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        海爾企業(yè)文化與國(guó)家文化的關(guān)聯(lián)性

        發(fā)布時(shí)間:2022-09-05 23:04:54

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        第一篇:海爾集團(tuán)企業(yè)文化理念

        一、海爾企業(yè)文化的內(nèi)涵

        海爾文化是一種價(jià)值觀,這個(gè)價(jià)值觀的核心是創(chuàng)新。它是在海爾16年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成四特色的文化體系。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo),以戰(zhàn)略創(chuàng)新為保障,以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo),伴隨著海爾從無(wú)到有,從小到大,從大到強(qiáng),從中國(guó)走向世界,同時(shí)海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。

        員工的普遍認(rèn)同、主動(dòng)參與是海爾文化的最大特色。當(dāng)前,海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國(guó)的世界名牌,為民族爭(zhēng)光。這個(gè)目標(biāo)使海爾的發(fā)展與海爾員工個(gè)人的價(jià)值追求完美地結(jié)合在一起,每一位海爾員工將在實(shí)現(xiàn)海爾世界名牌大目標(biāo)的過(guò)程中,充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與追求。海爾文化不但得到國(guó)內(nèi)專家的輿論的高度評(píng)價(jià),還被美國(guó)哈佛大學(xué)等世界著名學(xué)府列入MBA案例庫(kù)。

        二、海爾精神與海爾作風(fēng)

        海爾精神:敬業(yè)報(bào)國(guó) 追求卓越

        海爾作風(fēng):迅速反應(yīng) 馬上行動(dòng)

        三、海爾理念

        1、生存理念

        永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢 永遠(yuǎn)如履薄冰

        2、用人理念

        人人是人才 賽馬不相馬

        你能翻多大跟頭,給你搭多大舞臺(tái)

        3、質(zhì)量理念

        優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來(lái)的

        高標(biāo)準(zhǔn) 精細(xì)活 零缺陷

        4、品牌理念

        國(guó)門之內(nèi)無(wú)名牌

        如果在國(guó)內(nèi)做得很好,不進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),那么優(yōu)勢(shì)也是暫時(shí)的。

        資本是船 品牌是帆 企業(yè)是人 文化是魂

        5、營(yíng)銷理念

        先賣信譽(yù) 后賣產(chǎn)品

        6、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念

        打價(jià)值戰(zhàn)不打價(jià)格戰(zhàn)

        7、競(jìng)爭(zhēng)理念

        浮船法:只要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高一籌,半籌也行;只要保持高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平,就能掌握主動(dòng)權(quán)。

        8、市場(chǎng)理念

        創(chuàng)造市場(chǎng):只有淡季的思想,沒有淡季的市場(chǎng);只有疲軟的思想,沒有疲軟的市場(chǎng)。

        9、出口理念

        先難后易

        首先進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家,創(chuàng)出名牌之后,再以高屋建筑之勢(shì)進(jìn)入發(fā)展中國(guó)家。

        10、資本運(yùn)營(yíng)理念

        東方亮了再亮西方

        11、海爾技術(shù)改造理念

        先有市場(chǎng) 再建工廠

        12、技術(shù)創(chuàng)新理念

        創(chuàng)造新市場(chǎng),創(chuàng)造新生活,市場(chǎng)的難題就是我們創(chuàng)造新的課題。

        13、職能工作服務(wù)理念

        您的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)

        四、海爾對(duì)市場(chǎng)的三條原則

        1、緊盯市場(chǎng)創(chuàng)美譽(yù)

        2、絕不對(duì)市場(chǎng)說(shuō)“不”

        3、抱怨就是投訴

        五、海爾的創(chuàng)新觀念

        1、資源論

        不在于企業(yè)擁有多少資源,而在于利用了多少資源。

        2、源頭論

        每個(gè)人都有一個(gè)市場(chǎng),每個(gè)人都是一個(gè)市場(chǎng)。

        3、整合力

        市場(chǎng)的整合力就是海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力

        4、美譽(yù)度

        海爾要的是市場(chǎng)美譽(yù)度

        5、吃“休克魚”

        吃“休克魚”是海爾兼并擴(kuò)張舉措上的一種形象比喻。

        6、國(guó)內(nèi)不穩(wěn) 國(guó)外不熱

        企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)沒有競(jìng)爭(zhēng)力,就不可能真正地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。如果只在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做得很好,不進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),優(yōu)勢(shì)也是暫時(shí)的。

        7、海爾國(guó)際化的“三個(gè)三”

        (1)三個(gè)三分之一

        國(guó)內(nèi)生產(chǎn)國(guó)內(nèi)銷售三分之一

        國(guó)內(nèi)生產(chǎn)海外銷售三分之一

        海外生產(chǎn)海外銷售三分之一

        (2)三位一體

        技術(shù)開展中心、生產(chǎn)基地、貿(mào)易公司實(shí)行設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷三位一體。

        (3)三融一創(chuàng)

        融資、融智、融文化、創(chuàng)世界名牌。

        六、海勻的形象用語(yǔ)

        1、形象用語(yǔ):真誠(chéng)到永遠(yuǎn)

        2、各類產(chǎn)品形象用語(yǔ):

        海爾冰箱 為您著想

        海爾空調(diào) 永創(chuàng)新高

        海爾冰柜 創(chuàng)造品位

        海爾洗衣機(jī) 專為您設(shè)計(jì)

        海爾電腦 為您創(chuàng)造

        海爾彩電 風(fēng)光無(wú)限

        海爾熱水器 安全為本

        海爾電工 家務(wù)輕松

        海爾國(guó)旅 誠(chéng)信相聚

        海爾軟件 創(chuàng)新無(wú)限

        海爾商用空調(diào) 承領(lǐng)時(shí)代新潮

        七、海爾旗形象識(shí)別標(biāo)志

        圖為海爾方圓標(biāo)志,意為“思方行圓”。方塊在陣中排頭,意為以它為基礎(chǔ)向縱深發(fā)展的意思,代表著海爾的思想、理念 、文化。它是一個(gè)中心,指導(dǎo)著周邊圓點(diǎn)的組合,體現(xiàn)了思方行圓的思想,也意味著在工作中要將原則性和靈活性有機(jī)地結(jié)合起來(lái),達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)和效果,同時(shí)也有發(fā)展無(wú)止境的寓意。在中國(guó),人們把3認(rèn)作上升,把6視為順利,而36又暗含著足智多謀的意思,方圓組合正好36,意寓海爾不斷上升,不斷發(fā)展。

        八、時(shí)刻提醒

        千里之行始于足下,世界名牌始于日清。

        昨天的優(yōu)勢(shì)會(huì)變成今天的劣勢(shì),唯有動(dòng)態(tài)的優(yōu)勢(shì)才是優(yōu)勢(shì)。

        以定單為中心,以市場(chǎng)鏈為紐帶,帶動(dòng)業(yè)務(wù)流程化。

        一切結(jié)論產(chǎn)生在調(diào)查研究之后,而不是之前。

        好的公司滿足需求,偉大的公司創(chuàng)造市場(chǎng)。

        只有創(chuàng)業(yè),不能守業(yè)。

        有了每一個(gè)人的國(guó)際化,才能保證海爾集團(tuán)的國(guó)際化。

        在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,第一是質(zhì)量,第二是質(zhì)量,第三還是質(zhì)量。

        質(zhì)量不打折,服務(wù)不打折,信譽(yù)不打折。

        在別人否定自己之前,先自我否定。

        能夠把別人認(rèn)為簡(jiǎn)單的事成千上萬(wàn)遍都做到位,就是不簡(jiǎn)單。

        昨天的成功與輝煌可能是明天成功的阻礙。

        干部的目標(biāo):你的領(lǐng)導(dǎo)水平達(dá)到了能夠讓下屬在沒有領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候仍能夠正常工作。形成有活力的員工,有合力的組織。

        九、創(chuàng)新的目標(biāo):就是創(chuàng)造有價(jià)值的定單。

        創(chuàng)新的本質(zhì):就是創(chuàng)造性地破壞,破壞所有阻礙創(chuàng)造有價(jià)值定單的枷鎖。

        品牌是戰(zhàn)勝經(jīng)濟(jì)衰退的惟一最有力的武器。

        專注于用戶需求,而不是專注于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

        在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,你不可能應(yīng)付和壓倒所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是你可以領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

        如果你想等待無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)中的消亡,其結(jié)果只能是你和無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)一起消亡。

        十、問(wèn)題警示錄

        終端的問(wèn)題就是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。

        看不出問(wèn)題就是最大的問(wèn)題。

        重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是作風(fēng)上的問(wèn)題。

        十一、思想警示錄

        小勝即驕傲,大勝更驕傲。

        能不能實(shí)事求是,是思維方式的問(wèn)題,敢不敢實(shí)事求是,是思想境界的問(wèn)題。

        回答領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)的四種答案只能選擇其中一個(gè):

        (1)是 (2)不是 (3)沒有任何借口 (4)不知道(需要自己做的事必須馬上“知道”)

        十二、海爾的個(gè)人修養(yǎng)

        寵辱不驚 自強(qiáng)不息

        得意不忘形 失意不失態(tài)

        慎終如始 則無(wú)敗事

        勝人者有力 自勝者強(qiáng)

        十三、海爾的思想政治工作原則

        三心換一心:

        解救疾苦要熱心;

        批評(píng)錯(cuò)誤要誠(chéng)心;

        做思想工作要知心;

        用三心換來(lái)職工對(duì)企業(yè)的鐵心。

        第二篇:企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)關(guān)系國(guó)內(nèi)外研究綜述

        企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)關(guān)系國(guó)內(nèi)外研究綜述

        摘 要:企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)精神和整體形象的體現(xiàn)。企業(yè)文化的特征,決定了它是企業(yè)管理中最持久的驅(qū)動(dòng)力、最長(zhǎng)久的約束力和最強(qiáng)的凝聚劑,未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。文章主要介紹了企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之間相關(guān)關(guān)系的國(guó)內(nèi)外研究背景和現(xiàn)狀,最后歸納總結(jié)了研究企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的意義及其對(duì)我國(guó)企業(yè)的啟示。

        關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;文化力;核心競(jìng)爭(zhēng)力

        從構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的要素來(lái)看,企業(yè)文化可以簡(jiǎn)稱為“文化力”,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)為商品力、銷售力、擴(kuò)張力、文化力、管理力和形象力6種力量,其中唯有文化力是可以滲透到其它5種力量中的核心力量。美國(guó)著名的企業(yè)文化顧問(wèn)、哈佛大學(xué)教授特雷斯?迪而曾經(jīng)說(shuō)過(guò),杰出而成功的公司大都擁有強(qiáng)有力的企業(yè)文化。

        一、企業(yè)文化的涵義

        美國(guó)加利福尼亞大學(xué)教授威廉?大內(nèi)在他的專著《Z理論》中給企業(yè)文化下了一個(gè)完整的定義,企業(yè)文化就是:“傳統(tǒng)和氣氛構(gòu)成的公司文化,它意味著公司的價(jià)值觀,諸如進(jìn)取、守勢(shì)或是靈活……這些價(jià)值觀構(gòu)成公司員工活力、意見和行為的規(guī)范。管理人員身體力行,把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳”。這堪稱是企業(yè)文化的經(jīng)典定義,正是這一概念的提出使得對(duì)企業(yè)文化的研究上升到了理論層面。

        埃德加?沙因在其專著《企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)》中將企業(yè)文化定義為:“企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過(guò)程中形成的、為大多數(shù)成員所認(rèn)同的,并用來(lái)教育新成員的一套價(jià)值體系”。他還在其另一專著《企業(yè)文化生存指南》中將企業(yè)文化體現(xiàn)的層次從非常顯而易見到高度默認(rèn)而又不易察覺分為表象、表達(dá)的價(jià)值和共同默認(rèn)的假設(shè)三個(gè)層次。沙因提出的關(guān)于企業(yè)文化的定義和理論為大多數(shù)學(xué)者所接受,他也因此而成為了企業(yè)文化研究的權(quán)威。

        二、企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)內(nèi)外研究綜述

        對(duì)于企業(yè)文化之于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用這一問(wèn)題,國(guó)內(nèi)外學(xué)者達(dá)成了基本的共識(shí),即企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)、企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力具有不可估量的作用。

        (一)國(guó)外研究綜述

        1.研究背景

        二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)的迅速崛起對(duì)美國(guó)和西歐形成了挑戰(zhàn),在這種形勢(shì)下,人們通過(guò)觀察注意到日美經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度差距的原因不在于資本和技術(shù),而在于企業(yè)管理模式的不同。人們發(fā)現(xiàn),理性化管理缺乏靈活性,不利于發(fā)揮人們的創(chuàng)造性和與企業(yè)長(zhǎng)期共存的信念,而塑造一種有利于創(chuàng)新和將價(jià)值與心理因素整合的文化,才真正對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力起著潛在的卻是至關(guān)重要的作用。企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究正是在這種背景之下應(yīng)運(yùn)而生的。

        2.研究現(xiàn)狀

        從2003年起雄居世界500強(qiáng)榜首的沃爾瑪成功的奧秘在哪里?山姆?沃爾頓透漏:“是沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化,它是其所有戰(zhàn)略得以實(shí)施的土壤,沒有這些,沃爾瑪?shù)钠孥E就不可能發(fā)生?!盙E前首席執(zhí)行官杰克?韋爾齊認(rèn)為:“健康向上的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)無(wú)不勝的動(dòng)力之源?!蔽④浛偛帽葼?蓋茨說(shuō)過(guò)一句話:“即使哪天整個(gè)微軟公司被大火燒掉了,只要人才在,文化在,仍然可以再造一個(gè)微軟”。由此可見企業(yè)文化之于企業(yè)的重要性。

        世界著名營(yíng)銷大師約翰?科特曾經(jīng)講過(guò):“只要你是成功者,你就會(huì)有一種企業(yè)文化,而沒有文化的是那些長(zhǎng)期以來(lái)不斷失敗的公司。”卡爾森?托瑪斯在其專著《卓越》中指出:沒有企業(yè)文化就沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這是世界大公司跨進(jìn)世界前500強(qiáng)企業(yè)的源動(dòng)力,也是500強(qiáng)企業(yè)快速發(fā)展的重要原因。他還進(jìn)一步指出:任何一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展依靠核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于技術(shù),技術(shù)源于管理,而管理靠的是企業(yè)文化。沒有企業(yè)文化,也就談不上核心競(jìng)爭(zhēng)力。先進(jìn)的企業(yè)文化能夠提高效率,減少費(fèi)用支出,節(jié)約成本,提升品牌含金量,增加產(chǎn)品的價(jià)值,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)興衰成敗的作用,還常常表現(xiàn)在對(duì)內(nèi)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作的成敗上。有關(guān)研究表明,大約30%的經(jīng)濟(jì)合作是由于技術(shù)、財(cái)務(wù)或者戰(zhàn)略方面出現(xiàn)問(wèn)題而擱淺的;大約70%的失敗是由于文化溝通方面出現(xiàn)問(wèn)題造成的。

        哈佛商學(xué)院教授約翰?科特和詹姆斯?赫斯克特在其1997年所寫的《企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》一書中,總結(jié)了他們?cè)?987-1991年間對(duì)美國(guó)22個(gè)行業(yè)72家公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)狀況的深入研究,并用一些著名公司的案例表明了企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重要影響,并明確指出:“企業(yè)文化在下一個(gè)10年中將成為企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素?!辈粌H如此,企業(yè)文化還能保證企業(yè)一般員工積極性和知識(shí)系統(tǒng)的充分發(fā)揮,正如美國(guó)學(xué)者弗蘭西斯所說(shuō):“你能用錢買到一個(gè)人的時(shí)間,你能用錢買到勞動(dòng),但你不能用錢買到熱情,你不能用錢買到主動(dòng),你不能用錢買到一個(gè)人對(duì)事業(yè)的追求。而這一切,都可以通過(guò)企業(yè)文化而爭(zhēng)取到?!?詹姆斯?赫斯克特還曾指出,無(wú)論是對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、為顧客服務(wù),還是處理企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外相互關(guān)系,企業(yè)文化所形成的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,必然產(chǎn)生強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)效果。

        吉姆?柯林斯認(rèn)為,任何一家想成功的企業(yè),都必須充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的必要性和不可估量的巨大作用,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化來(lái)帶動(dòng)生產(chǎn)力,從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。有文化的企業(yè)未必都成功,但沒有文化的企業(yè)注定不會(huì)成功。

        21世紀(jì)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是文化的競(jìng)爭(zhēng),要想提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,必須先提高文化競(jìng)爭(zhēng)力。正如管理學(xué)家埃德加?沙因所說(shuō):“文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力,是一種最難模仿的能力”。韋爾齊也指出:“文化是維持生產(chǎn)力增長(zhǎng)的最終動(dòng)力,也是沒有極限的動(dòng)力束源”。

        (二)國(guó)內(nèi)研究綜述

        1.研究背景

        從上世紀(jì)80年代中期開始,隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的推進(jìn)和市場(chǎng)取向的經(jīng)濟(jì)改革理論研究的深化,國(guó)內(nèi)一些敏銳地捕捉到時(shí)代氣息的學(xué)者和管理者開始了對(duì)企業(yè)文化的探討,發(fā)源于西方的企業(yè)文化理論隨之傳入我國(guó)。1988年,中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)成立。1992年,黨的十四大在確定中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革目標(biāo)的同時(shí),提出了建設(shè)企業(yè)文化的任務(wù)。這是在黨和國(guó)家的重要文獻(xiàn)中第一次寫上“企業(yè)文化”四個(gè)字。但此時(shí)的研究仍然只局限于企業(yè)文化的內(nèi)容、形式等表層的、粗淺的方面。

        隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深化和改革開放的進(jìn)一步擴(kuò)大,越來(lái)越多的外資企業(yè)尤其世界500強(qiáng)企業(yè)和著名跨國(guó)公司涌入,中國(guó)企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,甚至危及到了企業(yè)的生存。在此背景下,國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的學(xué)者和管理人士開始關(guān)注世界知名企業(yè)的管理模式。研究發(fā)現(xiàn),世界500強(qiáng)出類拔萃的根本原因,就在于不斷創(chuàng)新企業(yè)文化,并保持其先進(jìn)性。世界上著名的長(zhǎng)壽公司都有一個(gè)共同特征,就是它們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀,有其獨(dú)特的、不斷豐富和發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化。由此,企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系開始成為企業(yè)文化研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)。

        2.研究現(xiàn)狀

        市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)都在追求樹立長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。那么企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源何在呢?北京交通大學(xué)管理學(xué)院副教授、中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)特約研究員黎群博士認(rèn)為:“企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)所擁有的戰(zhàn)略性資源和培育的核心競(jìng)爭(zhēng)力,其中核心競(jìng)爭(zhēng)力通??砂ㄆ髽I(yè)的技術(shù)能力、管理能力和企業(yè)文化,優(yōu)秀的企業(yè)文化構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分?!彼€指出:“核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征在于它是難于模仿的、異質(zhì)性的和有價(jià)值的能力。企業(yè)文化恰恰可以滿足企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的這些基本特征”。

        賈春峰在談到企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系時(shí),說(shuō)過(guò)三句話:“企業(yè)文化建設(shè)是提升企業(yè)整體素質(zhì)的系統(tǒng)工程;企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力;企業(yè)文化是企業(yè)的長(zhǎng)壽之道”。此外,他還說(shuō)了四個(gè)“越來(lái)越”,即企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、對(duì)企業(yè)興衰成敗所起的作用越來(lái)越大、越來(lái)越重要、越來(lái)越顯著、越來(lái)越突出。

        方建中、劉春敏等在其所著的《現(xiàn)代企業(yè)管理前沿問(wèn)題研究》一書中指出:“以人本管理為突出特征的現(xiàn)代企業(yè)文化,是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)生存與發(fā)展不竭動(dòng)力的源泉?!彼麄冞€進(jìn)一步指出:“企業(yè)文化在提高員工積極性,提高企業(yè)知名度和市場(chǎng)影響力等方面的巨大作用,對(duì)企業(yè)整體效益的提高有著不可磨滅的貢獻(xiàn)”。

        張大中認(rèn)為:“企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場(chǎng),走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)”。

        三、研究企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的意義及其對(duì)我國(guó)的啟示

        (一)研究意義

        綜上可見,企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)力具有密不可分的關(guān)系。缺乏企業(yè)文化或企業(yè)文化出現(xiàn)病態(tài),也許不會(huì)影響企業(yè)一時(shí)的運(yùn)轉(zhuǎn),但卻一定會(huì)影響企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),危及企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,進(jìn)而危及企業(yè)的生存。

        一個(gè)成功的企業(yè)一定要有完善的治理結(jié)構(gòu)、有競(jìng)爭(zhēng)力的核心技術(shù)、有創(chuàng)新精神的企業(yè)家及管理團(tuán)隊(duì)和和諧的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一種力量,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,它對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大和興衰成敗將發(fā)揮越來(lái)越重要甚至是關(guān)鍵的作用。對(duì)于企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展而言,戰(zhàn)略是可以模仿的,資本是可以跨越的,技術(shù)是可以復(fù)制的,惟有管理及其賴以生存的企業(yè)文化是不能模仿也無(wú)法復(fù)制的,它需要?dú)v史的積淀和長(zhǎng)期的培育。因此可以說(shuō),21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),根本的是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。今天,經(jīng)濟(jì)的全球化和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展使各國(guó)企業(yè)在面臨空前發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也不得不應(yīng)對(duì)空前的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。因此,研究企業(yè)文化和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系,不僅具有重要的理論意義,而且具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

        (二)對(duì)我國(guó)的啟示

        有資料顯示,全球壽命最長(zhǎng)的企業(yè)是瑞典的斯托拉公司,已有700多歲?!敦?cái)富》雜志評(píng)選出的世界500強(qiáng)企業(yè)平均壽命是40多不到50歲。而我國(guó)中關(guān)村的企業(yè)平均壽命是4.5歲,我國(guó)中小企業(yè)的平均壽命只有3-5歲。在WTO使企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更加規(guī)范、更加公平,在世界500強(qiáng)企業(yè)紛紛搶灘中國(guó)市場(chǎng)的情況下,中國(guó)企業(yè)必須構(gòu)筑自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一蹴而就的,它的不可替代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須建立在特定的制度結(jié)構(gòu)、技術(shù)支撐點(diǎn)和文化背景之上,并通過(guò)市場(chǎng)化的有效運(yùn)作逐步形成企業(yè)特有的能力。如果說(shuō)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的本質(zhì)是文化創(chuàng)新,即必須有文化力支撐的話,那么企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)筑也是如此,缺乏文化底蘊(yùn)將一事無(wú)成。所以,中國(guó)企業(yè)在關(guān)注自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)必須關(guān)注企業(yè)的文化儲(chǔ)備和創(chuàng)新。

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