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第一篇:酒店傳菜主管崗位職責(zé)
*****酒店
********主管崗位職責(zé)
報(bào)告上級(jí):餐飲經(jīng)理
直接下級(jí):傳菜員(傳菜領(lǐng)班)
崗位職責(zé):
1.對(duì)餐飲經(jīng)理負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)本部門員工的考勤、考績(jī)。根據(jù)員工工作的好壞準(zhǔn)確的行使表?yè)P(yáng)或批評(píng),獎(jiǎng)勵(lì)或處罰職權(quán)。
2.檢查本部門員工執(zhí)行榮江御品各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,以身作則,為下屬樹立良好形象。
3.根據(jù)每天的工作情況和接待任務(wù)行使部屬工作安排職權(quán)。
4.熟練掌握宴會(huì)、酒會(huì)、散菜的上菜程序。熟悉和掌握經(jīng)營(yíng)的菜品與價(jià)格。
5.有較強(qiáng)的組織能力,能帶領(lǐng)部屬做好區(qū)域衛(wèi)生工作,并合理安排分工。具備敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。
6.檢查員工的儀容儀表是否符合要求,并督促服務(wù)員做好各項(xiàng)工作,對(duì)不符合要求者督其改正。
7.了解當(dāng)天的訂餐情況,了解訂餐賓客的特殊要求 8.根據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù)和要求分配部屬(劃菜員、傳菜員、叫菜員)的工作。
9.開餐前集合全體部屬,交待當(dāng)天的定餐情況、客人要求及特別注意事項(xiàng)
10.安排開啟毛巾車、準(zhǔn)備好干凈、整齊的毛巾。檢查工作人
員的餐前準(zhǔn)備工作是否完善;托盤及毛巾是否干凈整潔。
11.對(duì)新推出的菜品、點(diǎn)心及沽清必須寫上黑板,及時(shí)通知經(jīng)理、主管并負(fù)責(zé)勾劃掉已傳出的菜品。
12.檢查油碟、配料的準(zhǔn)備及質(zhì)量。傳菜期間,細(xì)心觀察,指揮傳菜員傳到指定位置;重要的宴會(huì)和客人,隨時(shí)支配傳菜員注意并掌握好傳菜節(jié)奏;賓客用餐期間,所需菜品已用完,應(yīng)及時(shí)讓傳菜員通知值臺(tái)員,并在沽清欄上填寫好。
13.有海鮮類斤兩時(shí),填寫好臺(tái)號(hào)、斤數(shù)送到值臺(tái)員手中,以便客人及時(shí)付帳,防止錯(cuò)單、錯(cuò)斤兩現(xiàn)象發(fā)生。
14.協(xié)調(diào)并配合好前廳的服務(wù)工作,遇到有變質(zhì)、異味的菜品應(yīng)及時(shí)向廚房聯(lián)系,盡快解決。
15.將當(dāng)班的工作情況、菜品質(zhì)量、菜速等等做好工作日記并向經(jīng)理報(bào)告工作。
16.完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。
第二篇:配菜師崗位職責(zé)
切配員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)加工食品原料的切配、干貨的發(fā)制、原料的腌制。
二、嚴(yán)格按照菜單及各式菜肴的特點(diǎn)配菜,掌握其規(guī)格、數(shù)量及其主輔料的搭配,要講究營(yíng)養(yǎng)和衛(wèi)生。
三、按規(guī)格切制菜肴料頭,備齊主配料,準(zhǔn)確進(jìn)行配份工作;所切的片、絲、條、塊、粒、米等,都要符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證出品速度。合理利用原料,有效控制成本。
四、嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求,保持刀具不銹、砧板無(wú)污、冰箱整潔、切配間的清潔,發(fā)現(xiàn)原料變爛、變質(zhì),應(yīng)即拒絕加工,并報(bào)告廚師長(zhǎng)。
五、負(fù)責(zé)驗(yàn)收各種蔬菜及食品原料的質(zhì)量,定期檢查整理冰箱、冷庫(kù),保持原料存放整齊和質(zhì)量完好。
第三篇:酒店傳菜主管崗位職責(zé)
*****酒店
********主管崗位職責(zé)
報(bào)告上級(jí):餐飲經(jīng)理
直接下級(jí):傳菜員(傳菜領(lǐng)班)
崗位職責(zé):
1.對(duì)餐飲經(jīng)理負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)本部門員工的考勤、考績(jī)。根據(jù)員工工作的好壞準(zhǔn)確的行使表?yè)P(yáng)或批評(píng),獎(jiǎng)勵(lì)或處罰職權(quán)。
2.檢查本部門員工執(zhí)行榮江御品各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,以身作則,為下屬樹立良好形象。
3.根據(jù)每天的工作情況和接待任務(wù)行使部屬工作安排職權(quán)。
4.熟練掌握宴會(huì)、酒會(huì)、散菜的上菜程序。熟悉和掌握經(jīng)營(yíng)的菜品與價(jià)格。
5.有較強(qiáng)的組織能力,能帶領(lǐng)部屬做好區(qū)域衛(wèi)生工作,并合理安排分工。具備敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。
6.檢查員工的儀容儀表是否符合要求,并督促服務(wù)員做好各項(xiàng)工作,對(duì)不符合要求者督其改正。
7.了解當(dāng)天的訂餐情況,了解訂餐賓客的特殊要求 8.根據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù)和要求分配部屬(劃菜員、傳菜員、叫菜員)的工作。
9.開餐前集合全體部屬,交待當(dāng)天的定餐情況、客人要求及特別注意事項(xiàng)
10.安排開啟毛巾車、準(zhǔn)備好干凈、整齊的毛巾。檢查工作人
員的餐前準(zhǔn)備工作是否完善;托盤及毛巾是否干凈整潔。
11.對(duì)新推出的菜品、點(diǎn)心及沽清必須寫上黑板,及時(shí)通知經(jīng)理、主管并負(fù)責(zé)勾劃掉已傳出的菜品。
12.檢查油碟、配料的準(zhǔn)備及質(zhì)量。傳菜期間,細(xì)心觀察,指揮傳菜員傳到指定位置;重要的宴會(huì)和客人,隨時(shí)支配傳菜員注意并掌握好傳菜節(jié)奏;賓客用餐期間,所需菜品已用完,應(yīng)及時(shí)讓傳菜員通知值臺(tái)員,并在沽清欄上填寫好。
13.有海鮮類斤兩時(shí),填寫好臺(tái)號(hào)、斤數(shù)送到值臺(tái)員手中,以便客人及時(shí)付帳,防止錯(cuò)單、錯(cuò)斤兩現(xiàn)象發(fā)生。
14.協(xié)調(diào)并配合好前廳的服務(wù)工作,遇到有變質(zhì)、異味的菜品應(yīng)及時(shí)向廚房聯(lián)系,盡快解決。
15.將當(dāng)班的工作情況、菜品質(zhì)量、菜速等等做好工作日記并向經(jīng)理報(bào)告工作。
16.完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。
餐廳傳菜工崗位職責(zé)
餐廳傳菜部崗位職責(zé)
餐廳傳菜工作匯報(bào)
傳菜部主管崗位職責(zé)
火鍋傳菜主管崗位職責(zé)
第四篇:傳菜主管述職報(bào)告
述職報(bào)告
在新潮味已經(jīng)一年多了,從一個(gè)傳菜員到現(xiàn)在的傳菜部長(zhǎng),回顧過(guò)去的一年多,有失落的、傷心的,成功的、開心的,不過(guò)那不重要了,是過(guò)去式了,要努力的是未來(lái),有好多人說(shuō)我個(gè)性變了,這我相信,成熟了嘛。
我真的很滿意,有好多的事情壓著我,我還是堅(jiān)強(qiáng)的挺過(guò)來(lái)了,我的生活、情緒都是一樣的面帶微笑來(lái)過(guò),雖說(shuō)沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折與困難,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。
這次很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的器重,給我這次機(jī)會(huì),給我發(fā)展的平臺(tái),我將我對(duì)傳菜部的分析和方法做了以下總結(jié):
一、管理方面:
1、上級(jí)是下級(jí)的模范,堅(jiān)持以身作則,小事親為,大事共為。
2、對(duì)下屬公平、公正、公開做事。
3、由于下屬個(gè)人性格差異,采取以人為本等多方面的管理方式。
二、崗位責(zé)任
1、傳菜部人員的管理
2、傳菜人手的協(xié)調(diào)(四樓和傳菜本部的傳菜員要靈活安排)。
3、傳菜出菜控制(設(shè)臵兩道關(guān)卡,一道傳菜本部,一道四樓傳菜電梯,以保證菜以正確快速的上到對(duì)應(yīng)的房間去)。
三、培訓(xùn)方面:
1、酒店口號(hào)、工作作風(fēng)、團(tuán)隊(duì)標(biāo)語(yǔ)、禮貌用語(yǔ)。
2、托盤、傳菜車、傳菜電梯、飯車實(shí)操方法。
3、醬料知識(shí)的培訓(xùn),傳菜過(guò)程的安全問題,臺(tái)號(hào),蓋點(diǎn),廚房各個(gè)檔口的認(rèn)識(shí)(采用一帶一的方式,熟手帶生手)。
4、醬料知識(shí)的考核(定期進(jìn)行試卷考試)。
四、存在的問題
1、部分傳菜員禮貌禮節(jié)、儀容儀表不達(dá)標(biāo)
2、傳菜員責(zé)任心差,日常衛(wèi)生區(qū)域清潔不自覺
3、部分傳菜員傳菜完畢不能及時(shí)回到傳菜部
4、部分傳菜員受家庭、社會(huì)環(huán)境影響,教育管理時(shí)無(wú)法溝通,可能導(dǎo)致惡性事件
5、忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了賓館菜品精華所在6、有時(shí)不能按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作
7、傳菜部長(zhǎng)(四樓傳菜電梯)不能協(xié)助管理傳菜員及時(shí)回工作崗位。
8、宿舍衛(wèi)生狀況“久治不愈”環(huán)保意識(shí)差
五、自己的一些建議。
1、現(xiàn)在的年輕人都是寶貝,父母的溺愛等原因?qū)е逻@些年輕的寶貝,越來(lái)越不會(huì)干活,只知道追求金錢,不懂得換位思考,我的工作難度其實(shí)也在加大,年輕人的現(xiàn)狀可能也是招不回人的原因吧!
2、員工反映職工餐不好,頓頓都是瓜,而且都是水煮的,沒有炒的樣子,建議食堂師傅盡量像青瓜這些含水量多的盡量都不要和肉炒
在一起,單獨(dú)炒素的都好。
3、酒店一次性用品的合理安排、應(yīng)用,如一次性筷子,很多職工一頓飯一雙,比客人都浪費(fèi);餐巾紙成了很多員工的廁用紙。
4、多一點(diǎn)員工活動(dòng),既能豐富業(yè)余生活也能使其員工更加團(tuán)結(jié)。 以上幾點(diǎn)可能有些不切實(shí)際,但卻是我的真實(shí)想法,希望領(lǐng)導(dǎo)擇優(yōu)參考、采納。
六、工作計(jì)劃
2012年下半年酒店的旺季也快開始了,傳菜部因?yàn)槿耸值膯栴}任務(wù)可能會(huì)更加的艱巨,不過(guò)!人嘛,有壓力才有動(dòng)力,我將用心去完成這下半年每天的工作,讓傳菜部的凝聚力更強(qiáng)更盛。加油!加油!加油!
甘文元2012年7月1日
第五篇:傳菜員崗位職責(zé)
傳菜員崗位職責(zé)
一. 工作職責(zé):
1.上班聽侯領(lǐng)班當(dāng)日的工作按排。 2.接受指派任務(wù)的操作。
3.負(fù)責(zé)點(diǎn)鍋單的收集和檢查是否填寫完整,發(fā)現(xiàn)有偏差的鍋品油碗轉(zhuǎn)告領(lǐng)班做改正。
4.協(xié)助服務(wù)員做好地面衛(wèi)生和本部門衛(wèi)生。 5.安全、快速、準(zhǔn)確的傳送鍋品,并報(bào)上名稱。
6.監(jiān)督鍋品配料是否完整,做到不完整不出鍋,若發(fā)現(xiàn)桌面上的鍋品配料不全責(zé)任由傳菜員承擔(dān)。 二. 經(jīng)驗(yàn)與技能要求:
1.熟悉菜單上各種鍋品的配料及口味。 2.具有熟練的服務(wù)技能。
3.了解本店及本崗位的工作程序與標(biāo)準(zhǔn)。 4.具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
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