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        寫字樓物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升措施(優(yōu)秀范文二篇)

        發(fā)布時(shí)間:2022-09-05 23:09:36

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        第一篇:寫字樓物業(yè)費(fèi)

        寫字樓物業(yè)費(fèi)

        寫字樓物業(yè)費(fèi)是指寫字樓的產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)管理單位對(duì)居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項(xiàng)目進(jìn)行日常維護(hù)、修繕、整治及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。是在寫字樓租賃過(guò)程中必須產(chǎn)生的費(fèi)用。

        寫字樓物業(yè)費(fèi)

        1、寫字樓物業(yè)費(fèi)的構(gòu)成

        寫字樓物業(yè)費(fèi)包括管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;辦公費(fèi)用;物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。

        2、寫字樓物業(yè)費(fèi)管理辦法

        物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。具體定價(jià)形式由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門確定,寫字樓物業(yè)費(fèi)也是一樣。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的,有定價(jià)權(quán)限的人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等因素,制定相應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)及其浮動(dòng)幅度,并定期公布。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度在物業(yè)服務(wù)合同中約定。實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

        從規(guī)定中也可以看出,不是所有地方的寫字樓物業(yè)費(fèi)都是一樣的,根據(jù)寫字樓地段、品質(zhì)和各地規(guī)定的不同,寫字樓的物業(yè)費(fèi)也不盡相同。(更多資訊:寫字樓物業(yè)管理 ,寫字樓物業(yè)費(fèi))

        第二篇:物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升工作計(jì)劃

        在續(xù)簽合同來(lái)臨之即,紫蘿園物業(yè)公司首先衷心的感謝廣大業(yè)主幾年來(lái)對(duì)我們服務(wù)工作的大力支持和幫助,幾年來(lái)我們通過(guò)相互幫助和信任彼此有了深厚的感情,同時(shí)我們對(duì)小區(qū)的一草一木、設(shè)施設(shè)備更加熟悉,更便于服務(wù)管理。在您的幫助和支持下我公司愿意降低公司贏利繼續(xù)為您服務(wù)。

        自小區(qū)入住第一年物業(yè)管理費(fèi)1.8元/平方米/月,第二年根據(jù)當(dāng)時(shí)的物價(jià)及成本核算,并參照北京市住宅小區(qū)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按照新的政府指導(dǎo)價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)紫蘿園小區(qū)核算為1.67元/平方米/月,但紫蘿園小區(qū)實(shí)收費(fèi)為1.35元/平方米/月,所以根據(jù)實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)核算1.35元的物業(yè)費(fèi)根本不能保障公司的運(yùn)轉(zhuǎn),只能用公共收益補(bǔ)充不足部分。

        自07年開(kāi)始國(guó)內(nèi)物價(jià)上漲,造成國(guó)家、各企業(yè)單位面臨經(jīng)濟(jì)困難,尤其是生活開(kāi)支上漲了幾倍,各種材料價(jià)格不斷上漲,所以公司運(yùn)營(yíng)成本大大的增加。根據(jù)目前形勢(shì)所迫,要想公司能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),穩(wěn)定公司員工做好服務(wù)工作,員工待遇必須增加。

        再有紫蘿園小區(qū)已經(jīng)入住6、7年,小區(qū)所有的設(shè)施設(shè)備等部分零件(尤其:電梯、水泵、樓頂防水等)已超過(guò)了質(zhì)量使用年限都已經(jīng)逐步影響正常運(yùn)轉(zhuǎn),加大了維修維護(hù)頻率,從而增加了成本。

        根據(jù)我們公司現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)狀況,加上以上的必然趨勢(shì),實(shí)際就已經(jīng)降低了物業(yè)管理費(fèi),在按1.35元/平方米/月加上公共收益補(bǔ)充的情況下我公司作出以下物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃和承諾:

        1、首先在廣大業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)的支持下,不折不扣認(rèn)真履行合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。我們進(jìn)一步加強(qiáng)公司的綜合服務(wù)管理水平,嚴(yán)抓內(nèi)部管理,提高公司全體員工的自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、整體素質(zhì)、良好的形象和服務(wù)意識(shí),尤其是對(duì)小區(qū)的安全、衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)一步提高,在廣大業(yè)主的理解和支持下大膽管理,高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新,認(rèn)真接受業(yè)主監(jiān)督和建議,真正做到更周到更細(xì)致的人性化服務(wù),讓您更加滿意。

        2、為了使小區(qū)電梯延長(zhǎng)使用壽命,減少電梯磨損和不必要的浪費(fèi),節(jié)約能源,業(yè)主的財(cái)產(chǎn)升值,我們承諾在三年的服務(wù)期限內(nèi)根據(jù)物業(yè)公司實(shí)際情況做電梯聯(lián)動(dòng)。

        3、根據(jù)小區(qū)目前綠化現(xiàn)狀以及公司的實(shí)際情況,適當(dāng)進(jìn)行添補(bǔ)和調(diào)整。

        4、對(duì)小區(qū)花園排椅、鐵柵欄及大門進(jìn)行每年一次刷漆更新。

        5、在合同期限內(nèi)對(duì)樓道進(jìn)行一次粉刷。

        6、不定期組織小區(qū)文體活動(dòng)和賽事,增加業(yè)主、物業(yè)公司之間的友誼和溝通,從而更能體現(xiàn)小區(qū)的和諧氛圍,增強(qiáng)了小區(qū)的精神文明建設(shè)。

        7、為了使小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)更能體現(xiàn)人性化的服務(wù),及時(shí)為孤寡老人、傷病殘業(yè)主做力所能及的幫助。

        以上是我公司對(duì)小區(qū)服務(wù)工作的計(jì)劃和承諾,在您的支持和幫助下我們?cè)敢鉃槟^續(xù)服務(wù)。

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