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第一篇:收費員的崗位職責
1、當班期間持續(xù)良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,禮貌執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴格落實每一天的工作任務。
2、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準,收取用戶的停車費,熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。
3、當有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時,向車主耐心解釋,禮貌熱情的服務。
4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,對繳費客人要禮貌解釋,及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理,并做好相關(guān)記錄。
5、遇有要求免費的車輛時,需經(jīng)過管理處同意,免費處理車輛要做好工作記錄,供管理處、財務部門查帳核對。
6、負責做好各種特票(優(yōu)惠?、免費?)收繳、登記工作。
7、負責按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時,應當面點清ic卡、金額及票據(jù),認真辨別鈔票真?zhèn)?,接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負責。
8、嚴禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴重者送公安機關(guān)處理。
9、如有車主遺失停車卡,要仔細檢查電腦記錄,并立即報告財務部,確認取卡時的車輛于遺失停車卡的車型、車號及顏色是否一致,詳細填寫《停車卡遺失登記表》,收取停車費。同時收取制卡工本費50元,給予發(fā)票和收款收據(jù),經(jīng)車主確認和財務認可后方可放行。
10、做好交接班記錄,做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作。
11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
第二篇:收費員崗位職責
收費員崗位職責
1、收費人員應對自己的工作細心負責,關(guān)心和體諒病人,態(tài)度熱情和藹,盡職盡責;
2、嚴格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。 3、努力提高工作效率,縮短病人交費等待或排隊時間,不得因收費人員的原因延誤病人的治療。
4、熟悉和準備掌握各種醫(yī)保收費標準,及時了解職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,按時、按規(guī)定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。
5、規(guī)范使用和維護電腦設(shè)備,按規(guī)定使用票據(jù)。
6、嚴格遵守現(xiàn)金保管制度,每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,確?,F(xiàn)金的安全。
7、做好欠費部門的催交工作,減少呆賬、死帳。
8、除主任簽字的借據(jù)或通知外,不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。
9、每月做好對上級的交賬、轉(zhuǎn)賬、報賬任務。
10、保持科室的衛(wèi)生整潔,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設(shè)工作。
.藥房人員工作職責
一、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,調(diào)配藥品堅持“四查十對”制度 二、按月對藥品盤存,盤存由藥房人員和中心領(lǐng)導一并完成,每發(fā)現(xiàn)帳、物不符的由藥房人員承擔。
三、保持藥房清潔衛(wèi)生,排放整齊,空氣流通。
四、各類報表要提高質(zhì)量,要做到項目填全,確保準確、及時。 五、發(fā)現(xiàn)法定傳染病或疑似患者,立即按規(guī)定程序報告,不遲報,不漏報,不錯報,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
六、各種活動、健教、義診資料及時整理,保質(zhì)保量完成任務。 七、按時、按質(zhì)的完成主任交給的工作任務。
.兒童保健崗位職責
一、按照兒童保健工作制度要求,做好兒童保健門診各項常規(guī)工作。
二、建立轄區(qū)0-6歲兒童健康檔案,掌握本轄區(qū)兒童健康狀況,進行動態(tài)管理。
三、在社區(qū)每季度開展一次兒童保健健康教育活動。
四、參加保健站組織的各項學習,提高自身業(yè)務素質(zhì),提高兒童保健專業(yè)技術(shù)水平。
五、定期深入托兒所、幼兒園檢查指導工作,督促基層單位做好各項兒童保健工作。
六、承擔上級下達的各項兒童保健工作任務。
.康復科職責
一、指導慢病及殘疾人和家屬的康復訓練。
二、掌握社區(qū)慢病、殘疾人對康復的需求情況,建立殘疾人康復檔案。
三、督促家庭成員對其進行康復訓練。
四、對經(jīng)濟上確實有困難的慢病及殘疾人、退伍殘疾軍人、無人撫養(yǎng)的孤寡老人,實施免費健康體檢咨詢。
.護理部分工職責
一、在護士長的領(lǐng)導下進行工作。
二、認真執(zhí)行各項護理制度,護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準確及時地完成各項護理工作,做好查對及交接班工作,防止差錯、事故的發(fā)生。
三、凌紅梅同志負責中心的護理質(zhì)量。 四、吳娟同志負責中心的計免工作。五、許娟同志負責中心的院內(nèi)感染工作。六、何丹同志協(xié)助做好體檢的檢驗工作。.
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第三篇:收費員的崗位職責
1、負責病人入院登記、收取病人住院預交款、輔助檢查記費、出院結(jié)帳工作,協(xié)助病房進行欠費催收,清理計算機系統(tǒng)中空白戶頭。住院收費處組長協(xié)助財務科長管理組內(nèi)日常事務,督促各工作人員認真履行崗位職責。
2、不斷提高政治思想覺悟,保衛(wèi)國家財產(chǎn)安全。
3、牢固樹立以病人為中心的思想,增強服務意識,使用禮貌用語,儀表端莊、態(tài)度和藹、親切。
4、按照規(guī)定的收費標準,合理組織收入,準確收取各項費用,應收不漏。主動備好小鈔,工作中唱收唱付。
5、遵紀守法,遵守紀律,不遲到不早退,不串崗,不做與工作無關(guān)的事情。
6、遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務,努力提高業(yè)務技術(shù)及電腦操作水平,打的準、收的快,確保工作質(zhì)量。
7、熟悉、掌握醫(yī)保政策,準確結(jié)算基本醫(yī)保、農(nóng)保等各類病人費用,耐心解釋病人關(guān)于費用、醫(yī)保政策等方面的凝問。
8、嚴格執(zhí)行醫(yī)院現(xiàn)金管理制度、欠費管理制度、退款制度,對帳制度、交帳制度,交接班制度。
9、愛護機器,嚴格操作規(guī)程,確保機器安全完好。
10、每天清點所收現(xiàn)金,日清月結(jié),發(fā)現(xiàn)長短款,分析原因,如實上報。
11、妥善保管各種記費資料,不得遺失。
12、搞好科室之間的溝通,團結(jié)協(xié)作。
13、提前10分鐘到崗,作好上班前相關(guān)準備工作。
14、完成各級領(lǐng)導交辦的其他工作任務
第四篇:收費員的崗位職責
一、服從班長領(lǐng)導,服從管理和稽查,團結(jié)協(xié)作,高質(zhì)量完成站長和所在班班長安排的各項工作任務。
二、負責值班期間的收費工作,嚴格執(zhí)行收費辦法和有關(guān)規(guī)定,確保收費工作“嚴格、文明、準確、快速、有序”,并做到“應征不漏、應免不征”。
三、工作認真,準確判斷、核定車型(噸位、座位),做到收費手續(xù)完備,收費準確無誤。
四、在收費工作中做到熱情禮貌,使用文明用語,耐心解答駕駛?cè)藛T提出的合理問題,任何情況下不耍態(tài)度,更不允許刁難他人,樹立良好的窗口形象。
五、領(lǐng)票和交款時,要與票證員(或銀行收款押運人員)結(jié)清票款帳目(或填寫好現(xiàn)金交款單和票據(jù)核銷單密封簽名后交由班長保存);如因自己工作失誤造成經(jīng)濟損失,由收費員個人負責,并具實賠償。
六、積極參加上級組織的各項活動,努力鉆研業(yè)務,提高工作效率和水平,愛崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作,自覺維護收費站良好的工作、生活秩序。
七、協(xié)同值機員檢查、試驗收費報警系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)故障及時排除,保證其始終處于良好狀態(tài)。
第五篇:收費員的崗位職責
1、嚴格遵守現(xiàn)金保管制度,每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,確?,F(xiàn)金的安全。
2、做好欠費部門的催交工作,減少呆賬、死帳。
3、除主任簽字的借據(jù)或通知外,不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。
4、每月做好對上級的交賬、轉(zhuǎn)賬、報賬任務。
5、保持科室的衛(wèi)生整潔,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設(shè)工作。藥房人員工作職責。
第六篇:收費員的崗位職責
1、遵守財經(jīng)紀簦煜げ⒅蔥幸皆焊饗畈莆窆芾碇貧齲
2、負責門急診掛號、收費工作,準確掌握各類醫(yī)保政策,嚴格執(zhí)行各項收費標準;
3、準時到崗,按時交接班,落實首接負責制,不推諉病人,做好窗口服務工作;
4、備足零錢,收付現(xiàn)金時唱收唱付,與病人當面點清,開具財政部門監(jiān)制的票據(jù),票據(jù)打印清晰;
5、嚴格執(zhí)行醫(yī)藥費用核對制度,憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄,并加蓋收費公章,做到不錯收、不少收、不漏收。"