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第一篇：銀行旺季表態(tài)發(fā)言稿

表態(tài)發(fā)言稿

各位同事各位領(lǐng)導(dǎo)下午好，很榮幸在此代表支行客戶部做表態(tài)發(fā)言。回首過去一年，支行的信貸業(yè)務(wù)發(fā)展由于受諸多主客觀因素的影響，遇到了前所未有的困難與挑戰(zhàn)，支行每一位公司客戶經(jīng)理也是身心俱疲，但是我們的團隊并未因此放棄戰(zhàn)斗，雖然中間有過懷疑，也想過放棄，但我相信這些終將成為一次寶貴的經(jīng)歷。下面我就旺季營銷做表態(tài)發(fā)言：

1、堅持以公司業(yè)務(wù)為重點，明確目標，強化營銷。

不良資產(chǎn)剝離后，我行的貸款業(yè)務(wù)少之又少。對此我將做好以下重點工作：一是抓緊落實已上報和擬上報項目的推進工作，對已上報的項目，爭取做到早日投放、早日見效; 二是做好存量大中型企業(yè)的服務(wù)工作，同時進行深度營銷，爭取增加我行貢獻度及市場份額；三是做好存量小企業(yè)的維護工作，做到"守土有責"，對于已暴露風險及潛在風險客戶做好貸后管理工作；四是加大拓展區(qū)域內(nèi)優(yōu)質(zhì)小企業(yè)客戶，做好儲備工作，擇優(yōu)發(fā)放；五是做好政企對接，對區(qū)域內(nèi)財政局、工商局等部門做好跟蹤營銷，多渠道獲取信息，尋求營銷突破點。

2、兼顧個銀產(chǎn)品營銷，做好公司聯(lián)動。

積極響應(yīng)支行分配，將個銀產(chǎn)品的營銷穿插在日常走訪客戶中，重點做好存款、ETC卡、黃金等產(chǎn)品的推薦與跟蹤，爭取為支行的個銀業(yè)務(wù)貢獻自己的一份綿薄之力。

3、加強自身業(yè)務(wù)水平，提高辦事效率。

公司業(yè)務(wù)品種多，流程繁瑣，且政策更新較快，因此作為一名公司客戶經(jīng)理，需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動性，及時掌握最新的信貸政策以及各項新產(chǎn)品，熟練使用新的操作系統(tǒng)，這樣才能為客戶提供專業(yè)的貸款及理財服務(wù)。同時，在做好學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上提高自身效率，合理做好時間分配。

伙伴們，開門紅進軍的號角已經(jīng)吹響。讓我們攜手并肩，全力以赴打贏這場翻身仗。我也將做好表率，兢兢業(yè)業(yè)的做好旺季的每一項工作，為支行圓滿完成首季開門紅和全年的各項工作任務(wù)，做出自己的努力與貢獻，謝謝大家！

第二篇：銀行旺季營銷總結(jié)DOC優(yōu)秀

銀行旺季營銷總結(jié)

★為大家整理的銀行旺季營銷總結(jié)，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。

今年第一季度，全省郵政金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出持續(xù)快速發(fā)展的良好勢頭，較好地完成了郵政金融個人業(yè)務(wù)旺季營銷活動的各項任務(wù),實現(xiàn)了“開門紅”。為總結(jié)旺季營銷活動取得的經(jīng)驗和成績，表彰先進，部署下一階段主要工作，4月21日至22日，省郵政公司、省郵儲銀行在六安共同召開全省郵政金融旺季營銷活動總結(jié)表彰會。省郵政公司總經(jīng)理鞠勇、副總經(jīng)理金根柱，省郵儲銀行行長張宏參加會議。會前，為表達對青海玉樹地震中遇難同胞的深切哀悼，全體與會代表在現(xiàn)場進行了默哀。

鞠勇總經(jīng)理在講話中充分肯定了第一季度全省郵政金融工作所取得的成績。針對如何更好地完成今年下一階段工作，鞠勇總經(jīng)理指出，郵銀合作，共謀發(fā)展，是郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。堅持郵銀協(xié)調(diào)機制，在制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃目標、出臺營銷活動策劃方案、落實獎勵政策、制定考核辦法等方面，真正做到統(tǒng)一發(fā)展目標、統(tǒng)一品牌形象、統(tǒng)一策劃行動、統(tǒng)一考核

1 管理，以內(nèi)部的高度統(tǒng)一增強了郵政金融的外部競爭力，真正實現(xiàn)行業(yè)利益的最大化。他強調(diào)要充分認識當前的有利形勢，搶抓機遇，快速發(fā)展。今年，國家繼續(xù)實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，著力保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展、有效推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。目前，安徽正處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化加速推進階段，我省的比較優(yōu)勢和后發(fā)優(yōu)勢日益凸顯，影響力不斷提升，為擴大對外開放、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、提升產(chǎn)業(yè)層次創(chuàng)造了良好條件，特別是國家級皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)的全面啟動，以及技術(shù)創(chuàng)新工程試點省建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略，將為我省經(jīng)濟發(fā)展提供新的動力引擎。由此可見，郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展具有廣闊的市場空間。要注意加強區(qū)域政策研究和行業(yè)分析，加大對地方基礎(chǔ)設(shè)施、支柱產(chǎn)業(yè)、重要大客戶的金融服務(wù)，不斷提升郵政金融服務(wù)地方經(jīng)濟的能力，實現(xiàn)當?shù)卣J可、用戶支持、企業(yè)得益的共贏格局，促進郵政金融各項工作再上新臺階。鞠勇總經(jīng)理要求進一步優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，努力提升發(fā)展質(zhì)效。注重存款結(jié)構(gòu)調(diào)整、收入結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整以及客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整。他指出，要加強基礎(chǔ)能力建設(shè)，增強業(yè)務(wù)發(fā)展后勁。加強網(wǎng)點營業(yè)人員配備，加大網(wǎng)點裝修改造力度及設(shè)備投入。鞠勇總經(jīng)理要求積極履行社會責任，提

2 升百姓生活品質(zhì)。加快推進二類支行開辦小額信貸業(yè)務(wù);繼續(xù)做好新農(nóng)保代理資格爭取及服務(wù)工作。郵銀要通力合作、密切配合，充分發(fā)揮和利用郵政多年來的社會資源和人脈關(guān)系，進一步做好對政府部門尤其是社保部門的溝通和協(xié)調(diào)工作，繼續(xù)爭取當?shù)亍靶罗r(nóng)?！睒I(yè)務(wù)的代發(fā)資格。同時充分發(fā)揮郵政儲蓄在農(nóng)村地區(qū)的金融服務(wù)優(yōu)勢，為政府代理好“新農(nóng)?！睒I(yè)務(wù)經(jīng)辦事宜。鞠勇總經(jīng)理最后強調(diào)，要加快推進金融信息化應(yīng)用，提供現(xiàn)代郵政金融服務(wù)。電話銀行和個人網(wǎng)銀系統(tǒng)上線，是郵政金融信息化應(yīng)用水平的進一步提升，是為廣大客戶提供現(xiàn)代郵政金融服務(wù)的重要手段，既能有效拓寬服務(wù)渠道，方便客戶自助辦理業(yè)務(wù)，又能提升郵政金融整體形象和服務(wù)水平。目前我省電話銀行客戶注冊數(shù)僅有27萬戶，各地要進一步加大電話銀行的推廣工作，積極培養(yǎng)客戶自助服務(wù)意識。個人網(wǎng)銀系統(tǒng)目前正在系統(tǒng)內(nèi)部推廣，6月1日正式對外開放，各地要高度重視并認真組織好系統(tǒng)內(nèi)部員工的使用推廣工作，內(nèi)部推廣階段要注意落實好相關(guān)激勵政策，積極引導(dǎo)內(nèi)部員工加辦，同時做好相關(guān)培訓(xùn)工作，確保完成集團公司下達的各項任務(wù)指標。 張宏行長首先總結(jié)了第一季度全省郵政金融個人業(yè)務(wù)營銷活動的總體情況，她指出第一季度全省郵政金

3 融個人業(yè)務(wù)發(fā)展具有3個特點：郵銀緊密合作;緊抓資金安全;大力開展宣傳營銷和規(guī)范化服務(wù)。張宏行長對下一階段全省郵政金融主要工作提出具體要求：以項目營銷為抓手，科學(xué)發(fā)展卡業(yè)務(wù)，鞏固和保持儲蓄存款已取得的成果。繼續(xù)抓好農(nóng)民工銀行卡受理工作，進一步提升交易量;下大力氣發(fā)展綠卡-通業(yè)務(wù)，做好VIP卡的發(fā)放準備，積極爭取優(yōu)質(zhì)高端客戶，改善客戶結(jié)構(gòu);加快發(fā)展綠卡網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)，推動個人網(wǎng)銀在企業(yè)內(nèi)部的試用。穩(wěn)步開展信用卡面向社會的推廣工作;繼續(xù)做好商易通客戶維系，對內(nèi)加強考核激勵，對外強化營銷服務(wù)，努力提高發(fā)展質(zhì)量;認真組織好”刷綠卡、游世博”有獎刷卡活動。要繼續(xù)加快產(chǎn)品創(chuàng)新,通過拓展代收代付、批量代扣業(yè)務(wù)規(guī)模來吸納活期存款,調(diào)整存款結(jié)構(gòu)。從政治和戰(zhàn)略的高度，繼續(xù)高度重視做好“新農(nóng)保”代理工作。以培育優(yōu)質(zhì)客戶為目標，提升營銷能力，促進理財業(yè)務(wù)與儲蓄業(yè)務(wù)聯(lián)動發(fā)展。以滿足客戶多元化需求為目標，通過幫助客戶資產(chǎn)在存款和多種理財產(chǎn)品之間進行合理配置，實現(xiàn)儲蓄和理財良性互動;精細開展針對性營銷，加強對基金、理財產(chǎn)品的篩選推薦，積極搶占縣城以下高

第三篇：銀行旺季營銷口號標語

河津農(nóng)村商業(yè)銀行宣傳用語及標識

一、銀行業(yè)消費者權(quán)益保護宣傳用語

1、普及金融知識、開創(chuàng)金融工作新局面。

2、保護消費者權(quán)益、打造誠信銀行。

3、保護消費者權(quán)益、維護金融和諧。

4、保護金融消費者權(quán)益、共建和諧金融。

5、普及金融法規(guī)知識、保護金融消費者合法權(quán)益。

二、銀行業(yè)消費者權(quán)益保護標識

三、十項領(lǐng)域宣傳用語

（一）個人貸款

1、選擇河津農(nóng)商銀行，輕松貸款，快樂致富。

2、打造金融品牌，提升行業(yè)文明，服務(wù)百姓民生。

3、一次貸款、一生信賴。

（二）信用卡

1、珍惜信用、用好信用。

2、享受信用、品味人生。

3、誠信使用信用卡、信用陪伴您一生。

（三）借記卡

1、一卡在手、暢游神舟。

2、擁有銀行卡，方便你我他。

3、一卡在手、走遍天下。

（四）銀行理財

1、財富升華、理性選擇。

2、銀行理財，讓您的金錢不再寂寞。

3、儲蓄是致富的根本、理財是致富的保證。

（五）電子銀行

1、網(wǎng)上銀行--不休息的銀行。

2、輕松一點，匯通天下。

（六）自助設(shè)備

1、自助銀行，為您提供更便捷的服務(wù)。

2、及時所需，方便你我他。

（七）代銷業(yè)務(wù)

1、合理規(guī)劃財產(chǎn)、理智接受服務(wù)。

2、高收益，低風險，理財高手幫您辦。

（八）防范非法集資

1、保障個人財富、遠離高額誘惑。

2、遠離非法集資，共創(chuàng)幸福生活。

3、打擊非法集資，維護正常金融秩序。

4、珍惜一生血汗，遠離非法集資。

5、樹立正確理財觀念，警惕非法集資陷阱。

（九）防范電信詐騙

1、信息共享時代、切勿盲從他人。

2、提高防范意識、切莫貪圖得利。

3、克服“貪利”思想，不要輕信麻痹。

（十）票證要素

1、掌握識別技能、防范票證欺詐。

2、推廣電子商業(yè)匯票，促進票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展。

3、電子商業(yè)匯票為您提供便捷的融資和結(jié)算服務(wù)。

4、大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)，促進社會經(jīng)濟發(fā)展。篇二：各大銀行標語口號

各大銀行標語口號 ·美國聯(lián)合儲蓄銀行 除了你自己以為，你可以在這里儲存一切。 ·法國銀行 請信賴我們。

·美國國家銀行 這里絕對安全，不存在任何假如。

·花旗銀行 一種新視角。

·美國儲蓄銀行 世界上最好的書——你自己的存折。

·銀行儲蓄 聚八方點滴，化萬戶吉彩。

·新加坡大華銀行 大華譽海外，謹記陶朱訓(xùn)；華夏開分行，未忘軒轅志。住房儲蓄 給您一個空間。

·工商銀行 八十年葉茂根深,造福于國計民生! ·中國工商銀行 再加一個，儲蓄使你的財富增值。

·中國工商銀行,您身邊的銀行，可信賴的銀行。

·中國工商銀行,讓希望與您更近

·撥通95588,工行服務(wù)到您家

·無論春夏秋冬，農(nóng)行助您成功。

·心貼心的服務(wù)，手握手的合作。

·東西南北中，農(nóng)行在心中。

·播撒綠色，收獲金穗。

·握住農(nóng)行手，永遠是朋友。

·塑農(nóng)行形象，鑄金穗輝煌。

·龍的傳人你我他，農(nóng)行興旺靠大家。

·手握金穗卡，瀟灑走天下。

·中國農(nóng)業(yè)銀行，祝您事業(yè)興旺。

·中國農(nóng)業(yè)銀行，伴您走向輝煌。

·選擇農(nóng)業(yè)銀行，未來充滿希望。

·選擇農(nóng)業(yè)銀行，生活更有保障。

·農(nóng)業(yè)銀行 與您更親，與您更近

·中國建設(shè)銀行 建設(shè)現(xiàn)代生活

·招商銀行 為您而變

·招商銀行 為您成就未來

·興業(yè)銀行 服務(wù)源自真誠

·光大銀行 超越需求，步步為贏

·中信銀行 用我們的智慧，為您創(chuàng)造財富

·嘉信銀行 將來 因你而來

·北京商業(yè)銀行 北京人心中的銀行

·廣州商業(yè)銀行 政府的銀行 市民的銀行

·杭州商業(yè)銀行 綠色銀行 開放銀行 鉆石銀行

·煙臺商業(yè)銀行 伴您走向輝煌

·寧波商業(yè)銀行 我們自己的銀行

·工商銀行 ·重慶商業(yè)銀行 離您更近，與您更親

·西安商業(yè)銀行 與您共創(chuàng)西部輝煌

·銀川商業(yè)銀行 真誠相伴，攜手理財

·哈爾濱商業(yè)銀行 誠實守信 服務(wù)至上 打造精品銀行 ·常熟農(nóng)村商業(yè)銀行 播種希望 成就輝煌

·常熟農(nóng)村商業(yè)銀行 自己的銀行 當然首選 ·張家港農(nóng)村商業(yè)銀行 伴隨您成長的銀行 ·中國農(nóng)村信用社 面向農(nóng)村 服務(wù)三農(nóng)

·交通銀行 交流融通 誠信永恒

·選擇中國銀行,實現(xiàn)心中理想! ·中銀香港 中銀與您，共創(chuàng)商機篇三：銀行春節(jié)宣傳標語35條

銀行春節(jié)宣傳標語35條 1.保障個人財富、遠離高額誘惑。 2.珍惜信用、用好信用。 3.享受信用、品味人生。 4.一卡在手、暢游神舟。 5.輕松一點，匯通天下。 6.一次貸款、一生信賴。 7.財富升華、理性選擇。 8.及時所需，方便你我他。 9.一卡在手、走遍天下。 10.擁有銀行卡，方便你我他。 11.銀行理財，讓您的金錢不再寂寞。 12.保護消費者權(quán)益、打造誠信銀行。 13.保護消費者權(quán)益、維護金融和諧。 14.信息共享時代、切勿盲從他人。 15.提高防范意識、切莫貪圖得利。 16.克服“貪利”思想，不要輕信麻痹。 17.掌握識別技能、防范票證欺詐。 18.網(wǎng)上銀行--不休息的銀行。 19.保護金融消費者權(quán)益、共建和諧金融。 20.儲蓄是致富的根本、理財是致富的保證。 21.珍惜一生血汗，遠離非法集資。 22.合理規(guī)劃財產(chǎn)、理智接受服務(wù)。 23.高收益，低風險，理財高手幫您辦。 24.誠信使用信用卡、信用陪伴您一生。 25.遠離非法集資，共創(chuàng)幸福生活。 26.打擊非法集資，維護正常金融秩序。 27.自助銀行，為您提供更便捷的服務(wù)。 28.樹立正確理財觀念，警惕非法集資陷阱。 29.推廣電子商業(yè)匯票，促進票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展。 30.打造金融品牌，提升行業(yè)文明，服務(wù)百姓民生。 31.大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)，促進社會經(jīng)濟發(fā)展。 32.普及金融知識、開創(chuàng)金融工作新局面。 33.選擇河津農(nóng)商銀行，輕松貸款，快樂致富。 34.普及金融法規(guī)知識、保護金融消費者合法權(quán)益。 35.電子商業(yè)匯票為您提供便捷的融資和結(jié)算服務(wù)篇四：金融口號標語

金融口號標語

1、誠信是金融業(yè)的生命線

2、深化金融業(yè)誠信建設(shè) 維護金融消費者合法權(quán)益

3、打造金融誠信品牌 自覺接受社會監(jiān)督

4、加強銀行誠信建設(shè) 帶頭促進社會誠信

5、秉承誠信理念 提升服務(wù)水平

6、建設(shè)誠信金融 實現(xiàn)銀企共贏

7、堅持誠信服務(wù) 改善金融生態(tài) 共建和諧社會

8、優(yōu)化金融生態(tài) 建設(shè)誠信成都

9、誠信至上 服務(wù)至上 客戶為本 合作共贏

10、永恒的信用 真誠的合作篇五：銀行口號

銀行口號

中國工商銀行,您身邊的銀行，可信賴的銀行。

·中國工商銀行,讓希望與您更近

·撥通95588,工行服務(wù)到您家

·無論春夏秋冬，農(nóng)行助您成功。

·心貼心的服務(wù)，手握手的合作。 ·東西南北中，農(nóng)行在心中。

·播撒綠色，收獲金穗。

·握住農(nóng)行手，永遠是朋友。

·塑農(nóng)行形象，鑄金穗輝煌。

·龍的傳人你我他，農(nóng)行興旺靠大家。

·手握金穗卡，瀟灑走天下。

·中國農(nóng)業(yè)銀行，祝您事業(yè)興旺。

·中國農(nóng)業(yè)銀行，伴您走向輝煌。

·選擇農(nóng)業(yè)銀行，未來充滿希望。

·選擇農(nóng)業(yè)銀行，生活更有保障。

·農(nóng)業(yè)銀行 與您更親，與您更近

·中國建設(shè)銀行 建設(shè)現(xiàn)代生活

·招商銀行 為您而變

·招商銀行 為您成就未來

·興業(yè)銀行 服務(wù)源自真誠

·光大銀行 超越需求，步步為贏

·中信銀行 用我們的智慧，為您創(chuàng)造財富

·嘉信銀行 將來 因你而來

·北京商業(yè)銀行 北京人心中的銀行

·廣州商業(yè)銀行 政府的銀行 市民的銀行

·杭州商業(yè)銀行 綠色銀行 開放銀行 鉆石銀行

·煙臺商業(yè)銀行 伴您走向輝煌

·寧波商業(yè)銀行 我們自己的銀行

·重慶商業(yè)銀行 離您更近，與您更親

·西安商業(yè)銀行 與您共創(chuàng)西部輝煌

·銀川商業(yè)銀行 真誠相伴，攜手理財

·哈爾濱商業(yè)銀行 誠實守信 服務(wù)至上 打造精品銀行

·常熟農(nóng)村商業(yè)銀行 播種希望 成就輝煌

·常熟農(nóng)村商業(yè)銀行 自己的銀行 當然首選

·張家港農(nóng)村商業(yè)銀行 伴隨您成長的銀行

·中國農(nóng)村信用社 面向農(nóng)村 服務(wù)三農(nóng)

·交通銀行 交流融通 誠信永恒

·選擇中國銀行,實現(xiàn)心中理想! “不可能”只存在于愚人的字典里 m5-02 世界因我而存在，改變自己，就能改變世界。 m5-03 成功者需不斷的累計知識和人脈的質(zhì)和量。 m5-04 每天告訴自己一次，我真的不錯。 m5-05 成功者就是要比對手多做一下，堅持到底的人！ m5-06 信心永遠是成功的第一把金鑰匙。 m5-07 成功者-愿意做一般人不愿做的事情、不敢做的事情、做不到的事情。 m5-08 我成功-因為我志在成功。

m5-09 只要有信心，人永遠不會挫敗。 m5-10 我不能左右天氣，但我能轉(zhuǎn)變我的心情。 m5-11 發(fā)光并非太陽的專利，我也可以發(fā)光。 m5-12 行動是治愈恐懼的良藥。

第四篇：營銷動員會領(lǐng)導(dǎo)講話稿

尊敬的總經(jīng)理、書城各位同事：

大家好！時間在我們不經(jīng)意間已消失，xx籌建時的情景還恍若眼前，今天我們有幸邀請了我們省公司總經(jīng)理為我們指導(dǎo)XX年銷售動員大會。

好的開始是成功的一半，的成績也是成功的開始，總結(jié)過去一年的歷程，我們走過的路并不平坦，前進的每一步，都刻著大家面對挫折的激情和喜悅的成功，在此我感謝陪伴一路走來的各位同事，感謝你們的堅持和努力，在此向你們說一聲謝謝，xx因你們而驕傲，我對在座各位充滿信心、也對集團公司下達的XX年各項指標完成充滿信心。

一年來各項工作的開展和順利完成離不開總公司及省公司總經(jīng)理的信任和關(guān)心，離不開全休xx同事的辛勤付出。XX年我們將繼續(xù)拼搏、積極進取、讓全體同事的辛勤和勞動付出得到豐厚的回報，也向集團、省公司xx總經(jīng)理交上一份滿意的答卷！最后在這辭舊迎新的時刻，祝大家新春快樂！也預(yù)祝集團的明天更美好！

我的發(fā)言完畢，謝謝大家！

第五篇：銀行旺季營銷個人心得總結(jié)

銀行旺季營銷個人心得總結(jié)

在2013年旺季營銷活動中，我們儲蓄所全員齊心合力，為第一季度實現(xiàn)開門紅都盡了自己最大的努力。有付出就有收獲，我們**所在旺季營銷中也取得了相當不錯的成績。

我們**所取得優(yōu)異成績，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)，離不開每位員工的辛勤付出，更離不開各位客戶的大力支持。忠實的客戶群體，堅實的客戶基礎(chǔ)是取得成績的絕對有利保障。但是如何贏得客戶呢？只能是優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)！

今年是我入行以來經(jīng)歷的第二個旺季營銷，相較于自己去年的菜鳥表現(xiàn)，這次的我也有進步，不再像去年一樣還有所膽怯害羞，褪去稚嫩，我也敢主動與客戶溝通交流，并適時向客戶營銷適合的產(chǎn)品。一心悶頭辦業(yè)務(wù)，不聞不顧窗外事不是積極正確的工作態(tài)度，應(yīng)該在工作中發(fā)現(xiàn)并思考。

銀行屬于金融服務(wù)行業(yè)，除了自身體制的改革完善，更重要的是獲得客戶的肯定，贏得客戶的信賴?？蛻魜淼姐y行辦理業(yè)務(wù)，首先要感受到工作人員的真誠，因為這是對人最基本的尊重。其次是快速高效的業(yè)務(wù)辦理能力，這是客戶的最基本需求。而現(xiàn)在的我認為更重要的是與客戶溝通交流。

在入職培訓(xùn)時，老師就一直給我們強調(diào)服務(wù)的重要性，來到工作崗位后也確實發(fā)現(xiàn)客戶對銀行服務(wù)的高要求。