千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(合集)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(合集)》。
第一篇：技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)
職責(zé)：
1.對客戶的軟硬件使用進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)支持，公司硬件出入庫質(zhì)檢;
2.實(shí)施車載盒子在客戶現(xiàn)場的調(diào)試和安裝;
3.負(fù)責(zé)對客戶出現(xiàn)的問題進(jìn)行系統(tǒng)分析、定位和獨(dú)立處理，不斷提升客戶滿意度;
4.整理產(chǎn)品使用中的問題，擬定相關(guān)的設(shè)備技術(shù)要求和改進(jìn)意見。
崗位要求：
1.全日制大專以上學(xué)歷(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮);
2.有基礎(chǔ)的電路知識，動(dòng)手能力強(qiáng)，能分析并現(xiàn)場解決問題;
3.熟悉模擬和數(shù)字電路原理，有做過電子設(shè)計(jì)和嵌入式更優(yōu);
4.工作熱情度高，積極主動(dòng)且學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
5.做過車載盒子、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備技術(shù)支持工作，有C1駕照的從優(yōu)。
第二篇：售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝并可以解決安裝現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)問題；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前技術(shù)支持；
3、協(xié)助客戶對產(chǎn)品進(jìn)行安裝及售后技術(shù)服務(wù)；
4、其他技術(shù)部日常工作。
招聘要求：
1、機(jī)電一體化或自動(dòng)化控制相關(guān)專業(yè)，中專及以上學(xué)歷；
2、熟悉CAD制圖及Photoshop等相關(guān)制圖軟件；
3、動(dòng)手能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，對工作有鉆研精神；
4、因產(chǎn)品安裝場地需要，可以適應(yīng)不定期的出差及夜間加班需要。
5、能夠熟練使用PPT、word/excel/辦公軟件；
6、具備參與招投標(biāo)、撰寫標(biāo)書的能力。
7、抗壓能力強(qiáng)，具有良好溝通能力、解決問題的能力、有一定的職業(yè)道德水準(zhǔn)。
第三篇：售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
職責(zé)：
1、對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺的用戶進(jìn)行系統(tǒng)使用指導(dǎo)；
2、收集客戶需求，協(xié)調(diào)處理客戶問題；
3、應(yīng)用電子表格快速處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)；
4、協(xié)助開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)測試；
5、完成上級安排的其他工作。
應(yīng)聘條件：
1、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)類專業(yè)畢業(yè)，師范類院校畢業(yè)優(yōu)先；
2、?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
3、熟悉數(shù)據(jù)庫相關(guān)知識，了解Linux操作系統(tǒng)使用者優(yōu)先；
4、語言表達(dá)能力強(qiáng)，擅長與他人溝通、合作；
5、做事踏實(shí)，行動(dòng)力強(qiáng)。
第四篇：技術(shù)支持崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識；
負(fù)責(zé)對交付系統(tǒng)進(jìn)行功能測試，并形成相應(yīng)的測試文書，包括測試計(jì)劃、測試用例、測試報(bào)告、缺陷跟蹤報(bào)告等；
負(fù)責(zé)編寫系統(tǒng)有關(guān)的說明文檔及方案文檔，包括系統(tǒng)操作說明書、部分系統(tǒng)驗(yàn)收文檔等；
負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備工作，制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)材料，必要時(shí)支撐培訓(xùn)工作；
電話及在線回答客戶問題，跟蹤并反饋客戶問題和需求，保證客戶的滿意度；
完成部門交付的其它工作。
任職要求：
具備較強(qiáng)的文檔撰寫能力，能熟練應(yīng)用Word、PPT、excel等工具；
全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；
從事過相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先；
邏輯清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力；
性格開朗熱情，有責(zé)任心、進(jìn)取心，具有良好的客戶服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
第五篇：技術(shù)支持工程師職責(zé)描述
職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
任職資格：
1、要求高職大專以上學(xué)歷，
2、學(xué)習(xí)自動(dòng)化計(jì)算機(jī)、日語專業(yè)的優(yōu)先，
3、培訓(xùn)后要求會與機(jī)器人互動(dòng)和正常維護(hù)，
4、有良好的溝通力和協(xié)調(diào)力
