千文網小編為你整理了多篇相關的《技術支持工程師崗位職責(推薦5篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《技術支持工程師崗位職責(推薦5篇)》。

第一篇：技術支持工程師崗位的工作職責

職責：

1，負責系統(tǒng)的遠程疑難處理、故障的定位;收集軟件用戶的使用問題，并幫助用戶解決問題;

2，負責軟件數(shù)據修改，報表統(tǒng)計，文檔編寫;

3，測試軟件新增功能;

4，定期巡檢產品狀態(tài)，維護和更新軟件產品在現(xiàn)場的信息記錄，跟蹤現(xiàn)場問題的記錄和解決進展;

任職要求：

1，大專及以上學歷,;

2，工作態(tài)端正，有良好的團隊意識、服從上級領導安排;

3，熟練使用office辦公軟件，熟悉至少一種數(shù)據庫及其sql語句;

4，具有良好的溝通能力、工作仔細負責、抗壓能力強。

第二篇：技術支持崗位職責

崗位職責：（高級）資深技術支持工程師

負責項目的售前技術支持，完成售前咨詢、方案設計、投標書制作、投標及應答 1.組織和實施面向客戶的產品演示會、技術交流會、技術講座等2.協(xié)助銷售人員和客戶進行各個層面（業(yè)務、技術實現(xiàn)）的技術交流和解答3.4.配合銷售撰寫技術方案

負責項目策劃及組織實施工作5.協(xié)助上級領導完成各類工程的技術方案、項目的技術可行性評估、設計會審、主要設備的技術選型等6.及時掌握各類標準和政策、業(yè)務流程及相關規(guī)定，提出落實意見,工作

跟蹤和學習最新的技術動態(tài)，及時了解新技術、新業(yè)務和新,參與本部門各項技術管理流程的制定工作7.設備

8.9.響應及解決客戶的技術要求及疑問

指導、培養(yǎng)中級專業(yè)技術人員學習和提高

要求：

年以上相關專業(yè)工作經驗3大專及以上學歷，1.熟練掌握系統(tǒng)集成和通信技術技能，接收新技術和新業(yè)務能力強，技術過硬，能獨立處理緊急任務2.具有豐富的項目管理經驗，精通相關專業(yè)知識，有較強的表達和協(xié)調能力，能夠有創(chuàng)造性的開展工作3.善于合作，具有良好的團隊精神及較強的組織協(xié)調能力，具有良好的人際關系和溝通協(xié)作能力4.;工作認真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神5.能適應出差；,能夠承受較強的工作壓力6.（中級）技術支持工程師

負責公司日常的針對客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場的技術支持； 1.跟蹤和學習最新的技術動態(tài)，及時了解新技術、新業(yè)務和新設備2.配合銷售撰寫技術方案；3.組織和實施面向客戶的產品演示會、技術交流會、技術培訓等4.及時掌握各類標準和政策、業(yè)務,參于項目的技術可行性評估、設計會審、主要設備的技術選型等工作5.流程及相關規(guī)定，提出落實意見；

負責具體項目的管理、實施和驗收工作，督促所負責的項目按照計劃及時完成，在技術業(yè)務上對相關6.人員進行指導；

負責售中項目各個流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調7.落實項目的各項指標，檢查工程完成情況，及時提出分析結果；8.編寫相關竣工文檔、工程驗收資料 9.及時反饋用戶需求10.對初級專業(yè)技術人員的工作進行指導、檢查和考核11.能力：

年以上相關專業(yè)工作經驗2大專及以上學歷，1.熟練掌握系統(tǒng)集成和通信技術技能，接收新技術和新業(yè)務能力強，技術過硬，能獨立處理緊急任務2.名人堂：眾名人帶你感受他們的驅動人生馬云任志強李嘉誠柳傳志史玉柱

具有豐富的實踐經驗，精通相關專業(yè)知識，有較強的表達和協(xié)調能力，能夠有創(chuàng)造性的開展工作；3.具有良好的團隊工作精神和人際關系和溝通協(xié)作能力4.;工作認真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神 5.能適應出差；,能夠承受較強的工作壓力6.

第三篇：技術支持崗位職責

1、負責IT系統(tǒng)中單獨項目實施、運維、開發(fā)對接。

2、負責集團信息化系統(tǒng)的推進與執(zhí)行。

3、負責公司各種匯總報表、查詢軟件、分析軟件的二次開發(fā)，為決策和各業(yè)務經營環(huán)節(jié)提供及時、準確的決策信息。

第四篇：售后技術支持工程師崗位職責

職責：

1、熟悉售后服務流程，有處理危機的經驗；

2、有培訓能力，表達能力強，對數(shù)字敏感、善于聆聽；

3、出差全國4S店經行產品實車培訓以及實車試裝；

4、能承受工作壓力，具有高度的保密意識。

任職資格：

1、男、女不限，中技以上學歷；

2、一年以上車輛拆裝經驗；

3、熟練使用OFFICE辦公軟件，有C1駕照；

4、能吃苦耐勞、能接受上級工作安排；

5、維修等技術工作經驗者優(yōu)先。

第五篇：技術支持工程師崗位的工作職責

職責：

1.執(zhí)行機臺安裝、移機、維修、升級及改造，反應質量相關問題，以維護機臺正常運轉及如期完成機臺簽收。

2.擔任客服窗口處理一般的客訴問題，判斷問題輕重緩急并及時回饋問題以做為建議解決方案之參考與確保雙方客戶滿意。

3.建立與客戶及原廠良好關系及互動， 以順利工作執(zhí)行及信息取得。

4.主動提出提案改善，以提升工作質量及效率。

5.書寫各類技術文件及報告，以提供后續(xù)機臺維護參考及知識傳承。

6.完成上級主管交辦之任務。

任職要求:

1.大專及以上學歷，電子、電機專業(yè)背景優(yōu)先。

2.有離子注入(Implanter)相關經驗

3.了解并能執(zhí)行機臺硬件常見問題及故障排除。

4.主動與人溝通協(xié)調以解決問題,問題分析與解決能力。

5.半導體相關工作經驗至少一年以上。

6.日語聽說讀寫能力良好。