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第一篇：電子商務(wù)調(diào)研報告

為全面了解掌握我市電子商務(wù)實際發(fā)展情況，推動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)進一步加快發(fā)展，近期，市政府辦和市商務(wù)局有關(guān)人員對我市電子商務(wù)發(fā)展情況進行了深入調(diào)研?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、發(fā)展現(xiàn)狀

（一）發(fā)展勢頭迅猛。從20xx年7月至今，我市共引進京東商城、蘇寧易購、賣貨郎、世界工廠網(wǎng)等電商企業(yè)180家，全市從事電商活動的企業(yè)、網(wǎng)店達3800余家，從業(yè)人員20000余人，形成固定資產(chǎn)17.2億元，電子商務(wù)的年交易量達26億余元。

（二）銷售業(yè)績突出。在商品銷售上，僅云農(nóng)場和賣貨郎兩家電商的銷售額單月就超過了億元大關(guān)。僅在今年8月份，云農(nóng)場就銷售1.7億余元，賣貨郎銷售2000余萬元。初步統(tǒng)計，入駐電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的24家電商銷售額每月達到2.6億元。大量的商品流通，帶動了我市物流運輸業(yè)、倉儲業(yè)的快速發(fā)展。目前，我市共有物流、快遞公司210家，不包括煤炭、面粉等大宗產(chǎn)品，每天運進貨物量1000余噸，發(fā)出貨物量500余噸。

（三）載體建設(shè)加快。投資12億元，建成了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園（盈和物流園區(qū)），并于今年9月24日投入運營。該園是xx省縣（市）級中第一家建成并投入使用的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，位于我市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)。此外，億豐廣場電子商務(wù)園正在加快建設(shè)。同時，配套建成了投資3000萬元的盛華物流園倉儲園區(qū)，目前已入駐企業(yè)24家。

（四）市場規(guī)模擴大。著力三個“依托”，大力開展電子商務(wù)進社區(qū)、進農(nóng)村和跨境貿(mào)易工作。一是依托先帥百貨、聚客隆百貨、淘永城等龍頭企業(yè)廣泛開展電子商務(wù)進社區(qū)工作，在東、西城區(qū)內(nèi)共建設(shè)電商便利店96家，分布在各生活小區(qū)、散居片，實現(xiàn)了城區(qū)全覆蓋。二是依托賣貨郎、北京華商街、云農(nóng)場、云農(nóng)寶等電商企業(yè)，推進電子商務(wù)進農(nóng)村工作，目前已在全市29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、732個行政村中建成鄉(xiāng)級服務(wù)站5個、村級服務(wù)店83家。預計到20xx年，可實現(xiàn)農(nóng)村電商活動全覆蓋。三是依托市金保保稅物流中心，培育擴大電子商務(wù)企業(yè)跨境貿(mào)易。今年8月份，賣貨郎從烏拉圭進口牛、羊肉共5噸，“買全球、賣全球”電商業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)在我市已經(jīng)起步，發(fā)展勢頭強勁。

（五）服務(wù)能力提升。我市電商企業(yè)采取b2b、b2c、o2o等多種模式，充分挖掘線上、線下兩種資源，降低采購成本、降低庫存成本、節(jié)省周轉(zhuǎn)時間的同時，更經(jīng)濟地將商品或服務(wù)供應(yīng)給顧客，極大地提高了服務(wù)水平和能力。如“云農(nóng)場測土肥”服務(wù)，通過一地一測、一地一肥模式，智能生成專用配方，直接使投資成本降低20%、效益增加20%，既省錢又高產(chǎn)，深受群眾歡迎。

二、主要做法

（一）加快平臺建設(shè)。一是規(guī)劃建設(shè)了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、創(chuàng)客園和專業(yè)樓宇，包括盈和物流園區(qū)、億豐廣場電子商務(wù)園、盛華物流園倉儲園區(qū)等，為小微電子商務(wù)企業(yè)提供了發(fā)展交流平臺。二是針對商貿(mào)、建材、物流、食品、餐飲、通訊、金融等行業(yè)的不同特點，開發(fā)個性化電商平臺30個。三是加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)和企業(yè)信息化，健全企業(yè)信用服務(wù)、電子支付體系，不斷增強電子商務(wù)支撐能力。四是開工建設(shè)了占地242畝的金保保稅物流園，預計20xx年6月建成運營。屆時，將吸引永城市百市通電子商務(wù)有限公司入駐，開展b2b、b2c、o2o等系列跨境電商活動，年交易量可達60余億元。

（二）夯實基礎(chǔ)設(shè)施。以創(chuàng)建“中國寬帶示范市”為契機，加快“智慧永城”“光網(wǎng)永城”建設(shè)，對全市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的企業(yè)，大力開展“寬帶大提速”行動，為企業(yè)提供基于光纖和無線寬帶的無縫接入服務(wù)。同時，推進人流密集區(qū)域的wifi全覆蓋等，為電子商務(wù)的應(yīng)用發(fā)展提供信息基礎(chǔ)設(shè)施硬件保障。

（三）加強教育培訓。成立永城市電子商務(wù)協(xié)會、永城市物流業(yè)協(xié)會，依托協(xié)會大力開展“首屆精品年貨購物節(jié)”“精品玫瑰花，全城免費送”“永城十大菜市場義賣”等系列營銷服務(wù)活動和公益演出活動，不斷提升電商企業(yè)依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營和服務(wù)社會的意識。通過邀請知名專家講座、組織企業(yè)參加電子商務(wù)創(chuàng)新管理培訓班和xx省互聯(lián)網(wǎng)大會、實地考察電商人才培訓孵化基地、召開電子商務(wù)企業(yè)座談會等方式，提升各級領(lǐng)導、電商企業(yè)負責人的電子商務(wù)知識水平和電商從業(yè)人員的實際應(yīng)用操作技能。目前，我市共組織開展電商企業(yè)培訓20余期，培訓人員16000余人次，開展活動12場次，組織交流學習16場次；

12家電商企業(yè)被評為市級電子商務(wù)示范企業(yè)，8家電商企業(yè)被命名為省級電子商務(wù)示范企業(yè)。

三、面臨的困難和問題

（一）認識還有待提升。大多數(shù)企業(yè)把競爭重點定位于實體市場，沒有充分認識到虛擬市場的必要性和緊迫性。有些企業(yè)還存在一些誤區(qū)，把電子商務(wù)看成是高新技術(shù)，對其或望而卻步，或全盤交給技術(shù)部門解決，或盲目開展，在一定程度上影響了電子商務(wù)的發(fā)展壯大。

（二）競爭優(yōu)勢不明顯。一是產(chǎn)品不優(yōu)。我市電商企業(yè)普遍存在“三少三多一空白”問題，即線上產(chǎn)品少、線下產(chǎn)品多；

高尖端產(chǎn)品少，中低端產(chǎn)品多；

品牌產(chǎn)品少，雜牌產(chǎn)品多；

農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上銷售基本上處于空白狀態(tài)。二是人才匱乏。我市每家電商企業(yè)固定人員在6人以下，幾乎都存在現(xiàn)有人才緊張、后備人才不足的問題，特別是創(chuàng)客園區(qū)，幾乎處于“裝備空閑”狀態(tài)。三是龍頭帶動不明顯。我市電商企業(yè)多是“雜、散、小”，基本上還處在“小打小鬧”階段，真正具有品牌優(yōu)勢的大型龍頭企業(yè)不多，帶動作用不夠突出。四是主體性不強。我市電商企業(yè)雖然已經(jīng)掌握了互聯(lián)網(wǎng)的營銷手段、營銷思維，但80%以上的電商企業(yè)都是以活躍在平臺上的“賣家”為主，沒有實際生產(chǎn)基地，產(chǎn)品仍需要到市場上采購，沒有做到生產(chǎn)鏈和消費鏈的高效配置和無縫對接。

（三）發(fā)展后勁還不足。我市電商企業(yè)多是中小型企業(yè)，沒有固定資產(chǎn)，很難獲得貸款。雖然出臺了鼓勵中小企業(yè)發(fā)展的金融政策，但融資量少、速度慢，先天不足，后續(xù)力不強，企業(yè)成長發(fā)展緩慢。

（四）配套設(shè)施還不完善。我市電子商務(wù)園區(qū)主要坐落于產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和商務(wù)中心區(qū)“兩區(qū)”內(nèi)，距離市中心較遠，且沒有直達“兩區(qū)”的公交車、直通車等，給電商企業(yè)的宣傳活動和園區(qū)工作人員的出行等帶來不便。

四、工作建議

（一）加大扶持力度。一是盡快出臺《關(guān)于加快永城電子商務(wù)發(fā)展的意見》，每年安排一定數(shù)額電子商務(wù)引導專項資金，扶持電子商務(wù)重點行業(yè)、重點企業(yè)的發(fā)展。二是建立服務(wù)“直通車”機制，進一步放寬企業(yè)名稱、經(jīng)營場所和經(jīng)營范圍的登記條件，提供更多便捷服務(wù)。三是進一步完善物流配送體系，特別是要完善面向農(nóng)村的綜合物流信息服務(wù)平臺，大力發(fā)展與電子交易、網(wǎng)上購物、在線支付協(xié)同發(fā)展的物流配送服務(wù)，做強物流支撐。四是做好大扶小。做好扶小扶弱工程，孵化更多的電子商務(wù)小企業(yè)；

擇優(yōu)重點支持云農(nóng)場、賣貨郎等一批龍頭企業(yè)做大做強。五是深入推進電子商務(wù)進農(nóng)村、進社區(qū)示范工程、品牌創(chuàng)建工程等，培育一批有較大影響力的特色產(chǎn)品和行業(yè)電子商務(wù)知名品牌。六是通過電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園和商務(wù)樓宇建設(shè)的帶動作用，在全市普及電子商務(wù)知識，讓更多的企業(yè)和消費者知曉電子商務(wù)，參與電子商務(wù)，共同營造大力發(fā)展電子商務(wù)的濃厚氛圍。

（二）完善基礎(chǔ)設(shè)施。進一步完善電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)，盡快開通直達公交車、直通車等，實現(xiàn)路通、電通、網(wǎng)通基礎(chǔ)設(shè)施“三通”和電商基地、物流基地、生產(chǎn)基地配套設(shè)施“三位一體”。同時，積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，加速電子商務(wù)互聯(lián)互通、資源共享，進一步夯實電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。

（三）發(fā)揮好區(qū)位優(yōu)勢。我市地處豫魯蘇皖四省結(jié)合部，倉儲成本優(yōu)勢巨大，隨著一批重點交通項目陸續(xù)開工建設(shè)，交通優(yōu)勢將進一步凸顯。目前，已經(jīng)吸引了順豐、韻達等快遞物流企業(yè)入駐，應(yīng)及時抓住機遇，將我市打造成為四省結(jié)合部具有較大影響力的電子商務(wù)物流倉儲中心。

（四）強化開放招商。緊緊抓住“一帶一路”國家戰(zhàn)略和xx省“三大戰(zhàn)略”交相疊加給永城帶來的千載難逢的歷史機遇，充分利用好區(qū)位優(yōu)勢、交通優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，重點圍繞電商平臺企業(yè)、電商經(jīng)營企業(yè)、永城特色產(chǎn)品等進行招商，爭取一批像阿里巴巴、騰訊等知名電商企業(yè)及合作商落地永城。同時，做好對接服務(wù)，為引進新的電商企業(yè)提供全程跟蹤“貼身”服務(wù)，協(xié)調(diào)解決落地過程中遇到的各類問題，確保項目引進一個、落地一個；

擴大電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)ν忾_放，積極引進和承接國內(nèi)外知名電子商務(wù)企業(yè)來永設(shè)立總部、搭建平臺、拓展業(yè)務(wù)；

結(jié)合我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和龍頭企業(yè)特點，充分發(fā)揮倉儲、交通優(yōu)勢，積極跟進上海、xx、廣州等先進城市的電子商務(wù)構(gòu)建進程，豐富產(chǎn)品資源、拓展銷售覆蓋，不斷培育和壯大我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。

（五）加強人才培育。鼓勵高等院校和科研機構(gòu)的科技人員在永城興辦科技型企業(yè)，創(chuàng)辦產(chǎn)學研基地、科研成果轉(zhuǎn)化基地和培訓基地，支持重點企業(yè)引進高層次人才。同時，依托市勞動部門，加強電商人員培訓，著力培育本地電子商務(wù)人才，建立一支多層次的人才隊伍，助推電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)有序健康發(fā)展。

第二篇：走進農(nóng)村社會實踐報告

時間匆匆而過，短短兩周的支教稍縱即逝。第一次見到學生們的那份激動，第一次遇到棘手學生時的那份無奈，以及第一次站在講臺上時的那份責任，而今依然徘徊在我心頭，難以忘懷。這次支教時間雖短，但在我看來這短短的兩周卻格外充實，難以忘懷。我從這些孩子身上學到的遠比我授予他們的要多得多。

20xx年7月19號，我們來到了此次支教活動的目的地――滕州市第一留守兒童學校。學校起初給我留下的印象就是小，但卻格外的整齊。在經(jīng)過進過充分的準備，我們的支教活動終于開始了。當時我們也想到過，支教的日子肯定會是辛苦的，但這里農(nóng)村的生活條件和教學條件的艱苦是我們不曾想象到的。到學校的第一天，我們便過上了自力更生的日子，每天都分工明確，各司其職。由于那天白天比較忙，晚上9點多我們才回到住處，開始打地鋪收拾自己的行李，從此過上了與雞狗為鄰的生活，條件非常簡陋。從來沒吃過這種苦的我們，一開始實就把這當成一個挑戰(zhàn)，并最終堅持了下來。支教對我們每個支教隊員來說，應(yīng)都是一次磨練，畢竟它打破了原有的生活規(guī)律，要求我們要具備吃苦耐勞的精神。

支教的日子里雖然很辛苦，可也無時不充滿著快樂，有課的老師去上課，沒有課的就分配出來做后勤、下鄉(xiāng)或者調(diào)研。剛開始覺得這里的孩子很調(diào)皮，很難教，可是他們身上的朝氣是無法遮掩的，和他們在一起可以勾起許多兒時回憶，孩子們總是有貪玩的心理，可我們又何嘗不是呢?熟悉了之后你會發(fā)現(xiàn)其實他們挺可愛的，這讓我們覺得再辛苦也得堅持下去。

在這次支教中，我體會到當一名老師的艱辛，要當一位讓學生喜歡的老師就更難，因為在這其中我們需要付出很多很多。老師不僅要在上課之前備好課，同時也要懂得變通，要根據(jù)上課時學生的反應(yīng)對自己的課程做一些調(diào)整。期間，我教的是愛國教育與安全教育，由于孩子太小，對愛國沒有一個確切的概念，第一節(jié)課我就碰壁了，課程內(nèi)容太深奧，并沒有太大激起孩子們的興趣。在隨后的安全教育課中，我增加了課程的趣味性，把教課內(nèi)容講到淺顯易懂，爭取讓學生學到一些真正有用的東西。通過學習和總結(jié)，我的理論水平也有了長足進步，通過實踐和反思，業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。以前經(jīng)常聽到“為人師表”這四個字，但直到站上三尺講臺開始授課時，我才真正體會到這四個字的深刻內(nèi)涵。

兩周的支教很快就過了，8月2號晚上我們舉行了文藝匯演，那個時刻的孩子們就像綻放著自己的光芒，把我們教給他們的豎笛、歌唱、朗誦等節(jié)目熟練地表演了出來，到場的家長們都笑了，而我們卻哭了?；叵脒@兩個周所經(jīng)歷的種種，有太多的留戀與不舍。

支教讓我體會到了作為教師的辛酸與苦辣，同時也讓我在教育實踐中學習提高。支教時，不僅是學生在學習，其實我們也在不斷學習著，成長著。在這一路上，我懂得了很多，收獲了很多，支教是辛苦的、忙碌的，但也是快樂的、充實的，如果讓我說支教的感受，我會說，辛苦并快樂著，平淡并享受著，付出并收獲著!

第三篇：走進農(nóng)村社會實踐報告

一、實踐主題：

美麗廣西，清潔鄉(xiāng)村

清潔家園、清潔水源、清潔田園，一場旨在進一步改善全區(qū)鄉(xiāng)村群眾生活生產(chǎn)條件、創(chuàng)造良好人居環(huán)境，進一步改進干部作風密切聯(lián)系群眾的活動，正在八桂大地上演。5月2日，廣西壯族自治區(qū)黨委、自治區(qū)政府召開全區(qū)電視動員大會，決定用將近兩年在全區(qū)開展美麗廣西?清潔鄉(xiāng)村活動。

隨著我國實施清潔工程以來，我們城鄉(xiāng)開始進行環(huán)境的清潔。我的家鄉(xiāng)在南寧上林巷賢，那是一個相對其他地方而言是一個非常落后的地方，那里的環(huán)境不怎么好，垃圾隨處可見，灰塵飛揚在空氣中，看起來很污濁。回到村里面，在去串戶閑聊時，聊到今年的熱題：美麗廣西，清潔鄉(xiāng)村，他們都有好多人不知道有這么一個活動，我當時就無語了，也有一部分人知道，可是他們大部分都會說：和我們有關(guān)系嗎。事實上也許是他們沒有認知到自己對這個活動的重要性。從活動的主題可以知道，這個活動都需要每個人去參與，一個大的群體需要一個小群體的參與。

常人看來，鄉(xiāng)村清潔是一件很具體、很平常的事情，為何廣西要眾？

在廣西決策者看來，清潔鄉(xiāng)村看似小事，但它關(guān)系到全區(qū)5200多萬壯鄉(xiāng)兒女生存發(fā)展環(huán)境、關(guān)系到廣西對外開放形象、關(guān)系到人民群眾文明素養(yǎng)和健康水平的提高、關(guān)系到全面建成小康社開展美麗廣西?清潔鄉(xiāng)村活動，是順應(yīng)廣大人民群眾過上美好生活新期待，改善廣西鄉(xiāng)村群眾生活生產(chǎn)條件，創(chuàng)造良好人居環(huán)境的民生工程；是打造天藍、地綠、水凈潔美鄉(xiāng)村，倡導珍愛自然保護自然，建設(shè)生態(tài)文明示范區(qū)的生態(tài)工程；是改變農(nóng)民群眾生活習慣，培育文明行為，形成爭創(chuàng)文明先進長效機制的新風工程；是踐行黨的群眾路線，解決人民群眾反映的突出問題，樹立黨員干部為民務(wù)實清廉新形象的作風工程。活動總體要求達到以下4個目標：

清潔環(huán)境。鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生得到有效整治，家園、水源、田園清潔整治取得明顯成效，管護長效機制建立健全，村容村貌煥然一新。

美化鄉(xiāng)村。鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯改善，田園村落綠化美化亮化工作取得重大進展，鄉(xiāng)村風貌改造內(nèi)涵不斷拓展，特色名鎮(zhèn)名村建設(shè)成果顯著，鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)水平進一步提升，社會主義新農(nóng)村建設(shè)取得新突破。

培育新風。各級干部密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)作風得到進一步發(fā)揚光大，農(nóng)民群眾踐行社會主義道德規(guī)范自覺性增強，文明新風創(chuàng)建活動廣泛開展，文明村規(guī)民約普遍建立推行，黨風優(yōu)良，政風清廉，鄉(xiāng)風文明，黨群干群關(guān)系更加和諧。

造福群眾。農(nóng)民群眾科學衛(wèi)生健康的生活方式基本養(yǎng)成，生活生產(chǎn)條件明顯改善，農(nóng)村人居環(huán)境更加舒適，生態(tài)建設(shè)和優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐加快，農(nóng)民致富增收能力大幅增強，生活水平和幸福指數(shù)不斷提升。

二、基本原則

（一）集中整治，形成長效。集成政策，集合資源，集中力量分階段推進活動開展，既要著力解決當前的突出問題，取得階段性成果，又要著眼長遠，深入開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動，整體提升農(nóng)村公共設(shè)施條件和公共服務(wù)水平，建立完善各級清潔環(huán)境經(jīng)費投入保障制度，形成管護長效機制。

（二）干部引導，農(nóng)民主體。黨員干部進村入戶，深入發(fā)動，示范帶動，緊緊依靠村黨組織和村民委員會，廣泛組織群眾參與。廣大農(nóng)民群眾是清潔鄉(xiāng)村活動的主體，要充分調(diào)動他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性，自覺自愿籌資投勞，共同建設(shè)美好家園。

第四篇：環(huán)境保護的調(diào)查報告

一、調(diào)查方法：觀察記錄，抽樣調(diào)查。

二、調(diào)查對象：生活的周邊環(huán)境。

三、存在的環(huán)境問題：

（1）家在農(nóng)村，在這里，人們都為了省錢，燒飯用草和麥秸桿，燒這些時，向天空望去，全是黑煙，灰蒙蒙的，有時，燒的塑料還有很強的刺激性氣味。

（2）有的人上街買菜，不帶籃子或包，用完的塑料袋亂丟亂扔，堆的向山一樣。

（3）周邊的小河原本十分干凈的，但由于工業(yè)的發(fā)展許多工廠建在這里。它們這有害氣體和污水亂放亂排入河中，使水體嚴重污染。河中的魚蝦也全部死掉，使周邊居民生活環(huán)境受到了嚴重阻礙，周邊的莊稼也病秧秧的，一點也不旺盛。

（4）社會的進步工業(yè)的發(fā)展這很好，使交通也發(fā)展起來，同時，那些汽車排放大量二氧化碳，制造出很大分貝的噪音，嚴重影響了人們的生活。

（5）有些人還很不聞名在墻上亂涂亂畫，影響我市市容。

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四、問題的原因

（1）人們的環(huán)保意識不強，只知發(fā)展不知環(huán)保，提倡先污染后治理的方針。

（2）環(huán)保部門的工作沒有做完善。

（3）司機沒有認識到噪音污染的污害性。

五、建立

（1）宣傳環(huán)保的重要性，加強公民意識，素質(zhì)，堅持預防為主，防治結(jié)合方針。

（2）向工廠的有關(guān)人員反映將污水先凈化再排放或凈化再循環(huán)利用。

（3）向環(huán)保部門反映對車輛的喇叭的分貝進行限制規(guī)定，制定有關(guān)法律。

六、反思，結(jié)論

只有先保持環(huán)境，才可能走可持續(xù)發(fā)展道路，目前我國環(huán)境污染嚴重，形勢相當嚴峻，我們必須認識到保護好環(huán)境是發(fā)展工業(yè)的前提，保護好環(huán)境也就是保護好我們賴以生存的地球，所以環(huán)保要從我做起，從小事做起。

第五篇：社會調(diào)查報告

隨著改革的不斷深化，“下崗”已成為一個涉及眾多企業(yè)和職工的敏感話題。面對下崗現(xiàn)象和下崗人員的增多，如何實現(xiàn)再就業(yè)就成了社會各界共同關(guān)心的話題。為此人們提出了各種解決方法。最有效的是對下崗職工進行職業(yè)指導。由于職業(yè)指導工作剛剛起步，難免有一定的盲目性，為了準確把握住下崗職工心態(tài)，加強職業(yè)指導工作的針對性，促進下崗職工盡快實現(xiàn)再就業(yè)，對下崗職工進行再就業(yè)心態(tài)調(diào)查是很必要的，以下便是近百名下崗職工的心態(tài)。

“我們最需要的是家人的支持?！?/strong>

對長期生活在計劃經(jīng)濟體制之下的中國人來說，下崗無疑就是個沉重的打擊，要從陰影中走出來，很需要別人的支持。當人們遇到困難時，首先想得到的是家人的安慰與幫助。在被調(diào)查的下崗職工中，絕大多數(shù)認為，家人支持有利于他們再就業(yè)，此工程的啟動，離不開政府和社會扶持和幫助，但同時家人也應(yīng)支持。為工作而奔走了一天的妻子，看到桌上熱騰騰的飯菜和丈夫體貼的話語，會是怎樣的感動。而這一切都能讓他們調(diào)整自我，以積極的心理參加再就業(yè)。從某種意義上說，能否得到支持，是其尋找新的崗位，穩(wěn)定再就業(yè)的關(guān)鍵。所以，職業(yè)指導人員在對下崗人員的指導中，也應(yīng)當有意識的去了解來訪者下崗后找工作是否得到家人的支持，根據(jù)來訪者家人的支持程度確定其再就業(yè)的難度，從而有意識的支持和幫助他們，還應(yīng)與來訪者家人取得聯(lián)系，做他們的工作，這樣可以對下崗職工再就業(yè)其重要的推動作用。

“再就業(yè)培訓好，可惜機會少”--下崗職工埋怨說

進行再就業(yè)培訓，為下崗職工灌輸市場經(jīng)濟知識，宣傳再就業(yè)的先進典型，組織已上崗的人員現(xiàn)身說法，這樣能增強他們再就業(yè)的本領(lǐng)。世界上很多國家都把職業(yè)培訓作為解決失業(yè)的一種積極的就業(yè)政策和手段。結(jié)合我國實際情況，各級再就業(yè)服務(wù)機構(gòu)堅持培訓后再就業(yè)的基本方針，投入大量人力財力。目前，下崗職工對其已基本認可，他們認為培訓對找到一份合適的工作有很大幫助，但也同時反映，在被調(diào)查對象中，僅有少數(shù)人接受過再就業(yè)培訓。這表明，我們現(xiàn)在進行的再就業(yè)培訓沒能夠真正的把下崗職工吸引過來。因此，以后開展再就業(yè)培訓工作時，應(yīng)該注意培訓的內(nèi)容是不是下崗職工迫切需要的，同時，還應(yīng)注意宣傳力度，盡量讓大多數(shù)下崗職工知道在那進行什么內(nèi)容的培訓。

“招聘市場也需要打假”--下崗職工呼吁

在下崗職工看來，勞動市場上招聘和用工行為的不規(guī)范，特別是招聘過程中的欺詐行為，對他們的再就業(yè)，產(chǎn)生了很大的阻礙作用，比如有些單位并沒有招人的目的，他們在媒體上作招聘廣告僅僅想利用招聘廣告的廣告效應(yīng)，打著招聘的幌子，為自己的單位做廣告。這樣，來應(yīng)聘的人就不由自主地成了他們單位的義務(wù)廣告員。這種欺騙行為給下崗職工再就業(yè)帶來很壞的影響。既浪費時間，又浪費精力，更重要的事會給他們帶來精神損失。因此，在職業(yè)指導和再就業(yè)培訓中，職業(yè)指導員要讓下崗職工形成自我保護意識，學會求知應(yīng)對技巧，以便避開招聘的陷阱，造成不必要的麻煩和損失。

“職業(yè)指導是再就業(yè)工程的金鑰匙?！?/strong>

從下崗職工的再就業(yè)職工的再就業(yè)情況之中，有一些規(guī)律性的東西。針對各種不同類型的下崗職工，應(yīng)采用不同的職業(yè)指導方法，做到一把鑰匙開一把鎖。

第一類是：下崗后能很快適應(yīng)，感到下崗是一個好機會。他們對再就業(yè)要求比較高，希望能得到一份發(fā)揮自己能力的工作。這就應(yīng)該給他們提出高要求，準確發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢并鼓勵他們在新環(huán)境中鍛煉自己，推薦又創(chuàng)造性的工作而且使其在原企業(yè)中無法發(fā)揮的新職業(yè)。

第二類是：下崗后心理不平衡，帶著情緒找工作，且時常抱怨，愛發(fā)牢騷。應(yīng)給他們說的機會，實在的對待，引導其正視自己，了解人才勞務(wù)市場，幫助其學會考慮問題，推薦一份具體性的工作。

第三類是：家里有一些具體困難的，他們對工作選擇不挑剔，只要離家近，不上夜班有休息日，能顧家就行。因此他們不難找工作，如保潔工，值班員，他們都能很快接受并干好。

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第四類是：比較有傳統(tǒng)觀念的女性，他們經(jīng)歷比較坎坷，多數(shù)插過隊，下過鄉(xiāng)，素質(zhì)較高，下崗后家里生活條件隨之下降，他們希望有一份穩(wěn)定的工作。他們的自信已被多年的不順磨掉了，應(yīng)從其身上找到閃光點，讓他自信起來，推薦獨立負責的管理工作等。

以上四類是較常見的，還有許多更具體的問題，需要具體解決。因此必須認真總結(jié)新經(jīng)驗，不斷探索新路子。使再就業(yè)指導工作能對癥下藥，幫助下崗職工盡快找到新的崗位，維持社會的安定和發(fā)展。