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第一篇:員工工作守則和行為準(zhǔn)則
網(wǎng)格民情員在區(qū)網(wǎng)格化社會管理服務(wù)指揮中心的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,為了增強網(wǎng)格民情員的責(zé)任意識,調(diào)動網(wǎng)格民情員工作的積極性,更好地發(fā)揮網(wǎng)格民情員的作用,特制定如下制度。
一、民情員基本要求
1、熱愛祖國、熱愛社會主義、擁護(hù)中國共產(chǎn)黨。
2、遵守國家的法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度。
3、熱愛網(wǎng)格化社會管理服務(wù)工作,熟練掌握基本技能,勝任網(wǎng)格民情員工作。
4、服從分配,一切行動聽指揮。
5、愛護(hù)工作設(shè)備,不丟失、不損壞。
6、言行舉止文明,儀表端莊大方。
7、身體健康,勝任本職工作。
8、尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,互相幫助。
9、不利用工作之便,收受賄賂。
二、民情員工作職責(zé)
1、在規(guī)定的工作時間和負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)不間斷地對相關(guān)事項規(guī)定的內(nèi)容以及指揮中心階段內(nèi)規(guī)定的其他工作重點內(nèi)容進(jìn)行信息采集、定期巡查。
2、在規(guī)定的工作時間和負(fù)責(zé)的工作網(wǎng)格內(nèi)對人和單位遵守各項法律法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)督、管理、協(xié)調(diào)等。
3、在規(guī)定的工作時間和負(fù)責(zé)的工作網(wǎng)格內(nèi)內(nèi)對單位履行社會管理服務(wù)工作職責(zé)的情況進(jìn)行監(jiān)督。內(nèi)容可覆蓋到綜治安全、城市管理、經(jīng)濟(jì)管理、社會服務(wù)、黨建群團(tuán)等。
4、在指揮中心的統(tǒng)一安排下,對城市部件、事件、單位等幾方面的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、調(diào)查。
5、上報內(nèi)容要堅持發(fā)現(xiàn)問題和挖掘典型相結(jié)合的原則,達(dá)到獎優(yōu)罰劣、提升社會管理水平的目的。
6、上報形式要堅持實用高效、便于工作的原則,在利用“社管通”手機(jī)的基礎(chǔ)上,采取照片、短信、視頻、電話和口頭匯報等多種形式,確保信息及時報送;對突發(fā)性事件或緊急事件,優(yōu)先采取電話上報的形式及時上報,也可視情況同時告知其他部門。
7、按照規(guī)定時限和要求,按時、保質(zhì)保量完成指揮中心交辦的其他工作。
三、民情員工作行為準(zhǔn)則
1、著裝:民情員上崗時,應(yīng)按指揮中心的要求,正確佩戴各種標(biāo)識。衣扣弄全,帽子戴正,內(nèi)衣下擺不能外露,袖口、褲腳不能卷起。
2、儀容儀表:民情員上崗時,要儀表端莊,不準(zhǔn)著奇裝異服。男同志不能留長發(fā)、怪發(fā)、蓄胡子;女同志不能化濃妝、涂彩甲,長發(fā)不能披散。
3、行為舉止:民情員上崗值勤時,不準(zhǔn)吸煙、吃檳榔等東西,不準(zhǔn)搭肩、挽臂、袖手、背手及嬉笑打鬧。
4、嚴(yán)禁一切有損民情員形象的行為。
5、嚴(yán)禁崗上飲酒及酒后上崗。
四、民情員巡查制度
1、民情員穿工作服,帶齊裝備上崗巡查。
2、民情員在規(guī)定的時間內(nèi),在本人負(fù)責(zé)的巡查區(qū)域范圍內(nèi)認(rèn)真仔細(xì)巡視查社會管理的各項事務(wù),不得擅自離開巡查區(qū)域。
3、民情員發(fā)現(xiàn)問題后,應(yīng)按照規(guī)定的程序,利用“社管通”手機(jī)及時上報指揮中心,并按指揮中心的指令執(zhí)行任務(wù)。
4、民情員要不間斷的巡查。
5、民情員在崗期間不能從事與本職工作無關(guān)的活動。
五、民情員信息報送制度
1、報送信息要準(zhǔn)確、及時。
2、不能報送虛假信息。
3、重大事件,打呼叫中心號碼上報指揮中心,不對外傳播。
4、服務(wù)終端專用于社會管理服務(wù)工作,不得超出費用。
第二篇:員工工作守則和行為準(zhǔn)則
一、學(xué)生公寓保潔員在學(xué)校宿教科的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行保潔職責(zé)。
二、保持公共衛(wèi)生間、洗漱間清潔干凈,無雜物、無污跡、無蜘蛛網(wǎng),大小便池內(nèi)無糞便堆積,便池應(yīng)定期用藥水沖洗。
三、保持大廳、樓梯、走廊地面、墻壁、窗臺的清潔干凈,不許有雜物堆放,無蜘蛛網(wǎng)、痰跡。
四、上班時間發(fā)現(xiàn)水龍頭等公共設(shè)施損壞或下水道堵塞,應(yīng)及時向宿教科報告。
五、上下班時間:
上午:7:40――11:30
下午:2:20――5:20(夏季作息時間)
上午:7:40――11:30
下午:1:50――4:50(冬季作息時間)
六、保潔員除負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生外,應(yīng)在上班時間內(nèi)作好衛(wèi)生保潔工作,不允許遲到、早退。
七、完成宿教科布置的其他任務(wù)。
為了把學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作做好,使"清潔校園"工程長效發(fā)揮作用,整體提升本學(xué)校環(huán)境整治建設(shè)水平,結(jié)合本校實際情況特制定如下保潔員工作制度:
1、保潔員須具備愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,吃苦耐勞的精神,遵紀(jì)守法,做好工作,按時上下班,有事請假;
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)對本人管理區(qū)域的清掃、清潔,教學(xué)區(qū)每天至少清掃4次;生活區(qū)每天至少清掃2次,對學(xué)校主要干道公共場所至少清掃2遍,并保持全天整潔。督促檢查學(xué)校環(huán)境的整體衛(wèi)生,制止在任何過道上亂堆、亂放、亂倒垃圾、渣土、糞便、臟水等;
3、所有保潔員垃圾清運到指定地點,確保學(xué)校環(huán)境清潔;
4、負(fù)責(zé)本人管理區(qū)域垃圾箱的管理,對自己使用的工具、車輛保持清潔,確保垃圾收集處置設(shè)施正常、規(guī)范、安全使用,到管好、用好、愛護(hù)好所配備的各種衛(wèi)生潔具和自己保管的用具,上班時間內(nèi),必須穿保潔服裝;
5、做好學(xué)校內(nèi)師生財產(chǎn)的管理工作,如見陌生人進(jìn)入校區(qū)或?qū)W生宿舍,應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。對在工作當(dāng)中撿到的財務(wù)應(yīng)及時上交給上級領(lǐng)導(dǎo),不得占為己有;也不得將在清掃工作中撿到的廢紙、飲料瓶等帶出校外。如有違反者,對其進(jìn)行警告,對于屢犯者對其解除勞動關(guān)系;
6、對全校教職工亂倒亂放垃圾現(xiàn)象必須進(jìn)行及時制止,對自己不能解決的問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;
7、對于保潔員學(xué)校只提供用于置放清潔工具的房間,不得私自將房間挪作它用(所有保潔員不提供住宿);
8、學(xué)校保潔員實行聘任制,聘任合同一年簽訂一次。在年度考核中,如工作責(zé)任心差,又不能完成任務(wù),將進(jìn)行及時調(diào)整,重新招聘。
管理辦法
1、有事實行請銷假制度。有事提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,并把自己的工作安排妥當(dāng)。
2、學(xué)校按月給保潔員發(fā)放勞動工資。
第三篇:員工工作守則和行為準(zhǔn)則
一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力作。
二、牢記“用戶第一”的原則,主動、熱情、周到地為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。
三、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
四、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命。
五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。
六、具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難和挫折。
七、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家。
八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。
九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo)。
十、保守公司的經(jīng)營機(jī)密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
第四篇:員工行為準(zhǔn)則
一、我們倡導(dǎo)進(jìn)取的心態(tài)
作為某公司采購供應(yīng)中心的一員,我們不僅僅能為在一個成功的企業(yè)工作而慶幸,且能為一個高素質(zhì)、高道德風(fēng)范的團(tuán)隊而自豪,并為此莊嚴(yán)承諾我們的道德行為準(zhǔn)則:
1、我們嚴(yán)守法律法規(guī)。
2、我們對公司忠誠。
3、我們?yōu)槿苏\實正直。
4、我們相互之間尊重、理解、包容。
5、我們團(tuán)結(jié)互助。
二、我們拒絕不道德及違法行為
我們拒絕在職期間存在以下不道德行為或違法行為:
1、我們拒絕管理人員為親信人員在公司的工作供給保護(hù)、遮掩、開脫職責(zé)等行為。
2、我們拒絕為自已親近人員在晉升、調(diào)崗、薪水調(diào)節(jié)、獎金等方面進(jìn)行不公正的行為。我們拒絕管理人員在公司內(nèi)部的員工晉升、調(diào)薪基于個人偏好,而應(yīng)是基于事實、公平、公正的原則,如沒有特殊要求,則應(yīng)堅持公開原則。
3、我們拒絕將公司內(nèi)部機(jī)密外泄,無論是公司外部人員還是公司無關(guān)的內(nèi)部人員。公司的機(jī)密包括(但不限于):公司產(chǎn)品相關(guān)圖紙、產(chǎn)品工藝技術(shù)、新產(chǎn)品目錄、采購單價、成本表、供應(yīng)商資料、客戶資料、公司內(nèi)部人員聯(lián)系方式、公司內(nèi)部運作流程及方式、公司各種合同、各種受控文件、工資、經(jīng)營策略、收益預(yù)測等。
4、我們拒絕任何形式的、(如送高價值物品、高級別宴請、送旅游、送紅包、拿回扣、參與供應(yīng)商分紅等)。
5、我們拒絕任何員工因私人直接或間接利益影響其獨立確定。
6、我們拒絕任何員工的家庭成員、近親家屬、其他親信人員與公司的供應(yīng)商或客戶有利益關(guān)系與業(yè)務(wù)往來。如之前已經(jīng)存在,在處理相關(guān)工作時,員工應(yīng)主動向公司提出,并采取回避原則。
7、我們拒絕員工在工作業(yè)務(wù)之外,穿著公司的服裝或擁有公司其他標(biāo)志的情景下,從事非法活動、不道德行為,影響公司的形象與利益;我們更嚴(yán)厲拒絕員工在工作業(yè)務(wù)之外以公司名義從事非法、不道德活動。
8、我們拒絕任何有利于競爭對手的行為。
9、我們拒絕任何不利于公司利益的行為。
三、我們采取的行動
1、我們歡迎任何來自外部及內(nèi)部對違法、違反職業(yè)道德的舉報,只要向監(jiān)督部門供給書面的證據(jù),監(jiān)督部門將會尊重事實及核查清楚和保密原則來處理,并對舉報者表示衷心的感激!
2、我們將不定時對特定的人員、供應(yīng)商、關(guān)聯(lián)人員進(jìn)行暗訪,對一些文件、歷史記錄表單等進(jìn)行抽查來發(fā)現(xiàn)一些不合常理的行為。
3、我們將對違反以上條款的人員采取辭退、開除、送公安機(jī)關(guān)、向司法機(jī)關(guān)提起上訴等。
四、個人承諾
作為一名移動員工,我已經(jīng)完全閱讀并理解以上資料,并承諾愿意遵守以上所有條款,如果我有違反以上條款,我愿意自動退出本部門,并按照公司相關(guān)管理規(guī)定理解相關(guān)合法處理。
第五篇:員工工作守則和行為準(zhǔn)則
第一章總則
第一條為樹立公司整體形象,加強和規(guī)范企業(yè)管理行為,造就和培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過硬的員工隊伍,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實際,特制定本管理制度。
第二條本規(guī)章制度包括行為規(guī)范、招聘、培訓(xùn)、獎懲、人事變動等一系列有關(guān)人事活動和程序。
第二章行為規(guī)范
第三條員工的權(quán)利;
(一)享受法律賦予的公民權(quán)利;
(二)享受公司規(guī)定的工資、福利等待遇的權(quán)利;
(三)對違法亂紀(jì)的人或事進(jìn)行制止和舉報的權(quán)利。
第四條員工的義務(wù)
(一)自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度;
(二)自覺地維護(hù)公司的形象、信譽和利益。遵守職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、忠誠企業(yè)形成相互尊重、互勉共進(jìn)的良好氛圍與企業(yè)同發(fā)展共命運;
(三)自覺遵守保密規(guī)定,不準(zhǔn)泄露公司的機(jī)密和公司的信息;
(四)以公司利益為重,辦任何事情,都要牢記章約,杜絕浪費;
(五)員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同存異、顧全大局,正確處理好集體與個人的關(guān)系。
第五條請假:
(一)事假、病假:員工因事請假,須事前向所在部門辦理書面請假手續(xù),一天以下(含一天)由部門批準(zhǔn);二天以上(含二天)由主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),報人力資源部備案。事假期間扣除本人工資、不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作曠工處理或解除勞動合同。
(二)員工因病不能上班,應(yīng)及時通知公司,二天以下(含二天)由部門批準(zhǔn);三天以上(含三天)由主管部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),并做好備案。上班后應(yīng)出示醫(yī)院證明,連續(xù)病假超過三個月以上,依據(jù)《勞動合同法》第四章、四十條、第一款規(guī)定辦理。員工病假期間,不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),均作曠工處理或解除勞動合同;
(三)工傷假:因公致傷、致殘者,憑醫(yī)院證明消假。員工工傷,須經(jīng)所在部門證明,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)查核實,方可作工傷處理,并逐級填寫工傷事故報告單及證明,工傷期間發(fā)給本人與公司簽訂的勞動合同的工資。工傷療
養(yǎng)期間,不得從事第二職業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消工傷待遇。
第六條勞動紀(jì)律:
(一)公司執(zhí)行每周四十小時工作制,日工作時間為八小時;
(二)公司員工必須遵守公司規(guī)定的作息時間上下班,不得遲到早退;
(三)公司員工必須遵守考勤制度,由專人負(fù)責(zé)考勤;
(四)考勤人員必須嚴(yán)格把關(guān),不得徇私舞弊,如有發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)天工資;
(五)中途離開公司,須憑中途離開準(zhǔn)假單,報考勤人員登記后離廠,否則作早退缺勤處理;
(六)無故缺勤作曠工處理,連續(xù)曠工三天以上或全年累計十五天以上者,解除勞動合同;
(七)庫場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙;
(八)時間不得干私活,不得吃零食,工作和午餐時間不準(zhǔn)喝酒(業(yè)務(wù)接待除外);
(九)工作時間不準(zhǔn)擅自離開工作區(qū)域,不準(zhǔn)串崗、脫崗、打磕睡、睡覺;
(十)上班時間佩帶胸卡,按規(guī)定必須穿工作服或其他勞動防護(hù)用品;(十一)公司員工必須無條件服從所屬部門、負(fù)責(zé)人在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作調(diào)動管理,不服從調(diào)動分配和管理的,分管部門主要領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)通知其待崗或下崗處理。
第七條文明生產(chǎn):
(一)按公司生產(chǎn)現(xiàn)場管理考評細(xì)則要求,搞好文明生產(chǎn)。做到工后場地清,地面無雜物,保持庫場內(nèi)道路通道暢通無阻,搞好包干區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化;
(二)愛護(hù)公司財物,不準(zhǔn)任意將公司的財物占為已有,嚴(yán)禁偷盜、有意損壞和浪費公司財物;
(三)員工之間要團(tuán)結(jié)友愛、相互尊重、相互幫助、文明禮貌;
(四)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律、遵守職業(yè)道德;
(五)嚴(yán)禁惹事生非,無理取鬧,起哄,散布謠言、消極怠工,擾亂正常工作秩序,嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)賭博、斗毆等違紀(jì)違法行為。
第三章招聘
第八條公司聘用人員,是公司根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營以及對相關(guān)專業(yè)人員的需要,而對外進(jìn)行一種招聘的用工行為,聘用人員,應(yīng)按聘用程序?qū)徍?、審查、核定,合格后方可聘用。?yīng)辦理求職登記手續(xù),并交齊如下資料:
1、身份證復(fù)印件;
2、學(xué)歷證明和職稱證明;
3、一寸免冠照。
第四章培訓(xùn)
第九條公司員工培訓(xùn)工作,由公司統(tǒng)一歸口管理,各職能部門密切配合下進(jìn)行。
第十條根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的需要,提出主管專業(yè)技術(shù)、管理人員的培訓(xùn)計劃和要求,報公司總經(jīng)理審定后組織實施。
第十一條各部門根據(jù)公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的需要,制定年度員工培訓(xùn)需求計劃,并報公司總經(jīng)理審批、備案。
第十二條對于計劃外培訓(xùn)項目,各有關(guān)部門在組織實施前,需將追加培訓(xùn)項目計劃報公司總經(jīng)理審批后備案。
第十三條堅持“先培訓(xùn),后上崗”的培訓(xùn)制度。新錄用的員工、轉(zhuǎn)崗的員工、新設(shè)備操作人員,必須先經(jīng)過培訓(xùn),經(jīng)考核具備崗位所需基本條件,并取得上崗合格證書后,方可上崗。
第十四條各類培訓(xùn),無論外委培訓(xùn)還是內(nèi)部培訓(xùn),必須進(jìn)行培訓(xùn)有效性評價,以保證培訓(xùn)的有效性、保證員工技能的提高??己顺煽冇浫雴T工培訓(xùn)檔案,考核成績不合格進(jìn)行再培訓(xùn),外委培訓(xùn)人員考核不合格,培訓(xùn)費用自理。
第五章人事變動
第十五條部門主管調(diào)動審批程序
部門主管的調(diào)動由總經(jīng)理提出,董事長批準(zhǔn)后方可調(diào)動。
第十六條部門之間員工調(diào)動審批程序
根據(jù)工作需要,用人部門主管提出用人需求,填寫《用人申請表》,報送總經(jīng)理,總經(jīng)理與用人部門主管及主管經(jīng)理協(xié)商擬定人選。
第十七條部門內(nèi)部員工調(diào)動審批程序
部門內(nèi)部員工崗位調(diào)整(包括臨時借調(diào)3個工作日以上及試崗)由部門主管提出,經(jīng)主管經(jīng)理和總經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由該部門主管做好備案。
第六篇:員工工作守則和行為準(zhǔn)則
員工守則
第一條遵法紀(jì)
學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法規(guī)和公司的規(guī)章制度,爭當(dāng)一名好公民、好職員。
第二條愛集體
和公司榮辱與共,關(guān)心公司的經(jīng)營管理和效益,勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“團(tuán)隊、竟創(chuàng)、協(xié)作、責(zé)任”的企業(yè)精神。
第三條聽指揮
服從領(lǐng)導(dǎo)、聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。
第四條守紀(jì)律
不遲到、不早退、出滿勤。工作時間不串崗,不辦私事,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)的事。
第五條重儀表
保持衣冠、頭發(fā)整潔。統(tǒng)一著裝上崗。男職工不留長發(fā),女職工要淡妝上崗,裝扮適度。
第六條講衛(wèi)生
常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味、異味。
第七條講禮貌
1、使用“您好”、“歡迎您”、“不客氣”等禮貌用語,與客戶相遇,要主動相讓。
2、電話鈴響盡快接聽,鈴響不得超過三聲。
3、接轉(zhuǎn)電話時,細(xì)心聆聽,聲調(diào)要溫和,勿忘使用崗位禮貌語言。
第八條敬客戶
1、接待客戶時面帶微笑,與客戶談話時應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話、插話,不爭辯,講話聲音適度有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解,冷靜對待,及時上報。
2、遇到客戶詢問,做到有問必答,不能說“不”、“不知道”、“不會”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度對待客戶。
第九條守機(jī)密
不向客戶或外部人員談?wù)?公司的秘密事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先收鎖再離人。
第十條勤節(jié)約
克服“浪費難免論”,消滅長明燈、長流水。節(jié)約使用文具,愛護(hù)各種設(shè)備和物品。要發(fā)揚勤儉興業(yè)的好傳統(tǒng),為某公司的增收節(jié)支做貢獻(xiàn)。
聘用制度
第一條:公司各部門如因工作需要,必須增加人員時,應(yīng)由各部門提出招聘計劃或申請,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事部統(tǒng)一組織招聘。
第二條:新進(jìn)人員報到時,應(yīng)向公司繳驗以下證件資料:
1、個人履歷表;
2、居民身份證原件、復(fù)印件;
3、最高學(xué)歷證書原件、復(fù)印件;
4、一寸彩色證件照片1張;
5、其它具體情況需要的相關(guān)證件。
由人事部告知公司的規(guī)章制度、福利待遇及有關(guān)規(guī)定。辦妥入職手續(xù)后,進(jìn)入試用期,公司會對新員工作出評估,必要時可根據(jù)實際情況延長(縮短)試用期或者辭退。
第三條:試用人員如因品行不良、工作能力欠佳、無故曠職或嚴(yán)重違反國家法律,應(yīng)隨時停止試用,予以解聘。
第四條:正式任用
1、員工入職提供的證明文件必須真實,如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕重做出處理,甚至開除。
2、員工如有以下變更事項應(yīng)在一周內(nèi)上報單位:
1)聯(lián)系地址、電話號碼及婚姻狀況。
2)遇緊急事故聯(lián)系人。
3)現(xiàn)時參加的學(xué)習(xí)課程(學(xué)歷證明)、現(xiàn)時參加的團(tuán)體。
工作規(guī)則
第一條:工作時間
公司每天的工作時間為:
夏令時:周一至周五上午8:30―12:00下午14:00―18:00
冬令時:周一至周五上午8:30―12:00下午13:30―17:30
第二條:考勤制度
1、公司員工除規(guī)定假日外,每日應(yīng)按照規(guī)定時間到公司簽到上班,具體以打卡機(jī)時間作為出勤的依據(jù)。
2、人事部考勤員職責(zé):
1)按規(guī)定認(rèn)真、及時、準(zhǔn)確地記載考勤;
2)如實反映公司考勤中的問題;
3)妥善保管各種休假憑證;
4)及時匯總單位考勤結(jié)果上報到財務(wù),核算工資及獎金。
3、上午出勤必須簽到,員工上、下班不得遲到,早退或曠工。如有違反者按照下列規(guī)定處理:
1)遲到或早退1分鐘以上(含1分鐘),罰款5元;
2)遲到早退超過20分鐘以上(含20分鐘),罰款10元;
3)遲到早退超過30分鐘以上(含30分鐘),罰款30元;
4)遲到早退超過40分鐘以上(含40分鐘),罰款1/2日薪;
5)遲到早退超過1小時以上(含1小時),直接視為曠工;
6)遲到或早退在一周內(nèi)滿三次者,罰款金額加倍。
4、員工請事假應(yīng)于請假前一天辦妥手續(xù),若有緊急事情需電話通知部門負(fù)責(zé)人,否則按曠工論處。
1)有事不來必須提前1天請假,私假無薪,病假半薪,必須有相關(guān)病例證明;
2)事假病假扣當(dāng)日工資,請假2天由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),超過2天總經(jīng)辦批準(zhǔn);
3)請假必須有假條,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假或事后補假,一律按曠工對待,曠工扣2倍事薪,月累計3次曠工,視自動離職,扣全月獎金并酌情處罰。
5、考勤類別有出勤、事假、病假、曠工、婚假、喪假、產(chǎn)假。
第三條:各部門員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和崗位職責(zé),公司根據(jù)工作需要,有調(diào)動各部門員工的工作崗位的權(quán)利。
第四條:工作期間,必須忠于職守,不干與工作無關(guān)的事,不串崗,不與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩,打瞌睡等,盡職盡責(zé)做好本職工作。如有違反,視情況處以至少10元的處罰。
第五條:關(guān)心公司,注意維護(hù)公司形象,為公司的利益積極出謀獻(xiàn)策。處理好內(nèi)部人際關(guān)系,嚴(yán)禁散播不利團(tuán)結(jié)的言語。發(fā)現(xiàn)有損于公司形象及利益的不良行為,要敢于批評糾正。
第六條:保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔,不得隨地吐痰,亂丟煙頭、紙屑,亂倒剩飯剩菜等。愛護(hù)公物,不得盜竊或故意毀壞公司的財物,損壞公物需照價賠償。
第七條:提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,人離關(guān)電關(guān)水,嚴(yán)禁公物私用,如有違反,視情況處以至少10元的處罰。
薪酬制度
第一條:薪資構(gòu)成
薪資體系主要包括:基本工資+崗位工資+績效獎+全勤獎+補助+福利+工齡工資+加班等其它等幾部分。(若當(dāng)月全勤,當(dāng)月薪資為約定工資+全勤獎100元;出現(xiàn)任何與考勤相關(guān)的情況,如遲到、未打卡等,無全勤獎)
第二條:員工薪酬
1、因為公司實行五天制上班制度,為提高整體辦公效率,避免請假造成不利影響,有事假薪資計算辦法:(約定工資―崗位工資)÷22×實際出勤天數(shù)+崗位工資
(因員工入職當(dāng)月未滿一月的需要環(huán)境磨合外加培訓(xùn)期,因此入職當(dāng)月不計崗位工資;員工離職當(dāng)月未滿一月,離職當(dāng)月不計崗位工資)
2、新進(jìn)員工,試用期待遇為基本工資+崗位工資+全勤獎+補助,試用期不超過3個月,試用期滿如果留用,享有所有薪資福利,試用期內(nèi)不合格將予以勸退(入職時間不滿一個月,無崗位工資);
3、實習(xí)崗位未畢業(yè)學(xué)生試用期為1個月,試用期無工資,酌情發(fā)放生活補助,試用期滿如果留用,享有所有薪資福利,試用期內(nèi)不合格將予以勸退;
4、通過試用期留用的新員工,在試用期后即可簽訂正式勞動合同,按照相關(guān)規(guī)定辦理保險。中高層領(lǐng)導(dǎo)的薪資待遇另行制定,屬保密資料,不予公開。
第三條:績效考核
1、對全體員工,公司每半年進(jìn)行1次績效考核,從工作能力、工作心態(tài)、業(yè)績指標(biāo)三方面進(jìn)行評估,考核結(jié)果做為員工調(diào)動、培訓(xùn)需要、薪金調(diào)整的依據(jù),具體評分細(xì)則、評定結(jié)果、獎勵政策請參考《公司員工績效考核實施辦法》;
2、招商部根據(jù)個人業(yè)務(wù)指標(biāo)有相應(yīng)的提成分配方案,具體實施請參考《招商部提成分配辦法》,具體細(xì)則部門內(nèi)部執(zhí)行;
3、農(nóng)場管理部根據(jù)農(nóng)場產(chǎn)量有相應(yīng)的提成分配方案,具體實施請參考《農(nóng)場管理部提成分配辦法》,具體細(xì)則部門內(nèi)部執(zhí)行;
4、銷售部根據(jù)客戶訂單量有相應(yīng)提成分配方案,具體實施請參考《銷售部提成分配辦法》,具體細(xì)則部門內(nèi)部執(zhí)行。
第四條:獎金補助
獎金根據(jù)員工的工作能力和日常表現(xiàn)而定。普通員工補助包括:午餐200元人民幣、交通100元人民幣,業(yè)務(wù)人員則另有通訊補助,視員工工作表現(xiàn)酌情發(fā)放。
第五條:薪酬發(fā)放
1、基本工資:員工工資計算以月工資制為基準(zhǔn)。
2、工資計算期間為每月的1日至該月底,工資于次月的10日支付;如遇支付工資日為節(jié)假日時,則延長于下一個工作日發(fā)放。
3、工資計算期間,中途任用、離職或辭退時的工資,按當(dāng)月的實際工作日與月標(biāo)準(zhǔn)工作日所占比例計算,每月標(biāo)準(zhǔn)工作日數(shù)為22天。
第六條:員工福利
1、所有員工每年均享有國家規(guī)定的法定假日,薪資照發(fā)。如節(jié)假日上班,可由人事部安排調(diào)休時間。
2、帶薪年假
1)員工在公司連續(xù)工作滿一年者,皆可享有三天有薪年假,連續(xù)工作滿兩年皆可享有七天有薪年假,而后工作期每增加一年則增加一天年假,最多增至十天。
2)年假可以分多次使用,但每次不得少于一天,并應(yīng)于休假日前一周提出申請。
3)員工每年年假應(yīng)在當(dāng)年使用,如該年未使用者將視為自動放棄。如因工作需要而無法于當(dāng)年休假時,須先經(jīng)總經(jīng)辦核準(zhǔn)后得以在次年補假。
3、其他假期
1)婚假:符合國家法定年齡結(jié)婚者,憑結(jié)婚證和有關(guān)證明給予婚假三天。
2)產(chǎn)假:孕產(chǎn)期的.女員工可申請產(chǎn)假,按法定假給予,特殊情況(剖腹產(chǎn)、難產(chǎn)、晚婚晚育)根據(jù)法定適當(dāng)增加假期。
3)病假:員工因病不能上班,憑區(qū)級或以上醫(yī)院開出的病假證明申請病假。
4)事假:凡因私人原因無法上班者,得依規(guī)定申請事假,在事假期間不發(fā)給薪資。
獎罰制度
第一條:獎勵制度
1、工作積極、有上進(jìn)心、業(yè)績突出者,視情況獎勵50-100元。
2、具有團(tuán)隊精神、不怕吃苦、擁有奉獻(xiàn)精神者,視情況獎勵50-00元
3、對新員工態(tài)度好、主動幫助新員工者,視情況獎勵50-100元。
4、綜合能力表現(xiàn)較好者,視情況獎勵100-200元。
5、連續(xù)三個月業(yè)績突出,且綜合能力達(dá)標(biāo)者,季度獎勵200元。
以上獎勵細(xì)則皆是季度評選1次,具體名單由各部門每季度最后一周提交至人事部,計入薪資表。
第二條:特殊獎勵
1、部門員工和部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)綜合考評予以適當(dāng)提升職務(wù)和薪資待遇;
2、根據(jù)具體情況額外適當(dāng)增加物質(zhì)、旅游、培訓(xùn)、假期或其他(住房、車輛)等獎勵;
3、個人和部門業(yè)績?nèi)昀塾嫵~完成,公司將額外重獎,具體視業(yè)務(wù)超額情況而定。
第三條:懲罰制度
1、工作不積極、沒有上進(jìn)心、業(yè)績較差,視情況扣款50-100元。
2、沒有團(tuán)隊精神、給團(tuán)隊帶來負(fù)面影響者,視具體情況扣款50-100元。
3、綜合能力連續(xù)三個月不達(dá)標(biāo)者,季度扣款200元,并給予勸退處理。
4、離職時不及時妥善交接工作、造成工作拖延者,罰款100元;拒絕交接工作、造成一定損失者,罰款200元。
5、離職時隱瞞客戶資源、造成客戶流失者,罰款200元;拒絕交接客戶資源、造成客戶嚴(yán)重流失者,罰款200-500元。
6、泄漏公司機(jī)密、給公司帶來一定損失者,罰款200-1000元,情節(jié)嚴(yán)重者予以開除,甚至追究相關(guān)法律責(zé)任。
7、在公司尋釁滋事、打架斗毆者,罰款200-1000元,賠償相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失,直接開除,情節(jié)嚴(yán)重者追究相關(guān)法律責(zé)任。
8、離職后對公司進(jìn)行任何干擾或破壞性行為者,追究相關(guān)法律責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
保密制度
為保守公司秘密,保護(hù)公司的安全和利益,特制定本保密制度,所有員工必須自覺遵守本守則。公司秘密分為機(jī)密、保密二種。
1、機(jī)密資料某公司的重要秘密,泄漏會使公司的利益受到嚴(yán)重?fù)p害,具體范圍包括:
1)公司股東、董事會資料、會議記錄、紀(jì)要、保密期限內(nèi)的重要決定事項。
2)公司中層以上職員人事考核、未公布的人事任免、獎懲決定。
3)公司的年度工作總結(jié)和各種財務(wù)綜合統(tǒng)計報表。
4)公司系統(tǒng)方案、資料以及相關(guān)策略、計劃。
5)公司相關(guān)網(wǎng)站、論壇、博客等網(wǎng)絡(luò)以及通訊工具的安全數(shù)據(jù)和資料。
2、保密資料是公司內(nèi)部一般秘密,泄密會對公司造成不良影響,其范圍:
1)公司各部門人員編制、調(diào)動、未公布的計劃,員工福利待遇資料、員工手冊。
2)公司的安全防范狀況及存在的問題。
3)公司員工違法違紀(jì)的檢舉、投訴、調(diào)查材料,發(fā)生案件p事故的調(diào)查登計資料。
4)公司營業(yè)執(zhí)照,合同協(xié)議。
3、公司保密制度
1)建立健全文件、傳真收發(fā)登記、簽收、歸檔制度。
2)凡涉及公司內(nèi)部秘密的文件資料的報廢,需專人處理。
3)公司員工所持有的各種公司資料在本人離開辦公室外出時,須存放入辦公桌內(nèi),不準(zhǔn)隨意亂放,未經(jīng)批準(zhǔn)不得攜帶外出。
4)未經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn),不得向外界提供公司的任何公司資料。
5)妥善保管好各種公司資料及有關(guān)復(fù)印件。
4、公司的保密措施
1)加強員工的思想教育,增強保密觀念。
①公司中層以上領(lǐng)導(dǎo),要自覺帶頭遵守保密制度,制作統(tǒng)計表,主管主任要把好保密關(guān),執(zhí)行保密規(guī)定。
②公司各部門要運用各種形式經(jīng)常對所屬員工進(jìn)行保密教育,增強保密觀念。
③全體員工自覺遵守保密基本準(zhǔn)則,做到:不該說的機(jī)密絕對不說,不該看的機(jī)密絕對不看(含超越自己職責(zé)p公司范圍的文件,資料電腦復(fù)印軟件)。
2)嚴(yán)肅保密紀(jì)律
①依照公司本規(guī)定,在保守國家秘密及公司秘密方面,能忠于職守,從事保密工作取得
顯著成績的;發(fā)現(xiàn)他人泄密,立即采取補救措施,避免或減輕損害后果的;對泄密或者非法獲取公司秘密的行為及時檢舉、投訴的。按照有關(guān)規(guī)定給予獎勵。
②對員工因不遵守公司規(guī)定,造成泄密事件的,依照有關(guān)法規(guī)及公司的獎懲規(guī)定,給予紀(jì)律處分、解雇,直至追究刑事責(zé)任。
員工投訴
第一條:員工有投訴權(quán)利,如果員工對工作或部門員工有任何不滿之處,可向其上級投訴,答復(fù)如仍不滿意或不愿由直屬上司處理,可越級向總經(jīng)辦投訴。如員工選擇書面方式,須注明姓名及部門,以示誠意,所有投訴將保密處理。
第二條:如發(fā)現(xiàn)本公司有違法亂紀(jì)行為的人和事,可向公司報告,公司有責(zé)任保護(hù)揭發(fā)人的合法權(quán)益。并視情況給予適當(dāng)獎勵。
員工離職
第一條:公司解聘員工,提前一周予以通知;員工離職必須提前30天遞交辭職申請,試用期員工必須提前一周遞交辭職申請,妥善交接全部工作后方可離職;
第二條:員工因嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,由直屬部門主管申報核準(zhǔn)辭退處理。
第三條:員工獲準(zhǔn)離職或作辭退處理時,依人事部發(fā)《離職通知書》辦理移交手續(xù)。
第四條:員工離職時必須辦妥離職手續(xù),否則員工本人將承擔(dān)由此造成的損失,必要時將要求承擔(dān)法律責(zé)任。
第五條:員工辦妥離職手續(xù)后,由人事部辦理合同終止、結(jié)算工資手續(xù)。工資款項可現(xiàn)結(jié)或到發(fā)放工資時統(tǒng)一領(lǐng)取。
第六條:因違紀(jì)辭退、除名的員工,公司不事先通知和作任何補償。
第七條:如員工接到解聘通知后,故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù),或因不盡職責(zé)而給公司帶來損失的,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
第八條:保密協(xié)議規(guī)定,在未得到總經(jīng)辦同意前,員工不得向外界人士泄露公司有關(guān)經(jīng)營策略、財務(wù)及其他公司資料。如違反規(guī)定立即予以辭退,不作任何補償,并按照有關(guān)法律予以追究相關(guān)責(zé)任,此項規(guī)定在員工離職后規(guī)定時間內(nèi)仍然有效。