千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《售前技術(shù)支持崗位職責(zé)(優(yōu)秀范文六篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《售前技術(shù)支持崗位職責(zé)(優(yōu)秀范文六篇)》。

第一篇：售前技術(shù)支持崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案，協(xié)同銷售完成客戶技術(shù)交流。

2、深刻理解行業(yè)主流技術(shù)，深入挖掘客戶需求，結(jié)合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。

3、客戶需求理解梳理，形成需求文檔，與產(chǎn)品市場部進(jìn)行有效溝通，并配合完成方案制定及立項(xiàng)等工作。

4、客戶項(xiàng)目開發(fā)追蹤，結(jié)合客戶需求，把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)時反饋至客戶，并及時糾正開發(fā)過程中與客戶需求偏離的'情況。

5、深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案，包括技術(shù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，完成客戶現(xiàn)場方案部署和實(shí)施。

6、熟練掌握公司SDK開發(fā)工具，現(xiàn)場解決客戶開發(fā)中遇到的問題，能夠駐場協(xié)助客戶調(diào)試測試公司交付的方案。

7、來訪客戶產(chǎn)品功能演示及講解，客戶拜訪前產(chǎn)品演示相關(guān)設(shè)備準(zhǔn)備，調(diào)試測試，確保演示效果。

8、內(nèi)外部技術(shù)資料PPT整理，針對不同的客戶做出有效增減，做到拜訪的有的放矢。

任職資格：

1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、圖像處理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、熟悉android，ios相關(guān)開發(fā)，了解C++開發(fā)。

3、有良好的敬業(yè)精神，優(yōu)秀的溝通能力，具有良好的工作能力與客戶服務(wù)意識。

4、對新技術(shù)和新業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，善于總結(jié)歸納問題。

5、熟悉硬件開發(fā)者優(yōu)先。

第二篇：售前技術(shù)支持崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、內(nèi)部和外部產(chǎn)品培訓(xùn);

2、熟悉公司產(chǎn)品，為用戶和銷售提供售前技術(shù)和應(yīng)用支持;

3、行業(yè)訊息的收集與反饋;

4、負(fù)責(zé)公司參加展覽會或其他市場活動的籌備，組織安排等活動。

5、協(xié)助制定市場宣傳計(jì)劃，展示公司的產(chǎn)品和服務(wù);

6、負(fù)責(zé)公司的形象宣傳、展會及其他市場活動的組織安排;

7、編寫產(chǎn)品樣本及有關(guān)宣傳資料;

相關(guān)檢驗(yàn)及技能要求

1、理工科本科以上學(xué)歷，化學(xué)，化工，儀器分析，生物，制藥，材料，食品等相關(guān)專業(yè);

2、熟悉化工或相關(guān)行業(yè)的實(shí)驗(yàn)室分析儀器設(shè)備者優(yōu)先考慮;

3、英文水平良好;

4、性別不限;

5、表達(dá)技巧好，良好的溝通和談判技巧;

6、精力充沛，熱愛市場工作，能承受工作壓力。

第三篇：技術(shù)支持崗位職責(zé)

資深技術(shù)支持工程師（高級）

崗位職責(zé)：

1.2.3.4.5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持，完成售前咨詢、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書制作、投標(biāo)及應(yīng)答組織和實(shí)施面向客戶的產(chǎn)品演示會、技術(shù)交流會、技術(shù)講座等 協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個層面（業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)）的技術(shù)交流和解答 配合銷售撰寫技術(shù)方案 負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃及組織實(shí)施工作

協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項(xiàng)目的技術(shù)可行性評估、設(shè)計(jì)會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,及時掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定，提出落實(shí)意見

參與本部門各項(xiàng)技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài)，及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備

響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問

指導(dǎo)、培養(yǎng)中級專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高 6.7.8.9.要求：

1.2.3.4.5.大專及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) 熟練掌握系統(tǒng)集成和通信技術(shù)技能，接收新技術(shù)和新業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，技術(shù)過硬，能獨(dú)立處理緊急任務(wù) 具有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，精通相關(guān)專業(yè)知識，有較強(qiáng)的表達(dá)和協(xié)調(diào)能力，能夠有創(chuàng)造性的開展工作 善于合作，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神及較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，具有良好的人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力 工作認(rèn)真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;6.能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,能適應(yīng)出差；

技術(shù)支持工程師（中級）

1.負(fù)責(zé)公司日常的針對客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場的技術(shù)支持；

2.3.4.跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài)，及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備 配合銷售撰寫技術(shù)方案； 組織和實(shí)施面向客戶的產(chǎn)品演示會、技術(shù)交流會、技術(shù)培訓(xùn)等

5.6.參于項(xiàng)目的技術(shù)可行性評估、設(shè)計(jì)會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,及時掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定，提出落實(shí)意見； 負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的管理、實(shí)施和驗(yàn)收工作，督促所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目按照計(jì)劃及時完成，在技術(shù)業(yè)

務(wù)上對相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)；

7.負(fù)責(zé)售中項(xiàng)目各個流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào)

8.9.落實(shí)項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo)，檢查工程完成情況，及時提出分析結(jié)果； 編寫相關(guān)竣工文檔、工程驗(yàn)收資料

10.及時反饋用戶需求

10.對初級專業(yè)技術(shù)人員的工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核

能力：

1.2.大專及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) 熟練掌握系統(tǒng)集成和通信技術(shù)技能，接收新技術(shù)和新業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，技術(shù)過硬，能獨(dú)立處理

緊急任務(wù)

3.具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，精通相關(guān)專業(yè)知識，有較強(qiáng)的表達(dá)和協(xié)調(diào)能力，能夠有創(chuàng)造性的開

展工作；

4.具有良好的團(tuán)隊(duì)工作精神和人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力

5.工作認(rèn)真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;

6.能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,能適應(yīng)出差；

技術(shù)支持工程師（初級）

崗位職責(zé)：

1.2.3.4.5.熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的安裝、功能使用； 跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài)，及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備； 配合銷售撰寫技術(shù)方案； 負(fù)責(zé)公司日常的針對客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場的技術(shù)支持； 負(fù)責(zé)針對客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培訓(xùn)工作；

6.7.落實(shí)工程各項(xiàng)指標(biāo)，并作好工程實(shí)施文檔的記錄； 保持與客戶良好的溝通，能夠讓用戶學(xué)會并熟練使用公司提供的產(chǎn)品；總結(jié)客戶在培訓(xùn)中對產(chǎn)品提出的建議，回饋給相關(guān)部門。

要求：

1.2.3.4.5.大專及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);電子/通信/計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)； 具備較強(qiáng)的分析、判斷能力，較強(qiáng)文字、語言表達(dá)能力； 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)新知識的能力，動手能力較強(qiáng)，有良好的責(zé)任心和職業(yè)道德； 具有良好的團(tuán)隊(duì)工作精神和人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力

6.能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,能適應(yīng)出差；

第四篇：售前技術(shù)支持崗位職責(zé)

職責(zé):

1、配合市場和銷售，負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前的功能演示，技術(shù)溝通;

2、收集、分析用戶需求，引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇，提供解決方案;

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目方案及招投標(biāo)文件的編寫;

4、為客戶提供問題咨詢、現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù)。

崗位要求：

1、計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;英語口語流利和書面表達(dá)良好。

2、具有3年以上安防或IT行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有熱成像行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、熟練掌握visio、word、excel、ppt等辦公軟件;

4、熟悉安防行業(yè)基礎(chǔ)知識，對安防行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向有一定的認(rèn)識，具備方案和標(biāo)書的獨(dú)立編寫能力;

5、良好的溝通能力，客戶導(dǎo)向能力強(qiáng);正直誠信，能承受工作壓力，具有高度熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識，能適應(yīng)國內(nèi)或國際出差。

第五篇：售前技術(shù)支持崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)辦事處特殊合同評審以及相關(guān)技術(shù)咨詢;

2、負(fù)責(zé)辦事處投標(biāo)時的技術(shù)方案制定和審核，為辦事處、客戶提供售前技術(shù)支持;

3、負(fù)責(zé)辦事處、客戶等相關(guān)人員的水泵相關(guān)應(yīng)用知識技術(shù)培訓(xùn)工作;

4、出差交流，推廣我司產(chǎn)品，促進(jìn)辦事處銷售工作的順利展開。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，機(jī)械、機(jī)電、熱能與動力工程、過程裝備與控制工程、建筑環(huán)境與設(shè)備工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、熟練掌握CAD軟件;

3、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、問題解決能力;

4、能適應(yīng)出差。

第六篇：售前技術(shù)支持崗位職責(zé)及要求

售前技術(shù)支持

崗位職責(zé):

1、調(diào)查、了解、分析總結(jié)客戶需求；

2、制作網(wǎng)站（系統(tǒng)）首頁小樣，演示講解設(shè)計(jì)方案、用戶現(xiàn)場答疑；

3、引導(dǎo)客戶確定網(wǎng)站及系統(tǒng)風(fēng)格、版式設(shè)計(jì)方案；

4、搜集整理客戶資料，合理分類、協(xié)助設(shè)計(jì)部完成項(xiàng)目；

5、耐心、細(xì)致的妥善處理售前、售中客戶的各類問題;

6、日常與技術(shù)部門充分溝通各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況

任職要求：

1、有親和力，善于維護(hù)和保持與客戶的良好關(guān)系；

2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及工作主動性，踏實(shí)肯干，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神；

3、熟悉計(jì)算機(jī)操作及office、PS相關(guān)軟件運(yùn)用，了解網(wǎng)站、服務(wù)器搭建、系統(tǒng)集成等基礎(chǔ)架構(gòu)。

工作流程

1、售前技術(shù)支持在商務(wù)人員簽單后第一時間（或在合同簽訂時）與客戶對接，了解客戶需求（重點(diǎn)），寫成文件形式讓客戶簽字。

2、向客戶推薦同行模版供客戶選擇。

3、根據(jù)客戶需求完成網(wǎng)站TOP圖。

4、根據(jù)客戶需求選用模版，做好首頁風(fēng)格小樣設(shè)計(jì)。

5、向客戶講解首頁設(shè)計(jì)，完成首頁風(fēng)格設(shè)計(jì)確認(rèn)書。

6、與客戶溝通，完成網(wǎng)站資料的收集并移交技術(shù)部。

7、與技術(shù)部門充分溝通了解各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況。

第3篇：售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)售前技術(shù)規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)方案設(shè)計(jì)、深化設(shè)計(jì)。2.根據(jù)公司的技術(shù)定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向，與營銷人員緊密配合。3.完成安全項(xiàng)目的各項(xiàng)售前技術(shù)支持工作，并協(xié)助營銷團(tuán)隊(duì)完成既定銷售目標(biāo)。4.支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作，包括技術(shù)交流、方案制作、投標(biāo)和演講等等。5.協(xié)助銷售部銷售人員完成項(xiàng)目銷售工作。