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第一篇:大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告
作為一名大一新生,對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支部提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議。這是一種磨練,對(duì)于學(xué)生來(lái)講,實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。本次到酒店參加社會(huì)實(shí)踐的總共有三位同學(xué),所學(xué)專業(yè)為會(huì)計(jì)。
實(shí)踐的時(shí)間是從x月x日到x月x號(hào)為期x個(gè)月,實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),主要內(nèi)容有刷盤(pán)子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、基本情況以及工作體會(huì)
我是通過(guò)熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會(huì)。第一天進(jìn)去做事覺(jué)得感覺(jué)很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵,第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識(shí),平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來(lái)什么也不懂,她就叫了一個(gè)老生來(lái)教我們。平常在酒店吃的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂(lè)意,因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會(huì)實(shí)踐的第一步嘛。
所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是挺麻煩的。
因?yàn)檫@個(gè)原因,剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來(lái)證明,我還是很幸運(yùn)的,因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
二、實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以“善用專業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少?,F(xiàn)在舉例如下:
1、在社會(huì)上要善于與別人溝通
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
2、在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
3、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)
自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
4、在工作中要不斷地豐富知識(shí)
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最 深的一份心得。
三、本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議
1、在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓人有一種厭倦的感覺(jué)。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。
2、因?yàn)槲业膶I(yè)是經(jīng)濟(jì)方面的,雖然不知道自己的建議到底對(duì)不對(duì)。但還是覺(jué)得如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
最 后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),雖然只是短短的一個(gè)月,但我覺(jué)得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過(guò)得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不再以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,系領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,才使我們多了一次與社會(huì)充分接觸,增強(qiáng)了社交能力及實(shí)踐能力的機(jī)會(huì)。實(shí)踐活動(dòng)的成功,為我們下一次實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我系以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
我們說(shuō)過(guò),我們也努力過(guò),因此在那段烈日與汗水的日子里,我們感到無(wú)悔,更感到驕傲。
第二篇:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
隨著社會(huì)注意經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,與此相關(guān)產(chǎn)生了越來(lái)越多的社會(huì)問(wèn)題。其中尤以留守兒童、空巢老人等社會(huì)問(wèn)題突出。在大學(xué)里,我決定積極參加社會(huì)實(shí)踐,探討“空巢”出現(xiàn)的原因。我相信,通過(guò)對(duì)社會(huì)問(wèn)題的調(diào)查研究,可以培養(yǎng)我關(guān)注社會(huì)問(wèn)題的習(xí)慣和初步嘗試解決社會(huì)問(wèn)題的能力,對(duì)于我們大學(xué)生社會(huì)行為能力的培養(yǎng),發(fā)現(xiàn)、研究、并解決問(wèn)題的能力的提高,都有非常大的好處,所以我決定利用大學(xué)生涯的第一次關(guān)于“空巢老人”現(xiàn)象的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。
一、社會(huì)“空巢”現(xiàn)象概述
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,越來(lái)越多的社會(huì)問(wèn)題暴露了出來(lái)。值得我們注意的是,盡管近年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)保持世界頭號(hào)速度的高速增長(zhǎng),但與此相輔相成,理應(yīng)配套發(fā)展建設(shè)的社會(huì)主義文化、法律,社會(huì)主義初級(jí)階段出現(xiàn)的財(cái)富分配問(wèn)題的解決卻沒(méi)有很好的適應(yīng)當(dāng)下中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的現(xiàn)實(shí),這就進(jìn)一步催生了社會(huì)問(wèn)題的產(chǎn)生,而且絕大多數(shù)都是由這兩者脫節(jié)所引起的。
(一)“空巢”現(xiàn)象是近幾年出現(xiàn)的比較顯著的社會(huì)問(wèn)題?!翱粘病笔侵讣彝?/p>
中出現(xiàn)的由于子女外出而家中無(wú)人的現(xiàn)象,“空巢”老人是由于子女外出而只將父母留于家中,造成老人無(wú)人奉養(yǎng)的現(xiàn)象。
(二)“空巢”現(xiàn)象的出現(xiàn)不是偶然的,它從某種程度上說(shuō)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果,是由于我國(guó)長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局所造成的。
(三)二十世紀(jì)七十年代,我國(guó)改革開(kāi)放的總設(shè)計(jì)師鄧小平同志決定為新中國(guó)規(guī)劃了一份嶄新的藍(lán)圖,從此中國(guó)決定改革開(kāi)放,東部、中部、西部、的經(jīng)濟(jì)都有了巨大的發(fā)展,但是也造成了,東、中、西的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差距越來(lái)越大,東部地區(qū)由于顯著的地緣優(yōu)勢(shì),在經(jīng)濟(jì)上展現(xiàn)出了長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步,而西部和中部由于深居內(nèi)陸,基礎(chǔ)設(shè)施差等原因而喪失了同東部地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位,這也就造成了東、中、西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量的巨大差異,而“空巢”現(xiàn)象的產(chǎn)生與這一發(fā)展結(jié)果直接相關(guān),隨著東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,出現(xiàn)了更多的工作機(jī)會(huì),有更好的教育、醫(yī)療、生活條件,越來(lái)越越多的年輕人為了追尋更好的生活,更高的待遇,開(kāi)始想東中部遷移,而這一現(xiàn)象就造成了“空巢”家庭的產(chǎn)生。
二、“空巢”現(xiàn)象分析
通過(guò)查閱資料我得知“空巢”家庭多集中于我國(guó)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),例如西南、西北、華北等地,其中尤以甘肅、云南、山西、貴州、青海等省份居多。而這也從一個(gè)側(cè)面佐證了以上的結(jié)論,這些地區(qū)基本上都處于內(nèi)陸地區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較為滯后,因?yàn)楸镜氐墓ぷ鳈C(jī)會(huì)少,工資水平較之東部地區(qū)低,于是,很多一些人便將家庭托付于年邁的家中老人,只身前往東部或其他經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)薪資較高地區(qū)尋找工作。
(一)“空巢”現(xiàn)象的出現(xiàn)應(yīng)當(dāng)說(shuō)不是人們的本意,很多家庭,子女都在外地工作,其中還有很多人在外地成了家,這無(wú)形中便將老家中的生活負(fù)擔(dān)寄予家中老人身上,但是,我們必須看到的是,大多數(shù)在家中“留守”的老人們已經(jīng)很年邁了,讓他們照看本已窮困的家是非常不容易的,況且,老人們的身體大多不好,一旦出現(xiàn)一些急性的疾病,那么后果就很嚴(yán)重了。而這一點(diǎn)也是“空巢”家庭讓很多人感到痛心的原因之一。子女們長(zhǎng)期在外,只能在經(jīng)濟(jì)上給與家中父母一些支持,但老人們需要的真的不僅僅是這些。
(二)根據(jù)我的一些調(diào)查,我所在的省由于處于西部地區(qū),“空巢”家庭不在少數(shù),“空巢”家庭是缺乏溫暖,缺乏關(guān)愛(ài)的家庭,在家庭生活中,老人需獨(dú)立承擔(dān)家務(wù)瑣事,使老人本就虛弱的身體更加的不堪重負(fù),更為令人擔(dān)心的是,老人由于長(zhǎng)期缺乏來(lái)自家庭的溫暖,更使老人變得少言寡語(yǔ),精神狀態(tài)不佳。
三、社會(huì)“空巢”現(xiàn)象的弊端
“空巢”家庭對(duì)于老人的傷害是巨大的。
(一)早前,媒體曾報(bào)道貴州省的一戶家庭所發(fā)生的慘?。阂晃焕先嗽诩抑型话l(fā)心臟病,因無(wú)人照料而死于家中,幾個(gè)月后才被人發(fā)現(xiàn)。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn),老人的子女長(zhǎng)期在外,老人在獨(dú)自在家中。這個(gè)家庭是典型的“空巢”家庭,然而這僅僅是中國(guó)成千上萬(wàn)戶“空巢”家庭中的一個(gè)縮影。眾多的“空巢”老人因?yàn)樽优辉谏磉?,做飯,家?wù)等瑣碎事物都必須由老人親自來(lái)做,甚至是生病了也要去自己看醫(yī)生,若是出現(xiàn)一些急性?。ǜ哐獕?、心臟?。﹦t很難得到及時(shí)的救治。
一方面,眾多的“空巢”家庭分布在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),交通不便,醫(yī)療條件差,大多數(shù)的“空巢”老人生病都不能就近就醫(yī),而造成的病情延誤往往造成嚴(yán)重后果。
同時(shí),不能忽視的是,“空巢”老人們的心理及精神狀況也因?yàn)殚L(zhǎng)期缺乏來(lái)自親人的關(guān)心和照料而不容樂(lè)觀。長(zhǎng)年累月的孤獨(dú),石老人開(kāi)始越來(lái)越少和人交流,人是社會(huì)化的產(chǎn)物,需要不斷的與外界交流獲取信息才能得到生活的樂(lè)趣??茖W(xué)家曾做過(guò)實(shí)驗(yàn),將一個(gè)人長(zhǎng)期禁閉于一個(gè)封閉的空間內(nèi),不能與任何人交流,參與試驗(yàn)的人無(wú)一能忍受孤獨(dú)寂寞的煎熬,設(shè)身處地的想一想,那些長(zhǎng)期孤獨(dú)寂寞的老人們每天都在忍受孤獨(dú)的痛苦,精神狀態(tài)自然不好,長(zhǎng)期下去,很容易形成孤僻的性格。何談幸福的晚年?
另一方面,與“空巢”家庭相似的是,中國(guó)有了越來(lái)越多的留守兒童,這同時(shí)也是“空巢”家庭的另一個(gè)惡果。外出的打工的年輕父母將孩子寄給老人看養(yǎng),而這種環(huán)境下成長(zhǎng)的孩子由于從小缺乏父母的關(guān)愛(ài),容易變的自私,冷漠,在孩子幼小的心靈中留下了成長(zhǎng)的陰影,對(duì)青少年的健康成長(zhǎng)非常不利。
(二)值得欣慰的是,現(xiàn)在越來(lái)越多的人開(kāi)始認(rèn)識(shí)到了“空巢”家庭對(duì)老人孩子的傷害,我們看到,越來(lái)越多的人開(kāi)始行動(dòng)起來(lái),也有部分在外務(wù)工的青年人嘗試在家鄉(xiāng)尋找工作,以便照顧老人和孩子。當(dāng)然“空巢”現(xiàn)象的解決也不能一蹴而就,這就需要全社會(huì)的共同努力,依靠全社會(huì)的力量來(lái)共同減少和消除“空巢”家庭的產(chǎn)生。
四、解決“空巢”現(xiàn)象的措施
(一)前文提到,“空巢”現(xiàn)象的產(chǎn)生是當(dāng)下社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的結(jié)果,為了解決這一問(wèn)題我們應(yīng)該采取多方面的措施。
1、在經(jīng)濟(jì)層面上:一定要注意發(fā)揮“先富帶后富”的作用,不論是地區(qū)經(jīng)濟(jì)、個(gè)人、還是從經(jīng)濟(jì)實(shí)體上說(shuō)都是非常必要的。應(yīng)該注意均衡發(fā)展西、中、東部地區(qū)的經(jīng)濟(jì),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局,提高中西部地區(qū)對(duì)外資的吸引力,大力推動(dòng)中西部地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化,凈化投資環(huán)境,挖掘中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資源和潛力,提高地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,只有這樣才能吸引在外務(wù)工人員回鄉(xiāng)就業(yè),從而在根本上解決空巢問(wèn)題。當(dāng)然這將是一個(gè)長(zhǎng)期的工程,絕不能一蹴而就,一定要循序漸進(jìn)的實(shí)施。同時(shí),在社會(huì)主義分配制度上,應(yīng)保持以按勞分配為主,多種分配方式并存的分陪制度,堅(jiān)持進(jìn)行社會(huì)主義改革,縮小社會(huì)收入差距。
2、在政策層面上:政府應(yīng)當(dāng)給予中西部地區(qū)一些政策支持,給予中西部地區(qū)一些合理的政策傾斜,例如在上獲得通過(guò)的允許農(nóng)民將土地進(jìn)行流轉(zhuǎn)的問(wèn)題,這一政策很好的解決了農(nóng)村勞動(dòng)力外流的問(wèn)題,一定程度上解決了“空巢”家庭的產(chǎn)生。
3、通過(guò)以上的種種措施來(lái)逐步解決中西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題,從而解決“空巢”問(wèn)題。只有這樣,才能給予老人們一個(gè)幸福的晚年生活。
五、調(diào)查總結(jié)
盡管這是我大學(xué)生活的第一次社會(huì)實(shí)踐,肯定還有很多的不足。但是我相信,通過(guò)對(duì)“空巢“現(xiàn)象的認(rèn)真分析我加深了對(duì)社會(huì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),提高了解決社會(huì)問(wèn)題的能力?;叵脒@次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次通過(guò)對(duì)“空巢“現(xiàn)象得的研究,對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,但要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
第三篇:大學(xué)社會(huì)實(shí)踐個(gè)人報(bào)告
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,我加入了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在一家菜館里做了10天的服務(wù)生。
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力。
在這工作日子里,一切都還好,但也遇到了一些小麻煩,但是最后都能很好的解決。禮貌用語(yǔ)和行為舉止在公眾下要時(shí)刻注意,臉上要時(shí)刻保持笑容,多說(shuō)溫和吉祥的話,多為顧客著想,聽(tīng)到傳喚服務(wù)員,不管在哪個(gè)服務(wù)區(qū),先大聲答應(yīng)來(lái)回應(yīng)客人,做到三個(gè)多一點(diǎn),走樓梯靠邊多一點(diǎn),見(jiàn)到客人多一點(diǎn)微笑,見(jiàn)到衛(wèi)生多一點(diǎn)動(dòng)手,與客人交流以和為貴,不要以貌取人,遇到稍許刁鉆顧客要知道退一步海闊天空,學(xué)著隱忍……
盡管在這十天里,我的手被開(kāi)水燙傷過(guò),被顧客刁難過(guò),被經(jīng)理批評(píng)過(guò),被酒精爐割破手指,摔壞過(guò)碗碟,但是,我知道我經(jīng)歷了一次成長(zhǎng)。充分認(rèn)識(shí)到學(xué)到了再多的理論,如果它不能很好的指導(dǎo)實(shí)踐,解決實(shí)際問(wèn)題,那么它永遠(yuǎn)只是理論,沒(méi)有實(shí)際意義,就像紙上談兵。
社會(huì)百面,餐館拙見(jiàn)。我在一個(gè)月的時(shí)間里,盡全力去融入社會(huì),感知社會(huì),我對(duì)自己說(shuō),遇到難題,不要輕言放棄,在放棄前再努力一次,告訴自己,對(duì)于過(guò)去不曾后悔,因?yàn)楦冻鲞^(guò),奮斗過(guò),加油!
在為期十天的社會(huì)實(shí)踐中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來(lái)規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1. 首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對(duì)每一位顧客。
2. 我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3. 注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。
4. 在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5. 按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。
6. 上班時(shí)間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7. 處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以餐館與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時(shí)匯報(bào)。
8. 保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。 經(jīng)過(guò)我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會(huì)交際中,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,你不能摻雜自己的個(gè)性。
第一:樂(lè)觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì),相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對(duì)自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說(shuō)“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺(jué)得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光”在努力的過(guò)程中千萬(wàn)不要放棄,說(shuō)不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對(duì)各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,我們本來(lái)對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少,我們千萬(wàn)不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見(jiàn),我們要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
經(jīng)過(guò)這一次的寒假打工,社會(huì)實(shí)踐,我真的是長(zhǎng)了不少的見(jiàn)識(shí),增長(zhǎng)和很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中我也找到了自身的價(jià)值。我早晚都要走出校園,走進(jìn)社會(huì)大染缸去。
我積極的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門(mén)積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在社會(huì)鍛煉中尋找自我價(jià)值,我我們來(lái)到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)更好的服務(wù)社會(huì),所以我們更應(yīng)該盡早地了解社會(huì)的需求來(lái)提升自我各方面的文化知識(shí)和素質(zhì),當(dāng)我們走向社會(huì)時(shí)更準(zhǔn)確地找到自己的位置為社會(huì)服務(wù)。
我們只要了解了社會(huì)的需求和自己所長(zhǎng),就會(huì)很快找到自己社會(huì)中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會(huì)知識(shí)和信息,在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會(huì)中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說(shuō)社會(huì)鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門(mén)的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡(jiǎn)歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會(huì)鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來(lái)越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會(huì)時(shí)卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會(huì)的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會(huì)當(dāng)中去,為了我們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值,為了能夠更順利的工作用自己的所長(zhǎng)服務(wù)于社會(huì),讓我們積極投入到社會(huì)實(shí)踐中去吧!