工資為xx元到xx元,再將每月營業(yè)額的5%做員工獎金,按出勤率平均分配。

        收款:xx。

        服務:xx。

        外送:xx。

        后廚師傅:xx。

        共計:xx元

        七、毛利潤分析

        這種小店,基本上早中晚和夜宵都能經(jīng)營,日目標營業(yè)額為xx元。毛利率xx即毛利潤為xx元到xx元,除去成本xx元。每天利潤為xx元到xx元以上。年利潤為xx萬到xx萬,計算誤差后,算xx萬左右。

        第四篇:基地調(diào)研報告

        20xx年6月14日至6月17日,通過聽取兩區(qū)匯報、到企業(yè)考察、召開企業(yè)座談會和市直有關(guān)部門座談會等形式,就兩區(qū)先進制造業(yè)基地建設(shè)情況進行了調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況總結(jié)如下:

        一、新區(qū)先進制造業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

        建設(shè)先進制造業(yè)基地,首先要明確先進制造業(yè)的概念。我們認為,先進制造業(yè)是國內(nèi)新近提出的經(jīng)濟概念,是相對于傳統(tǒng)制造業(yè)而言的。先進制造業(yè)主要指以先進制造技術(shù)為主要生產(chǎn)手段的制造業(yè),它以信息和知識要素投入為特征。

        市委、市政府作出依托新區(qū),建設(shè)先進制造業(yè)基地的戰(zhàn)略決策后,開發(fā)區(qū)、淇濱區(qū)把發(fā)展先進制造業(yè)放在了重要位置,但從整體上看,新區(qū)先進制造業(yè)還處在起步階段,基礎(chǔ)薄弱,與先進地區(qū)相比,還有明顯差距。

        1、新區(qū)先進制造企業(yè)有了一定發(fā)展,主導產(chǎn)業(yè)初具雛型

        通過近幾年的發(fā)展,特別是市委、市政府作出建設(shè)先進制造業(yè)基地戰(zhàn)略決策后,新區(qū)制造業(yè)有了一定的發(fā)展,初步形成了機械、化工、醫(yī)藥、建材四個產(chǎn)業(yè)主體。截止到今年5月底,已建成制造業(yè)項目70多個,其中機械電子類企業(yè)20家,20xx年完成產(chǎn)值32453萬元;化工醫(yī)藥類企業(yè)10家,20xx年完成產(chǎn)值16336萬元;冶金建材類企業(yè)13家,完成產(chǎn)值8367萬元。最大的兩家企業(yè)天海集團(新區(qū)廠)和天元集團(新區(qū)廠)20xx年工業(yè)產(chǎn)值分別為13000萬元和10000萬元。

        2、園區(qū)成為發(fā)展先進制造業(yè)的重要載體

        近年來,新區(qū)發(fā)揮園區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、為企業(yè)提供服務等方面的優(yōu)勢,利用各類工業(yè)園區(qū)來吸引和扶持先進制造業(yè)企業(yè)。開發(fā)區(qū)先后建設(shè)了民營工業(yè)園區(qū)、天華科技園區(qū)、邁世通生物制藥園區(qū)三個專業(yè)園區(qū)吸引項目?,F(xiàn)在,又規(guī)劃了工業(yè)園區(qū),擴大了園區(qū)規(guī)模,把這三個專業(yè)園區(qū)都囊括在內(nèi)。如,民營工業(yè)園區(qū)成立了辦公室,為入駐企業(yè)提供跟蹤服務,由專人幫助企業(yè)辦理各種手續(xù),保證了企業(yè)能夠較快建成投產(chǎn),目前,區(qū)內(nèi)已擺放項目30個,投產(chǎn)11個,20xx年實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值6431萬元,園區(qū)內(nèi)科技企業(yè)占60%。以發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)為主的天華科技園已完成投資1000萬元,計劃年內(nèi)完成一期工程建設(shè)。邁世通生物制藥園區(qū)已完成投資600萬元,戒煙貼系列產(chǎn)品已投放市場。淇濱區(qū)高度重視工業(yè)園區(qū)建設(shè),專門在龐村鎮(zhèn)劃撥了500畝地建立了工業(yè)園區(qū),吸引企業(yè)入駐;還建立了四大班子分包企業(yè)和大項目工作組等制度,幫助企業(yè)解決問題,協(xié)調(diào)在建重大項目遇到的難題,對大項目的引進、建設(shè),由專人提供服務,收到了良好的效果。目前,金山工業(yè)園已經(jīng)入駐5戶企業(yè),浙江工業(yè)園已經(jīng)入駐4戶企業(yè),汽車配件工業(yè)園、食品工業(yè)園正在進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),預計9月份投入使用園區(qū)建設(shè)。

        3、新區(qū)企業(yè)體制優(yōu)勢比較明明明顯

        新區(qū)大部分先進制造業(yè)企業(yè)是外來客商和個人興辦的企業(yè),與老的企業(yè)相比,負擔輕、扯皮現(xiàn)象少、決策快、適應市場能力較強,能在短期內(nèi)有較快發(fā)展。

        4、已有技術(shù)含量較高的企業(yè)或項目落戶新區(qū)

        新區(qū)已有幾家技術(shù)含量較高的先進制造企業(yè)和項目。如

        二、存在問題

        1、新區(qū)管理體制不順

        在調(diào)研中,許多企業(yè)反映,開發(fā)區(qū)管理體制改變后,新區(qū)管理部門繁多,職能交叉,具體事務運作復雜,操作困難。如企業(yè)反映比較多的是稅收管理問題,開發(fā)區(qū)企業(yè)屬于不同的行政區(qū)劃,目前有6家稅務分局在開發(fā)區(qū)行使稅收征管職能,造成多頭管理,給企業(yè)帶來許多不便。另外還有城建、治安等方面的問題。

        2、規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢沒有形成

        新區(qū)先進制造業(yè)的總量還小,企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小,產(chǎn)業(yè)分散,整體實力較弱。開發(fā)區(qū)和淇濱區(qū)只有80多家制造業(yè)企業(yè),年產(chǎn)100萬元以上的企業(yè)只有23家。企業(yè)輻射帶動能力弱,除天海集團(新區(qū)廠)帶動輻射了一些汽車電子電器企業(yè)外,其他企業(yè)基本上沒有關(guān)聯(lián),難以形成在省內(nèi)乃至國內(nèi)具有競爭力的產(chǎn)業(yè)基地。

        3、企業(yè)科技投入不足,產(chǎn)品技術(shù)含量低

        先進制造業(yè)屬于技術(shù)密集型工業(yè),新區(qū)的企業(yè)中,真正高科技含量、高附加值的先進制造企業(yè)非常少,大多數(shù)企業(yè)仍然使用落后的生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝。大多數(shù)企業(yè)受資金、人才等因素制約,科技投入很少,無力采用高新技術(shù),產(chǎn)品更新?lián)Q代慢,科技含量較低,適應市場能力比較薄弱。除天海集團、天元公司外,大都處于起步階段,規(guī)模小,終端產(chǎn)品少。除天海集團、邁世通個別具有相對較強的技術(shù)創(chuàng)新能力外,其他企業(yè)基本上沒有自主開發(fā)能力,對引進技術(shù)的消化、吸收、再創(chuàng)新能力也不足。

        4、發(fā)展資金緊缺,人才匱乏

        在這次調(diào)研過程中,幾乎所有企業(yè)都反映缺乏資金,向銀行融資困難,特別是私營企業(yè)貸款更是難上加難。一些企業(yè)即使項目有競爭力,發(fā)展形勢良好,也很難得到銀行的資金支持。融資渠道少、資金緊張已成為制約我市先進制造業(yè)發(fā)展的桎梏。

        先進制造業(yè)是技術(shù)密集型行業(yè),人才匱乏也是制約其發(fā)展的重要因素。我市在工業(yè)企業(yè)中工作的工程技術(shù)人員只有3308人,占全市專業(yè)技術(shù)人員32000人的10.34%,所占份額太小,遠低于全國平均水平。淇濱區(qū)先進制造業(yè)企業(yè)中高級職稱人員比例只有1%,中級職稱人員也只有3%,同時,企業(yè)中的技術(shù)工人特別是高級技工比重太小,缺口很大。由于受經(jīng)濟發(fā)展的限制,我市制造企業(yè)工資普遍比經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)低,導致人才流失嚴重。據(jù)了解,天海集團每年引進的大專以上學歷的學生,經(jīng)過幾年鍛煉,熟練掌握技術(shù)后有近三分之二都跳槽到經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。

        三、加快發(fā)展新區(qū)先進制造業(yè)基地的建議

        1、制定發(fā)展先進制造業(yè)的科學規(guī)劃

        建議市政府制訂有關(guān)文件,對我市先進制造業(yè)發(fā)展進行詳細規(guī)劃。通過調(diào)查、分析、研究,我們對制定先進制造業(yè)的規(guī)劃提出以下建議:一是提出基本思路,即堅持“工業(yè)富市”指導思想,圍繞“兩個率先”奮斗目標,依靠我市資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和環(huán)境優(yōu)勢,充分利用好新區(qū)這個平臺,面向國內(nèi)國外兩個市場,堅持自主發(fā)展與招商引資相結(jié)合,大力吸引各種經(jīng)濟成分,培育、引進一批有競爭力優(yōu)勢的產(chǎn)品和企業(yè),把我市建設(shè)成為我省乃至我國有一定優(yōu)勢的先進制造業(yè)基地。二是確定重點行業(yè),即發(fā)展汽車及零配件制造、電子信息、精細化工、生物醫(yī)藥等行業(yè)。三是明確具體目標,即力爭到20xx年,新區(qū)先進制造業(yè)產(chǎn)值比20xx年翻一番,達到15億元,實現(xiàn)利稅1.5億元;再用4年的時間,使新區(qū)先進制造業(yè)的產(chǎn)值再翻兩番,達到45億元,實現(xiàn)利稅5億元。

        2、加強領(lǐng)導力量,明確責任主體

        一是建議成立專門領(lǐng)導小組,由市主要領(lǐng)導任組長,各縣區(qū)、各有關(guān)部門為成員單位,定期召開先進制造業(yè)發(fā)展座談會,聽取各部門的匯報,了解先進制造業(yè)發(fā)展的形勢,解決在發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題和困難;建立市級領(lǐng)導聯(lián)系企業(yè)制度,每位市級領(lǐng)導都要聯(lián)系一戶有發(fā)展前景的先進制造業(yè)企業(yè),經(jīng)常了解企業(yè)的經(jīng)營情況,對其出現(xiàn)的問題和困難幫助協(xié)調(diào)解決。二是明確工作責任主體,建議由市發(fā)改委承擔具體工作。

        3、確定重點企業(yè),全力扶持他們發(fā)展

        我市先進制造業(yè)企業(yè)、特別是發(fā)展前景較好的企業(yè)數(shù)量很少,要想盡快把我市建成先進制造業(yè)基地,必須確定一些企業(yè)作為“種子企業(yè)”,全力扶持他們發(fā)展壯大。通過調(diào)研,我們建議對以下企業(yè)給予重點扶持。

        一是在汽車及零配件制造業(yè)中,重點扶持年生產(chǎn)能力2.5億套汽車插接器、100多萬條電線束、5萬套熔斷器盒、5萬套中央配電裝置的天海集團;年生產(chǎn)能力1200輛改裝汽車的東風農(nóng)用車廠;年生產(chǎn)能力300標準副汽車模具的天淇汽車模具公司(在建項目)。天海集團是我市具有“比較優(yōu)勢”的企業(yè),要幫助企業(yè)做大作強,大膽實施“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,加大研發(fā)力度,加強與世界同類先進企業(yè)的合作,使之盡快成長為全國最大的汽車插接器生產(chǎn)產(chǎn)基地,逐步拓展市場,擴大市場占有率,積極參與國際競爭。抓好天海集團轎車插接器項目的驗收和達產(chǎn)工作,加快天淇模汽車模具制造公司年產(chǎn)500標準付汽車模具項目建設(shè)進度;做好天海集團高能干式點火線圈項目和一線多路控制系統(tǒng)項目、天淇汽車模具制造公司二期年產(chǎn)1000標準付汽車模具項目和三期年產(chǎn)3800標準付汽車模具項目的籌劃工作。

        二是在精細化工業(yè)中,重點扶持年生產(chǎn)能力2.4萬噸洗化產(chǎn)品、8000萬罐以上氣霧劑的天元公司和年產(chǎn)3000多噸橡膠助劑的聯(lián)昊化工公司。天元公司是我國長江以北最大的氣霧劑生產(chǎn)廠家和第二大洗化用品生產(chǎn)廠家,在國內(nèi)市場有一定的知名度。公司近年來不斷壯大生產(chǎn)規(guī)模,開發(fā)新品,提高產(chǎn)品檔次,建立健全終端銷售網(wǎng)絡(luò),市場份額逐步擴大,公司目標是建成全球最大的氣霧劑生產(chǎn)廠家和全國知名的洗化用品企業(yè)。近期重點抓好護發(fā)素鋦油膏生產(chǎn)線項目,沐浴露生產(chǎn)線項目,爭取早日見效;與美國最大的氣霧劑生產(chǎn)廠家合作生產(chǎn)殺蟲劑項目以及與加拿大一家公司合作開發(fā)洗化用品項目要爭取合作成功。抓好聯(lián)昊化工公司的二期年廠6500噸橡膠助劑生產(chǎn)線,力爭早日投產(chǎn)見效。

        三是在生物醫(yī)藥業(yè)中,重點扶持在建的邁世通生物醫(yī)藥科技園有限公司。投資5600萬元的一期工程正在建設(shè),目前已經(jīng)投資600萬元,GMP車間已經(jīng)開工建設(shè),戒煙貼系列產(chǎn)品已經(jīng)開始生產(chǎn),并對外銷售。該公司建成后,可實現(xiàn)1萬臺胰島素泵、1億片貼劑、15億片片劑、10億粒膠囊的生產(chǎn)能力。項目主要有胰島素泵項目、TTS經(jīng)皮給藥貼片生產(chǎn)項目、TTS專用高效智能涂布機。

        四是在電子信息工業(yè)中,重點扶持天海集團、天馬通訊公司和天華科技園。天海集團與美國達威公司合作生產(chǎn)無線電通訊設(shè)施項目,已經(jīng)達成投資協(xié)議,應盡快做好各項準備工作,爭取早日開工建設(shè);推動天華科技園一期工程要加快建設(shè)進度,確保年內(nèi)完工,投入使用;無線電四廠新建的方艙生產(chǎn)線已經(jīng)投產(chǎn),市場潛力很大,應扶持其加快發(fā)展,開拓市場。通過重點扶持現(xiàn)有天海、天元、天馬、天淇、邁世通等企業(yè),爭取用3-5年時間,形成銷售收入超10億元的企業(yè)2戶,超5億元的企業(yè)2戶,在做強做大上形成突破,使之形成先進制造業(yè)的支撐力量。

        4、發(fā)揮比較優(yōu)勢,吸引市外企業(yè)

        加快新區(qū)先進制造業(yè)的建設(shè)步伐,應充分發(fā)揮好我們的優(yōu)勢,在吸引承接先進地區(qū)企業(yè)轉(zhuǎn)移和利用現(xiàn)有載體做大做強上形成突破。一是利用新區(qū)的環(huán)境優(yōu)勢。新區(qū)有著良好的環(huán)境,較完善的服務功能,是發(fā)展先進制造業(yè)一個很好平臺,要充分發(fā)揮好這個平臺的作用,理順新區(qū)管理體制,避免多頭插手、多頭管理的弊端。建議市委、市政府組織有關(guān)人員到全國比較成功的開發(fā)區(qū)進行調(diào)研,借鑒他們的經(jīng)驗,結(jié)合我們的實際,理順開發(fā)區(qū)的管理體制。二是發(fā)揮成本優(yōu)勢。相對東部沿海發(fā)達地區(qū),我們的土地資源,煤、電能源、勞動力的充裕和廉價,這些成為發(fā)展先進制造業(yè)的突出優(yōu)勢。我們要抓住這一機遇,有針對性地招商引資,把優(yōu)勢充分利用好,在承接國外及國內(nèi)東部發(fā)達地區(qū)先進制造業(yè)的轉(zhuǎn)移上,爭取吸引大企業(yè)、先進企業(yè)到新區(qū)落戶有所突破,起到示范帶動作用。

        5、出臺有關(guān)措施,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

        建議市政府制定促進先進制造業(yè)發(fā)展的政策措施。一是建立先進制造業(yè)發(fā)展專項資金,對重點扶持的先進制造業(yè)企業(yè)、科技含量高的先進制造企業(yè)給予支持,主要用于解決企業(yè)的流資。二中制定獎勵措施,年底對新區(qū)的先進制造業(yè)進行考核,對產(chǎn)值高、效益好、納稅多的企業(yè)給予獎勵。三是容許行政事業(yè)單位工作人員離職領(lǐng)辦或新辦先進制造企業(yè),三年內(nèi)保留職級和工資待遇,三年后愿意回原單位的恢復其職級。

        各級政府部門要進一步轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風,樹立以服務為重點的觀念,增加服務項目,增強為企業(yè)服務的功能,建設(shè)服務型政府。一是繼續(xù)深化行政審批制度改革,進一步精簡審批收費項目。二是繼續(xù)整治和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,加大市場監(jiān)管力度,嚴厲查處“四亂”。三是落實各項優(yōu)惠政策,制定的各項優(yōu)惠政策都要認真落實,不能失信于人。四是要加強市行政服務中心建設(shè),減少辦事環(huán)節(jié)、程序,真正實現(xiàn)“一個窗口對外,一站式辦公”,提高審批效率。

        6、加大招商引資力度,跟蹤落實項目

        把招商引資作為工作中的重中之重來抓,始終貫穿到各項工作中去。發(fā)展先進制造業(yè)要促進多種模式共同發(fā)展,歡迎和鼓勵外地企業(yè)、合資企業(yè)、外商獨資企業(yè)參與到我市的制造業(yè)建設(shè)中來。在利用外資的政策層面上,應鼓勵以全球生產(chǎn)布局為主的跨國公司、國內(nèi)大企業(yè)集團來投資,要加強與世界五百強、中國五百強企業(yè)的溝通聯(lián)系,力爭引進幾戶世界知名企業(yè)到我市來投資。

        隨著招商引資力度的不斷加大,簽訂的協(xié)議和合同很多,但真正落戶見效的不多。要完善政府對招商引資的考核評價方式,強化對結(jié)果的考核,以項目的落實情況和生產(chǎn)見效情況作為考核的主要依據(jù);對在談項目,要明確專人負責,爭取較快取得實質(zhì)性進展;對落地在建項目,要加強協(xié)調(diào)和服務,爭取早日建成投產(chǎn);對在運作過程中出現(xiàn)困難的重點項目,要由主要領(lǐng)導牽頭,成立項目協(xié)力組,協(xié)調(diào)各方面力量,強力推進項目落實;對已投產(chǎn)項目,要密切關(guān)注,對其生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題要及時協(xié)調(diào)解決。

        7、擴大融資渠道,加快發(fā)揮新區(qū)工業(yè)園區(qū)聚集作用

        企業(yè)融資難是我市企業(yè)面臨的一大難題,嚴重影響著企業(yè)的發(fā)展。如非凡食品有限公司是一家成立不久的私營企業(yè),主要是生產(chǎn)瓶裝冬凌草飲料、無核棗、纏絲蛋等有鶴壁特色的產(chǎn)品,在市場上有著獨具特色的競爭力。該企業(yè)自20xx年8月組建至今,在8個市、30多個縣建立了銷售網(wǎng)點,市場網(wǎng)絡(luò)已初步建立。為加快企業(yè)發(fā)展,非凡食品有限公司與香港恒利豐公司達協(xié)議,由恒利豐公司向非凡公司投資3000萬元人民幣,進行合作,但非凡公司也需要投入一部分資金,由于自有資金不足,非凡公司以價值50萬元的房產(chǎn)作抵押申請貸款,已按要求進行完房產(chǎn)評估,最后也沒有貸到款。建議,一是發(fā)揮銀行主渠道作用,加強與銀行的聯(lián)系溝通,經(jīng)常性的召開銀企座談會,積極向銀行推薦科技含量高、市場前景好的項目,爭取資金支持。二是加強與各駐豫股份制銀行的溝通聯(lián)系,爭取他們的支持。三是加強中小企業(yè)服務擔保中心的的擔保能力,為中小企業(yè)貸款提供擔保。四是下大力氣引進投融資機構(gòu)落戶鶴壁,改變目前金融機構(gòu)單一、業(yè)務不活、機制不靈的現(xiàn)狀,大力吸引外資或民間資本,彌補企業(yè)貸款難帶來的資金短缺問題。

        加快開發(fā)區(qū)民營工業(yè)園區(qū)、邁世通工業(yè)園區(qū)、天華科技園和淇濱區(qū)金山工業(yè)園、汽車配件園、食品工業(yè)園、浙江工業(yè)園等園區(qū)建設(shè)步伐,積極引導先進制造企業(yè)和項目入駐園區(qū)。對現(xiàn)有工業(yè)園區(qū)進行合理布局,打破行政區(qū)域界線,在全市范圍內(nèi)統(tǒng)籌規(guī)劃,把科技含量高、附加值高、無污染的這一類企業(yè)和項目擺放在開發(fā)區(qū)的三個園區(qū),把有輕度污染的企業(yè)和項目擺放在開發(fā)區(qū)周邊的園區(qū)或老區(qū)。各工業(yè)園區(qū)要形成自己的特色,引導相同產(chǎn)業(yè)的企業(yè)相對集中,提高產(chǎn)業(yè)集聚度,實現(xiàn)群體規(guī)模,發(fā)揮經(jīng)濟集約效應,形成“小企業(yè)、大集群,小產(chǎn)品、大市場,小園區(qū)、大生產(chǎn)”的格局。

        8、加快引進和培養(yǎng)科技人才

        人才匱乏是影響我市制造業(yè)發(fā)展的重要因素,應加強人力資源開發(fā)工作。一是創(chuàng)新人才引進機制,加大人才引進力度,大力引進一批先進制造業(yè)發(fā)展必需的經(jīng)營管理人才和工程技術(shù)人才。二是聘請專業(yè)技術(shù)人才,以聯(lián)合技術(shù)功關(guān)、培訓人員、技術(shù)咨詢、技術(shù)承包、技術(shù)入股、辦講座等形式解決人才短缺問題。三是加緊培養(yǎng)自己的技術(shù)人才,鶴壁職業(yè)技術(shù)學院、工貿(mào)學校、市技校要根據(jù)我市實際需要,開設(shè)制造業(yè)生產(chǎn)急需的專業(yè),為企業(yè)培養(yǎng)技術(shù)人員和技工。四是建立人才激勵機制,對引進的人才要給予優(yōu)厚的待遇、提供發(fā)展的空間,營造創(chuàng)業(yè)留人的良好氛圍。要通過對人才不懈的培養(yǎng)和引進,著力培育一支素質(zhì)高、善經(jīng)營、懂管理、適應國際競爭需要的企業(yè)家隊伍,培養(yǎng)和造就一大批中高級技工和熟練工人,為先進制造業(yè)基地建設(shè)提供強有力的人才支撐。

        第五篇:旅游業(yè)發(fā)展情況匯報

        旅游業(yè)發(fā)展情況匯報

        在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,以科學發(fā)展觀為指導,圍繞縣委“六區(qū)建設(shè)”,銳意進取,旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展,現(xiàn)發(fā)展旅游景點15處,旅游產(chǎn)品5個,農(nóng)家樂45家,年創(chuàng)收入1000余萬元。在建旅游項目2家,全部投資金額將達4000萬元。具體做法是:

        一、以紅色人文資源和綠色生態(tài)資源為品牌,做了四個關(guān)鍵工作。

        一是加快旅游發(fā)展規(guī)劃的制定。2011年前,旅游業(yè)存在發(fā)展隨意、小打小鬧等問題。2011年,為了加快發(fā)展速度、實現(xiàn)科學發(fā)展,新任鄉(xiāng)黨委班子認為必須制定一個具體的、長遠、有針對性、可操作性的全鄉(xiāng)旅游發(fā)展規(guī)劃,來引領(lǐng)、統(tǒng)領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。經(jīng)過鄉(xiāng)黨委班子考察、學習,縣領(lǐng)導的指導,專家支招,正積極制定旅游發(fā)展的規(guī)劃,必將極大地促進了杜皮旅游業(yè)的全面發(fā)展。

        二是加大旅游景區(qū)景點的建設(shè)。在規(guī)劃的框架內(nèi),以黃岡革命烈士陵園為中心加快黃岡革命烈士陵園的“3A”景區(qū)申報創(chuàng)建工作,加大張家山抗日五大隊紀念碑、貓兒山農(nóng)民運動講習所舊址、龍王山紅軍洞、孫家沖村張家垸第一屆黃岡縣委舊址、汪家畈村李家山第一屆縣政府舊址等景點的建設(shè)。突出龍王山林場、鐘崗林場的優(yōu)勢,發(fā)揮道觀河水庫、橫河水庫、牛車河水庫的特色,全面覆蓋周邊山林、水庫及農(nóng)戶的農(nóng)家樂休閑體系,逐步形成龍王山避暑、水庫垂釣、林場狩獵、田園

        采摘、陵園革命傳統(tǒng)教育的特色模式。

        三是加強“農(nóng)家樂”建設(shè)。結(jié)合當前回歸自然,走近農(nóng)家生活已成為現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢的實際,我鄉(xiāng)著力發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游業(yè)。以科學發(fā)展觀為指導,按照“政府引導,因地制宜,科學規(guī)劃,高標準建設(shè)”的原則,與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合,與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合,通過扶持一批農(nóng)家樂旅游示范戶,帶動農(nóng)家樂集中連片發(fā)展,努力把農(nóng)家樂旅游培育成為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的新亮點。利用媒體推介活動等多種形式,大力宣傳,加強全鄉(xiāng)黨員干部及廣大群眾對農(nóng)家樂發(fā)展的認識和理解,增強廣大農(nóng)戶發(fā)展農(nóng)家樂的積極性和主動性,大力引導和鼓勵有經(jīng)濟實力和經(jīng)營頭腦的群眾發(fā)展農(nóng)家樂旅游。加大鄉(xiāng)、村交通基礎(chǔ)建設(shè),完善水、電配套建設(shè),加大荒山造林的力度,讓建設(shè)農(nóng)家樂的資源環(huán)境進一步優(yōu)化。科學規(guī)劃,因地制宜,充分考慮農(nóng)村自然和人文資源環(huán)境,按照保護鄉(xiāng)村原有風貌和生態(tài)環(huán)境理念,全鄉(xiāng)建七種特色的農(nóng)家樂項目:以水庫為依托的休閑垂釣農(nóng)家樂;以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化為特色的田園風光農(nóng)家樂;以陵園景區(qū)為主的紅色旅游農(nóng)家樂;以運動休閑為主的拓展旅游農(nóng)家樂;以龍王山景區(qū)為主的避暑休閑農(nóng)家樂;以干農(nóng)家活吃農(nóng)家飯為內(nèi)容的農(nóng)事體驗農(nóng)家樂;以狩獵為主的特殊愛好農(nóng)家樂。每村發(fā)展1-2戶,再帶動連片開發(fā)。在建設(shè)過程中,堅持高標準,完善服務設(shè)施,提高服務品質(zhì),成立農(nóng)家樂旅游合作社,加強經(jīng)營戶的管理,組織一批經(jīng)營戶外出培訓學習,提高素質(zhì),爭創(chuàng)一批星級農(nóng)家樂旅游示范戶。

        四是加速旅游產(chǎn)品的開發(fā)。著重打造一批能代表杜皮形象、特色的旅游產(chǎn)品,實現(xiàn)游客吃、住、玩、購物一條龍。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,綠茶、紅衣花生、山野菜在規(guī)模上、包裝上有所提升,蠶絲被、工藝筷擴大了市場,提高了知名度。同時結(jié)合實際和市場的需求正在開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。

        二、加速三個重點部位開發(fā),重點發(fā)展。

        有豐富的綠色生態(tài)資源和紅色人文資源,境內(nèi)分布著大小林場20多個,水庫10余座,自然植被覆蓋率較好。各種革命遺跡、舊址10多處,因此我們重點做了三個開發(fā)即:一個陵園二個林場三座水庫,充分發(fā)揮了其基礎(chǔ)好、帶動作用明顯等優(yōu)勢。

        一是重點開發(fā)好陵園:以黃岡縣革命烈士陵園為中心,不斷擴大園區(qū)規(guī)模、完善園區(qū)景點建設(shè),加快國家“3A”級景區(qū)申報重建工作。為進一步擴大陵園的影響力,我們在原有的基礎(chǔ)上充分發(fā)掘人文資源,提升景點檔次,弘揚名人精神,健全各項配套設(shè)施:修建“黃岡名人紀念園”,逐步完成餐廳、會議廳、活動廳的新建,另計劃在緬懷區(qū)增建碑林和一座占地50畝的人民公墓。對紅軍招待所舊址注入資金維修,同時計劃修建紅軍革命博物館,切實讓游客體驗當年紅軍生活。同時以陵園為依托,加大集鎮(zhèn)的建設(shè)力度,不斷完善集鎮(zhèn)功能,提升集鎮(zhèn)的服務水平,形成一個以陵園為中心,集餐飲、住宿、交通為一體的游客集散地。

        二是充分開發(fā)了三個林場:即鐘崗林場、龍王山林場、毛家腦林場。鐘崗林場位于我鄉(xiāng)於楊崗村境內(nèi),與武漢市新洲區(qū)道觀河風景區(qū)毗鄰,自然植被覆蓋率極高,林場有一大部分深入道

        觀河水庫中央,風光秀麗。計劃以高檔別墅、野生狩獵為特色,目前已經(jīng)引進武漢老板投資興建農(nóng)家休閑別墅群,要進一步加快開發(fā)步伐,充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢。

        龍王山林場的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)已經(jīng)初具規(guī)模和檔次,目前已經(jīng)完成餐廳、會議廳、別墅等主體建設(shè),以避暑、會務為特色。今年已完成馬鞍山至龍王山3.7公里公路(8米寬)建設(shè),進一步完善基礎(chǔ)設(shè)施,進一步提升服務的規(guī)模和檔次,進一步提高影響力。

        毛家腦林場發(fā)展農(nóng)家樂等休閑娛樂業(yè)。

        三是切實開發(fā)了三個水庫:即道觀河水庫、橫河水庫、牛車河水庫

        道觀河水庫,以佛教文化、水上娛樂為特色,加強了與新洲道觀河風景區(qū)的聯(lián)系,整體規(guī)劃、整體宣傳、整體開發(fā)。

        橫河水庫,以農(nóng)家樂、垂釣休閑為特色。進一步擴大了垂釣臺位建設(shè)、進一步加大周邊農(nóng)戶發(fā)展的積極性,做到規(guī)范、有序發(fā)展。

        牛車河水庫,以生態(tài)山水整體開發(fā)、循環(huán)利用為特色。水庫與林場同步建設(shè),發(fā)展循環(huán)農(nóng)家樂,大力發(fā)展農(nóng)家采摘,加大林業(yè)資源的保護和科學開發(fā)。東岳村今年已與武漢老板簽約共同開發(fā)集休閑、垂釣、避暑為一體的“東岳度假村”。首期投資2000萬元,目前已完成13戶農(nóng)民拆遷準備工作,建好移民宅基地5400平方米,移民小區(qū)正在建設(shè)當中。

        在各級領(lǐng)導的支持、關(guān)心下,旅游事業(yè)近兩年得到一些發(fā)展,但離領(lǐng)導的要求,人民群眾的企盼還存在距離,也存在不少問題,突出表現(xiàn)在:

        1、道路、通訊、水電等基礎(chǔ)設(shè)施落后,嚴重制約杜皮旅游業(yè)的發(fā)展。一是游客難以到達景點,二是嚴重阻礙了杜皮旅游項目招商引資,減緩了發(fā)展。建議加大對杜皮的交通等基礎(chǔ)設(shè)施投入。

        2、旅游業(yè)經(jīng)營者融資難,小打小鬧,很難做大做強。建議加大扶持力度。

        3、服務質(zhì)量不高,從業(yè)人員素質(zhì)有待提高。建議組織旅游業(yè)從業(yè)人員培訓學習,提高服務水平。

        二○一一年十二月二十八日

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