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第一篇：政務(wù)中心窗口工作總結(jié)

根據(jù)縣委網(wǎng)絡(luò)辦、縣公安局、縣工信局關(guān)于20xx年安?？h網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)法檢查工作方案的通知精神，我單位積極組織落實，對網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況、網(wǎng)絡(luò)安全防范技術(shù)情況及網(wǎng)絡(luò)信息安全保密管理情況進(jìn)行了自查，對我單位的網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè)進(jìn)行了深刻的剖析，現(xiàn)將自查情況報告如下:

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組

為進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全管理工作，我單位成立了網(wǎng)絡(luò)信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由左小圓主任任組長，王明股長任副組長，下設(shè)業(yè)務(wù)股，做到分工明確，責(zé)任具體到人，確保網(wǎng)絡(luò)信息安全工作順利實施。

二、我單位網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀

我單位的政府信息化建設(shè)從20xx年開始，經(jīng)過不斷發(fā)展，逐漸由原來的小型局域網(wǎng)發(fā)展成為目前的互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)。目前我單位共有電腦兩百多臺，采用防火墻對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保護(hù)，均安裝了殺毒軟件對全單位計算機(jī)進(jìn)行病毒防治。

三、我單位網(wǎng)絡(luò)安全管理

為了做好信息化建設(shè)，規(guī)范政府信息化管理，我單位專門制訂了建立了《人員管理制度》、《運(yùn)維管理制度》、《外包管理制度》、《機(jī)房管理制度》等管理制度等多項制度，對信息化工作管理、內(nèi)部電腦安全管理、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、數(shù)據(jù)、資料和信息的安全管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理、計算機(jī)操作人員管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、網(wǎng)站維護(hù)責(zé)任等各方面都作了詳細(xì)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范了我單位信息安全管理工作。我單位定期或不定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測，掌握網(wǎng)絡(luò)最新安全運(yùn)行情況，網(wǎng)絡(luò)安全檢查的主要手段有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的報警檢查、運(yùn)維巡檢平臺的主機(jī)監(jiān)測、服務(wù)啟日志檢查、安全漏洞掃描、物理機(jī)房安全檢查等，我單位結(jié)合多種技術(shù)手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測，對網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行及時的預(yù)警，極大的降低了信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險。此外，我單位在全單位范圍內(nèi)組織相關(guān)計算機(jī)安全技術(shù)培訓(xùn)，并開展有針對性的“網(wǎng)絡(luò)信息安全”教育及演練，積極參加其他計算機(jī)安全技術(shù)培訓(xùn)，提高了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)以及安全防護(hù)技能和意識，有力地保障我單位政府信息網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

四、網(wǎng)絡(luò)安全存在的不足及整改措施

目前，我單位網(wǎng)絡(luò)安全仍然存在以下幾點不足:一是安全防范意識較為薄弱;二是病毒監(jiān)控能力有待提高;三是對移動存儲介質(zhì)的使用管理還不夠規(guī)范;四是遇到惡意攻擊、計算機(jī)病毒侵襲等突發(fā)事件處理能力不夠。

針對目前我單位網(wǎng)絡(luò)安全方面存在的不足，提出以下幾點整改意見:

1、進(jìn)一步加強(qiáng)我單位網(wǎng)絡(luò)安全小組成員計算機(jī)操作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)方面的培訓(xùn)，強(qiáng)化我單位計算機(jī)操作人員對網(wǎng)絡(luò)病毒、信息安全威脅的防范意識，做到早發(fā)現(xiàn)，早報告、早處理。

2、加強(qiáng)我單位干部職工在計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，不斷提高干部計算機(jī)技術(shù)水平。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對各部門移動存儲介質(zhì)的管理，要求個人移動存儲介質(zhì)與部門移動存儲介質(zhì)分開，部門移動存儲介質(zhì)作為保存部門重要工作材料和內(nèi)部辦公使用，不得將個人移動存儲介質(zhì)與部門移動存儲介質(zhì)混用。

4、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，及時更換和維護(hù)好故障設(shè)備，以免出現(xiàn)重大安全隱患，為我單位網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行提供硬件保障。

五、對信息安全檢查工作的意見和建議

隨著信息化水平不斷提高，人們對網(wǎng)絡(luò)信息依賴也越來越大，保障網(wǎng)絡(luò)與信息安全，維護(hù)國家安全和社會穩(wěn)定，已經(jīng)成為信息化發(fā)展中迫切需要解決的問題，由于我單位網(wǎng)絡(luò)信息方面專業(yè)人才不足，對信息安全技術(shù)了解還不夠，在其他兄弟鄉(xiāng)單位或多或少存在類似情況，希望縣委網(wǎng)絡(luò)辦及有關(guān)方面加強(qiáng)相關(guān)知識的培訓(xùn)與演練，以提高我們的防范能力。

第二篇：信息科技工作總結(jié)

根據(jù)績效管理制度有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就信息科技部20xx年的經(jīng)營業(yè)績、主要工作和本人履職情況匯報如下：

一、信息科技部主要經(jīng)營業(yè)績

按照20xx年度機(jī)構(gòu)考核指標(biāo)中“信息科技風(fēng)險”考核要求，加強(qiáng)科技風(fēng)險管理措施落實和信息系統(tǒng)安全生產(chǎn)保障，全轄設(shè)備環(huán)境、主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。全年內(nèi)外部審計問題按期整改率達(dá)到100%。

二、主要工作措施及成效

(一) 科技運(yùn)維及服務(wù)

負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備環(huán)境、主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，無重大聯(lián)機(jī)故障；省分行生產(chǎn)變更X項次，審批分支行生產(chǎn)變更X次，生產(chǎn)變更合規(guī)率及成功率均達(dá)到100%。各類系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，確保了我行各項業(yè)務(wù)的順利開展。

(二) 科技機(jī)制建設(shè)

1、制定科技創(chuàng)新敏捷反應(yīng)機(jī)制。通過對外部市場的準(zhǔn)確預(yù)判和敏捷反應(yīng)，深化科技部門全流程參與，業(yè)務(wù)部門全方位介入的融合機(jī)制，優(yōu)化項目組織管理，提升科技開發(fā)能力，快速響應(yīng)客戶和市場需求，為全行機(jī)遇性業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)略提供科技支持。

2、強(qiáng)化信息安全風(fēng)控機(jī)制。組織召開信息系統(tǒng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議X次，制定、修訂信息科技規(guī)章制度X個。完成X現(xiàn)場檢查和全轄48家分支行非現(xiàn)場檢查，組織各行制定整改計劃并開展問題整改。

3、加強(qiáng)科技隊伍建設(shè)。繼續(xù)通過交流、公開競聘以及直接招聘信息科技崗等方式，將新鮮血液充實到科技部門。加強(qiáng)專家隊伍建設(shè)，發(fā)揮信息科技條線專家型人才作用，帶動青年員工成長。

第三篇：政務(wù)中心總結(jié)

一個多月以來，我始終遵守局內(nèi)部和政務(wù)中心的各項規(guī)章，積極工作，使窗口各項工作得到好評。主要有以下幾方面：

一、思想政治方面

作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會的認(rèn)可，不是件容易的事。作為城市規(guī)劃的窗口工作人員，我始終沒有放松對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，以便將其應(yīng)用到工作中去。有關(guān)建設(shè)項目辦理程序、行政處罰及有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃法律法規(guī)等方面的專業(yè)知識，我都認(rèn)真地去學(xué)習(xí)。因為如果不掌握業(yè)務(wù)知識，將很難適應(yīng)窗口的工作。

二、職業(yè)道德方面

在窗口工作中，不斷樹立職業(yè)道德和服務(wù)水平。我始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己。

三、工作方面

工作中，確保做到件件有著落，讓前來辦事的群眾滿意而歸。按照局內(nèi)部制定的辦事流程，申請人齊全時，填寫行政許可受理通知書；經(jīng)審查尚需補(bǔ)正材料后方能辦理的，應(yīng)填寫《行政審批事項補(bǔ)正通知書》，一次性告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容，讓辦事群眾少跑腿。

四、下一步打算

戒驕戒躁，勤奮工作，在窗口我要把為人民服務(wù)作為自己的座右銘，時時地敲響警鐘，自重、自警、自勵，爭做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，踏實工作，力求把本職工作做得更好。

第四篇：信息科技工作總結(jié)

專利信息檢索系統(tǒng)是中國科協(xié)為了提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研一體化科技創(chuàng)新體系，與全國學(xué)會聯(lián)合研發(fā)而成。為了更好地了解企業(yè)自系統(tǒng)盤領(lǐng)用至今的使用情況，按照咨詢中心《深入企業(yè)開展科技信息推廣應(yīng)用“一站式”跟蹤服務(wù)工作方案》的要求，我組對賀蘭縣德勝工業(yè)園區(qū)以及賀蘭縣全民創(chuàng)業(yè)園的十家企業(yè)進(jìn)行了跟蹤回訪，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一、基本情況

我組負(fù)責(zé)服務(wù)的片區(qū)為賀蘭德勝工業(yè)園區(qū)，共十家企業(yè)。因其中寧夏泰益欣生物科技有限公司地址在暖泉工業(yè)園區(qū)，寧夏銀晨散熱器公司地址搬到平羅，且使用人出差，本次共回訪企業(yè)八家。

在服務(wù)過程中，我們對既往服務(wù)企業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行專利信息檢索系統(tǒng)應(yīng)用操作培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，同時更新了專利信息檢索系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，并詳細(xì)了解企業(yè)的基本情況、使用情況以及企業(yè)訴求。

本次服務(wù)的企業(yè)大部分屬于加工制造業(yè)，有專門的技術(shù)研發(fā)部門以及研發(fā)人員。我們了解到，擁有自身專利的企業(yè)為100%，企業(yè)技術(shù)部門使用專利信息檢索盤的占87．5%，其他部門使用的占12．5%，真正用專利信息系統(tǒng)盤檢索到適合自身的有用信息的企業(yè)占37．5%，使用專利信息系統(tǒng)盤檢索后轉(zhuǎn)化為成果的占0%。

二、發(fā)現(xiàn)的問題

通過數(shù)據(jù)表明，這些企業(yè)都比較重視專利研發(fā)，但是拿到我們的專利系統(tǒng)盤后使用頻率并不高，企業(yè)很難檢索到有效的信息，能夠轉(zhuǎn)化為成果的就更少了。通過與企業(yè)的溝通，我們認(rèn)為存在以下幾個問題：

1、重視程度不高。部分企業(yè)由于人事變動，系統(tǒng)盤沒有進(jìn)行移交，新來的技術(shù)人員并不知情；有的企業(yè)工作人員領(lǐng)回系統(tǒng)盤后并沒有向領(lǐng)導(dǎo)或是相關(guān)部門匯報，而是把系統(tǒng)盤鎖進(jìn)柜子甚至放在家里；有的企業(yè)并沒有將系統(tǒng)盤交到研發(fā)人員手里，而是由行政部門工作人員保管使用，導(dǎo)致系統(tǒng)盤沒有得到有效的利用。

2、使用習(xí)慣限制。企業(yè)在進(jìn)行申報專利和專利技術(shù)開發(fā)時，相關(guān)人員還是習(xí)慣于通過自己的渠道得到相關(guān)專利信息。一般有三種：

一是通過網(wǎng)絡(luò)直接搜索相關(guān)專利信息；

二是通過認(rèn)識的渠道得到一些有用的專利信息；

三是得到知識產(chǎn)權(quán)局的支持可以直接用他們的數(shù)據(jù)庫得到有用的專利信息。我們的專利信息系統(tǒng)盤使用頻率并不高。

3、行業(yè)局限。大北農(nóng)科技實業(yè)有限公司的何立榮老師向我們反應(yīng)，由于地域差異，國外的飼料加工配方即便能夠全部提供，在國內(nèi)生產(chǎn)過程中，還是要本著因地制宜的原則，主要依靠自主研發(fā)。泰豐生物科技有限公司和百瑞源枸杞產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司主要做枸杞深加工，但是由于行業(yè)局限性，國外的相關(guān)技術(shù)較少，專利信息系統(tǒng)的借鑒意義也不大。

4、可利用性低。很多企業(yè)表示，我們的專利信息系統(tǒng)機(jī)器翻譯生硬，晦澀難懂；如今科技發(fā)展迅速，技術(shù)成果更新速度飛快，而專利信息系統(tǒng)缺少12―15年的專利信息，不能及時掌握到最新的科技成果，老舊的專利信息可利用價值較低；

5、缺乏溝通。自去年年底企業(yè)領(lǐng)用系統(tǒng)盤后，我們著重督促企業(yè)簽訂保密協(xié)議以及注冊使用。我們和企業(yè)接觸的次數(shù)較少，沒有建立起長期友好的合作關(guān)系，對于企業(yè)具體的使用情況以及使用中存在的問題了解并不多。另外我們自身關(guān)于專利相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和了解很有限，雖然能夠熟練掌握專利信息檢索數(shù)據(jù)庫的操作，但是對于企業(yè)具體的需求并不能很好的提供專業(yè)服務(wù)。

三、今后努力的方向

1、加大對科技信息推廣應(yīng)用“一站式”服務(wù)的宣傳力度，提高企業(yè)的重視程度?？梢酝ㄟ^定期舉辦座談會的方式，將企業(yè)研發(fā)人員聚集在一起，交流使用心得，共同探討遇到的問題。

2、積極與企業(yè)建立長期友好合作關(guān)系，與企業(yè)保持密切聯(lián)系。企業(yè)人員變動較大，要加強(qiáng)聯(lián)系，確保我們的專利信息系統(tǒng)能夠得到有效的利用。及時了解企業(yè)的研發(fā)動態(tài)，以便為企業(yè)提供更多的服務(wù)。

3、提高自身專業(yè)水平。處理好工學(xué)矛盾，積極學(xué)習(xí)，提高自己幫助企業(yè)解決問題的能力。

科技信息推廣應(yīng)用“一站式”服務(wù)是一項長期的工作，通過這次的跟蹤服務(wù)，我們有了和企業(yè)直接接觸的機(jī)會，拉近了彼此之間的距離。經(jīng)過我們耐心的講解，也使企業(yè)對專利信息系統(tǒng)有了更加全面的了解，提高了企業(yè)對專利信息系統(tǒng)的重視程度，為今后我們進(jìn)一步的工作打下了一定的基礎(chǔ)。在和企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員的談話過程中，也使我們對企業(yè)的了解不再局限于百度搜索和電話聯(lián)系，而是有了更加直觀具體的認(rèn)識，我們可以更真實、準(zhǔn)確地看到企業(yè)的發(fā)展和動向，也初步了解了企業(yè)在專利研發(fā)過程中需要的技術(shù)支持。我們將基于現(xiàn)有的工作成績，繼續(xù)將這項惠及企業(yè)的工作努力做好。

本次服務(wù)我們得到了xx縣科協(xié)以及德勝工業(yè)園區(qū)管委會的大力支持，在此深表感謝。

第五篇：政務(wù)公開總結(jié)

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制

切實提高思想認(rèn)識，把政務(wù)信息公開作為建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效型港航海事部門的一項重大任務(wù)，專門成立了由局主要負(fù)責(zé)同志任組長，分管負(fù)責(zé)同志任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專題會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)國家、省、市有關(guān)政務(wù)公開的文件和會議精神;把信息公開列入全局重要工作日程，認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》(中辦發(fā)〔20xx〕8號)、《實施細(xì)則的通知》(國辦發(fā)〔20xx〕80號)、《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的實施意見》(皖辦發(fā)〔20xx〕47號)和《關(guān)于印發(fā)20xx年全市政務(wù)公開工作方案的通知》(馬政辦秘〔20xx〕18號)等文件精神，以公眾需求為導(dǎo)向，以推進(jìn)“五公開”為重點，進(jìn)一步提升政務(wù)公開常態(tài)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平，以公開促落實、促規(guī)范、促服務(wù)，促依法行政，不斷增強(qiáng)政府部門公信力。

二、主動公開政務(wù)信息情況

認(rèn)真按照《信息公開條例》規(guī)定的范圍主動公開政務(wù)信息，在政務(wù)信息形成或更新20日內(nèi)按要求發(fā)布或更新信息，在發(fā)現(xiàn)影響或者可能影響社會穩(wěn)定、擾亂社會管理秩序的虛假不完整信息時，都及時予以澄清。充分借助馬鞍山市政府信息公開網(wǎng)站，積極主動對有關(guān)信息進(jìn)行公開，共計公開政務(wù)信息470余條;馬鞍山市港航管理局(地方海事局)門戶網(wǎng)站發(fā)布各類信息650余條;人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國交通報、中國水運(yùn)報、中安在線、馬鞍山日報、馬鞍山電視臺等市級以上媒體采用信息80余篇;微博微信等新媒體共發(fā)布信息300余篇。

三、依申請公開政務(wù)信息情況

明確申請條件及流程，在政府信息公開欄目公布《政務(wù)信息公開指南》，明確了受理機(jī)構(gòu)及通信地址、申請范圍、公開程序等內(nèi)容。在依申請公開欄目，明確了申請受理機(jī)構(gòu)、申請的提出方式、申請的處理方式及依申請公開信息目錄。申請渠道通暢，申請人可以通過網(wǎng)上、信函、前往我局政務(wù)公開受理點等方式申請信息公開。進(jìn)一步規(guī)范依申請公開處理、審簽程序，改進(jìn)完善申請辦理方式，加強(qiáng)與申請人溝通，截至20xx年底，我局未接到公民、法人和其他組織提出的政務(wù)信息公開申請。

四、主要成效和不足

全年未出現(xiàn)一例政務(wù)信息行政復(fù)議或行政訴訟事件;未出現(xiàn)一例政務(wù)信息公開收費情況。

近年來我局在信息公開工作取得了一定成績。與此同時，還存在一些不足之處需要加以改進(jìn)，主要表現(xiàn)為：公開內(nèi)容需要進(jìn)一步深化，主動公開的政務(wù)信息與公眾的需求還存在一些距離;公開形式的便民性需要進(jìn)一步提高，比較重視通過網(wǎng)站公開政務(wù)信息，適合船東船員、偏遠(yuǎn)涉渡群眾查閱的公開形式不夠豐富。

五、下一步工作安排

20xx年市港航局將進(jìn)一步深入細(xì)致做好政務(wù)信息公開工作，繼續(xù)將“五公開”作為工作重點，進(jìn)一步提升政務(wù)公開常態(tài)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平，堅持以公開透明為基本原則，以保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)為目標(biāo)，深入貫徹《信息公開條例》和國家、省、市要求，加強(qiáng)信息發(fā)布、解讀和回應(yīng)工作，不斷擴(kuò)大公開范圍，細(xì)化公開內(nèi)容，進(jìn)一步提高政府公信力，更好地發(fā)揮信息公開對港航海事發(fā)展的促進(jìn)作用。

一是進(jìn)一步加大公開力度。進(jìn)一步加強(qiáng)對公眾關(guān)注度高的政府信息的梳理，逐步擴(kuò)大公開信息的覆蓋面，確保公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。

二是進(jìn)一步完善公開制度。進(jìn)一步健全和完善政府信息公開各項制度，在深化完善和鞏固提高上下功夫，充實相關(guān)人員，落實各項要求，切實提高時效，確保政府信息公開工作正常運(yùn)行。

三是進(jìn)一步豐富信息公開的形式。對于年度重點工作、群眾關(guān)心的重點、熱點問題，通過在辦公場所設(shè)立固定的公開欄，印發(fā)信息通報，制作宣傳手冊，設(shè)立專線咨詢電話，利用報刊、廣播、電視、開展專題宣傳活動等多種形式進(jìn)行公開，方便人民群眾查詢。

四是進(jìn)一步夯實公開基礎(chǔ)，強(qiáng)化政府信息公開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升港航海事微信、微博運(yùn)營水平，打造覆蓋全面、功能完備的政務(wù)公眾信息服務(wù)體系，加強(qiáng)對信息工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立完善的激勵機(jī)制，研究出臺本局信息公開工作考評辦法，加大全局信息公開工作在年終考評中所占的比重，增強(qiáng)信息公開工作的'緊迫性、積極性，促進(jìn)信息公開工作取得新的更大成效。