千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《銀行旺季營銷表態(tài)發(fā)言稿(推薦6篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銀行旺季營銷表態(tài)發(fā)言稿(推薦6篇)》。
第一篇:銀行旺季營銷口號
1.創(chuàng)意是金錢,策劃顯業(yè)績,思考才致富
2.知道是知識,做到才智慧,多做少多說
3.積極激勵我,多勞多收獲,汗水育成果
4.夢想聚團隊,團隊鑄夢想,激情快樂人
5.把握真人性洞悉真人心成就真人生
6.做事先做人,銷售先銷己,掙錢先奪心
7.心態(tài)要祥和,銷售傳福音,服務獻愛心
8.目標明確,挺進高峰,人人奮勇
9.激發(fā)潛能多簽單,吃定經(jīng)理榮譽餐
10.旅游是獎勵,大家來爭取,你能我也能,萬元搶先機
11.隊名:超能勇士;口號:超越自我,超越夢想!
12.百折不撓追求卓越,永攀新高
13.快速舉績拔頭籌目標鎖定爭第一
14.破零保底不著急,大單小單不介意
15.組織要發(fā)展,全員來增員,上下齊努力,團隊高士氣
16.推銷始于拜訪,活動要有方向,拒絕不必沮喪,專業(yè)行銷路長
17.挑戰(zhàn)紀錄高目標心中有夢就最超
18.風起云涌戰(zhàn)事起一致對外人心齊
19.全員齊動,風起云涌,每日拜訪,銘記心中
20.快樂工作,心中有夢,齊心協(xié)力,再振雄風
21.一馬當先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底
22.三心二意,揚鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一
23.主動出擊,搶得先機,活動有序,提高效率
24.風起云涌,人人出動,翻箱倒柜,拜訪積極
25.時不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績
26.落實拜訪,本周破零,活動管理,行銷真諦
27.全員實動,開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡
28.本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營
29.目標明確,堅定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營
30.行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學習
31.素質提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌
32.面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合
33.推銷始于拜訪活動要有方向拒絕不必沮喪專業(yè)行銷路長
34.初生牛犢,盡顯神威當仁不讓,舍我其誰挑戰(zhàn)極限,身先神顯風光正茂,出類擾萃
35.付出一定會有回報
36.相信自己,相信伙伴
37.不怕苦的人,苦半輩子
38.服務三一五,回訪老客戶
39.紅五月里拜訪忙,業(yè)績過半心不慌
40.六一銷售少兒險,天賜良機正當前
41.氣象萬千新風貌,全員舉績開門紅
42.人人心中有目標,失敗成功我都要
43.失敗與挫折只是暫時的,成功已不會太遙遠
44.成功者決不放棄,放棄者決不成功
45.春光乍現(xiàn),拜訪爭先,客戶服務,情義無限
46.大踏步,大發(fā)展;人有多大勁,地有多大產(chǎn)
47.因為有緣我們相聚,成功靠大家努力
48.風險越大,銷售員越不愿意拜訪客戶
49.銷售的第二步就是把自己銷售給自己
50.銷售永遠是“如何”比“為何”重要
51.成功靠朋友,成長靠對手,成就靠團隊
第二篇:營銷動員會領導講話稿
尊敬的各位領導、各位來賓、同志們:
大家早上好!今天,我們在這里舉行義順公司20xx年冬季營銷工作動員大會。首先,我代表義順公司董事會全體股東和義順公司全體員工向在百忙中專程趕來參加會議的五糧液集團西北片區(qū)的領導、州縣建行的領導和各位客戶代表表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。感謝您們長期以來關心支持義順公司的成長,感謝您們給義順公司提供了良好的發(fā)展機遇,感謝您們?yōu)榱x順公司創(chuàng)造了廣闊的市場空間。在多年的合作過程中,我們結下了深厚的友誼,我們將永遠珍惜和銘記大家的厚愛。有您們這樣牢固的業(yè)務伙伴和生活中的朋友,我感到無比的光榮和自豪。在這里,我要向您們深深的鞠躬,以表示我們誠至的謝意。謝謝!
同時,我要向義順公司配送中心、各外銷科和各經(jīng)營部的全體營銷業(yè)務人員表示崇高的敬意和感謝。是您們緊密團結在公司領導周圍,不辭辛勞、勤奮努力、以創(chuàng)造性的工作業(yè)績支起了我們義順事業(yè)不斷向前發(fā)展的車輪,使義順公司由輝煌走向更大的輝煌。在此,我要向您們深深的鞠躬,以表示我洶涌澎湃的感激之情,謝謝大家!
第三篇:銀行旺季營銷工作總結
鐵路支行旺季營銷工作體會 營銷工作進入一季度,同業(yè)競爭愈加激烈。xx行在行領導的領導與全行員工的共同努力下,加班加點,真抓實干,積極開拓市場,細分客戶,爭奪資源,搶占先機。截至今日,營銷工作已開展20余天,工作進展較為順利,各項指標完成率已高于本月計劃,在全區(qū)排名進入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺季營銷工作中積累的經(jīng)驗,談一談我個人的一些想法與工作體會:
一、爭奪優(yōu)秀客戶資源,加大存款營銷力度。截至本月19日,我行對公存款時點新增11419萬元,名列全區(qū)第二,計劃完成率496%,居全區(qū)首位。個人存款時點新增804萬,計劃完成率22.98%,在全區(qū)中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績,與行領導的積極營銷和全行員工的共同努力是分不開的。對公存款方面,我行成功營銷了錦州鐵路局下屬的錦鐵房產(chǎn)開發(fā)公司,幫助我行對公存款實現(xiàn)幾千萬的增長。對私方面,在前臺一線,我們用最好最真誠的服務留住鐵路行已有客戶的同時,成功營銷大批同業(yè)其他銀行客戶。為大客戶辦理理財金卡,提供vip服務。在中天證券公司設立駐點營銷人員,日均開卡量達到10張以上,且較多為投入大量資金進行炒股的優(yōu)秀客戶。
二、大力宣傳推廣理財產(chǎn)品,搶占同業(yè)產(chǎn)品市場
行領導充分認識到營銷并非推銷,宣傳策略尤為重要。在電子滾動屏上時時更新理財相關信息,在營業(yè)大廳醒目位置擺放理財產(chǎn)品的宣傳折頁,這些措施幫助柜員與個人業(yè)務顧問下一步的營銷做了較好的鋪
墊。而我們在為客戶辦理業(yè)務的同時不放過任何一個銷售的機會。積極把握當下利息較低的機會,銷售沒有利率風險并有收益保障的儲蓄型保險,在美元等國際貨幣貶值的背景下,為客戶推薦保值方面比較穩(wěn)定的理財產(chǎn)品——黃金。對在前臺辦理業(yè)務同時打出貸記卡申請表的客戶積極營銷,不放過為每一位信用度較好的客戶辦理貸記卡的機會。通過行領導的多方營銷與經(jīng)辦人員的共同努力,截至今日,我行在對私存款時點新增804萬的情況下,利得盈和儲蓄性保險銷售金額總和累計突破百萬元。實物黃金銷售1260克,計劃完成率157.5%,全區(qū)名列第五位。貸記卡累計營銷135張,計劃完成率61.36%,全區(qū)排名第五位。
三、在經(jīng)濟前景看好,股指反彈的情況下積極推進基金營銷。 09年我國經(jīng)濟形式一片繁榮,gdp增長速度更是達到了8.7%,股指一度從最低的1800多點增長到3478點,2010年,中國經(jīng)濟增長速度繼續(xù)超過8%已經(jīng)毫無懸念。我行利用中國資本市場大好全球經(jīng)濟復蘇的有利機會,充分利用每位行員工手中的客戶資源,對基金進行大力營銷,不僅為客戶帶來了可觀的收益,幫助完成我行的基金銷售計劃,更加贏得了客戶的口碑,為接下來的基金銷售工作開了一個好頭。
四、依據(jù)國家政策走勢,加大住房貸款投放力度。 09年錦州房價增幅一直居全國前列,進入2010年,房價增長放緩,許多觀望的買房人開始購買房產(chǎn),我行領導與個貸部客戶經(jīng)理整合客戶資源,查找以往有購買意向的相關客戶,與其聯(lián)系并介紹我行相關 的房貸政策,在保證投放的每一筆貸款沒有任何風險的情況下積極營銷,截至19日,我行房金業(yè)務取得了時點余額新增467.07萬的佳績,計劃完成率46.71%,居全區(qū)第4位。
五、柜面人員與大堂人員積極配合,電子銀行業(yè)務取得較快發(fā)展。 電子銀行業(yè)務簡化了客戶的操作,幫助客戶更加便捷的辦理業(yè)務,不過后續(xù)的注冊、激活等程序較為繁瑣。為了簡化營銷流程,在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續(xù)后,大堂中的工作人員積極配合,利用手機、電腦、電話等設備幫助客戶完成注冊、激活,我行工作人員為客戶辦理售后服務工作,使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心,增強了客戶對我行的滿意度與忠誠度。電子銀行的營銷同樣取得了不錯的成績,其中企業(yè)高級版計劃完成率更是達到66.67%,在全區(qū)名列前茅。 以上成績是行領導的正確領導與全行員工共同努力的結果,這20幾天來,行領導積極動員,以身作則,全行員工不辭辛苦,加班加點,付出了比平日里更多的汗水和辛勞,換來了xx行一季度營銷的開門紅。我深知進入一季度以來錦州同業(yè)銀行間的競爭會更加激烈,營銷一線已經(jīng)成為了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,但我同時相信,鐵路行全體員工會在守住已有陣地的同時,在行領導的帶領沖鋒下,搶占更為廣闊的市場,創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成績。篇二:2010年銀行營銷活動總結-工作總結 2010年于我個人而言是非常忙碌與充實的一年,無論在思想、工作、學習、生活各方面都有了長足的進步,尤其是在銷售方面取得了可喜的業(yè)績。成績的取得離不開自身的努力奮斗、積極進取,離不開我所在團隊的緊密配合,更離不開各級領導的關心與大力支持?,F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下,以饗來年。
思 想上,與時俱進,及時更新營銷思路為支行的營銷發(fā)展獻計獻策,使得營銷工作能夠緊跟上級行部署。2010年年初,在旺季營銷活動期間,及時統(tǒng)計各類業(yè)務量和整理報送信用卡,確保了旺季營銷活動的成果得到了及時的鞏固。3月份參加了省行與保險公司組織的“風勁齊魯”培訓班,充分發(fā)揮了黨員的帶頭作用,推遲了休息時間,連續(xù)工作十四天,多方聯(lián)系客戶106人,拔打電話上百通,成功電話邀約客戶9名,最終簽單56萬,收官的最后一天簽單31萬,占整個團隊業(yè)績107萬的半數(shù)以上。最終獲得了“總保費王”,“總件數(shù)王”,“長跑王”等榮譽稱號,在日常的營銷工作中也不輕言放棄,不輕易放棄。另外,積極編寫稿件消息,使得支行開展的所有業(yè)務能夠及時傳達到上級領導部門。 在工作中,埋頭苦干,積極高效地完成各項工作任務。下半年滬深300基金銷售方面,個人銷售單支基金100萬,占支行全部銷售量的50%以上。全年營銷理財產(chǎn)品1400余萬,另外積極發(fā)掘潛力客戶,向支行領導提出良好建議,促成支行成功營銷理財產(chǎn)品系列4000余萬,為支行的理財產(chǎn)品實現(xiàn)新的突破奠定了良好的基礎。在做好營銷工作的同時,將營銷的后續(xù)工作打理的細致認真。2010年全年核打、登記信用卡征信1500余份,整理報件1300余件;尤其是在批量卡的整理報送上更是加班加點確保了所有客戶資料的及時上報。另外簽約鉆石級客戶6名,新增鉆石級客戶一名,在客戶關系的維護上更是盡心竭力,確保了中高端客戶的服務體驗和客戶關系的持續(xù)。 在學習上,身處一個學習型的組織,積極學習更新各類業(yè)務知識,認真對待各項培訓,參加各類考試,保持了業(yè)務知識的暢通和良好的知識形態(tài)。在中,我積極參加了各類業(yè)務知識競賽,組織參加了支行自身刊物《一家人》的創(chuàng)立與編輯,參加并通過了上級行組織的各類考試、基金銷售資格考試以及取得了銀行業(yè)從業(yè)資格全科證書。通過不斷地學習豐富了自身對銀行業(yè)政策法規(guī)的理解、認識,為更好地服務我行、服務廣大客戶奠定了良好的基礎。 生活上,作為一名黨員,克勤克儉,厲行節(jié)約。為支行的節(jié)約大計提出合理化建議,比如為節(jié)約每天的身份證復印用紙,將平日日終打印后的廢紙及時收集起來,交由前廳工作人員使用。
對批量領卡客戶填寫的憑證進行了合理化設計,將支行廢棄的信紙進行了充分的利用,節(jié)省了大量的紙張。 以上成績的取得離不開領導的大力支持和廣大同事的密切合作,在平時的工作中,支行領導在業(yè)務資源配置上傾力相助,廣大同事也積極向我推薦客戶,確保了在營銷各類理財產(chǎn)品方面客戶資源的豐富與持續(xù)。成績只能說明過去,未來更需努力,作為支行的一份子,我將趁著2010年的東風,在繼續(xù)做好各項工作的同時,力爭將銷售工作做得更好、更細、更強。篇三:xx支行2012年一季度旺季營銷總結
臺前支行2(轉載于:銀行旺季營銷工作總結)012年一季度旺季營銷總結 2012年是臺前支行各項業(yè)務快速、健康、協(xié)調發(fā)展的一年。我行在上級行的正確領導和支持下,按照年初總分行所確定的“防范風險、規(guī)范經(jīng)營、改革創(chuàng)新、穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針,結合我行的實際情況,堅持開拓與管理并重的原則,在全行員工的共同努力下,克服了種種困難,在經(jīng)營環(huán)境異常艱苦的條件下,基本上完成了今年的各項工作:
1、各項存款穩(wěn)步、協(xié)調、快速增長。截止3月31日,我支行行人民幣存款···萬元,比年初增加···萬元,增幅為··6%,完成計劃的··%。存款增幅在管理部各網(wǎng)點中居第五位。
2、中間業(yè)務收入完成情況。
3、其他各項產(chǎn)品信用卡、電子銀行、基金、保險理財產(chǎn)品完成情況。
4、
5、內控防范風險方面。全年結算和出納業(yè)務運作良好,核算水平上了解個臺階。通過抓服務,抓培訓,抓控制,抓考核,抓安全,圓滿、優(yōu)質、高效地完成了全年結算工作。至第四季度,差錯率更是為零。取得了“業(yè)務量不斷增長,核算質量不斷提高”的雙贏局面,獲得了“龍崗支行會計核算優(yōu)勝單位”的稱號。
一季度旺季營銷是戰(zhàn)火最激烈的時刻,任何一點成績的取得都來之不易,其中上級領導的支持和全體員工的努力是分不開的。
一是靠上級行的正確領導。年初總分行確定的“防范風險,規(guī)范經(jīng)營,改革創(chuàng)新,穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針,事實證明是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針,同時上級行領導經(jīng)常到我行了解情況,排憂解難和給予工作指導,這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣,有力地推動了我行業(yè)務的發(fā)展。
二是指導思想正確。自從年初分行確定了“防范風險,規(guī)范經(jīng)營,改革創(chuàng)新,穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針后,我行就結合本行實際情況,確定了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想。一個中心是把“組織資金,運用資金,平衡資金”作為全行全年工作的中心,實行“存款立行”的原則。兩個立足點是既立足于市場開拓,又立足于內部管理。通過一手抓開拓,一手抓管理,在促進業(yè)務發(fā)展的同時,也注重內部管理水平的提高。兩個計劃就是財務收支計劃和信貸計劃。銀行經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)利潤的最大化,把握了財務收支計劃就等于把握了經(jīng)營方向,而信貸計劃是實現(xiàn)財務收支計劃的有力工具。所以切實做好并執(zhí)行好財務收支計劃和信貸計劃是實現(xiàn)銀行經(jīng)營目標的可靠保障。
三是對形勢分析準確,業(yè)務措施得當,工作部署到位。
1、研究分析所轄區(qū)內的經(jīng)濟發(fā)展情況,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;
2、研究分析同業(yè)的發(fā)展情況,明確競爭對手,認清形勢;
3、研究分析存、貸款客戶構成情況,抓重點,分層次進行管理。
4、研究自身的經(jīng)營對策。
二、主要做法:
四、存在的不足
回顧一季度的工作,雖然取得了較好成績,但仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
一、傳統(tǒng)業(yè)務操作模式仍占主導地位,一定程度上制約了業(yè)務發(fā)展。目前,我行除營業(yè)部實行柜員制外,其余網(wǎng)點仍是雙人記賬、雙人復核方式,客戶辦理業(yè)務時常出現(xiàn)排隊現(xiàn)象,特別是代理退休職工工資發(fā)放時,正常業(yè)務根本無法開展,部分大客戶因此轉到他行開戶。部分網(wǎng)點不堪重負,存在變相趕客戶怠慢客戶現(xiàn)象。
二、個別員工工作作風拖沓,作風不實時有表現(xiàn)。一是機關工作人員自律性差,遲到早退、工作時間人員去向不明的現(xiàn)象難以改變,抓的緊好一陣,抓的松又恢復老樣子。二是支行布置的工作能拖就拖,敷衍了事。三是部門之間協(xié)調時有脫節(jié),總是需要行領導親自過問,才能辦好。
三、資產(chǎn)業(yè)務良性發(fā)展存在難度,有效收入增長不足。一是優(yōu)良客戶少、民營私營企業(yè)規(guī)模不大,在宏觀調控、信貸總量控制的背景下,客戶自身達不到準入條件,想進入進入不了。二是客戶貸款承擔的費用成本較高,手續(xù)冗雜,影響貸款營銷。部分優(yōu)良客戶因此主動退出,不再向銀行借貸,轉向民間資金借貸。三是不良資產(chǎn)占比過高,清收空間愈來愈狹窄。隨著××改制全面到位,××所屬企業(yè)貸款大部分已形成呆賬、死賬,根本就無法清收?!痢赁r(nóng)業(yè)貸款也隨稅費改革政策 推廣實施已被懸空,失去了清收本息的載體,嚴重制約了有效收入的增長。
在新的一年里,我們將繼續(xù)以加快有效發(fā)展為主題,不斷克服自身不足,創(chuàng)新經(jīng)營機制,強化內控管理,嚴控經(jīng)營風險,充分挖潛人力資源優(yōu)勢,保障各項業(yè)務穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展,爭取更好成績。
xx年我行根據(jù)業(yè)務的需要,建立健全各項規(guī)章制度。首先是堅持晨會制度,每周一定期召開全行大會,得用班前半小時學習有關政策法規(guī)、文件以及有關的工作部署。各個部門根據(jù)各自的需要召開會議。內勤
二、四學習業(yè)務知識,
三、五進行技能訓練;外勤召開工作例會,介紹各自工作心得。其次,針對我行xx年攬存增儲,實施大戶戰(zhàn)略的需要,相繼推出了大戶定期匯報制度,客戶投訴有獎制度,大堂領班導儲員制度,儲蓄大戶榮譽卡制度等,為了更好督促,檢查外勤人員的工作業(yè)績和進度,成功地推行了外勤每周工作日志制度。最后,設立月獎考評制度。為了實施有效地激勵機制,充分利用經(jīng)濟杠桿來調動工作人員的積極性。對內勤按照服務態(tài)度,工作質量,儀表儀態(tài),測試成績,是否服務之星進行考評,對外勤按照存款完成計劃數(shù),出勤情況貸款質量進行考評,對表現(xiàn)優(yōu)異者給予充分的物質和精神獎勵,有效地調動了員工的積極性。這些制度的實施有力地推動我行各項業(yè)務的健康發(fā)展。篇四:銀行營銷團隊小結
銀行營銷團隊小結 2012年于我個人而言是非常忙碌與充實的一年,無論在思想、工作、學習、生活各方面都有了長足的進步,尤其是在銷售方面取得了可喜的業(yè)績。成績的取得離不開自身的努力奮斗、積極進取,離不開我所在團隊的緊密配合,更離不開各級領導的關心與大力支持?,F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下,以饗來年。 思想上,與時俱進,及時更新營銷思路為支行的營銷發(fā)展獻計獻策,使得營銷工作能夠緊跟上級行部署。2010年年初,在旺季營銷活動期間,及時統(tǒng)計各類業(yè)務量和整理報送信用卡,確保了旺季營銷活動的成果得到了及時的鞏固。3月份參加了省行與保險公司組織的“風勁齊魯”培訓班,充分發(fā)揮了黨員的帶頭作用,推遲了休息時間,連續(xù)工作十四天,多方聯(lián)系客戶106人,拔打電話上百通,成功電話邀約客戶9名,最終簽單56萬,收官的最后一天簽單31萬,占整個團隊業(yè)績107萬的半數(shù)以上。最終獲得了“總保費王”,“總件數(shù)王”,“長跑王”等榮譽稱號,在日常的營銷工作中也不輕言放棄,不輕易放棄。另外,積極編寫稿件消息,使得支行開展的所有業(yè)務能夠及時傳達到上級領導部門。
在工作中,埋頭苦干,積極高效地完成各項工作任務。下半年滬深300基金銷售方面,個人銷售單支基金100萬,占支行全部銷售量的50%以上。全年營銷理財產(chǎn)品1400余萬,另外積極發(fā)掘潛力客戶,向支行領導提出良好建議,促成支行成功營銷理財產(chǎn)品系列4000余萬,為支行的理財產(chǎn)品實現(xiàn)新的突破奠定了良好的基礎。在做好營銷工作的同時,將營銷的后續(xù)工作打理的細致認真。2010年全年核打、登記信用卡征信1500余份,整理報件1300余件;尤其是在批量卡的整理報送上更是加班加點確保了所有客戶資料的及時上報。另外簽約鉆石級客戶6名,新增鉆石級客戶一名,在客戶關系的維護上更是盡心竭力,確保了中高端客戶的服務體驗和客戶關系的持續(xù)。
在學習上,身處一個學習型的組織,積極學習更新各類業(yè)務知識,認真對待各項培訓,參加各類考試,保持了業(yè)務知識的暢通和良好的知識形態(tài)。在中,我積極參加了各類業(yè)務知識競賽,組織參加了支行自身刊物《一家人》的創(chuàng)立與編輯,參加并通過了上級行組織的各類考試、基金銷售資格考試以及取得了銀行業(yè)從業(yè)資格全科證書。通過不斷地學習豐富了自身對銀行業(yè)政策法規(guī)的理解、認識,為更好地服務我行、服務廣大客戶奠定了良好的基礎。 生活上,作為一名黨員,克勤克儉,厲行節(jié)約。為支行的節(jié)約大計提出合理化建議,比如為節(jié)約每天的身份證復印用紙,將平日日終打印后的廢紙及時收集起來,交由前廳工作人員使用。對批量領卡客戶填寫的憑證進行了合理化設計,將支行廢棄的信紙進行了充分的利用,節(jié)省了大量的紙張。
以上成績的取得離不開領導的大力支持和廣大同事的密切合作,在平時的工作中,支行領導在業(yè)務資源配置上傾力相助,廣大同事也積極向我推薦客戶,確保了在營銷各類理財產(chǎn)品方面客戶資源的豐富與持續(xù)。成績只能說明過去,未來更需努力,作為支行的一份子,我將趁著2010年的東風,在繼續(xù)做好各項工作的同時,力爭將銷售工作做得更好、更細、更強。
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上半年工作總結
上半年,我行在xx行黨委的正確領導下,堅持效益、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展的方針,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務發(fā)展的同時,強調風險防范和內控管理,倡導合規(guī)文化建設,使支行的各項業(yè)務上了一個新臺階,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。在全行員工的共同努力下,我們以前后臺分離為契機,緊緊圍繞工作重點,持續(xù)抓好客戶營銷,全面夯實基礎管理,取得了較為顯著的成效。
一、經(jīng)營指標完成情況
截止6月底,我行儲蓄存款余額為xxxxxxx萬元,較年初xxxxx萬元,新增xxxx萬元。信用卡進件xxxx張。其中有效進件達xxx張,名列全省第一,營銷天天大豐收理財產(chǎn)品xxx萬元,利得盈xxx萬元,銀保產(chǎn)品xxx萬元和實物黃金銷售xxxx克。
二、總結上半年各項業(yè)務發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
1、明確任務,早抓落實,為全年工作打基礎。 我行在去年末前后臺分離后,就對2010年的工作目標進行了規(guī)劃,行長要求全行員工戒驕戒躁,針對支行目標任務制訂了全面的考核制度,將業(yè)務分解到每位員工頭上,業(yè)績完成情況以表格形式張貼出來,對全行進行每周、每月、
每季通報,并設立多個獎項,有效地激勵了員工的工作熱情。在一季度旺季營銷活動中,我行的信用卡業(yè)務取得了全省第一的好成績。
2、堅持以人為本,深入推進企業(yè)文化。
在積極促進業(yè)務有效發(fā)展的同時,我們堅持“兩不誤,兩促進”的原則,全面開展了企業(yè)文化建設各項工作。將學習列入各項工作之首,每周至少進行一次培訓,全行全員、百分之百學習上級行相關文件和制度辦法,加強了班子隊伍建設,努力了提高員工素質。
3、強化內部管理,防范管理風險。
加強會計基礎管理,防范操作風險。一是強化內控制度建設,防止工作責任事故的發(fā)生,今年以來,我行認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,認真落實省行制定的《關于從嚴規(guī)范員工行為,切實防范案件風險的禁止性規(guī)定》即16條,和總行下發(fā)的《xx銀行員工作業(yè)若干規(guī)定》,將其作為員工從業(yè)“禁 區(qū)”和職業(yè)操守“底線”,一旦觸犯,即按照有關規(guī)定進行嚴肅處理,絕不姑息遷就。
4、加強安全保衛(wèi)工作,確保全行安全運行。
一是領導高度重視,以身作則,做到了凡是與安全保衛(wèi)工作有關的問題的處理“不隔夜”,凡是與安全防事故、消除事故隱患有關的費用支出優(yōu)先安排,元旦、五一等長假行領導親自帶隊,親自參與節(jié)日值班;二是安全教育常抓不懈,
上半年我們基本做到了安全教育“每周一課”,以總行和銀監(jiān)局的“案件專項治理年和案防案控攻堅年”為契機,深刻認識省分行黨委實施嚴格履職,防控案件,堅決打擊違規(guī)操作行為風暴的重大意義,扎實推進打擊風暴行動,進一步提高案件防控工作水平。三是嚴格按規(guī)定報告大額和可疑資金交易,扎扎實實地開展了一系列反洗錢工作。在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,都有專人負責;明確柜員的權限,不得擅自授權??傊覀円獙⒁磺蟹阑加谖慈?,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、存在的困難和問題
1、百米之內,工、農(nóng)、郵政、信用社四家銀行,同業(yè)競爭較為激烈。
四、下半年工作打算:
下半年我們要在鞏固已取得的成績基礎上,有針對性地做好以下工作:
1、要求各位員工在肯定成績的同時,要找出工作中的不足,再接再厲,再創(chuàng)輝煌;
2、進一步加強員工及客戶經(jīng)理的素質培養(yǎng),作好自身學習及分支行的
二、三級培訓;
3、高度重視和持續(xù)進行合規(guī)守法教育活動,不能流于形式,增強員工什么該干,什么不該干的認識。
4、照總分行的統(tǒng)一部署,開展好“優(yōu)質服務”活動。加強員工教育,加強大堂力量,提升服務質量,重塑服務品牌。
5、繼續(xù)加強企業(yè)文化建設,努力打造“魅力支行”,“活力支行”,形成自己的特色氛圍。
6、繼續(xù)加強紀檢監(jiān)察保衛(wèi)工作,加強警隊建設,做好每月安全檢查和消防檢查工作,確保完成全年的目標任務。
第四篇:銀行旺季營銷三重禮
一重奏:送好禮
與其他節(jié)點的促銷不同,臨近春節(jié)的旺季營銷相當于新年“開門紅”,活動能否吸引新老客戶,也意味著蛇年能否開個好頭。為此,多家銀行都采取送禮活動招攬客戶。
二重奏:
賀歲金銀條多款齊發(fā)
在中國人的傳統(tǒng)里,春節(jié)永遠是貴金屬特別是黃金的消費旺季。所以不少銀行也針對這一消費習慣,推出多款黃金產(chǎn)品,為市民新春送上祝福。
三重奏:“費”優(yōu)惠
春節(jié)前后是大家進行大宗消費,轉賬匯款頻繁的時期。一些銀行針對這一消費特性,也推出了為客戶直接省費用的實在優(yōu)惠。
春節(jié)前夕,是銀行業(yè)傳統(tǒng)的營銷旺季。今年,各家銀行針對蛇年春節(jié)推出的旺季營銷,則多以“三重奏”方式演繹出一派熱鬧:“送好禮”,積分換禮,送年夜飯,送溫泉票,花樣多多;“?費?優(yōu)惠”,0首付買iPhone5等,緊跟時尚;“賀歲金銀”多款齊發(fā),創(chuàng)意寓意越來越豐富……
工商銀行:
中國銀行:建設銀行:交通銀行:
信用卡積分滿額送溫泉票
素有溫泉之都的重慶冬季泡溫泉是不錯的選擇。在融匯溫泉,工行白金卡客戶不僅用7.5折的價格買門票,而且用52500信用卡積分就可兌換門票一張。去年推出的閃酷卡繼續(xù)送出便民的“好禮”,包括從即日起到2月28日每周
六、周日1元看電影,到3月10日周一到周五10元看電影,到2月28日的周一至周五1元購阿興家12元套餐等活動,這期間的周三“工銀信用卡日”還會享受沁園“滿10送4”以及天友“滿10送3”的食品贈送活動。牡丹麥德龍聯(lián)名卡也享受不同時間5倍、10倍的積分。
中國銀行:
新辦業(yè)務就送禮品
中行推出的名為“新春熱惠”的開年活動,涵蓋個人金融、刷卡、電子銀行、高端客戶增值服務等內容。從即日起到2月24日,新開卡的(除社保金融IC卡激活、批量開卡)可獲贈小禮品;辦理借記卡、短信通、匯款、基金、貴金屬、信用卡、第三方存管、理財?shù)葮I(yè)務也可獲贈;這期間開通理財版(貴賓版)手機銀行或將其升級為貴賓版,并現(xiàn)場進行首筆交易的也能得禮品;從現(xiàn)在到3月31日,首次獲得中行尊享積分(日均金融資產(chǎn)20萬元以上的中高端客戶提供的專屬回饋)的,除了可以贏取禮品外,還可以參加相應的積分兌換物品活動;中行還將邀請中高端客戶參加“中銀樂聚?惠?”活動,歡度春節(jié)。另外,中行還推出了系列觀影、泡溫泉活動,市民也可以在網(wǎng)點具體咨詢。
建設銀行:
最高送出1000萬元貸款額度
從即日起到2月20日,每天每網(wǎng)點的前50名客戶都會獲得“福”或者“禮”字,寓意美好。針對有貸款需求的客戶,建行還推出了最高額度為100萬元的“小快貸”信用貸款,最快三天可放款,還可循環(huán)使用。如果是私人銀行客戶,“財富貸”產(chǎn)品最高可提供1000萬元的貸款額度。
交通銀行:
“最紅星期五”可抽大獎
即日起至3月31日期間每周五,交通銀行的手機銀行客戶除了可參與原“最紅星期五”的“手機話費充值優(yōu)惠”、“手機購電影票優(yōu)惠”、“手機買機票送保險卡”以及“手機特惠商品購物”四項優(yōu)惠活動外,新開通手機銀行的客戶,還可以參加最紅大抽獎活動。
平安銀行:
資產(chǎn)達標就送黃金白銀
針對新開貴賓卡(金卡、白金卡和鉆石卡)客戶,只要資產(chǎn)達標就送你金銀紀念卡和純銀福碗。新春
期間,辦理指定的平安金產(chǎn)品,平安銀行還會送出蛇年紀念金條;金卡、白金卡和鉆石卡用戶還可得到8克的“平平安安純銀福碗”。
恒豐銀行:
刷卡滿額就送年夜飯
從即日起至2013年2月24日,單月刷恒豐銀行卡兩次每次滿88元購買理財、黃金等均可在其網(wǎng)點進行抽獎,恒豐銀行將送出100臺價值800元/桌陶然居年夜飯?zhí)嶝浛?,有效期?013年5月3日。
在節(jié)日前后,建行、重慶銀行也繼續(xù)推出多款收益可觀的理財產(chǎn)品,為市民送“財”。比如重慶銀行昨天推出的三期長江鑫利理財產(chǎn)品,期限33~342天,預期年化收益率4.3%~5.5%。
工商銀行:
農(nóng)業(yè)銀行:建設銀行:招商銀行:
部分黃金產(chǎn)品賣斷貨
為備戰(zhàn)蛇年元旦、春節(jié)需求,工行除在解放碑去年12月開張了重慶第一家貴金屬交易中心,開啟黃金產(chǎn)品全系回購之外,還推出了一大批金銀新品,其中,佛教5大名山系列金銀產(chǎn)品還是第一次推出,而這類產(chǎn)品也備受市場歡迎。比如,3D硬金工藝,貴金屬與寶石完美結合的九華大愿手珠,在許多網(wǎng)點都賣斷了貨。
農(nóng)業(yè)銀行:
6款金銀產(chǎn)品扎堆推
作為開年“金鑰匙春天行動”的內容之一,農(nóng)行推出了6款貴金屬產(chǎn)品,包括金/銀元寶、鴻運當頭金/銀章、迎禧納福金/銀章、福祿壽禧金錢、蛇年彩色大銀章,金鑰匙。除金/銀元寶注明了農(nóng)行標志外,其余所有產(chǎn)品都注明了農(nóng)行標識和成色、規(guī)格及編號。
建設銀行:
新品數(shù)10款有“金”喜
作為2013年黃金新品,建行推出了包括納財瑞獸(金貔貅)、福豆、靈蛇獻寶、五蛇賀歲等數(shù)十款黃金新品,這些產(chǎn)品有不同克數(shù)可供選擇,滿足了市民自己佩戴和贈送親友的需求。
招商銀行:
力推“平安護身符”
招行也為蛇年準備了多款金銀產(chǎn)品,其中,一款《千手觀音平安開光護身符》黃金產(chǎn)品特別受歡迎,同時也是招行重點推介的一款賀歲產(chǎn)品。這款護身符由999純金打造,分2.39克和8.69克兩個規(guī)格,售價分別為1669元和4690元。
興業(yè)銀行:
首枚蛇年郵票圖案上金條
興業(yè)銀行的“蛇年行運”金條產(chǎn)品,正面蛇取材于中國發(fā)行的第一枚蛇年郵票上的蛇圖案。背面將五行中的“金木水火土”與“蛇年行運”四字相結合,規(guī)格則有10克、50克的品種。另外還有“富貴金餃子”、“平安壓歲錢”、“轉運珠”等產(chǎn)品克數(shù)多樣,也受到市民喜歡。
恒豐銀行:
團購買黃金
恒豐銀行推出的“黃金對對碰”活動中,兩人就可成團購買黃金,每人購20克(可贖回)黃金金條就可以返200元話費,參與其微博轉發(fā)還可以獲得電影票。
記者手記
賀歲金條購買建議:重金棄銀
記者了解到,雖然不少銀行都推出了黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品,但是建議市民在購買白銀產(chǎn)品時要慎重。黃金產(chǎn)品目前可以變現(xiàn),且多家銀行也開通了贖回通道可回收。而白銀產(chǎn)品在市場上變現(xiàn)難,還無機構承諾回收。市民投資時,最好還是以黃金為主。
建設銀行:
全國匯款雙向免費
只要你有結算通卡,并撥打支行電話,客戶可以享受全國匯款雙向免手續(xù)費的優(yōu)惠,節(jié)省資金收付和匯款成本。
用信用卡還可享受分期零息、零手續(xù)費、買iPhone5中國聯(lián)通合約計劃。在蘇寧、國美、美克美家、太平洋、遠東百貨、星光68也可享受同樣的費率優(yōu)惠。
郵儲銀行:
0首付買iPhone5
從現(xiàn)在到2月28日,持郵儲銀行借記卡(含金融IC卡)、信用卡在各區(qū)縣指定電信營業(yè)廳刷卡買iPhone5,可以享受0首付、0利率、0手續(xù)費的優(yōu)惠,而且還可得到50元的電信話費。在春節(jié)(2013年2月9日~2月15日)、情人節(jié)(2013年2月14日)、元宵節(jié)(2013年2月24日)還另加贈50元話費。 隨著龍年春節(jié)的臨近,建行濟寧嘉祥支行旺季營銷的氛圍越來越濃。該行為抓住節(jié)日前個人金融業(yè)務營銷旺季的有利時機,采取“四項措施”推進個人金融業(yè)務快速增長。
一是部署春節(jié)前的個人業(yè)務營銷工作。元旦過后,該行先后召開行長辦公會和分管行長專題會安排部署節(jié)日期間營銷工作,認真學習解讀建行濟寧分行“錦龍舞春章,建行送吉祥”旺季營銷網(wǎng)點營銷PK聯(lián)賽活動方案,加強研究分析,從不同層面、不同角度對旺季營銷工作進行安排和部署,確保旺季營銷工作穩(wěn)妥推進。二是主動拓展市場,強化產(chǎn)品營銷。營業(yè)網(wǎng)點、客戶經(jīng)理深入社區(qū)、批發(fā)市場、大型超市及富裕高端客戶群體中間開展產(chǎn)品營銷推廣,多渠道深入細致地挖掘目標客戶,同時將產(chǎn)品營銷和客戶維護拓展相結合,充分發(fā)揮產(chǎn)品銷售聯(lián)動作用,積極促進個人金融產(chǎn)品的銷售增長。三是強化宣傳,營造氛圍。統(tǒng)一裝飾布置各營業(yè)網(wǎng)點,張貼業(yè)務宣傳海報,提高LED屏宣傳語更新頻率,向客戶贈送對聯(lián)、大禮包,在超市發(fā)放宣傳折頁,開展刷卡購物有獎活動等,全面營造節(jié)日溫馨喜慶氣氛,提升建行社會影響力。四是強化服務,提升效率。為做好春節(jié)前客流量高峰期服務工作,營業(yè)網(wǎng)點每天除保持服務硬件的清潔衛(wèi)生外,進一步打造良好的軟服務環(huán)境,強化大堂經(jīng)理作用,積極主動做好客戶的引導分流工作,加強高低柜密切配合和聯(lián)動,采取科學彈性排班,保證窗口和人員到位,同時加強自助設備維護,確保運轉正常,全力滿足客戶辦理業(yè)務需求,多渠道、全方位提升客戶滿意度。
第五篇:旺季營銷動員大會心得
旺季營銷動員大會心得
12月26日晚,鹽場路分理處全體員工參加了城關支行2012年旺季營銷動員大會,大會對旺季營銷活動的主題、重點、特點、激勵政策進行全面的傳導和解讀,黨委書記、行長楊寧同志對旺季營銷的形勢進行了分析并提出具體要求。
為了穩(wěn)健有序的推動此項活動,鹽場路分理處迅速召開了周例會并成立了旺季營銷活動領導小組,帶領全體員工以飽滿的熱情、強烈的責任感投入到營銷競賽活動中去,堅持做到組織落實、人員落實、指標落實。同時,提出以下工作要求:一是要全員高度認識旺季營銷活動的重要意義,明確目標、增強信心、搶抓機遇,積極的投入到本次旺季營銷活動中;二是要抓好重點客戶、重點產(chǎn)品、重點業(yè)務,圍繞存款、客戶、中間業(yè)務收入等關鍵指標展開營銷工作,做出特色,做出亮點;三是要加大考核激勵力度,有效地激發(fā)全行員工的營銷熱情;四是要充分發(fā)揮網(wǎng)點良好的渠道作用,進一步提高柜面人員的營銷積極性和營銷能力;五是要進一步提升服務質量,合理、科學地做好排班工作,確保兩節(jié)期間提供給客戶優(yōu)質的產(chǎn)品,良好的服務;六是要在活動期間,要做到周有安排、月有跟進、季有落實,確?;顒尤〉妙A期目標。
全體員工斗志旺盛,決心堅定,一致表示要全身心的投入,優(yōu)質高效地完成2012年旺季營銷工作任務,確保實現(xiàn)“開門紅”,為城關支行新年各項業(yè)務發(fā)展奠定良好基礎。
建行鹽場路分理處
2011年12月30日
第六篇:銀行旺季營銷工作總結
鐵路支行旺季營銷工作體會 營銷工作進入一季度,同業(yè)競爭愈加激烈。xx行在行領導的領導與全行員工的共同努力下,加班加點,真抓實干,積極開拓市場,細分客戶,爭奪資源,搶占先機。截至今日,營銷工作已開展20余天,工作進展較為順利,各項指標完成率已高于本月計劃,在全區(qū)排名進入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺季營銷工作中積累的經(jīng)驗,談一談我個人的一些想法與工作體會:
一、爭奪優(yōu)秀客戶資源,加大存款營銷力度。截至本月19日,我行對公存款時點新增11419萬元,名列全區(qū)第二,計劃完成率496%,居全區(qū)首位。個人存款時點新增804萬,計劃完成率22.98%,在全區(qū)中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績,與行領導的積極營銷和全行員工的共同努力是分不開的。對公存款方面,我行成功營銷了錦州鐵路局下屬的錦鐵房產(chǎn)開發(fā)公司,幫助我行對公存款實現(xiàn)幾千萬的增長。對私方面,在前臺一線,我們用最好最真誠的服務留住鐵路行已有客戶的同時,成功營銷大批同業(yè)其他銀行客戶。為大客戶辦理理財金卡,提供vip服務。在中天證券公司設立駐點營銷人員,日均開卡量達到10張以上,且較多為投入大量資金進行炒股的優(yōu)秀客戶。
二、大力宣傳推廣理財產(chǎn)品,搶占同業(yè)產(chǎn)品市場
行領導充分認識到營銷并非推銷,宣傳策略尤為重要。在電子滾動屏上時時更新理財相關信息,在營業(yè)大廳醒目位置擺放理財產(chǎn)品的宣傳折頁,這些措施幫助柜員與個人業(yè)務顧問下一步的營銷做了較好的鋪
墊。而我們在為客戶辦理業(yè)務的同時不放過任何一個銷售的機會。積極把握當下利息較低的機會,銷售沒有利率風險并有收益保障的儲蓄型保險,在美元等國際貨幣貶值的背景下,為客戶推薦保值方面比較穩(wěn)定的理財產(chǎn)品——黃金。對在前臺辦理業(yè)務同時打出貸記卡申請表的客戶積極營銷,不放過為每一位信用度較好的客戶辦理貸記卡的機會。通過行領導的多方營銷與經(jīng)辦人員的共同努力,截至今日,我行在對私存款時點新增804萬的情況下,利得盈和儲蓄性保險銷售金額總和累計突破百萬元。實物黃金銷售1260克,計劃完成率157.5%,全區(qū)名列第五位。貸記卡累計營銷135張,計劃完成率61.36%,全區(qū)排名第五位。
三、在經(jīng)濟前景看好,股指反彈的情況下積極推進基金營銷。 09年我國經(jīng)濟形式一片繁榮,gdp增長速度更是達到了8.7%,股指一度從最低的1800多點增長到3478點,2010年,中國經(jīng)濟增長速度繼續(xù)超過8%已經(jīng)毫無懸念。我行利用中國資本市場大好全球經(jīng)濟復蘇的有利機會,充分利用每位行員工手中的客戶資源,對基金進行大力營銷,不僅為客戶帶來了可觀的收益,幫助完成我行的基金銷售計劃,更加贏得了客戶的口碑,為接下來的基金銷售工作開了一個好頭。
四、依據(jù)國家政策走勢,加大住房貸款投放力度。 09年錦州房價增幅一直居全國前列,進入2010年,房價增長放緩,許多觀望的買房人開始購買房產(chǎn),我行領導與個貸部客戶經(jīng)理整合客戶資源,查找以往有購買意向的相關客戶,與其聯(lián)系并介紹我行相關 的房貸政策,在保證投放的每一筆貸款沒有任何風險的情況下積極營銷,截至19日,我行房金業(yè)務取得了時點余額新增467.07萬的佳績,計劃完成率46.71%,居全區(qū)第4位。
五、柜面人員與大堂人員積極配合,電子銀行業(yè)務取得較快發(fā)展。 電子銀行業(yè)務簡化了客戶的操作,幫助客戶更加便捷的辦理業(yè)務,不過后續(xù)的注冊、激活等程序較為繁瑣。為了簡化營銷流程,在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續(xù)后,大堂中的工作人員積極配合,利用手機、電腦、電話等設備幫助客戶完成注冊、激活,我行工作人員為客戶辦理售后服務工作,使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心,增強了客戶對我行的滿意度與忠誠度。電子銀行的營銷同樣取得了不錯的成績,其中企業(yè)高級版計劃完成率更是達到66.67%,在全區(qū)名列前茅。 以上成績是行領導的正確領導與全行員工共同努力的結果,這20幾天來,行領導積極動員,以身作則,全行員工不辭辛苦,加班加點,付出了比平日里更多的汗水和辛勞,換來了xx行一季度營銷的開門紅。我深知進入一季度以來錦州同業(yè)銀行間的競爭會更加激烈,營銷一線已經(jīng)成為了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,但我同時相信,鐵路行全體員工會在守住已有陣地的同時,在行領導的帶領沖鋒下,搶占更為廣闊的市場,創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成績。篇二:2010年銀行營銷活動總結-工作總結 2010年于我個人而言是非常忙碌與充實的一年,無論在思想、工作、學習、生活各方面都有了長足的進步,尤其是在銷售方面取得了可喜的業(yè)績。成績的取得離不開自身的努力奮斗、積極進取,離不開我所在團隊的緊密配合,更離不開各級領導的關心與大力支持?,F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下,以饗來年。
思 想上,與時俱進,及時更新營銷思路為支行的營銷發(fā)展獻計獻策,使得營銷工作能夠緊跟上級行部署。2010年年初,在旺季營銷活動期間,及時統(tǒng)計各類業(yè)務量和整理報送信用卡,確保了旺季營銷活動的成果得到了及時的鞏固。3月份參加了省行與保險公司組織的“風勁齊魯”培訓班,充分發(fā)揮了黨員的帶頭作用,推遲了休息時間,連續(xù)工作十四天,多方聯(lián)系客戶106人,拔打電話上百通,成功電話邀約客戶9名,最終簽單56萬,收官的最后一天簽單31萬,占整個團隊業(yè)績107萬的半數(shù)以上。最終獲得了“總保費王”,“總件數(shù)王”,“長跑王”等榮譽稱號,在日常的營銷工作中也不輕言放棄,不輕易放棄。另外,積極編寫稿件消息,使得支行開展的所有業(yè)務能夠及時傳達到上級領導部門。 在工作中,埋頭苦干,積極高效地完成各項工作任務。下半年滬深300基金銷售方面,個人銷售單支基金100萬,占支行全部銷售量的50%以上。全年營銷理財產(chǎn)品1400余萬,另外積極發(fā)掘潛力客戶,向支行領導提出良好建議,促成支行成功營銷理財產(chǎn)品系列4000余萬,為支行的理財產(chǎn)品實現(xiàn)新的突破奠定了良好的基礎。在做好營銷工作的同時,將營銷的后續(xù)工作打理的細致認真。2010年全年核打、登記信用卡征信1500余份,整理報件1300余件;尤其是在批量卡的整理報送上更是加班加點確保了所有客戶資料的及時上報。另外簽約鉆石級客戶6名,新增鉆石級客戶一名,在客戶關系的維護上更是盡心竭力,確保了中高端客戶的服務體驗和客戶關系的持續(xù)。 在學習上,身處一個學習型的組織,積極學習更新各類業(yè)務知識,認真對待各項培訓,參加各類考試,保持了業(yè)務知識的暢通和良好的知識形態(tài)。在中,我積極參加了各類業(yè)務知識競賽,組織參加了支行自身刊物《一家人》的創(chuàng)立與編輯,參加并通過了上級行組織的各類考試、基金銷售資格考試以及取得了銀行業(yè)從業(yè)資格全科證書。通過不斷地學習豐富了自身對銀行業(yè)政策法規(guī)的理解、認識,為更好地服務我行、服務廣大客戶奠定了良好的基礎。 生活上,作為一名黨員,克勤克儉,厲行節(jié)約。為支行的節(jié)約大計提出合理化建議,比如為節(jié)約每天的身份證復印用紙,將平日日終打印后的廢紙及時收集起來,交由前廳工作人員使用。
對批量領卡客戶填寫的憑證進行了合理化設計,將支行廢棄的信紙進行了充分的利用,節(jié)省了大量的紙張。 以上成績的取得離不開領導的大力支持和廣大同事的密切合作,在平時的工作中,支行領導在業(yè)務資源配置上傾力相助,廣大同事也積極向我推薦客戶,確保了在營銷各類理財產(chǎn)品方面客戶資源的豐富與持續(xù)。成績只能說明過去,未來更需努力,作為支行的一份子,我將趁著2010年的東風,在繼續(xù)做好各項工作的同時,力爭將銷售工作做得更好、更細、更強。篇三:xx支行2012年一季度旺季營銷總結
臺前支行2(轉載于:銀行旺季營銷工作總結)012年一季度旺季營銷總結 2012年是臺前支行各項業(yè)務快速、健康、協(xié)調發(fā)展的一年。我行在上級行的正確領導和支持下,按照年初總分行所確定的“防范風險、規(guī)范經(jīng)營、改革創(chuàng)新、穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針,結合我行的實際情況,堅持開拓與管理并重的原則,在全行員工的共同努力下,克服了種種困難,在經(jīng)營環(huán)境異常艱苦的條件下,基本上完成了今年的各項工作:
1、各項存款穩(wěn)步、協(xié)調、快速增長。截止3月31日,我支行行人民幣存款···萬元,比年初增加···萬元,增幅為··6%,完成計劃的··%。存款增幅在管理部各網(wǎng)點中居第五位。
2、中間業(yè)務收入完成情況。
3、其他各項產(chǎn)品信用卡、電子銀行、基金、保險理財產(chǎn)品完成情況。
4、
5、內控防范風險方面。全年結算和出納業(yè)務運作良好,核算水平上了解個臺階。通過抓服務,抓培訓,抓控制,抓考核,抓安全,圓滿、優(yōu)質、高效地完成了全年結算工作。至第四季度,差錯率更是為零。取得了“業(yè)務量不斷增長,核算質量不斷提高”的雙贏局面,獲得了“龍崗支行會計核算優(yōu)勝單位”的稱號。
一季度旺季營銷是戰(zhàn)火最激烈的時刻,任何一點成績的取得都來之不易,其中上級領導的支持和全體員工的努力是分不開的。
一是靠上級行的正確領導。年初總分行確定的“防范風險,規(guī)范經(jīng)營,改革創(chuàng)新,穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針,事實證明是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針,同時上級行領導經(jīng)常到我行了解情況,排憂解難和給予工作指導,這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣,有力地推動了我行業(yè)務的發(fā)展。
二是指導思想正確。自從年初分行確定了“防范風險,規(guī)范經(jīng)營,改革創(chuàng)新,穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針后,我行就結合本行實際情況,確定了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想。一個中心是把“組織資金,運用資金,平衡資金”作為全行全年工作的中心,實行“存款立行”的原則。兩個立足點是既立足于市場開拓,又立足于內部管理。通過一手抓開拓,一手抓管理,在促進業(yè)務發(fā)展的同時,也注重內部管理水平的提高。兩個計劃就是財務收支計劃和信貸計劃。銀行經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)利潤的最大化,把握了財務收支計劃就等于把握了經(jīng)營方向,而信貸計劃是實現(xiàn)財務收支計劃的有力工具。所以切實做好并執(zhí)行好財務收支計劃和信貸計劃是實現(xiàn)銀行經(jīng)營目標的可靠保障。
三是對形勢分析準確,業(yè)務措施得當,工作部署到位。
1、研究分析所轄區(qū)內的經(jīng)濟發(fā)展情況,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;
2、研究分析同業(yè)的發(fā)展情況,明確競爭對手,認清形勢;
3、研究分析存、貸款客戶構成情況,抓重點,分層次進行管理。
4、研究自身的經(jīng)營對策。
二、主要做法:
四、存在的不足
回顧一季度的工作,雖然取得了較好成績,但仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
一、傳統(tǒng)業(yè)務操作模式仍占主導地位,一定程度上制約了業(yè)務發(fā)展。目前,我行除營業(yè)部實行柜員制外,其余網(wǎng)點仍是雙人記賬、雙人復核方式,客戶辦理業(yè)務時常出現(xiàn)排隊現(xiàn)象,特別是代理退休職工工資發(fā)放時,正常業(yè)務根本無法開展,部分大客戶因此轉到他行開戶。部分網(wǎng)點不堪重負,存在變相趕客戶怠慢客戶現(xiàn)象。
二、個別員工工作作風拖沓,作風不實時有表現(xiàn)。一是機關工作人員自律性差,遲到早退、工作時間人員去向不明的現(xiàn)象難以改變,抓的緊好一陣,抓的松又恢復老樣子。二是支行布置的工作能拖就拖,敷衍了事。三是部門之間協(xié)調時有脫節(jié),總是需要行領導親自過問,才能辦好。
三、資產(chǎn)業(yè)務良性發(fā)展存在難度,有效收入增長不足。一是優(yōu)良客戶少、民營私營企業(yè)規(guī)模不大,在宏觀調控、信貸總量控制的背景下,客戶自身達不到準入條件,想進入進入不了。二是客戶貸款承擔的費用成本較高,手續(xù)冗雜,影響貸款營銷。部分優(yōu)良客戶因此主動退出,不再向銀行借貸,轉向民間資金借貸。三是不良資產(chǎn)占比過高,清收空間愈來愈狹窄。隨著××改制全面到位,××所屬企業(yè)貸款大部分已形成呆賬、死賬,根本就無法清收?!痢赁r(nóng)業(yè)貸款也隨稅費改革政策 推廣實施已被懸空,失去了清收本息的載體,嚴重制約了有效收入的增長。
在新的一年里,我們將繼續(xù)以加快有效發(fā)展為主題,不斷克服自身不足,創(chuàng)新經(jīng)營機制,強化內控管理,嚴控經(jīng)營風險,充分挖潛人力資源優(yōu)勢,保障各項業(yè)務穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展,爭取更好成績。
xx年我行根據(jù)業(yè)務的需要,建立健全各項規(guī)章制度。首先是堅持晨會制度,每周一定期召開全行大會,得用班前半小時學習有關政策法規(guī)、文件以及有關的工作部署。各個部門根據(jù)各自的需要召開會議。內勤
二、四學習業(yè)務知識,
三、五進行技能訓練;外勤召開工作例會,介紹各自工作心得。其次,針對我行xx年攬存增儲,實施大戶戰(zhàn)略的需要,相繼推出了大戶定期匯報制度,客戶投訴有獎制度,大堂領班導儲員制度,儲蓄大戶榮譽卡制度等,為了更好督促,檢查外勤人員的工作業(yè)績和進度,成功地推行了外勤每周工作日志制度。最后,設立月獎考評制度。為了實施有效地激勵機制,充分利用經(jīng)濟杠桿來調動工作人員的積極性。對內勤按照服務態(tài)度,工作質量,儀表儀態(tài),測試成績,是否服務之星進行考評,對外勤按照存款完成計劃數(shù),出勤情況貸款質量進行考評,對表現(xiàn)優(yōu)異者給予充分的物質和精神獎勵,有效地調動了員工的積極性。這些制度的實施有力地推動我行各項業(yè)務的健康發(fā)展。篇四:銀行營銷團隊小結
銀行營銷團隊小結 2012年于我個人而言是非常忙碌與充實的一年,無論在思想、工作、學習、生活各方面都有了長足的進步,尤其是在銷售方面取得了可喜的業(yè)績。成績的取得離不開自身的努力奮斗、積極進取,離不開我所在團隊的緊密配合,更離不開各級領導的關心與大力支持?,F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下,以饗來年。 思想上,與時俱進,及時更新營銷思路為支行的營銷發(fā)展獻計獻策,使得營銷工作能夠緊跟上級行部署。2010年年初,在旺季營銷活動期間,及時統(tǒng)計各類業(yè)務量和整理報送信用卡,確保了旺季營銷活動的成果得到了及時的鞏固。3月份參加了省行與保險公司組織的“風勁齊魯”培訓班,充分發(fā)揮了黨員的帶頭作用,推遲了休息時間,連續(xù)工作十四天,多方聯(lián)系客戶106人,拔打電話上百通,成功電話邀約客戶9名,最終簽單56萬,收官的最后一天簽單31萬,占整個團隊業(yè)績107萬的半數(shù)以上。最終獲得了“總保費王”,“總件數(shù)王”,“長跑王”等榮譽稱號,在日常的營銷工作中也不輕言放棄,不輕易放棄。另外,積極編寫稿件消息,使得支行開展的所有業(yè)務能夠及時傳達到上級領導部門。
在工作中,埋頭苦干,積極高效地完成各項工作任務。下半年滬深300基金銷售方面,個人銷售單支基金100萬,占支行全部銷售量的50%以上。全年營銷理財產(chǎn)品1400余萬,另外積極發(fā)掘潛力客戶,向支行領導提出良好建議,促成支行成功營銷理財產(chǎn)品系列4000余萬,為支行的理財產(chǎn)品實現(xiàn)新的突破奠定了良好的基礎。在做好營銷工作的同時,將營銷的后續(xù)工作打理的細致認真。2010年全年核打、登記信用卡征信1500余份,整理報件1300余件;尤其是在批量卡的整理報送上更是加班加點確保了所有客戶資料的及時上報。另外簽約鉆石級客戶6名,新增鉆石級客戶一名,在客戶關系的維護上更是盡心竭力,確保了中高端客戶的服務體驗和客戶關系的持續(xù)。
在學習上,身處一個學習型的組織,積極學習更新各類業(yè)務知識,認真對待各項培訓,參加各類考試,保持了業(yè)務知識的暢通和良好的知識形態(tài)。在中,我積極參加了各類業(yè)務知識競賽,組織參加了支行自身刊物《一家人》的創(chuàng)立與編輯,參加并通過了上級行組織的各類考試、基金銷售資格考試以及取得了銀行業(yè)從業(yè)資格全科證書。通過不斷地學習豐富了自身對銀行業(yè)政策法規(guī)的理解、認識,為更好地服務我行、服務廣大客戶奠定了良好的基礎。 生活上,作為一名黨員,克勤克儉,厲行節(jié)約。為支行的節(jié)約大計提出合理化建議,比如為節(jié)約每天的身份證復印用紙,將平日日終打印后的廢紙及時收集起來,交由前廳工作人員使用。對批量領卡客戶填寫的憑證進行了合理化設計,將支行廢棄的信紙進行了充分的利用,節(jié)省了大量的紙張。
以上成績的取得離不開領導的大力支持和廣大同事的密切合作,在平時的工作中,支行領導在業(yè)務資源配置上傾力相助,廣大同事也積極向我推薦客戶,確保了在營銷各類理財產(chǎn)品方面客戶資源的豐富與持續(xù)。成績只能說明過去,未來更需努力,作為支行的一份子,我將趁著2010年的東風,在繼續(xù)做好各項工作的同時,力爭將銷售工作做得更好、更細、更強。
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上半年工作總結
上半年,我行在xx行黨委的正確領導下,堅持效益、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展的方針,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務發(fā)展的同時,強調風險防范和內控管理,倡導合規(guī)文化建設,使支行的各項業(yè)務上了一個新臺階,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。在全行員工的共同努力下,我們以前后臺分離為契機,緊緊圍繞工作重點,持續(xù)抓好客戶營銷,全面夯實基礎管理,取得了較為顯著的成效。
一、經(jīng)營指標完成情況
截止6月底,我行儲蓄存款余額為xxxxxxx萬元,較年初xxxxx萬元,新增xxxx萬元。信用卡進件xxxx張。其中有效進件達xxx張,名列全省第一,營銷天天大豐收理財產(chǎn)品xxx萬元,利得盈xxx萬元,銀保產(chǎn)品xxx萬元和實物黃金銷售xxxx克。
二、總結上半年各項業(yè)務發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
1、明確任務,早抓落實,為全年工作打基礎。 我行在去年末前后臺分離后,就對2010年的工作目標進行了規(guī)劃,行長要求全行員工戒驕戒躁,針對支行目標任務制訂了全面的考核制度,將業(yè)務分解到每位員工頭上,業(yè)績完成情況以表格形式張貼出來,對全行進行每周、每月、
每季通報,并設立多個獎項,有效地激勵了員工的工作熱情。在一季度旺季營銷活動中,我行的信用卡業(yè)務取得了全省第一的好成績。
2、堅持以人為本,深入推進企業(yè)文化。
在積極促進業(yè)務有效發(fā)展的同時,我們堅持“兩不誤,兩促進”的原則,全面開展了企業(yè)文化建設各項工作。將學習列入各項工作之首,每周至少進行一次培訓,全行全員、百分之百學習上級行相關文件和制度辦法,加強了班子隊伍建設,努力了提高員工素質。
3、強化內部管理,防范管理風險。
加強會計基礎管理,防范操作風險。一是強化內控制度建設,防止工作責任事故的發(fā)生,今年以來,我行認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,認真落實省行制定的《關于從嚴規(guī)范員工行為,切實防范案件風險的禁止性規(guī)定》即16條,和總行下發(fā)的《xx銀行員工作業(yè)若干規(guī)定》,將其作為員工從業(yè)“禁 區(qū)”和職業(yè)操守“底線”,一旦觸犯,即按照有關規(guī)定進行嚴肅處理,絕不姑息遷就。
4、加強安全保衛(wèi)工作,確保全行安全運行。
一是領導高度重視,以身作則,做到了凡是與安全保衛(wèi)工作有關的問題的處理“不隔夜”,凡是與安全防事故、消除事故隱患有關的費用支出優(yōu)先安排,元旦、五一等長假行領導親自帶隊,親自參與節(jié)日值班;二是安全教育常抓不懈,
上半年我們基本做到了安全教育“每周一課”,以總行和銀監(jiān)局的“案件專項治理年和案防案控攻堅年”為契機,深刻認識省分