千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《售前技術支持崗位職責》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《售前技術支持崗位職責》。

第一篇：技術支持崗位職責

資深技術支持工程師（高級）崗位職責：

1.負責項目的售前技術支持，完成售前咨詢、方案設計、投標書制作、投標及應答

2.組織和實施面向客戶的產品演示會、技術交流會、技術講座等

3.協(xié)助銷售人員和客戶進行各個層面（業(yè)務、技術實現(xiàn)）的技術交流和解答

4.配合銷售撰寫技術方案

5.負責項目策劃及組織實施工作

6.協(xié)助上級領導完成各類工程的技術方案、項目的技術可行性評估、設計會審、主要設備的技術選型等工作,及時掌握各類標準和政策、業(yè)務流程及相關規(guī)定，提出落實意見

7.參與本部門各項技術管理流程的制定工作,跟蹤和學習最新的技術動態(tài)，及時了解新技術、新業(yè)務和新設備

8.響應及解決客戶的技術要求及疑問 9.指導、培養(yǎng)中級專業(yè)技術人員學習和提高

要求：

1.大專及以上學歷，3年以上相關專業(yè)工作經驗

2.熟練掌握系統(tǒng)集成和通信技術技能，接收新技術和新業(yè)務能力強，技術過硬，能獨立處理緊急任務

3.具有豐富的項目管理經驗，精通相關專業(yè)知識，有較強的表達和協(xié)調能力，能夠有創(chuàng)造性的開展工作

4.善于合作，具有良好的團隊精神及較強的組織協(xié)調能力，具有良好的人際關系和溝通協(xié)作能力

5.工作認真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;

6.能夠承受較強的工作壓力,能適應出差；

技術支持工程師（中級）

1.負責公司日常的針對客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場的技術支持；

2.跟蹤和學習最新的技術動態(tài)，及時了解新技術、新業(yè)務和新設備

3.配合銷售撰寫技術方案；

4.組織和實施面向客戶的產品演示會、技術交流會、技術培訓等

5.參于項目的技術可行性評估、設計會審、主要設備的技術選型等工作,及時掌握各類標準和政策、業(yè)務流程及相關規(guī)定，提出落實意見；

6.負責具體項目的管理、實施和驗收工作，督促所負責的項目按照計劃及時完成，在技術業(yè)務上對相關人員進行指導；

7.負責售中項目各個流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調

8.落實項目的各項指標，檢查工程完成情況，及時提出分析結果；

9.編寫相關竣工文檔、工程驗收資料

10.及時反饋用戶需求

11.對初級專業(yè)技術人員的工作進行指導、檢查和考核

能力：

1.大專及以上學歷，2年以上相關專業(yè)工作經驗

2.熟練掌握系統(tǒng)集成和通信技術技能，接收新技術和新業(yè)務能力強，技術過硬，能獨立處理緊急任務

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3.具有豐富的實踐經驗，精通相關專業(yè)知識，有較強的表達和協(xié)調能力，能夠有創(chuàng)造性的開展工作；

4.具有良好的團隊工作精神和人際關系和溝通協(xié)作能力

5.工作認真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;

6.能夠承受較強的工作壓力,能適應出差；

技術支持工程師（初級）崗位職責：

1.熟練掌握公司軟件產品的安裝、功能使用；

2.跟蹤和學習最新的技術動態(tài)，及時了解新技術、新業(yè)務和新設備；

3.配合銷售撰寫技術方案；

4.負責公司日常的針對客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場的技術支持；

5.負責針對客戶的產品演示、安裝以及培訓工作；

6.落實工程各項指標，并作好工程實施文檔的記錄；

7.保持與客戶良好的溝通，能夠讓用戶學會并熟練使用公司提供的產品；總結客戶在培訓中對產品提出的建議，回饋給相關部門。

要求：

1.大專及以上學歷，1年以上相關專業(yè)工作經驗;

2.電子/通信/計算機等相關專業(yè)；

3.具備較強的分析、判斷能力，較強文字、語言表達能力；

4.較強的學習新知識的能力，動手能力較強，有良好的責任心和職業(yè)道德；

5.具有良好的團隊工作精神和人際關系和溝通協(xié)作能力

6.能夠承受較強的工作壓力,能適應出差

第二篇：售前技術支持崗位職責

職責：

1、負責市場部產品發(fā)布的相關工作，確保新產品上線后能良好的運行;

2、協(xié)助銷售對產品需求的轉化和跟蹤完成;

3、負責售前技術咨詢，文檔編輯;

4、負責產品認證相關事項;

5、統(tǒng)計、維護產品相關信息，以支撐市場需求;

6、領導安排的其他工作。

任職要求：

1、計算機、通信、電子信息類專業(yè)本科及以上學歷。

2、英語四級及以上，能熟練讀寫英文資料;

3、1年以上市場推廣、技術支持服務等方面工作經驗，熟悉各類市場調研、分析和整合;

4、有交換機、路由器、無線AP、光纖網(wǎng)絡通訊設備等產品的行業(yè)經驗者優(yōu)先;

5、能熟練操作辦公軟件，能獨立制作技術/市場類文檔;

6、有良好的溝通交流能力，良好的團隊協(xié)作能力，工作細心，責任心強。

第三篇：IT技術支持崗位職責

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IT技術支持崗位職責

職位描述: 崗位職責：

1執(zhí)行和反饋本部或經營本部的各個新、舊系統(tǒng)上線或升級工作，并推動實施。

2維護地區(qū)分布式系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫、定期對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進行清理和備份，保證數(shù)據(jù)庫穩(wěn)定運行，并向用戶數(shù)據(jù)報表需求或相應的數(shù)據(jù)提取。3收集各部門為提高工作效率或工作質量而提出的各類意見或建議，分析需求可行性，從而協(xié)助需求部門完成需求的提交。

4定期檢查和分析全區(qū)所有IT軟件硬件設備資產及配置標準，并提供相應的服務支持和優(yōu)化建議，保證設備在各崗位穩(wěn)定、高效的運行，5制定各系統(tǒng)或網(wǎng)絡的應急方案，定期進行應急方案的測試、優(yōu)化應急或災備系統(tǒng)性能，落實和監(jiān)控網(wǎng)絡使用相關規(guī)定，制定和完善建設標準并及時同步相應工作指引。

6根據(jù)公司信息安全相關規(guī)定，維護和優(yōu)化域、桌面管控相關系統(tǒng)，病毒、ISA、WSUS等相關系統(tǒng)，保證信息安全工作能全面落實和監(jiān)控，并定期對其進行分析做出相應的工作調整。

7提供弱電技術的診斷和技術指導8規(guī)范和監(jiān)控全區(qū)所有用戶的使用習慣、系統(tǒng)可用性能、設備使用流程，定期進行應急方案的測試； 9培訓全區(qū)所有用戶，以提高其IT技能、規(guī)范系統(tǒng)操作，形成良好的信息安全意識，以保證工作高效、有序的進行；

公司信息資產得到良好的安全保證。

10根據(jù)集團相關制度，細化和執(zhí)行全區(qū)用戶相關IT資產、崗位軟件硬件配置標準；

11完成上級交辦的其他工作任務；

朝陽【wlsh0908】整理

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崗位要求：

1、計算機專業(yè)大專及以上學歷；

2、具有工作經驗者優(yōu)先（擇優(yōu)錄取?

3、工作踏實、認真、肯干肯學。

朝陽【wlsh0908】整理

第四篇：售前技術支持崗位職責

職責：

1、負責公司產品元器件推廣、設計、維護；

2、和PM一起收集行業(yè)及客戶信息，指導業(yè)務方向，針對客戶及項目，完成產品及方案的推廣、售中技術支持、售后客訴分析；

3、配合銷售做好重點客戶公關工作，了解市場行情及競爭對手信息；

4、維護好原廠FAE的良好關系；

5、定期進行案例總結、客戶端問題總結，提升團隊服務效率，專業(yè)性，保持公司在業(yè)界良好的口碑。

任職要求：

1、大專及以上學歷，電力電子、通信、數(shù)控、電子信息等相關專業(yè)；

2、兩年以上相關研發(fā)經驗，三年以上電子行業(yè)經驗；

3、熟悉濾波器、連接器等參數(shù)及選型。

第五篇：售前技術支持崗位職責

職責：

1、熟悉LED顯示屏鋼結構、土建、配電工程實施；

2、精通LED顯示屏安裝工藝，掌握顯示屏控制系統(tǒng)及信號處理設備的設計、施工和使用；

3、具備良好的溝通協(xié)調能力，有較強的服務意識，能適應經常出差；

4、動手能力強，工作積極主動，有良好的團隊合作精神；

5、負責LED顯示屏工程的現(xiàn)場施工進度管理、方案溝通、大項目前期工程資料對接等工作；

6、組織人力、材料、技術資源，對項目成本、質量、進度、安全進行控制；

7、全面支持國內業(yè)務人員工作，為項目洽談提供技術保障對于具體項目方案，編制設備配置清單、產品優(yōu)勢說明、相關圖紙、招投標文件等資料；

8、 LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘查和LED顯示屏施工圖紙設計。

任職要求：

1、有LED顯示屏工程2年以上的工作經驗；

2、具備LED顯示屏售前工作經驗，熟悉LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘察；

3、有顯示屏現(xiàn)場指導安裝經驗者優(yōu)先考慮；

4、熟練使用CAD或者proe畫售前方案施工圖；

5、可接受國內出差者優(yōu)先考慮。