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第一篇：人力資源和社會保障局述職述廉報告

2009年述職述廉報告

##區(qū)人力資源和社會保障局局長、編辦主任王##

今年以來，人勞局、編辦在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以實踐科學(xué)發(fā)展觀和干部作風(fēng)建設(shè)年活動為契機，堅持基礎(chǔ)抓規(guī)范，目標抓落實，亮點抓提升，以兩項活動促工作提高。截止目前，承擔(dān)的各項工作目標提前超額完成，創(chuàng)建充分就業(yè)區(qū)工作得到省、市、區(qū)三級領(lǐng)導(dǎo)充分肯定?，F(xiàn)將一年來的履職情況匯報如下：

一、以兩項活動為載體，促工作規(guī)范

（一）扎實開展兩項活動。通過制定方案、集中學(xué)習(xí)、召開懇談會、深入企業(yè)調(diào)研等形式，扎實推進兩項活動開展。對活動中查出的工作效率、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等問題進行了專題整改，解決了工作人員職責(zé)不清、業(yè)務(wù)不精、效率低下等問題。

（二）認真推行“能辦推定”工作理念。在接待基層單位和辦事群眾時，我局（辦）工作人員首先從有理和能辦的角度去查政策、找依據(jù)，想方設(shè)法為基層單位和辦事群眾把事情辦好。而不是以政策不允許，條件不符合等理由推諉扯皮。成立由局（辦）領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室業(yè)務(wù)骨干組成的能辦推定議事小組，對政策和依據(jù)上吃不準的，由議事小組商議定奪。

（三）強化隊伍素質(zhì)教育。在全局（辦）開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動，定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年5月又對全區(qū)勞動保障協(xié)理員進行了為期三天的封閉培訓(xùn)，進一步提升了勞動保障隊伍的戰(zhàn)斗力。

（四）健全制度促工作規(guī)范。

通過規(guī)范決策過程，規(guī)范業(yè)務(wù)和流程，規(guī)范工作運行，完善內(nèi)部規(guī)章，規(guī)范機關(guān)管理，使全局（辦）工作紀律、工作程序、工作要求等都有了明確的標準，基本實現(xiàn)了日常管理標準化。今年5月份，我局規(guī)范化管理工作在全區(qū)經(jīng)驗交流會上做了典型發(fā)言。

1通過開展兩項活動激發(fā)了全體干部職工的工作積極性，工作效率明顯提高，服務(wù)意識明顯增強，今年年底我局連續(xù)4年被區(qū)推薦申報市級文明單位。

二、重點工作高限完成

（一）就業(yè)和再就業(yè)工作。2009年我局實現(xiàn)城鎮(zhèn)當(dāng)年新增就業(yè)崗位9660人，完成年計劃的234%，下崗失業(yè)人員再就業(yè)963人，完成年計劃的120%，其中“4050”人員再就業(yè)485人，完成年計劃的132%，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在0.28%，遠低于市下達控制在1.5%的指標。

（二）社會保障工作。2009年全區(qū)退休人員的養(yǎng)老保險金均100％按時、足額發(fā)放。養(yǎng)老保險金集體企業(yè)收繳完成###萬元，完成年計劃的###%，凈擴面###人，完成年計劃的###%；機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老金收繳完成##萬元，完成年計劃的##%，凈擴面##人，完成年計劃的##%；工傷保險金收繳##萬元，完成年計劃的##%，凈擴面##人，完成年計劃的##%；失業(yè)保險金收繳##萬元，完成年計劃的##%，凈擴面##人，完成年計劃的##%。我區(qū)的社會保障增長率名列在全市第一。

（三）勞動仲裁和勞動監(jiān)察工作。2009年共主動檢查企業(yè)178家，下達整改指令173份，共涉及職工5000人，督促勞動關(guān)系雙方補簽勞動合同3000份。通過開展農(nóng)民工工資專項治理活動，為75人追回工資40余萬元。受理勞動爭議仲裁案件22起，結(jié)案21起，有力地維護了勞動者的合法權(quán)益。

（四）人事人才工作。制定《事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置方案》、《中、小學(xué)教師晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)實際工作能力考評辦法》，完成近4000人的專業(yè)技術(shù)人員職稱信息普查登記和換證工作。共為企、事業(yè)機關(guān)辦理退休手續(xù)238人，研究制定了機關(guān)事業(yè)單位干部職工年終困難救濟補助方案38人，完成了2009年事業(yè)單位正常調(diào)整薪級工資審批工作，為41家單位，共審批1745人，完成了事業(yè)單位在職工作人員1878名、退休工作人員502人的預(yù)發(fā)性工資津補貼審批工作，向市局申報工傷12起，已全部認定并送達當(dāng)事人。2009年引進各類人才152名，培訓(xùn)各類人才300余人次，向各類民營、企事業(yè)單位推薦安

置大中專畢業(yè)生301人。

（五）編制工作。一是認真做好政府機構(gòu)改革工作。二是完成了“履職盡責(zé)，勤政為民”工作中全區(qū)各級各部門內(nèi)設(shè)機構(gòu)及個人職責(zé)界定工作。三是對全區(qū)中小學(xué)進行了逐個調(diào)研，起草了調(diào)研報告，并制定各學(xué)校編制核定方案，對學(xué)校編制進行動態(tài)管理。

三、信訪保穩(wěn)定、社保解難題、就業(yè)出亮點

（一）信訪保穩(wěn)定。一是確保區(qū)級以上信訪案件按時辦結(jié)。今年我局接到區(qū)級信訪件16件，已辦結(jié)15件，一件正在辦理中。二是確保局信訪案件高質(zhì)量辦結(jié)。今年我局接到信訪案件30余起，涉及工資糾紛、勞動關(guān)系糾紛、社保糾紛等多個方面，我局均已妥善解決。三是做好困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)定工作。及時落實困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部優(yōu)惠政策，確保困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的思想穩(wěn)定。

（二）社保破難題。事業(yè)單位和困難企業(yè)繳費難是一個長期問題。我局今年通過開展社保擴面突擊月、制作專題宣傳展牌，結(jié)合局勞動監(jiān)察大隊加大監(jiān)察力度等措施，順利完成了社保擴面任務(wù)。確保了事業(yè)單位和困難企業(yè)退休漢職工工資按時發(fā)放，確保了困難企業(yè)職工參加養(yǎng)老保險，解除了職工的后顧之憂。另外，為解決困難企業(yè)繳費困難的難題，我局先后兩批共為20余家企業(yè)爭取市困難企業(yè)補貼280萬元，比叢臺、邯山兩區(qū)之和還多。

（三）就業(yè)出亮點。創(chuàng)建充分就業(yè)區(qū)工作是我局今年的重點工作，已列入?yún)^(qū)政府十六件要事。一是年初創(chuàng)建辦下發(fā)了《關(guān)于2009年創(chuàng)建充分就業(yè)區(qū)活動推進方案》。二是開展勞動保障大練兵活動。通過在崗培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、研討交流、實例評析、模擬操作、考試競賽等方式，提高全區(qū)勞動保障工作人員整體素質(zhì)。三是新建招聘信息庫，把轄區(qū)90余家企業(yè)基本信息制作成網(wǎng)頁，錄入招聘信息和空崗信息300余條，錄入閑置勞動力求職信息3700余條，實現(xiàn)了求職與空崗招聘及時對接。

四、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

（一）加強組織建設(shè)，全面落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。成立了由局黨

支部書記任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，并制訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方案，明確了班子成員的職責(zé)，形成領(lǐng)導(dǎo)干部職權(quán)行使到哪里，黨風(fēng)廉政責(zé)任制就約束到哪里的局面。

（二）堅持廉潔自律，狠剎不正之風(fēng)。一是認真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件，自覺拒收現(xiàn)金、有價證券。二是嚴格控制招待費的支出。三是嚴格報銷制度和財務(wù)紀律。做到了本本分分做人，干干凈凈干事。

（三）以“干部作風(fēng)建設(shè)年”為抓手，強化干部作風(fēng)建設(shè)。通過集中教育、規(guī)范各項制度等方式，進一步規(guī)范干部工作作風(fēng)。在全局干部中形成講團結(jié)、顧大局、互補臺、謀發(fā)展、干實事的良好工作環(huán)境。

（四）公開、公正、透明，接受群眾監(jiān)督。本著“監(jiān)督與責(zé)任并重、效能與便民互促”的原則，自覺地將各項權(quán)力運行置于群眾的監(jiān)督之下，增強了公開的實效性。在評優(yōu)評先、干部任用等敏感關(guān)注的問題上，堅持做到多聽意見，局務(wù)會研究，民主決策。

回顧這一年來的工作，在重點、難點問題上有創(chuàng)新，取得了一些成績。但是在工作中也存在一些不足，需要我們進一步提高工作標準，探索工作新方法，加大落實力度，使全區(qū)的人事、勞動和社會保障工作再上新臺階。

20##年##月##日

第二篇：2013年縣發(fā)改局局長述職述廉報告

一年來，我自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，在思想上、政治上、行動上，自覺與縣委、縣政府保持一致。緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)于廉政建設(shè)工作部署，認真履行工作職責(zé)，團結(jié)和帶領(lǐng)全局同志，努力工作，恪盡職守，努力打造廉潔、勤政、高效、務(wù)實的文明機關(guān)。一、強化自律意識，盡職盡責(zé)，率先垂范發(fā)改局合并后，人多，事雜，業(yè)務(wù)工作范圍涉及面廣，作為一把手，我在抓好業(yè)務(wù)工作的同時，把加強廉政教育、樹立廉政意識緊抓不放，要求職工做到的事我首先做到，要求職工不做的，我堅決不做；自覺按黨風(fēng)廉政規(guī)定，規(guī)范個人的行為，自覺接受干部職工的監(jiān)督。同時，要求班子其他成員認真帶頭，落實有關(guān)廉政規(guī)定，在強化自身自律的同時，提高全局干部職工的自律意識。二、落實會審會制度，打造陽光政務(wù)堅持把廉政建設(shè)擺上重要議事日程，周密部署，狠抓落實。在班子成員民主生活會上，主動匯報自已的思想和工作情況，請大家給自已提意見、提建議。為使重大項目的決策與審批更加民主化、科學(xué)化、規(guī)范化和公開化，對重大項目審批，實行了集體會審制度。由經(jīng)辦人、股長、分管局長及各相關(guān)股室負責(zé)同志等組成的會審委員會，對項目進行會審研究，征求項目建設(shè)可行性意見，對不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的項目，堅決不予辦理。同時，把涉及行政審批的事項全部納入縣行政審批中心，對審批、核準、備案事項實行一個窗口統(tǒng)一受理。對申請條件、審批程序、批準權(quán)限、審批時限、審批結(jié)果、人員職責(zé)、工作紀律等內(nèi)容全部向社會公開。辦理過程中，實行了首問負責(zé)、一次性告知和限期辦結(jié)制。對前來辦事人員由首問責(zé)任人負責(zé)接待、介紹、引見。對手續(xù)或材料不完備的，一次性告知需補充的材料和手續(xù)。對不符合規(guī)定、不予受理的事項，明確告知當(dāng)事人不能受理的原因。對符合規(guī)定，材料齊備的項目，一個工作日內(nèi)完成備案手續(xù)。行政審批過程中，堅持以自身的良好形象帶動全局廉政建設(shè)工作的順利開展。堅決杜絕吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)，切實維護群眾利益，嚴格執(zhí)行和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,自覺接受社會各方面的監(jiān)督。三、加強黨紀政紀法規(guī)知識學(xué)習(xí)，提高自我警醒能力一年來，努力加強自身黨性修養(yǎng)同時，在局機關(guān)開展了黨風(fēng)廉政宣傳教育，積極引導(dǎo)廣大黨員干部不斷改造主觀世界，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。定期召開廉潔自律民主生活會，開展批評和自我批評，要求黨員干部以事業(yè)為重，淡薄名利，無論在任何情況下都要穩(wěn)得住心神、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗。組織黨員干部認真學(xué)習(xí)黨紀政紀條規(guī)，尤其重點學(xué)習(xí)《兩個條例》和中紀委會議精神，組織全體職工收看了《蛻變》和《警鐘》等多部反腐電教片。在職務(wù)自律上，我深知有權(quán)必有責(zé)，真正把手中的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任來使用，用權(quán)必受監(jiān)督。權(quán)力是人民群眾賦予我的，只能用來為民謀利。因此，在工作和生活中總是嚴格要求自己，對重點項目管理、國家無償資金爭取等方面，堅持公開、公平、公正原則，實行“陽光”作業(yè)，從不搞“暗箱”操作。通過學(xué)習(xí)和警示教育，進一步提升了自身黨風(fēng)廉政建設(shè)的理念，全局干部職工勤政、廉政意識也更加濃厚，對全局業(yè)務(wù)工作的開展也起到了至關(guān)重要的作用。

第三篇：區(qū)人力資源和社會保障局局長翟文寬述職報告

區(qū)人力資源和社會保障局局長翟文寬述職報告

區(qū)人力資源和社會保障局局長翟文寬述職報告

按照《包頭市九原區(qū)人大常委會辦公室關(guān)于“一府兩院”有關(guān)人員向區(qū)人大常委會提交書面述職報告的通知》（包九原人辦發(fā)〔2018〕68號）要求,現(xiàn)將工作述職如下：

一、貫徹執(zhí)行法律法規(guī)情況

工作中認真貫徹執(zhí)行《公務(wù)員法》、《事業(yè)單位人事管理條例》、《就業(yè)促進法》、《社會保險法》、《勞動法》、《勞動合同法》，按照法律法規(guī)要求扎實推動人事人才、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、勞動維權(quán)、退休人員管理服務(wù)等工作，進一步依法規(guī)范工作程序、提升工作質(zhì)量、提高服務(wù)水平，促進人力資源和社會保障事業(yè)取得了新的成效。

二、依法履職情況

（一）人事人才工作邁上新臺階

立足改善人事人才工作作風(fēng)、優(yōu)化人事人才服務(wù)質(zhì)量，以提升人事人才工作規(guī)范化程度為重點，積極落實各項政策，促進人事人才工作穩(wěn)步發(fā)展。一是人才引進工作創(chuàng)新開展。全市范圍內(nèi)率先制定出臺了《九原區(qū)貫徹落實包頭市加強重點領(lǐng)域人才工作十項措施進一步加強人才隊伍建設(shè)的實施方案》（包九原黨辦發(fā)〔2018〕77號）、《九原區(qū)重點領(lǐng)域緊缺急需人才引進實施辦法》（包九原黨辦發(fā)〔2018〕78號）等人才隊伍建設(shè)新政策，創(chuàng)新設(shè)立130個區(qū)屬事業(yè)單位人才專項編制和緊缺急需人才引進綠色通道，為吸引和集聚人才創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。扎實開展緊缺急需人才引進，先后引進免費師范生14人、定向醫(yī)學(xué)生7人，接派“三支一扶”大學(xué)生和社區(qū)民生志愿者71人、中小企業(yè)人才儲備4人，有效強化了基層人才隊伍力量。二是公務(wù)員管理穩(wěn)步加強。公務(wù)員招錄工作圓滿完成，共為蘇木鎮(zhèn)、街道辦事處招錄公務(wù)員4名。公務(wù)員培訓(xùn)進一步加強，組織參加了公務(wù)員在線培訓(xùn)和各類專項培訓(xùn)，為提升公務(wù)員隊伍的能力素質(zhì)做出了應(yīng)有貢獻。職務(wù)與職級并行制度有效落實，近400人符合職級晉升條件?？萍夘I(lǐng)導(dǎo)干部任免職備案及調(diào)任工作嚴格按照政策開展，年度考核備案工作全面完成。三是事業(yè)單位崗位管理不斷強化。規(guī)范崗位聘用，全面完成了事業(yè)單位工作人員2013—2018年兩輪崗位聘用合同的補簽工作，各類人員（含兼職人員）的鑒證備案、簽訂聘用合同率均達到100%。四是職稱評審工作加緊推進。及時完成高級職稱評審申報，積極推進中、初級職稱評審。五是工資待遇及時規(guī)范落實。規(guī)范推進工資制度改革，完成了員額內(nèi)法官檢察官工資套改、等級晉升審批。及時開展各類工資和津補貼審批，完成全區(qū)職務(wù)與職級晉升、人員調(diào)動、轉(zhuǎn)正定級、“兩考”“五考”等各項工資待遇審批工作，全面落實了艱苦邊遠地區(qū)津補貼調(diào)整政策。扎實推進機關(guān)事業(yè)單位防治“吃空餉”再清查和集中整頓工作，組織全區(qū)各部門、單位定時進行自查，確?！俺钥震A”問題及時發(fā)現(xiàn)、及時處理，切實形成防治長效機制。六是干部人事檔案管理高質(zhì)量推進。成立了檔案中心，高標準建立了近400㎡檔案室，完成了集中管檔和干部人事檔案數(shù)字錄入工作，干部人事檔案管理邁上了新臺階。七是軍轉(zhuǎn)安置和維穩(wěn)解困任務(wù)及時落實。安置軍轉(zhuǎn)干部2人、隨

軍家屬5人、退伍軍人12人，對困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進行了慰問幫扶，切實保證了軍轉(zhuǎn)干部隊伍穩(wěn)定。

（二）社會保險工作取得新進展

積極貫徹落實《社會保險法》，推動參保范圍不斷擴大，待遇水平不斷提高，服務(wù)質(zhì)量不斷改善。一是參保擴面和基金征繳工作有序推進。通過多層次宣傳、大力度稽核等工作措施，有效推動了參保擴面和基金征繳工作，截至10月底，企業(yè)職工養(yǎng)老保險、職工醫(yī)療保險、居民醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險參保人數(shù)分別達到26865人、22818人、104774人（其中城鎮(zhèn)居民、在校在園學(xué)生、新生兒及幼兒共計47728人，農(nóng)牧民57046人）、15578人、17786人及20025人，完成目標任務(wù)的105.4%、110.2%、93.5%、148.4%、122.7%及100%。企業(yè)職工養(yǎng)老保險征繳基金1.6億元。預(yù)計到年底，所有目標任務(wù)將全部圓滿完成。二是社會保險待遇及時落實。截至9月底，共計支付各項待遇2.8億元。連續(xù)14年大幅提高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平。居民基本醫(yī)療保險最高報銷比例達95%，一個自然年度內(nèi)居民基本醫(yī)療保險最高支付限額達到23萬元，大病保險達到6萬元，極大減輕了醫(yī)療費用個人負擔(dān)。三是風(fēng)險防范機制進一步健全。成立社?；藢徲嬓〗M，制定了《包頭市九原區(qū)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部控制暫行規(guī)定》,圓滿完成了養(yǎng)老保險及醫(yī)療保險經(jīng)辦風(fēng)險防控檢查。四是經(jīng)辦服務(wù)能力切實提高。社會保險網(wǎng)上申報試點工作取得圓滿成功,以點帶面進行全市推廣。大力推廣“社保e服務(wù)”，完成了“社保e服務(wù)”窗口升級改造，新增4個經(jīng)辦服務(wù)窗口，懸掛“微碼征詢”適時征求群眾意見，切實提高了群眾滿意度。積極推動開展跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算，為6家醫(yī)院申請開通跨省異地就醫(yī)結(jié)算系統(tǒng)，推動政策惠及更多參保群眾。建立養(yǎng)老保險歷史資料電子數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)對歷史資料的高效管理和快速查閱。

（三）就業(yè)服務(wù)工作取得新提升

大力實施就業(yè)優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞創(chuàng)新驅(qū)動、創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)、就業(yè)優(yōu)先為工作主線，努力實現(xiàn)更加充分和更高質(zhì)量就業(yè)。城鎮(zhèn)新增就業(yè)3808人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.63%，農(nóng)牧民轉(zhuǎn)移就業(yè)13099人。一是職業(yè)介紹工作成效突出。組織實施職業(yè)介紹“春風(fēng)行動”，提供就業(yè)崗位2600多個，開展職業(yè)介紹1200多人次，發(fā)放各類宣傳資料2.4萬余份。二是職業(yè)技能培訓(xùn)扎實開展。進一步加大技能培訓(xùn)力度，總計培訓(xùn)5046人。三是創(chuàng)業(yè)扶持工作邁上新臺階。深入推進“創(chuàng)業(yè)九原”行動，新認定10家特色企業(yè)為區(qū)級創(chuàng)業(yè)園，繼續(xù)擴大創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款受益面，截至目前，發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款4919萬元，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1321人。四是努力推進困難人員就業(yè)。全面落實市、區(qū)兩級困難人員就業(yè)幫扶政策，新增認定就業(yè)困難人員171人，享受社保補貼優(yōu)惠政策702人。對每戶家庭中1名成員進行就業(yè)幫扶，均安置到基層勞動保障事務(wù)所工作，做到“發(fā)現(xiàn)一戶、消除一戶、安置一戶”。五是促進家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展吸納就業(yè)。以促進家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展為契機，帶動就業(yè)規(guī)模進一步擴大，已認定家庭服務(wù)站及機構(gòu)37個，家庭服務(wù)技能培訓(xùn)1572人，完成目標任務(wù)的167%，撥付家庭服務(wù)機構(gòu)入戶補貼資金72.27萬元。

（四）勞動維權(quán)工作實現(xiàn)新跨越

圍繞《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動爭議仲裁法》等勞動領(lǐng)域法律法規(guī)，積極開展勞動維權(quán)工作，不斷提升勞動保障監(jiān)察和勞動人事爭議仲裁工作質(zhì)量。一是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作扎實推進。重新調(diào)整、充實了協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方委員會組成人員，召開三方工作聯(lián)席會議3次，組織開展“構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、攜手共同發(fā)展”主題法律法規(guī)知識競賽和和諧勞動關(guān)系宣傳月活動，廣泛普及宣傳了和諧勞動關(guān)系理念。二是勞動保障監(jiān)察工作穩(wěn)步實施。切實提升“兩網(wǎng)化”管理水平，累計錄入各類用人單位信息1354戶，完成電子地圖標注800戶，基本實現(xiàn)“兩網(wǎng)化”覆蓋城鄉(xiāng)勞動用工單位的新格局。日常監(jiān)管不斷加強，積極開展各類專項執(zhí)法檢查，主動監(jiān)察各類用工單位379家，下達勞動保障法律文書352份。治欠保支工作扎實開展。理順了行業(yè)部門監(jiān)管機制，實施拖欠工資案件聯(lián)合巡查，強化聯(lián)合懲戒、依法處置、失信懲戒等監(jiān)管措施，推動治欠保支工作取得了良好成效。目前已辦結(jié)拖欠工資案件24起，涉及勞動者315人，清欠工資374萬元。三是勞動人事爭議仲裁工作成效明顯。扎實推進勞動人事爭議仲裁矛盾糾紛化解，全年受理仲裁案件310件，結(jié)案率100%,調(diào)解率63%,一裁終局率46%。

（五）退休人員管理服務(wù)工作取得新進步

進一步加強退休人員社會化管理服務(wù)，扎實開展退休人員檔案管理。定時組織退休人員開展文體娛樂活動，豐富了退休人員的生活。扎實開展生存資格認證、社會保險手續(xù)代辦等退休人員服務(wù)工作，傳遞黨和政府對退休人員的關(guān)懷。

三、辦理人大代表提出建議、批評和意見情況

今年共接收議案9件，全部辦理、答復(fù)完畢，提案代表滿意度100%。區(qū)人大常委會聽取和審議了我區(qū)勞動保障監(jiān)察工作情況的報告，并對勞動保障監(jiān)察工作提出了審議意見，我局已按照意見內(nèi)容進一步改進完善相關(guān)工作。