千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《教育局創(chuàng)建文明單位工作情況匯報》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《教育局創(chuàng)建文明單位工作情況匯報》。
第一篇：創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)
兩年來，在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)文明辦的幫助指導(dǎo)下，我局在20_-20_年文明創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，以黨的_大、_屆_中全會精神為指導(dǎo)，堅持走群眾路線，緊緊圍繞_旅游工作任務(wù)，結(jié)合干部職工實際，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，努力提升干部職工道德水平，扎實推進精神文明創(chuàng)建工作，為促進_旅游工作有序發(fā)展，提供道德支撐和精神力量。現(xiàn)對照區(qū)級文明單位管理要求，總結(jié)我局創(chuàng)建工作實際，將主要工作匯報如下：
一、單位基本情況
_區(qū)旅游局現(xiàn)共有干部職工19人，其中_12人。近兩年來，我局以_旅游度假區(qū)建設(shè)工作為重點，團結(jié)拼搏，扎實工作，使得旅游項目逐步開展，旅游收入穩(wěn)步增長，20_年，接待國內(nèi)外游客606.8萬人次，創(chuàng)旅游收入61.5億元，20_年截至9月底，接待國內(nèi)外游客533.36萬人次，實現(xiàn)旅游總收入54億元，比去年同期增長14.5%和14.4%。隨著各項旅游工作的不斷推進，旅游項目質(zhì)量和旅游管理效率都進一步提高，干部隊伍素質(zhì)進一步增強。20_年以來，我局榮獲“20_-20_年度防范處理邪教工作先進集體”、“20_年_區(qū)工業(yè)發(fā)展先進單位”、“20_年‘五好’基層黨組織”、“20_年度全區(qū)宣傳思想工作先進集體”等榮譽10項，樹立了良好的旅游形象。
二、創(chuàng)建工作情況
(一)大力加強組織建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)奮進
一直以來，我局將加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為文明單位創(chuàng)建工做的核心工作來抓。一是認真落實黨組中心組學(xué)習(xí)制度，將開展黨組中心組學(xué)習(xí)作為提高班子戰(zhàn)斗力的有效途徑;二是貫徹民主集中制原則和班子集體議事規(guī)則。凡是有關(guān)全局性工作安排、人事調(diào)整等重大問題，局黨組都堅持集思廣益，堅持集體討論決定，并將有關(guān)問題在干部職工中廣泛征求意見建議，努力使各項決策符合全局工作的發(fā)展方向和要求;三是嚴格抓好勤政廉政工作，制定《區(qū)旅游局反腐倡廉建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工》，并與班子成員、各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》，認真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，將廉政工作落到實處。同時，為確保文明創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計劃、有步驟、有措施地規(guī)范運作，我局成立了以“一把手”為主要負責(zé)人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，把文明建設(shè)列入重要議事日程，及時制定創(chuàng)建規(guī)劃和實施方案，把文明建設(shè)同旅游工作一起抓，兩項工作做到同規(guī)劃、同部署、同檢查，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿于旅游工作始終，真正把文明創(chuàng)建工作放在心上，抓在手上，落在實干上。
(二)深入開展文明建設(shè)，強化隊伍素質(zhì)
結(jié)合開展的群眾路線教育實踐活動，按照“三嚴三實”要求，狠抓四風(fēng)建設(shè)，大力開展行業(yè)技能培訓(xùn)，努力建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的旅游干部隊伍。一是深入學(xué)習(xí)開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步堅定領(lǐng)導(dǎo)干部的政治立場，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì);二是立足學(xué)習(xí)教育，要求全體干部職工制定個人學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，采取個人自學(xué)、集中培訓(xùn)等形式，開展教育培訓(xùn)活動，鼓勵干部職工積極參加各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，豐富知識內(nèi)容，提高工作技能，20_年我局2名干部參加_省旅游執(zhí)法證申領(lǐng)培訓(xùn)及執(zhí)法考試，提高執(zhí)法能力;三是積極開展人才工作，開展行業(yè)知識技能培訓(xùn)。根據(jù)我局旅游發(fā)展需要，20_年，通過區(qū)組織部引薦，引進旅游專業(yè)人才一名，現(xiàn)任旅游局副局長，主要負責(zé)中大街日常管理、運營和發(fā)展。同時不定期開展行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，組織酒店、旅行社等旅游企業(yè)參加，更新專業(yè)知識和技能，提高從業(yè)人員的服務(wù)水平和文明素質(zhì)，20_年至今，我局共舉辦各類行業(yè)培訓(xùn)7次，受教人員總計400余名;四是廣泛開展“講文明、樹新風(fēng)”活動，鼓勵和引導(dǎo)干部職工積極參加生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護活動，積極參與“綠色出行文明出行”等主題宣傳實踐活動。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭樹立新風(fēng)正氣，按照關(guān)于“三嚴三實”的要求，為凈化社會環(huán)境，實現(xiàn)“五位一體”的全面發(fā)展。
(三)狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立旅游良好形象
內(nèi)抓素質(zhì)，外優(yōu)服務(wù)，我局始終結(jié)合旅游工作實際，以嚴肅紀(jì)律、提高素質(zhì)為目標(biāo)，全面加強干部隊伍建設(shè)。一是加強制度建設(shè)，不斷完善崗位責(zé)任考核機制，提高內(nèi)部管理水平，努力做到考核辦法責(zé)任到崗、考核到人，使考核工作更科學(xué)、更合理;二是建立健全監(jiān)督管理機制，確保各項制度落實到位。近年來，我局不斷加強監(jiān)督管理，對權(quán)力在項目招投標(biāo)、行政、人事、財務(wù)管理、物資采購等環(huán)節(jié)實行重點監(jiān)控;三是大力推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面利用“微媒體”平臺，開通“_旅游”、“_百事通”微博及微信公眾平臺，實時推送_旅游信息。推進“網(wǎng)上政府大廳便民服務(wù)事項梳理和行政審批事項梳理”工作，進一步明確事項內(nèi)容和工作流程，方便群眾咨詢，提高辦事效率。深入開展投訴服務(wù)，一旦接到投訴事件，調(diào)查、反饋，及時解決，兩年來，我局共受理投訴案件16起，成功撤訴3起，處理11起，滿意率達100%;四是嚴肅工作紀(jì)律。不定期對干部日常行為進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)聊天、隨意外出、敷衍群眾等不文明的現(xiàn)象，立即指出和責(zé)令改正，情節(jié)嚴重的進行全局通報，并與崗位責(zé)任制考核相掛鉤。
(四)提升文明品質(zhì)，促進旅業(yè)發(fā)展
一是完善旅游規(guī)劃體系。截至目前，《舟山群島_國際旅游度假區(qū)總規(guī)》、《鴉片戰(zhàn)爭首戰(zhàn)場策劃及概念性規(guī)劃》和《_區(qū)酒店業(yè)規(guī)劃》完成送審稿，《白泉旅游綜合體總體規(guī)劃》、《東海大峽谷“夢幻水世界”規(guī)劃》和《東海大峽谷攔水堰工程施工方案》已完成初稿，《東海大峽谷生態(tài)旅游區(qū)總體規(guī)劃》已通過評審，《舟山名人館項目設(shè)計方案》完成并開工，《_區(qū)旅游用地價格評估研究》已獲區(qū)政府批復(fù)，狹門村和南洞民宿改造方案正在不斷完善，旅游規(guī)劃體系正逐步成型;二是完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。東海大峽_區(qū)已累計投入8000萬元，新建滑道、滑索、300余平方的燒烤亭已完成，并營業(yè)。舟山名人館項目已投入800萬元，完成全部工程的__%，預(yù)計年底對外營業(yè)。三是加強旅游安全監(jiān)管。全面落實安全生產(chǎn)工作制度，與全區(qū)所有旅游企業(yè)簽訂安全責(zé)任狀，督促落實企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制。不定期開展加強安全知識與技能培訓(xùn)，提高崗位人員的安全意識。同時加大安全督查力度，通過普查、抽查、暗訪等形式，對旅游企業(yè)消防設(shè)備、人員制度落實、安全記錄等重要安全事項進行檢查，對不達標(biāo)單位給予期限整改和復(fù)查;四是加大行業(yè)提升督促力度。20_年年初我局對11家單位和企業(yè)兌現(xiàn)了旅游發(fā)展政策獎勵，將已完成旅游企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的54企業(yè)納入安全生產(chǎn)誠信企業(yè)名單，以此帶動企業(yè)提升品質(zhì)和評星創(chuàng)綠的勁頭。積極開展第二次省城市文明程度指數(shù)測評，督促飯店進一步規(guī)范飯店從業(yè)人員的著裝、用語、禮儀等，提高服務(wù)文明程度。
(五)積極規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，建設(shè)良好工作環(huán)境
近年來，我局重新制定出臺了《_區(qū)旅游局內(nèi)部管理制度》和《_旅游發(fā)展集團有限公司內(nèi)部管理制度》，對考勤、會議、學(xué)習(xí)教育、公車使用等方面做了新的規(guī)定和補充，并要求全體職工干部按規(guī)定執(zhí)行。同時，為保持環(huán)境整潔，美化服務(wù)環(huán)境，我局對辦公環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生做了明確規(guī)定，辦公環(huán)境實行“門前三包”責(zé)任制，督促全局干部職工對各自辦公室及周邊區(qū)域?qū)嵭卸〞r、定期清掃整理工作，保持辦公室內(nèi)衛(wèi)生清潔。公共環(huán)境由專門清潔人員定期打掃。食堂由食堂工作人員負責(zé)，確保干凈整潔、無蟲害。
文明單位創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程，我們將以這次復(fù)評為契機，不斷鞏固創(chuàng)建成果，創(chuàng)新工作思路，再上創(chuàng)建檔次，為不斷開拓旅游工作的新局面，為我區(qū)經(jīng)濟社會新的發(fā)展再譜新的篇章!
第二篇：創(chuàng)建文明單位的工作總結(jié)
為確保市創(chuàng)建文明城市工作的圓滿完成，市人大機關(guān)按照市文明辦的統(tǒng)一布暑，在全機關(guān)廣泛深入地開展了文明城市創(chuàng)建，構(gòu)建和諧家園的活動。市人大機關(guān)第一時間成立了相關(guān)的工作班子，圍繞“全國文明城市創(chuàng)建工作”，制定工作計劃，落實工作部署，并進一步建立健全了各項工作制度?，F(xiàn)就開展創(chuàng)建文明城市工作情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，落實目標(biāo)任務(wù)
市人大機關(guān)高度重視文明城市創(chuàng)建工作，成立了以黨組書記為組長、黨組成員和各黨支部小組長為成員的文明城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并逐一對照《xx市文明城市創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任書》，明確了目標(biāo)任務(wù)，同時，對各項目標(biāo)落實了責(zé)任小組，根據(jù)工作計劃安排對機關(guān)創(chuàng)建工作進行專項督查，保證了機關(guān)創(chuàng)建工作順利推進。
二、廣泛開展“四德”專題教育實踐活動
結(jié)合文明城市創(chuàng)建工作要求，根據(jù)社區(qū)的實際情況，以宣傳教育為目的，以實際效果為重點，組織居民開展形式各樣的創(chuàng)建宣傳活動。通過舉辦市民教育專題講座，提高了居民城市意識，進一步提高了居民對環(huán)境認識，增強了人人保護環(huán)境的意識。起到了一定教育作用，在每位工作人員心中增添了新內(nèi)容，注入了新含義，賦予了新使命。
三、構(gòu)建和諧機關(guān)，廣泛深入開展豐富多彩的文化活動
（一）開展“社區(qū)公德建設(shè)討論”，在機關(guān)中積極倡導(dǎo)“講究公德、崇尚文明、樹立新風(fēng)”。全機關(guān)通過開展志愿“踐行文明，共建和諧社會”公益活動，組織“志愿者”利用節(jié)假日和重要紀(jì)念日，深入社區(qū)、貧困家庭、街頭等開展志愿服務(wù)和多種形式的活動，營造濃厚的創(chuàng)建文明城市氛圍。
（二）以不斷完善的“社區(qū)、社會、家庭”三位一體的宣傳網(wǎng)絡(luò)，擴大文明素養(yǎng)建設(shè)的影響范圍，產(chǎn)生氛圍以文明引導(dǎo)個人，個人以文明影響家庭，家庭以文明影響社會”的良性互動效應(yīng)。
（三）通過各類社會實踐活動，在機關(guān)干部中大力倡導(dǎo)并自覺遵守愛國、敬業(yè)、誠信、友善與社會基本道德規(guī)范，重點宣傳“文明、自律、勤奮、創(chuàng)新”和“愛家、愛社區(qū)、愛國”的社會主義道德觀。同時，要求社區(qū)居民“在社區(qū)做十星級文明戶，在社會做文明好市民，在家做文明好戶長”。
（四）開展辦文明禮儀宣傳活動。在機關(guān)干部中大力倡導(dǎo)和學(xué)習(xí)“文明舉止”、“文明儀表”、“文明用語”、“文明行走”，舉辦“學(xué)習(xí)社交禮儀”、“工作禮儀”、“集會禮儀”、“公共場所禮儀”等專題講座，將創(chuàng)建文明城市主題教育活動，文明禮儀知識普及，日常行為規(guī)范緊密結(jié)合起來，教育居民崇尚禮儀、文明禮貌的高尚情操，做到儀表美、語言美、情感美、行為美。
（五）在機關(guān)廣泛開展“文明城市·從我做起”、“講文明，爭做陽光居民”、“傳承文明精神，我是文明居民”、“安全與文明同行，守法共進”等系列活動，不斷加大創(chuàng)建文明城市宣傳教育力度。
（六）積極開展法制教育，“大家都走斑馬線——講文明，文明交通伴我行”等主題活動。圍繞主題活動，向機關(guān)干部強化遵守交通法規(guī)的意識和法制意識，并通過團隊活動，討論、演講等形式，深入進行交通安全宣傳。同時，開辟法制教育的有效途徑，教育機關(guān)干部樹立法制觀念，做到知法、懂法、守法。
（七）、加強體育鍛煉，組織機關(guān)干部因地制宜廣泛開展形式多樣的陽光體育鍛煉，樹立“我能行”的`意識，鍛煉強健體魄，錘煉頑強意志，學(xué)會團結(jié)協(xié)作。
在今后的創(chuàng)建全國文明城市工作中，我們將認真總結(jié)前期工作的成功經(jīng)驗，嚴格對照《xx市文明城市創(chuàng)建工作目標(biāo)任務(wù)分解表》，對所有目標(biāo)再次進行梳理，找出差距，增添措施，確保各項指標(biāo)全面達標(biāo)，以高質(zhì)量的創(chuàng)建工作成績迎接驗收。
第三篇：創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)
一、強化組織建設(shè)，為創(chuàng)建文明單位提供領(lǐng)導(dǎo)。
根據(jù)創(chuàng)建實際，我局成立了“區(qū)住房和建設(shè)局文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，實行黨委書記負總責(zé)、分管副書記具體抓，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面力量，真正做到齊抓共管。結(jié)合工作實際，制定了切實可行的創(chuàng)建規(guī)劃及實施方案，突出工作重點，抓好任務(wù)落實;建立健全了文明機關(guān)創(chuàng)建責(zé)任追究制，實行責(zé)任分解，做到層層負責(zé)，一級抓一級;堅持統(tǒng)籌兼顧，把創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作掛鉤，真正做到“兩手抓，兩手都硬”。
二、強化思想認識，為創(chuàng)建文明單位筑牢基礎(chǔ)。
在創(chuàng)建過程中，我局狠抓觀念更新和認識提高，組織了各種類型的座談會、動員會，廣泛宣傳，深入發(fā)動，層層教育，引導(dǎo)廣大干部職工深刻理解創(chuàng)建文明單位的重要意義，增強創(chuàng)建文明單位的緊迫感、責(zé)任感，調(diào)動廣大職工參與創(chuàng)建的積極性、主動性。
在此基礎(chǔ)上，我局注重抓好三個環(huán)節(jié)：一是明確分工。在創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)主抓文明建設(shè)，下屬各科室各司其職，分工到人，職責(zé)明確;二是建章立制。我局制定了創(chuàng)建文明單位的工作制度和活動辦法，建立了創(chuàng)建工作檔案，使文明創(chuàng)建制度化、規(guī)范化;三是加強考核。我局出臺了創(chuàng)建文明單位單項目標(biāo)考核辦法，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，把創(chuàng)建活動與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同獎懲。
三、強化隊伍建設(shè)，為創(chuàng)建文明單位增強動力。
我局注重從三個方面加強隊伍建設(shè)：一是加強思想教育，強化職業(yè)道德修養(yǎng)。廣泛開展了以理論和“”重要思想為主要內(nèi)容的政治理論教育，并通過舉辦專題講座、開展知識競賽、演講賽等形式進行宗旨教育、愛國愛崗教育，不斷提高廣大干部職工的政治素質(zhì)。
同時，設(shè)立了黨員活動室、文體活動室，通過開展羽毛球賽、乒乓球賽等形式新穎的文體活動，引導(dǎo)廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。我局通過多渠道、多方式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和競賽，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。近年來，共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)150多次，培訓(xùn)人員達500余人次，取得了良好的培訓(xùn)效果。
三是開展多樣活動，確保文明創(chuàng)建入心入腦。為拉近干部職工距離，增進彼此之間的溝通交流，增強團結(jié)互助的凝聚力，我局在春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)及植樹節(jié)等節(jié)日到來之際，開展了春節(jié)團拜會、包元宵比賽、登山比賽、荒山植樹等生動活潑的節(jié)日活動。
在國慶、中秋節(jié)兩節(jié)開展走訪慰問活動，為困難職工、老上訪戶、僑胞、離退休干部等送上一份象征著團圓吉祥的月餅等慰問品，向他們表達了問候和祝福。同時，以建黨__周年活動為契機，組織干部職工積極參與“永遠的豐碑”大型“七一”詩歌朗誦比賽，并奪得桂冠;組織全系統(tǒng)干部職工觀看《村官普發(fā)興》、《建黨偉業(yè)》等多部影片，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動提供生動教材，進一步激發(fā)黨員開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取的昂揚斗志。
多年來，我局大力弘揚中華民族扶貧濟困、互助互濟的優(yōu)良傳統(tǒng)，熱情支持慈善公益事業(yè)，多次積極參與慈善募捐活動，竭力為弱勢群體奉獻愛心。在多年來的“一日捐”和特困捐助等活動中，廣大干部職工十分踴躍，共計捐款6萬多元。
四、結(jié)合業(yè)務(wù)開展，為創(chuàng)建文明單位展示實效。
充分結(jié)合上級機關(guān)實施的文明城市創(chuàng)建、村莊環(huán)境整治和百姓辦事“零障礙”工程建設(shè)活動，重點做好各項與百姓息息相關(guān)的民生實事，著力解決群眾反映強烈的問題，限度讓人民群眾滿意。一是在文明城市創(chuàng)建活動中，機關(guān)黨員干部實行帶頭助推國家文明城市創(chuàng)建工作。大力加強機關(guān)職業(yè)道德建設(shè)，文明辦公、文明執(zhí)法、文明服務(wù)，努力提高人民群眾對機關(guān)作風(fēng)的滿意度。
進一步深化政務(wù)公開，推行“標(biāo)準(zhǔn)化”工作，落實“八個禁止”要求，努力改進工作作風(fēng)，打造高效、法治、廉潔機關(guān)，始終保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境的“三優(yōu)”文明形象;充分發(fā)揮先鋒模范作用，主動承擔(dān)創(chuàng)建任務(wù)，密切配合全區(qū)行動，積極參加各項志愿服務(wù)，做文明創(chuàng)建活動的示范者、推動者、維護者和監(jiān)督者。
勇于向不文明行為“宣戰(zhàn)”，弘揚社會正氣，帶動和影響身邊的家人、朋友、同事一起投身到創(chuàng)建活動中;帶頭守秩序、講衛(wèi)生、護環(huán)境、懂禮儀、重信用、獻愛心，在工作中為群眾辦事的態(tài)度更加熱情，在社會上處事更加文明，與鄰里和同事關(guān)系更加和睦，與家庭和親人相處更加和諧，從小事小節(jié)上樹立機關(guān)的文明形象，于點滴細微處展示機關(guān)干部的文明素質(zhì)。同時根據(jù)建設(shè)行業(yè)職能，每年都對區(qū)內(nèi)各條小街巷進行拉網(wǎng)排查，并將破損的人行道、路崖石、鎖扣、修補瀝青、水泥路面等路段情況匯總后進行整修。
三年來合計修補背街小巷86條，增補窨井蓋__0余塊，確保了文明創(chuàng)建不失分。二是對全區(qū)村莊環(huán)境進行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求的整治。_年對全區(qū)20個非規(guī)劃定點村莊，14078戶居民進行了村莊環(huán)境整治工作?，F(xiàn)小李莊和張莊村按“三康居村”，臨黃、史莊、張小樓村按“二康居村”，臥牛村按“一康居村”的標(biāo)準(zhǔn)要求完成了治理工作，其余14個村莊按一般整治標(biāo)準(zhǔn)完成。此次改造使村莊面貌得到了極大的改善，提高了村民的文明衛(wèi)生素質(zhì)，充分展現(xiàn)了我區(qū)新時代新農(nóng)村新跨越的開創(chuàng)精神。
三是重點落實群眾關(guān)心的路燈亮化、便民橋建設(shè)等為民辦實事項目。先后建設(shè)了紡織東路、美墅路、梨園南路及陳莊危橋和碧水灣橋等項目，不僅極大地緩解了城市主干道的交通壓力，而且改善了居民的出行條件。同時對翟山佳美社區(qū)、恒天花園門前路等94條小街巷，全長3.7萬米道路安裝了1539盞新型高壓鈉燈，基本實現(xiàn)了轄區(qū)三環(huán)路內(nèi)小街巷路燈全覆蓋，受到了廣大群眾的一致好評。四是推行“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦制。
在有行政審批職能的科室設(shè)立協(xié)辦員和值班領(lǐng)導(dǎo)，將職能、流程和“窗口”科室協(xié)辦值班表等向社會公布，接受群眾監(jiān)督。并由專人為前來辦事的企業(yè)、基層、群眾提供包括接待受理、咨詢答疑、全程導(dǎo)引、主動協(xié)辦、辦結(jié)回復(fù)等全部辦事流程在內(nèi)的“一條龍”服務(wù)。通過協(xié)辦制的推行，樹立“零推諉、零差錯、零投訴”的理念，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感和“爭一流”的使命感，埋頭苦干、扎實工作，受到廣大辦事群眾的一致好評。五是全力推進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
制定工作人員考勤、車輛管理和崗位責(zé)任制等多項制度，實行按崗定責(zé)，對中心工作、重點工作和創(chuàng)新工作，以項目推進形式，制作包掛責(zé)任表并上墻公示，明確每個項目完成時限、責(zé)任科室和包掛領(lǐng)導(dǎo);實行上下班簽到、外出報批、請銷假及月末通報等制度。由局督查組和10名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員不定期的對機關(guān)和工地的周計劃完成情況進行明察暗訪，并通過錄音錄像進行通報;同時制做桌牌、胸牌，“亮牌上崗”接受群眾監(jiān)督。
大力推行績效考評，以機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、隊伍建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)和包掛項目完成情況為主要內(nèi)容進行考評、獎懲，出現(xiàn)重大問題的取消評先評優(yōu)資格;強力推進“三解三促”活動的開展，立足“一二三四”，即狠抓一線延伸，圍繞兩個社區(qū)，發(fā)揮三項優(yōu)勢，聯(lián)系四戶特困。始終堅持把服務(wù)優(yōu)先、百姓至上的要求落實到黨員干部為民辦事的具體實踐當(dāng)中，不斷提升群眾對城建工作的滿意度。
第四篇：創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)
今年以來，在局黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，國庫科全體成員，緊緊圍繞區(qū)委、政府的各項財經(jīng)政策和目標(biāo)積極努力工作，主要完成了以下工作任務(wù)：
一、落實年初確定的財政收支目標(biāo)責(zé)任，認真搞好預(yù)算收支執(zhí)行及分析。
截至十月，財政收支運行較好，地方財政一般預(yù)算收入完成25375萬元，同比增長33.7%，增收6403萬。財政一般預(yù)算支出完成72432萬元，為年度預(yù)算的88%。收入保持了良好的增長勢頭，支出運行平穩(wěn)。有力地促進了我區(qū)各項經(jīng)濟社會的發(fā)展，為區(qū)委政府確定的重大項目以及區(qū)鄉(xiāng)兩級政府和部門提供了必要的資金保障。
二、狠抓基礎(chǔ)性工作，搞好網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)
(一)基礎(chǔ)性工作是完成各項工作的必要前提，為了提升工作效率。
今年以來，我科克服時間緊，工作任務(wù)繁忙，及時安排布置了財政工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng)軟件的更新學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織人員通過現(xiàn)場操作演示等方式，順利完成了我區(qū)57個部門單位的軟件更新，使得工資統(tǒng)發(fā)工作能夠順利進行，確保了工資的正常發(fā)放。
(二)結(jié)合上級財政的安排布置，實現(xiàn)了國庫日常業(yè)務(wù)工作的網(wǎng)絡(luò)化管理操作。
去年，上級財政推廣使用了財政廳研發(fā)的《總會計核算系統(tǒng)》，因推行時間較晚，該軟件的全功能使用是從今年以來正式啟用的，雖然該軟件實用性強，但具體使用過程中難免出現(xiàn)一些使用問題，為了盡快解決好網(wǎng)絡(luò)運行中出現(xiàn)的問題，我科具體工作人員花大量時間和精力查找問題，解決了該軟件和《預(yù)算執(zhí)行分析》、《財政總決算軟件》等在具體實際使用中出現(xiàn)的復(fù)雜情況，保證了日常具體工作的順利進行。
三、順利完成了20__年財政決算報表工作
20__年的決算報表工作面臨新的'情況，編制方法和要求前所未有，工作量十分浩大，通過精心準(zhǔn)備，刻苦努力，國庫科全體同志分工協(xié)作，加班加點，挑燈夜戰(zhàn)，做到審核編制報表工作與日常收支撥款業(yè)務(wù)工作兩不誤，克服了時間緊，任務(wù)重等不利因素，按時按質(zhì)地完成了報表編制上報任務(wù)。
四、加強了內(nèi)外部工作的聯(lián)系
在分管領(lǐng)導(dǎo)的主持下，我科就化解我區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育“普九”債務(wù)資金國庫集中支付管理有關(guān)問題進行了研討，組織教育部門和與此有關(guān)的行財科、綜改辦進行了座談交流學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，形成共識，消除了認識上的誤區(qū)，為今后我區(qū)落實此項工作做好準(zhǔn)備，打下基礎(chǔ)。參與教育系統(tǒng)財務(wù)培訓(xùn)班，就農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費資金管理，國庫集中支付改革進行深入宣傳。
五、理順管理，規(guī)范國庫業(yè)務(wù)操作
為適應(yīng)當(dāng)前財政國庫管理制度改革，整合了預(yù)算外資金專戶管理，使得國庫工作的職能得到進一步完善，實現(xiàn)了預(yù)算內(nèi)外資金的統(tǒng)一管理，從會計核算體系到會計信息的綜合反饋達到有機統(tǒng)一。
六、國庫集中支付改革工作
1、繼續(xù)搞好“財政工資統(tǒng)一發(fā)放”工作，工資統(tǒng)發(fā)是國庫集中支付改革的一個方面。目前為止，納入工資統(tǒng)發(fā)的部門58個，以銀行卡的方式累計直接支付工資30248.68萬元，涉及我區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處和區(qū)直各部門單位13644人。此項工作是財政國庫管理精細化管理的具體體現(xiàn)，在全市范圍看，我區(qū)的工資統(tǒng)發(fā)程度是最高的，目前為止，沒有出現(xiàn)工作差錯，是與具體工作人員的責(zé)任心密切相關(guān)的。值得注意的是，“空餉”問題的出現(xiàn)是與人事管理不到位等復(fù)雜背景相關(guān)的，不是財政工資統(tǒng)發(fā)后出現(xiàn)的負面影響。
2、進一步落實好“農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障機制款”、“農(nóng)村貧困學(xué)生半寄宿制經(jīng)費”的資金管理。今年以來，我科通過直接支付到農(nóng)村中小學(xué)校的保障機制經(jīng)費和生活補助累計達到5612.57萬元，杜絕了專項資金的截留挪用。把中央要求落實的支農(nóng)惠農(nóng)政策進一步落實下來，促進了我區(qū)教育事業(yè)的發(fā)展。
七、其他方面的工作
國庫工作具體事務(wù)較多，辦理時限強，我科全體同志在完成本質(zhì)工作的前提下，還完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，主要的是：
1、參加“小金庫及非稅收入”清查工作。前期配合牽頭科室花大力氣進行銀行賬戶清理核對工作，分別與七家商業(yè)銀行和金融機構(gòu)聯(lián)系核對我區(qū)區(qū)鄉(xiāng)兩級600多個銀行賬戶開設(shè)認定工作;后一段參與對單位的檢查工作，形成了檢查報告，針對賬戶清查情況及時制定了《關(guān)于進一步加強銀行賬戶管理的通知》下發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處及區(qū)直各部門單位，鞏固了小金庫清理檢查成果，加強了我區(qū)銀行賬戶管理工作。
2、參加了財政信息公開、“四項制度”落實的有關(guān)準(zhǔn)備工作及研究，擬定了國庫科四項制度實施意見，國庫科辦事指南等文字材料，完成了上級關(guān)于汶川地震對我區(qū)經(jīng)濟運行財政收支影響調(diào)查報告。
3、認真研究國有土地使用權(quán)出讓收支管理涉及國庫業(yè)務(wù)的相關(guān)問題，及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，提出有關(guān)意見建議。
4、參加了全區(qū)財政清理吃“空餉”檢查工作。
八、存在的困難和問題
主要問題還是國庫集中支付試點推廣工作擴面。通過一年多的試點，第一批試點單位雖然啟動，但試點單位的財務(wù)規(guī)模小，資金量少，一些改革過程中的新問題可能暫時沒有顯現(xiàn)出來。因此，我區(qū)國庫集中支付改革的指導(dǎo)思想還是應(yīng)該確定在“積極穩(wěn)妥，穩(wěn)步推進”上，需要聯(lián)系資金清算的有關(guān)各方進行相關(guān)協(xié)議的簽訂，開通人民銀行、代理銀行和財政國庫三方的聯(lián)網(wǎng)，建立網(wǎng)絡(luò)平臺。
九、明年工作的計劃及措施
1、加強業(yè)務(wù)技能，提高管理水平。逐步推廣《預(yù)算執(zhí)行軟件》在我局內(nèi)部主要業(yè)務(wù)科室中的網(wǎng)絡(luò)使用。進一步提高工作效率。
2、深入基層單位，通過調(diào)研分析，克服各方面的困難和問題，把國庫集中支付試點面過大一些，爭取區(qū)直單位試點面達到30%。
第五篇：教育局創(chuàng)建文明單位工作情況匯報
教育局創(chuàng)建文明單位工作情況匯報
教育局創(chuàng)建文明單位工作情況匯報
各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
首先，我代表市教育局，對你們在百忙之中前來檢查指導(dǎo)我局文明單位創(chuàng)建工作，表示熱烈地歡迎和衷心地感謝！
近年來，市教育局黨委嚴格按照精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會的要求，積極協(xié)調(diào)部門科室，深入扎實地開展了文明單位創(chuàng)建工作，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、高度重視、健全機制，為精神文明單位的創(chuàng)建提供了有力保障。
多年來，市教育局黨委非常重視群眾性的精神文明創(chuàng)建活動，堅持把政治文明、物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)列入重
要議事日程，常抓不懈，務(wù)求實效。早在，市教育局就被市局黨委授予“精神文明建設(shè)先進單位”榮譽稱號，并負責(zé)組織實施育才工程、德育系統(tǒng)工程和文明單位創(chuàng)建工作。2月至初，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員變動的實際情況，先后兩次對原有的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組進行了調(diào)整，成立了由市教育局黨委書記楊書義和局長彭建偉擔(dān)任組長，黨委副書記趙國文任副組長并兼任辦公室主任，機關(guān)各科室長為為成員的精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，落實責(zé)任，全面監(jiān)督和協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作的有序開展。創(chuàng)建工作開展過程中，堅持定期或不定期的組織召開專門會議，研究部署有關(guān)工作，為群眾性的精神文明創(chuàng)建活動的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。至今，先后組織開展了“教育先鋒”、“文明教職工”、“文明科室”、“文明機關(guān)”、“文明學(xué)?！?、“綠色學(xué)?！薄ⅰ捌桨残@”、“和諧校園”、“德育達標(biāo)?！?、“德育示范?！?、“巾幗建功”、“青年文明號”、“青年崗位能手”、“五四紅旗團委”、“青
年志愿者”、“扶貧助學(xué)工程”等一系列精神文明創(chuàng)建活動，每年定期組織職工開展羽毛球比賽、乒乓球比賽、戶外拓展，書畫大賽等豐富多彩的文化娛樂活動，陶冶了職工的情操，營造了良好的氛圍，取得了實實在在的效果。在每項創(chuàng)建活動中，機關(guān)全體黨員干部和工作人員率先垂范，以身作則，積極發(fā)揮引領(lǐng)作用，努力做到“領(lǐng)導(dǎo)就是公仆，機關(guān)就是服務(wù)”，全心全意為師生員工服務(wù)，為教育教學(xué)工作服務(wù)，從而使群眾性的精神文明創(chuàng)建活動開展得既轟轟烈烈，又扎扎實實。
同時，積極參加創(chuàng)建自治區(qū)和全國文明城市工作，為精神文明創(chuàng)建活動積累了寶貴經(jīng)驗。市教育局黨委按照市精神文明建設(shè)工作指導(dǎo)委員會的要求，積極組織帶領(lǐng)各族教職員工參加創(chuàng)建全國及自治區(qū)級文明城市活動。市教育局機關(guān)各科室依據(jù)上級下達的《目標(biāo)責(zé)任書》，廣泛開展了全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地搜集整理有關(guān)文件、圖片資料工作，兩年
來共搜集篩選文件資料288份，圖片193張，最后形成高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的案卷34冊，圓滿完成了上級下達的創(chuàng)建任務(wù)，得到市檔案局的充分肯定。每年暑期，市教育局都組織帶領(lǐng)新招錄的優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生走上街頭，參加克拉瑪依區(qū)文明委組織的“百人文明交通勸導(dǎo)”維護交通秩序的公益活動，成為城市的一道亮麗的風(fēng)景，為創(chuàng)建全國文明城市貢獻了一份力量。
二、不斷加強黨的建設(shè)，為精神文明創(chuàng)建活動提供了強有力的組織保證。
市教育局黨委始終堅持“黨要管黨”和“黨管干部”的原則，切實加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，確保了黨的基層組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮。
各級黨組織在不斷探索建立使共產(chǎn)黨員“長期受教育、永葆先進性”的長效機制的同時，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性活動為契機，扎扎實實地開展了黨
建工作。，按照支部建在年級的要求，新建了12個黨總支，52個黨支部，積極推進黨的基層組織執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)，“標(biāo)準(zhǔn)化黨支部”、“共產(chǎn)黨員示范崗”和“共產(chǎn)黨員責(zé)任區(qū)”的創(chuàng)建活動卓有成效。7月，與青島市委黨校聯(lián)合舉辦了一期新一屆黨支部書記培訓(xùn)班，直屬單位的57名黨支部書記接受了培訓(xùn)，使他們的政治素質(zhì)、政策水平和工作能力都有了明顯提高。從秋季開始，實行了校長任期目標(biāo)責(zé)任制，在校際之間實行了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部交流制度。在對原有干部進行嚴格管理和使用的同時，不斷加大對后備干部的選拔培養(yǎng)力度，把一批年富力強的干部提拔到各級領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，使各級領(lǐng)導(dǎo)班子更具有凝聚力、創(chuàng)造力、親和力、感召力和戰(zhàn)斗力。各級黨組織非常重視發(fā)展新黨員和“推優(yōu)”工作，至，舉辦了三期入黨積極分子培訓(xùn)班，有100多名入黨積極分子受到了黨的基礎(chǔ)知識等方面的教育。在組織發(fā)展工作過程中，堅持做到了成熟一個發(fā)展
一個，為黨組織注入了新鮮血液，加強了黨的組織建設(shè)。
市教育局黨委通過各種有效方法狠抓政治理論學(xué)習(xí)，建立了定期集中學(xué)習(xí)的制度，樹立了終身學(xué)習(xí)的意識，達到了“用科學(xué)的理論武裝人”的目的，不斷完善并嚴格執(zhí)行了兩極中心組兩周一次政治理論學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)干部作輔導(dǎo)報告、集中學(xué)習(xí)原文、寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會、上報政治理論學(xué)習(xí)信息等10項政治理論學(xué)習(xí)制度。3月16日到6月25日，我局嚴格按照開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的統(tǒng)一部署，按照黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的要求，結(jié)合我市教育教學(xué)工作實際，廣泛發(fā)動，周密安排，狠抓落實，求真務(wù)實地開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。通過學(xué)習(xí)實踐活動，有力地推動了黨的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè)，使全體黨員干部經(jīng)受了一場深刻的思想政治教育，黨性進一步增強，為民服務(wù)的宗旨意識不斷得到強化，教育科學(xué)發(fā)展的體
制機制更加完善，教育
改革發(fā)展的思路更加清晰，發(fā)展方式進一步優(yōu)化，謀劃、服務(wù)和推進教育科學(xué)發(fā)展的能力進一步提高，為教育事業(yè)的又好又快發(fā)展提供了切實保障。
同時，開展黨風(fēng)廉政教育月活動以及廉潔文化建設(shè)活動，與各黨總支簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》和《治理教育亂收費目標(biāo)責(zé)任書》，加強了黨的作風(fēng)建設(shè)。黨風(fēng)廉政建設(shè)成效明顯，廉政教育不斷深入，廉政制度進一步健全，黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)持續(xù)推進，黨組織的純潔性和戰(zhàn)斗力大大增強，使各級黨組織成為克拉瑪依教育現(xiàn)代化建設(shè)的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心。
通過加強黨的建設(shè)，極大地提高了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用。黨內(nèi)民主不斷擴大，“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的黨組織議事規(guī)則得到較好落實，既有民主、又有集中，既有統(tǒng)一意志，又有個人心情舒暢的生動活潑的政治局
面在各級黨的組織中正在形成，科學(xué)發(fā)展觀的理念得到了切實落實，領(lǐng)導(dǎo)班子促進教育科學(xué)發(fā)展的水平大大提高，政治家治教、教育家治學(xué)的目標(biāo)正在實現(xiàn)，為教育系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動提供了強有力的組織保證。
三、堅持開展民族團結(jié)教育工作，使教育系統(tǒng)成為維護社會穩(wěn)定和加強民族團結(jié)的堅強堡壘。
市教育局黨委始終保持著高度的政治敏銳性和強烈的政治責(zé)任感，把維護穩(wěn)定和加強民族團結(jié)教育工作作為第一要義，采取各種扎實有力的措施，團結(jié)帶領(lǐng)各族教師員工，凝心聚力，眾志成城，切實維護了教育系統(tǒng)安定團結(jié)的局面，為油城社會穩(wěn)定的大局做出了積極貢獻。
每年開學(xué)初的工作安排中，市教育局都將加強民族團結(jié)教育作為一項重要的內(nèi)容，納入教育教學(xué)整體工作中，切實加以落實。各黨總支按照市教育局黨委的部署，結(jié)合單位實際，制定具體詳
細的工作運行大表，進行具體安排，堅持不斷地對師生員工進行黨的民族政策和宗教政策教育、馬克思主義“五觀”教育、“三個離不開”和“四個認同”教育，無神論思想和反對“”、反對“三股勢力”等的教育，并積極組織帶領(lǐng)各族師生員工立場堅定、旗幟鮮明地同“三股勢力”進行堅決地斗爭，決不允許宗教干預(yù)教育，確保了教學(xué)秩序和大局的穩(wěn)定。各級黨組織還大力開展民族團結(jié)結(jié)對子以及民漢師生聯(lián)誼活動活動。各民漢學(xué)校之間、班級之間、師生之間都結(jié)成了民族團結(jié)互助對子。民漢師生之間互相關(guān)心、互相愛護、互相幫助、互相學(xué)習(xí)，共同進步，使黨的民族政策和“三個離不開”的思想更加深入人心。
市教育局黨委從全面貫徹落實黨的教育方針和黨的民族政策的大局出發(fā)，始終把發(fā)展少數(shù)民族教育事業(yè)列入重要議事日程，并在全疆率先成立了雙語辦公室，大力推進“雙語”工作，促進民漢教育同步發(fā)展。通過制作宣傳手冊、播放專題節(jié)目，撰寫刊發(fā)專題文章，組織內(nèi)地高中班的學(xué)生進行巡回演講等形式，宣傳黨和國家的各項優(yōu)惠政策及對少數(shù)民族的深切關(guān)懷。市教育局還有計劃、分期分批地對少數(shù)民族教師進行全員培訓(xùn)，保證了雙語教學(xué)工作順利推進。與此同時，按照自治區(qū)黨委和人民政府的要求，千方百計地辦好疆內(nèi)初中班，為此，市教育局和內(nèi)初班全體教師傾注了很大的心血，值得欣喜的是，在連續(xù)幾屆內(nèi)初班升學(xué)考試中，畢業(yè)學(xué)生均取得了優(yōu)異的成績，多次受到自治區(qū)和市領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，成為我市“雙語”教學(xué)的一大亮點。
今年，為了優(yōu)化雙語教學(xué)的內(nèi)外部環(huán)境，從更高層面上促進民漢教育同步發(fā)展，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，市教育局多方協(xié)調(diào)，細化工作，使我市第二中學(xué)、第五中學(xué)、第十三中學(xué)等學(xué)?；謴?fù)民漢合校，為從整體上推進雙語教學(xué)工作向縱深發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。在市教育局黨委的高度關(guān)注和正確領(lǐng)導(dǎo)下，各民漢合校學(xué)校站在“7·5”事件和當(dāng)前維護穩(wěn)定的大背景下去考慮，全面細致地做好了民漢合校后的各項工作，有效促進了民漢教師之間、學(xué)生之間及師生之間的團結(jié)和融合，營造了民漢師生互相幫助、互相學(xué)習(xí)、共同進步的和諧氛圍。
按照自治區(qū)黨委及教育廳的要求，在今年秋季開學(xué)后，要組織對教師進行為期10天的民族團結(jié)集中教育，對學(xué)生進行為期7天的民族團結(jié)集中教育活動。為此，市教育局認真制定了《克拉瑪依市教育局關(guān)于在中小學(xué)校師生中開展民族團結(jié)集中宣傳教育活動的方案》，突出集中教育的針對性和實效性，精心組織，周密安排，確保了集中教育學(xué)習(xí)人員、時間、內(nèi)容、效果的落實，使教師與學(xué)生集中學(xué)習(xí)教育活動參與率達到100。通過學(xué)習(xí)，各族師生員工深刻認識到了“7·5”**犯罪事件的本質(zhì)及危害，認清了民族分裂分子的丑惡嘴臉和反動面目，認識到了誰是我們的敵人，誰是我們的朋友，增強了自覺維護社會穩(wěn)定、加強民族團結(jié)的使命感和責(zé)任感，真正把各族師生的思想和行動統(tǒng)一到了中央和自治區(qū)黨委的決策部署上。同時，進一步建立了長效機制，將民族團結(jié)教育納入日常教育教學(xué)工作中，通過開展形式多樣而又富有實效的活動，使教育系統(tǒng)民族團結(jié)教育工作不斷推向深入，使“三個離不開”的思想入腦入1 2 3 下一頁
第六篇：創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)
兩年來，在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)文明辦的幫助指導(dǎo)下，我局在20---20--年文明創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，以黨的精神為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)貫徹精神為主線，堅持走群眾路線，緊緊圍繞--旅游工作任務(wù)，結(jié)合干部職工實際，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，努力提升干部職工道德水平，扎實推進精神文明創(chuàng)建工作，為促進--旅游工作有序發(fā)展，提供道德支撐和精神力量?，F(xiàn)對照區(qū)級文明單位管理要求，總結(jié)我局創(chuàng)建工作實際，將主要工作匯報如下：
一、單位基本情況
--區(qū)旅游局現(xiàn)共有干部職工19人，其中中員12人。近兩年來，我局以---旅游度假區(qū)建設(shè)工作為重點，團結(jié)拼搏，扎實工作，使得旅游項目逐步開展，旅游收入穩(wěn)步增長，20--年，接待國內(nèi)外游客606.8萬人次，創(chuàng)旅游收入61.5億元，20--年截至9月底，接待國內(nèi)外游客533.36萬人次，實現(xiàn)旅游總收入54億元，比去年同期增長14.5%和14.4%。隨著各項旅游工作的不斷推進，旅游項目質(zhì)量和旅游管理效率都進一步提高，干部隊伍素質(zhì)進一步增強。20--年以來，我局榮獲“20---20--年度防范處理邪教工作先進集體”、“20--年--區(qū)工業(yè)發(fā)展先進單位”、“20--年‘五好’基層黨組織”、“20--年度全區(qū)宣傳思想工作先進集體”等榮譽10項，樹立了良好的旅游形象。
二、創(chuàng)建工作情況
(一)大力加強組織建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)奮進
一直以來，我局將加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為文明單位創(chuàng)建工做的核心工作來抓。一是認真落實黨組中心組學(xué)習(xí)制度，將開展黨組中心組學(xué)習(xí)作為提高班子戰(zhàn)斗力的有效途徑;二是貫徹民主集中制原則和班子集體議事規(guī)則。凡是有關(guān)全局性工作安排、人事調(diào)整等重大問題，局黨組都堅持集思廣益，堅持集體討論決定，并將有關(guān)問題在干部職工中廣泛征求意見建議，努力使各項決策符合全局工作的發(fā)展方向和要求;三是嚴格抓好勤政廉政工作，制定《區(qū)旅游局反腐倡廉建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工》，并與班子成員、各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》，認真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，將廉政工作落到實處。同時，為確保文明創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計劃、有步驟、有措施地規(guī)范運作，我局成立了以“一把手”為主要負責(zé)人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，把文明建設(shè)列入重要議事日程，及時制定創(chuàng)建規(guī)劃和實施方案，把文明建設(shè)同旅游工作一起抓，兩項工作做到同規(guī)劃、同部署、同檢查，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿于旅游工作始終，真正把文明創(chuàng)建工作放在心上，抓在手上，落在實干上。
(二)深入開展文明建設(shè)，強化隊伍素質(zhì)
結(jié)合開展的群眾路線教育實踐活動，按照“三嚴三實”要求，狠抓四風(fēng)建設(shè)，大力開展行業(yè)技能培訓(xùn)，努力建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的旅游干部隊伍。一是深入學(xué)習(xí)開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步堅定領(lǐng)導(dǎo)干部的政治立場，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì);二是立足學(xué)習(xí)教育，要求全體干部職工制定個人學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，采取個人自學(xué)、集中培訓(xùn)等形式，開展教育培訓(xùn)活動，鼓勵干部職工積極參加各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，豐富知識內(nèi)容，提高工作技能，20--年我局2名干部參加--省旅游執(zhí)法證申領(lǐng)培訓(xùn)及執(zhí)法考試，提高執(zhí)法能力;三是積極開展人才工作，開展行業(yè)知識技能培訓(xùn)。根據(jù)我局旅游發(fā)展需要，20--年，通過區(qū)組織部引薦，引進旅游專業(yè)人才一名，現(xiàn)任旅游局副局長，主要負責(zé)中大街日常管理、運營和發(fā)展。同時不定期開展行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，組織酒店、旅行社等旅游企業(yè)參加，更新專業(yè)知識和技能，提高從業(yè)人員的服務(wù)水平和文明素質(zhì)，20--年至今，我局共舉辦各類行業(yè)培訓(xùn)7次，受教人員總計400余名;四是廣泛開展“講文明、樹新風(fēng)”活動，鼓勵和引導(dǎo)干部職工積極參加生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護活動，積極參與“綠色出行文明出行”等主題宣傳實踐活動。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭樹立新風(fēng)正氣，按照關(guān)于“三嚴三實”的要求，為凈化社會環(huán)境，實現(xiàn)“五位一體”的全面發(fā)展。
(三)狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立旅游良好形象
內(nèi)抓素質(zhì)，外優(yōu)服務(wù)，我局始終結(jié)合旅游工作實際，以嚴肅紀(jì)律、提高素質(zhì)為目標(biāo)，全面加強干部隊伍建設(shè)。一是加強制度建設(shè)，不斷完善崗位責(zé)任考核機制，提高內(nèi)部管理水平，努力做到考核辦法責(zé)任到崗、考核到人，使考核工作更科學(xué)、更合理;二是建立健全監(jiān)督管理機制，確保各項制度落實到位。近年來，我局不斷加強監(jiān)督管理，對權(quán)力在項目招投標(biāo)、行政、人事、財務(wù)管理、物資采購等環(huán)節(jié)實行重點監(jiān)控;三是大力推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面利用“微媒體”平臺，開通“--旅游”、“--百事通”微博及微信公眾平臺，實時推送--旅游信息。推進“網(wǎng)上政府大廳便民服務(wù)事項梳理和行政審批事項梳理”工作，進一步明確事項內(nèi)容和工作流程，方便群眾咨詢，提高辦事效率。深入開展投訴服務(wù)，一旦接到投訴事件，調(diào)查、反饋，及時解決，兩年來，我局共受理投訴案件16起，成功撤訴3起，處理11起，滿意率達100%;四是嚴肅工作紀(jì)律。不定期對干部日常行為進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)聊天、隨意外出、敷衍群眾等不文明的現(xiàn)象，立即指出和責(zé)令改正，情節(jié)嚴重的進行全局通報，并與崗位責(zé)任制考核相掛鉤。
(四)提升文明品質(zhì)，促進旅業(yè)發(fā)展
一是完善旅游規(guī)劃體系。截至目前，《舟山群島--國際旅游度假區(qū)總規(guī)》、《鴉片戰(zhàn)爭首戰(zhàn)場策劃及概念性規(guī)劃》和《--區(qū)酒店業(yè)規(guī)劃》完成送審稿，《白泉旅游綜合體總體規(guī)劃》、《東海大峽谷“夢幻水世界”規(guī)劃》和《東海大峽谷攔水堰工程施工方案》已完成初稿，《東海大峽谷生態(tài)旅游區(qū)總體規(guī)劃》已通過評審，《舟山名人館項目設(shè)計方案》完成并開工，《--區(qū)旅游用地價格評估研究》已獲區(qū)政府批復(fù)，狹門村和南洞民宿改造方案正在不斷完善，旅游規(guī)劃體系正逐步成型;二是完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。東海大峽--區(qū)已累計投入8000萬元，新建滑道、滑索、300余平方的燒烤亭已完成，并營業(yè)。舟山名人館項目已投入800萬元，完成全部工程的90%，預(yù)計年底對外營業(yè)。三是加強旅游安全監(jiān)管。全面落實安全生產(chǎn)工作制度，與全區(qū)所有旅游企業(yè)簽訂安全責(zé)任狀，督促落實企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制。不定期開展加強安全知識與技能培訓(xùn)，提高崗位人員的安全意識。同時加大安全督查力度，通過普查、抽查、暗訪等形式，對旅游企業(yè)消防設(shè)備、人員制度落實、安全記錄等重要安全事項進行檢查，對不達標(biāo)單位給予期限整改和復(fù)查;四是加大行業(yè)提升督促力度。20--年年初我局對11家單位和企業(yè)兌現(xiàn)了旅游發(fā)展政策獎勵，將已完成旅游企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的54企業(yè)納入安全生產(chǎn)誠信企業(yè)名單，以此帶動企業(yè)提升品質(zhì)和評星創(chuàng)綠的勁頭。積極開展第二次省城市文明程度指數(shù)測評，督促飯店進一步規(guī)范飯店從業(yè)人員的著裝、用語、禮儀等，提高服務(wù)文明程度。
(五)積極規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，建設(shè)良好工作環(huán)境
近年來，我局重新制定出臺了《--區(qū)旅游局內(nèi)部管理制度》和《--旅游發(fā)展集團有限公司內(nèi)部管理制度》，對考勤、會議、學(xué)習(xí)教育、公車使用等方面做了新的規(guī)定和補充，并要求全體職工干部按規(guī)定執(zhí)行。同時，為保持環(huán)境整潔，美化服務(wù)環(huán)境，我局對辦公環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生做了明確規(guī)定，辦公環(huán)境實行“門前三包”責(zé)任制，督促全局干部職工對各自辦公室及周邊區(qū)域?qū)嵭卸〞r、定期清掃整理工作，保持辦公室內(nèi)衛(wèi)生清潔。公共環(huán)境由專門清潔人員定期打掃。食堂由食堂工作人員負責(zé)，確保干凈整潔、無蟲害。
文明單位創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程，我們將以這次復(fù)評為契機，不斷鞏固創(chuàng)建成果，創(chuàng)新工作思路，再上創(chuàng)建檔次，為不斷開拓旅游工作的新局面，為我區(qū)經(jīng)濟社會新的發(fā)展再譜新的篇章!
