千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《運(yùn)營專員的崗位職責(zé)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《運(yùn)營專員的崗位職責(zé)》。
第一篇:運(yùn)營專員的工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)以用戶為中心的用戶運(yùn)營體系建立;
2. 運(yùn)營用戶平臺、用戶群,提高群內(nèi)活躍度,增加用戶粘性;
3.針對公司產(chǎn)品戰(zhàn)略定位、預(yù)期目標(biāo)及產(chǎn)品市場特點,進(jìn)行營銷策劃,并實施,提高用戶轉(zhuǎn)化;
4.監(jiān)控、分析用戶運(yùn)營數(shù)據(jù),建立針對不同屬性用戶的運(yùn)營與維護(hù)策略,給出可執(zhí)行的解決方案,快速基于數(shù)據(jù)表現(xiàn)調(diào)整,達(dá)到轉(zhuǎn)化效果最優(yōu)化;
5.根據(jù)平臺及用戶數(shù)據(jù)、用戶反饋、競品分析調(diào)研等,提出產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等優(yōu)化需求,協(xié)助產(chǎn)品部門優(yōu)化產(chǎn)品,完善日常運(yùn)營管理;
第二篇:行政專員崗位職責(zé)描述
行政專員崗位職責(zé)描述【篇1:行政文員崗位職責(zé)】
行政文員崗位職責(zé)
2011-06-03 17:32:58來源:
行政文員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)行政部日常行政管理工作,包括受理投訴和來、訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作; 2、負(fù)責(zé)做好計算機(jī)打字、復(fù)印等工作。
3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;
4、負(fù)責(zé)會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理。
5、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。
6、做好檔案材料管理工作,嚴(yán)格借檔手續(xù)。 7、完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
崗位職責(zé): 工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)合同相關(guān)文件的打印
2、管理全體員工的紀(jì)律及考勤 崗位要求: 熟練辦公軟件的操作,工作細(xì)心,具有一定的管理能力
3、精通excel、word,會使用ppt、photoshop等office常用軟件; 4、勤奮好學(xué),吃苦耐勞,工作仔細(xì)認(rèn)真,有責(zé)任心、主動性強(qiáng),善于溝通; 5、熟悉公司行政管理體系與制度建設(shè),對行政規(guī)范管理等方面有豐富的實踐經(jīng)驗; 6、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,品行端正,有親和力,具有很強(qiáng)的判斷與決策能力,計劃和協(xié)調(diào)能力、組織及公關(guān)能力。辦公室文員的工作職責(zé)和發(fā)展前景 2010-07-21 16:56:58
轉(zhuǎn)載:job88八方人才網(wǎng)
閱讀提示:辦公室文員的工作職責(zé)(負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā));辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景,應(yīng)該做到以下幾點:一:認(rèn)真做好份內(nèi)工作;二:處理好同上級及員工的關(guān)系;三:不斷的提升自己的技能及談判能力;四:對公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹;五:能及時并很好的處理平時的突發(fā)事件。辦公室文員的工作職責(zé)(負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))a.主要工作職責(zé):
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。 4.做好會議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。 6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。 8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計及餐費(fèi)的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13 社會保險的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。15.登記廠服,領(lǐng)取及發(fā)放。16.輸入報表及統(tǒng)計。
17 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。18.接受其他臨時工作。b.輔助工作職責(zé):
1. 顧客服務(wù):解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容,主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,直到問題解決
2. 與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系
辦公室文員的發(fā)展前景: 文員在精干于公司的業(yè)務(wù)后,可以成為經(jīng)理助理,秘書,經(jīng)理等高層次的管理人員。
八方人才建議: 辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景,應(yīng)該做到以下幾點:一:認(rèn)真做好份內(nèi)工作;二:處理好同上級及員工的關(guān)系;三:不斷的提升自己的技能及談判能力;四:對公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹;五:能及時并很好的處理平時的突發(fā)事件。轉(zhuǎn)載:job88八方人才網(wǎng)
具體來講,辦公室文員崗位職責(zé)主要有:負(fù)責(zé)公司所有的文檔撰寫、檔案管理、組織會議、接待客戶來訪,以及公司人事,甚至兼任公司會計等。下文中,世界工廠網(wǎng)小編以幾則企業(yè)對辦公室文員崗位職責(zé)的描述來為大家更詳細(xì)的闡述辦公室文員具體都做什么。
例一:某科技有限公司
辦公室文員崗位職責(zé): 1、安排會談;
2、向電話詢問者提供信息; 3、收發(fā)日常郵件;4、進(jìn)行文檔管理;5、接待訪客;
6、對其他行政和業(yè)務(wù)方面的工作提供行政支持。
例二:某集團(tuán)有限公司辦公室檔案文員
辦公室文員崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)庫房檔案的收進(jìn)和移出工作;
2.對接收的檔案材料進(jìn)行及時收集、整理、鑒定、統(tǒng)計、編目,做到不漏不亂;
3、協(xié)助管理好已形成的各類檔案資料,包括文工程檔案、基建檔案、音像檔案等;
4、負(fù)責(zé)檔案、資料調(diào)借工作。做到提供準(zhǔn)確、及時主動。用后及時清退,按時入庫歸位;
5、負(fù)責(zé)庫房內(nèi)部整理,檔案裝具和案卷排放整齊、科學(xué)有序。保證庫內(nèi)無灰塵,整潔美觀;
6、確保檔案庫房的安全,保證檔案的完整與安全;
7、應(yīng)用電子計算機(jī)編目檢索、存貯及調(diào)用檔案;學(xué)會利用裱糊及復(fù)印技術(shù),對紙張破損、字跡褪變、擴(kuò)散的現(xiàn)行檔案進(jìn)行搶救;8、確立保密觀念,嚴(yán)守機(jī)密,嚴(yán)格執(zhí)行借閱、查閱登記制度;9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。
例三:某啤酒股份有限公司辦公室人事文員
辦公室文員崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)大區(qū)所有人員的行為管理; 2、負(fù)責(zé)大區(qū)市場資料的收集與更新;
3、負(fù)責(zé)大區(qū)與省區(qū)、總部職能部門的對接; 4、負(fù)責(zé)大區(qū)行政事務(wù)管理及人員招聘、員工檔案、績效工資等的管理;例四:某金融集團(tuán)
辦公室文員崗位職責(zé): 1、領(lǐng)導(dǎo)勤務(wù)
承擔(dān)公司行政的服務(wù)工作,包括公司內(nèi)外公務(wù)活動的聯(lián)絡(luò)、布置、行程、用車、票務(wù)、食宿、費(fèi)用等安排,受委托時管理領(lǐng)導(dǎo)及公司印章、簽名章,承擔(dān)公司行政領(lǐng)導(dǎo)接待、晤談的預(yù)約、安排、記錄等和文書檔案的定期整理、分類、歸檔,提供公司行政領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動信息;
2、內(nèi)部事務(wù)
承擔(dān)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室設(shè)備、家具、辦公用品的采購、保管、分發(fā)、領(lǐng)用、登記、維護(hù)維修、處置和消耗性材料領(lǐng)用、固定資產(chǎn)管理等工作,以及名片印制、報刊雜志訂閱、收發(fā)和公務(wù)信函、傳真收發(fā)工作;
3、負(fù)責(zé)公務(wù)活動場所(辦公樓、會議室)的日常管理、調(diào)度、維護(hù)保養(yǎng),做好會議服務(wù)工作,4、負(fù)責(zé)黨委會、辦公會議以外的校級會議的人員通知;
例五:某信息技術(shù)有限公司
辦公室文員崗位職責(zé):
1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序 2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;
3、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù);
4、負(fù)責(zé)接待來賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話
5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;
【篇2:行政文員崗位說明書】
行政文員崗位說明書
一、崗位概況
二、崗位職責(zé)及工作內(nèi)容 三、任職資格
四、工作環(huán)境與勞動條件
五、工作規(guī)范
1.必須認(rèn)真遵守公司各項相關(guān)的規(guī)定與制度。
2.對待來訪客人,必須禮貌接待,認(rèn)真聆聽其來意,有必要時做好記錄,如遇無法處 理的事情時,則請客人稍等,請求上級出面解決。
3.對所收取的快遞、信函、資料要做好登記,并保證記錄信息的完整和準(zhǔn)確。 4.要保證前臺環(huán)境整潔干凈,前臺秩序有條不紊。
5.要保證草擬的信函、文書、表格和統(tǒng)計資料等相關(guān)文件數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,無錯字別字。 6.在執(zhí)行監(jiān)督的職能時,應(yīng)保證遵循公平公正的原則按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對待所有部門及
員工,盡職做好監(jiān)督工作,不得弄虛作假、徇私舞弊。
9.認(rèn)真、及時完成行政人事部經(jīng)理所交辦的各項行政工作。
六、相關(guān)工作流程
1.快遞、信函、資料代收及轉(zhuǎn)交流程 2.快遞郵遞流程
3.面試人員來訪接待流程 4.來賓接待流程
6.辦公用品發(fā)放流程
【篇3:行政專員崗位說明書】
行政專員——崗位說明書
第三篇:運(yùn)營專員的工作職責(zé)
1.分析用戶相關(guān)的數(shù)據(jù),并提出優(yōu)化調(diào)整策略及方案;
2.充分調(diào)動城市站運(yùn)營資源,跨部門溝通協(xié)調(diào)工作,推動用戶運(yùn)營方案的落地,并跟蹤及復(fù)盤總結(jié);
3.熟悉用戶運(yùn)營模型,如AARRR模型及RFM模型,用戶拉新、留存、活躍及提頻策略,推動城市站運(yùn)營工作;
4.熟悉轉(zhuǎn)化率、客單價提升策略,保障GMV穩(wěn)步提升;
5.了解用戶需求及變動,發(fā)掘并提煉產(chǎn)品優(yōu)化需求,不斷推動產(chǎn)品迭代升級。
第四篇:運(yùn)營專員的工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(微信、微博、手機(jī)終端為主)的日常運(yùn)營及推廣工作;
2、負(fù)責(zé)能夠獨(dú)立運(yùn)營微信公眾號,為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容;
3、負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行微信營銷線日常活動及跟蹤維護(hù),根據(jù)項目發(fā)送各種微信內(nèi)容;
4、緊跟微信發(fā)展趨勢,廣泛關(guān)注標(biāo)桿性公眾號,積極探索微信運(yùn)營模式;
第五篇:運(yùn)營專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)商家管理,審核入駐商家的相關(guān)信息。熟悉電子商務(wù)流程(天貓、京東、一號店、亞馬遜等),良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力,對電子商務(wù)有深入了解。
2、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,擬定商城政策,制定運(yùn)營計劃,完成網(wǎng)站月度、季度、年度銷售目標(biāo)。把控每天上線商品的選品、組合與搭配。對每日上線品牌的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計與整理,保證銷售并控制庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)。監(jiān)控并優(yōu)化每天上線商品的展示頁面,負(fù)責(zé)對應(yīng)品類的活動策劃與執(zhí)行。
3、制定網(wǎng)站運(yùn)營策略、方案和計劃并組織執(zhí)行。并對運(yùn)營情況進(jìn)行評估、優(yōu)化。負(fù)責(zé)產(chǎn)品、專題、活動、節(jié)慶促銷計劃等整體策劃。形成完整的執(zhí)行方案,并組織、推進(jìn)、實施、監(jiān)督和評估。并負(fù)責(zé)各類促銷手段的選擇以及程序的協(xié)調(diào)實施等。
4、利用SEO、微信、微博、博客、論壇、活動等手段推廣平臺以提升流量及轉(zhuǎn)化率、點擊購買率。網(wǎng)站關(guān)鍵詞熱度分析、搜索引擎分析。精通各運(yùn)營推廣渠道,如SEM、SEO、網(wǎng)站聯(lián)盟系統(tǒng)、EDM營銷、軟文推廣等,能有效建立并推進(jìn)各推廣渠道工作,推動并確保運(yùn)營任務(wù)和指標(biāo)的順利完成。
5、負(fù)責(zé)公司的外部鏈接,提升網(wǎng)站PR值、權(quán)重、及alexa排名。
6、分析網(wǎng)站用戶體驗,進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化,不斷提高用戶界面友好性和易購性,提高網(wǎng)站瀏覽率和客戶二跳率,提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。
7、負(fù)責(zé)完成市場調(diào)研、運(yùn)營分析、活動效果總結(jié)等調(diào)研、分析類工作。
8、負(fù)責(zé)統(tǒng)計、分析B2C網(wǎng)站數(shù)據(jù),提出優(yōu)化改進(jìn)方案。負(fù)責(zé)售中常見問題的收集匯總。
9、負(fù)責(zé)用戶管理體系的建立、維護(hù)和完善,提升用戶消費(fèi)體驗,增加有效會員數(shù)量及銷售額。會員資料、會員生命周期的管理,對會員進(jìn)行分析和篩選,重點包括新注冊未購買會員的轉(zhuǎn)化、活躍用戶的重復(fù)購買、流失用戶的挽留。不斷地催化會員活躍度,提升會員銷售額占比,提高會員價值貢獻(xiàn)率。
第六篇:運(yùn)營專員崗位職責(zé)
1、根據(jù)景區(qū)定位,優(yōu)化品牌資源,拓展招商渠道,完成招商任務(wù),做好意向商戶備選儲備;
2、定期進(jìn)行市場調(diào)研并撰寫調(diào)研報告,進(jìn)行商戶洽談前的評估工作;
3、協(xié)助招商經(jīng)理完成商戶招商工作,根據(jù)市場調(diào)研,合理規(guī)劃調(diào)整業(yè)態(tài)分布;
4、負(fù)責(zé)匯總商戶促銷需求,及時整合信息并反饋;
5、審核商戶和產(chǎn)品的資質(zhì),確保商戶符合入駐條件以及產(chǎn)品符合質(zhì)保規(guī)定;
6、維護(hù)入駐商戶的關(guān)系,提升商戶使用平臺的滿意度。
7、負(fù)責(zé)建立景區(qū)運(yùn)營項目的工作目標(biāo)、項目發(fā)展戰(zhàn)略等;
8、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營項目日常的管理工作,能夠及時、準(zhǔn)確的處理突發(fā)事件;
9、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營項目各階段相關(guān)文案、可行性調(diào)研報告的統(tǒng)籌;
10、負(fù)責(zé)制定和完善部門及分管項目的管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,并通過培訓(xùn)、考核和檢查以確保落實。