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第一篇：環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告
20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人盡心盡職，努力做好本職工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部從政若干準(zhǔn)則》《八項(xiàng)規(guī)定》等文件精神，加強(qiáng)自身防腐倡廉修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，以身作則，進(jìn)一步增強(qiáng)反腐防變20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人盡心盡職，努力做好本職工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部從政若干準(zhǔn)則》、《八項(xiàng)規(guī)定》等文件精神，加強(qiáng)自身防腐倡廉修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，以身作則，進(jìn)一步增強(qiáng)反腐防變的能力。以十八大精神為動(dòng)力，以踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，積極發(fā)揚(yáng)寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)家凈的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，開(kāi)拓進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新，使縣城環(huán)衛(wèi)工作有了新的變化。
一、廉潔自律，把握自己，不斷改造思想觀
1、建立嚴(yán)格的工作考核標(biāo)準(zhǔn)、建立科學(xué)合理的考核辦法，針對(duì)工作中的各項(xiàng)制度和規(guī)定進(jìn)行分項(xiàng)分類，明確工作目標(biāo)和工作方向，分階段進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)實(shí)行的每一個(gè)過(guò)程進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，發(fā)現(xiàn)不對(duì)及時(shí)糾偏，使各項(xiàng)工作計(jì)劃達(dá)到目標(biāo)。
2、黨風(fēng)廉政建設(shè)是工作正常開(kāi)展的保障，也是工作的基本要求，沒(méi)有廉政一切工作都無(wú)從談起，沒(méi)有廉政就與我們一切的工作方向不一致。因此既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解相關(guān)的規(guī)定，從心理上建立防腐的防線，防微杜漸、治病救人。
3、對(duì)于學(xué)習(xí)和政治思想方面，我參加了縣委、政府以及組織部、宣傳部、司法局組織的各項(xiàng)干部培訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)、普法學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的理論水平和執(zhí)政能力。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待的標(biāo)準(zhǔn)，既不超標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)別人，也不參加他人的宴請(qǐng)，堅(jiān)持從嚴(yán)自律，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，保持清醒頭腦，時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴，在感情上把握住原則，在行動(dòng)上把握住分寸，在生活上把握住小節(jié)，努力做到政治上清醒、經(jīng)濟(jì)上清楚、生活上清白，力戒奢靡之風(fēng)，守好共產(chǎn)黨人的精神家園。
5、按照縣委部署，3月份開(kāi)展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)、查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)環(huán)節(jié)，征求意見(jiàn)、建議66條，目前已解決65條，待辦1條。全體黨員在三送點(diǎn)花園村、新安村清理水溝280米，清理垃圾2車，沖洗路面800余米。
二、扎實(shí)做好縣城的環(huán)境衛(wèi)生工作
1、在環(huán)衛(wèi)管理方面的工作，大膽創(chuàng)新，針對(duì)市民亂丟、亂拋，亂倒生活垃圾和城區(qū)車輛帶入泥沙污染路面的情況。首先就清掃保潔怎樣創(chuàng)新清掃保潔思路、方式，明確和調(diào)整了清掃保潔時(shí)間，實(shí)行了人性化管理城市。做好人大代表、政協(xié)委員、市民對(duì)環(huán)衛(wèi)工作提出的建議、議案、意見(jiàn)，要求做到及時(shí)處理，及時(shí)反饋意見(jiàn)，及時(shí)做解釋。
2、今年5月，對(duì)縣城東直路原南安中學(xué)旁垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行維護(hù)、維修，從新安裝了鐵門，修建了排水溝，定期對(duì)中轉(zhuǎn)站進(jìn)行消毒、沖洗。
3、為推進(jìn)縣城區(qū)生活垃圾定時(shí)定點(diǎn)投放，制定了實(shí)施方案，印發(fā)了《致市民的一封信》1000多封，與商家店面簽訂了門前三包承諾書(shū)850份。
4、為給廣大市民提供一個(gè)優(yōu)美、潔凈的生產(chǎn)生活環(huán)境，使縣城區(qū)的市容市貌得到進(jìn)一步的提升，出動(dòng)人員425人次，清理縣城區(qū)衛(wèi)生死角154處，清運(yùn)建筑垃圾145車達(dá)503立方，清洗果殼箱420只，投入5700元更換19只垃圾桶。
5、20xx年10月2日至4日，根據(jù)贛市府電[20xx]2號(hào)文件，市人民政府關(guān)于切實(shí)做好全市登革熱防控工作的緊急通知和余城管字[20xx]21號(hào)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好登革熱防控加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生和消毒滅蚊工作的緊急通知》的通知。為切實(shí)做環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域的環(huán)境衛(wèi)生和消毒工作，環(huán)衛(wèi)所督促環(huán)凈美公司對(duì)全縣的6個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站、160多只垃圾桶、500多只果殼箱和10個(gè)公廁進(jìn)行了消毒滅蚊工作，并進(jìn)一步加強(qiáng)了清掃保潔、垃圾收集、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾運(yùn)輸車、垃圾填場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生和消毒滅蚊和衛(wèi)生死角的整治工作，確保市民有一個(gè)良好的生活和工作環(huán)境。
三、著力加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
由于我縣垃圾處理設(shè)施較為落后，垃圾還是簡(jiǎn)易填埋，為改變這一局面，縣生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)去年已列入市重點(diǎn)工程項(xiàng)目，由縣委主要領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)，目前該項(xiàng)目經(jīng)初步設(shè)計(jì)、環(huán)評(píng)、可研等程度申報(bào)，山林苗木補(bǔ)償工作已完成，經(jīng)多年努力已全面完成我縣垃圾處理場(chǎng)建設(shè)的前期工作，于20xx年11月可開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)簡(jiǎn)易路的建設(shè)。市縣390噸/日壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站已全部開(kāi)工建設(shè)，爭(zhēng)取20xx年4月底竣工并投入使用。為改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾處理的能力和水平，編制完成了主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾收集處理項(xiàng)目的可研，并已上報(bào)省、市有關(guān)部門爭(zhēng)取國(guó)家投資建設(shè)。對(duì)偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的垃圾收集處理也在著手開(kāi)展工作。今年6月已將北門農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)邊廁所征收，征收后改建為集壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、環(huán)衛(wèi)管理用房綜合一體式環(huán)衛(wèi)設(shè)施，今年11月已將舊公廁拆除。
四、順利完成了縣城環(huán)衛(wèi)作業(yè)的市場(chǎng)化
在縣委、縣政府的指示下，為適應(yīng)新的形勢(shì)和要求，對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)化改革，通過(guò)調(diào)研提出了較為完善的運(yùn)作方案，并于20xx年3月1日起運(yùn)行。在主管局的支持、關(guān)心以及全體干部職工的共同努力下，圍繞構(gòu)建城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔，落實(shí)市容環(huán)衛(wèi)長(zhǎng)效管理機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部管理，拓寬渠道。對(duì)縣城環(huán)衛(wèi)監(jiān)管劃分二個(gè)片區(qū)，在此基礎(chǔ)上又細(xì)化四個(gè)小區(qū)域，每個(gè)區(qū)域有專人對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督，做到每日有督查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，一時(shí)處理不了的，通過(guò)告知承包單位，發(fā)督辦函等形式解決。通過(guò)完善的`監(jiān)督工作方案，經(jīng)過(guò)三年的運(yùn)行取得了較好的成效，使縣城環(huán)境衛(wèi)生水平有明顯的提高。
五、存在的問(wèn)題
1、在市容管理，特別是環(huán)境衛(wèi)生管理方面，存在做工作給領(lǐng)導(dǎo)看，遇到有領(lǐng)導(dǎo)到檢查工作時(shí)進(jìn)行集中整治，沒(méi)有從整體從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)做好工作，讓群眾覺(jué)得我們做工作是應(yīng)付檢查，是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是比較典型的形式主義。對(duì)于縣環(huán)境衛(wèi)生的管理，特別是環(huán)衛(wèi)作業(yè)社會(huì)化后，對(duì)制訂監(jiān)督制度較重視，對(duì)具體執(zhí)行力度不夠，因而從形式上看做得較到位，而實(shí)際還有較大差距，這也是形式主義的一種表現(xiàn)。
2、平常對(duì)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的督查工作做得不到位，經(jīng)常坐車上進(jìn)行檢查，對(duì)整體情況了解不夠，因而在環(huán)境衛(wèi)生管理方面還存在衛(wèi)生死角和管理的盲區(qū)。由于沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，從而使問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)有效的解決，影響了群眾的生產(chǎn)和生活，在向群眾征求意見(jiàn)時(shí)，群眾對(duì)此反應(yīng)較大。服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，大局意識(shí)不強(qiáng)，如針對(duì)縣城建材街排水難，雖然幾年來(lái)多次參加問(wèn)題的處理但沒(méi)有提出更好的措施，徹底地解決問(wèn)題，從思想上存在是其它工程建設(shè)的影響使然，而且不是自己分管的內(nèi)容，這種惰性思想，這就是官僚主義的表現(xiàn)，這也使黨和群眾對(duì)黨員干部的要求存在差距。
3、學(xué)習(xí)方面不夠刻苦，對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性，因而影響解決問(wèn)題的能力，造成在工作中缺乏主動(dòng)性，出現(xiàn)應(yīng)付性的工作局面，經(jīng)常是領(lǐng)導(dǎo)指到哪才能關(guān)注到哪。在工作中出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，根子還是思想上有問(wèn)題，沒(méi)有系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)黨的規(guī)定和紀(jì)律，還僅僅從文字方面理解，沒(méi)有很好的領(lǐng)導(dǎo)精神實(shí)質(zhì)，在八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)時(shí)看到這些規(guī)定都是針對(duì)國(guó)家高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，在公務(wù)接待中沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，認(rèn)為全社會(huì)都在這樣吃吃喝喝，不是什么大問(wèn)題，沒(méi)有意識(shí)到這樣會(huì)搞壞黨風(fēng)，失去群眾。我們基層干部都是被領(lǐng)導(dǎo)者，干工作都處于從屬地位，在通過(guò)更加深入的學(xué)習(xí)，了解這些規(guī)定，要充分理解要看到規(guī)定的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，結(jié)合工作實(shí)際執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定。
雖然我們自己是一名基層的黨員干部，做不了什么驚天動(dòng)地的大事，但就象今天搞好環(huán)境衛(wèi)生也是為群眾辦實(shí)事，也是為社會(huì)主義建設(shè)服務(wù)，但在過(guò)去都認(rèn)為這不是什么大事，沒(méi)有充分認(rèn)清為人民服務(wù)是我們的工作方向，只要是對(duì)人民群眾有利益的工作都是我們應(yīng)盡心盡力而為的工作，不論事情的大小和重要。雖然平時(shí)工作做了不少，但沒(méi)有達(dá)到群眾和領(lǐng)導(dǎo)的要求，總認(rèn)為工作能過(guò)得去就行，沒(méi)有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的精神，工作中有怕苦怕累的表現(xiàn)。
第二篇：環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告
一、xx區(qū)市容環(huán)衛(wèi)工作的基本情況
近年來(lái)，xx區(qū)政府及區(qū)環(huán)衛(wèi)部門圍繞打造“六個(gè)xx”、創(chuàng)建生態(tài)文明城區(qū)的工作目標(biāo)，以大力推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作
業(yè)市場(chǎng)化為突破口，加強(qiáng)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，落實(shí)市容環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理措施，努力提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量和管理水平，為全面提升全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，創(chuàng)造整潔、清靜、舒適的衛(wèi)生環(huán)境做了大量卓有成效的工作。
（一）大膽改革，積極實(shí)施環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作
去年開(kāi)始，xx區(qū)環(huán)衛(wèi)部門首先在文新地區(qū)推出道路清掃、垃圾收集市場(chǎng)化運(yùn)作試點(diǎn)，轄區(qū)內(nèi)35條200余萬(wàn)平方米市管道路清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作率達(dá)到80，公廁達(dá)100，今年又將220余萬(wàn)平方米道路清掃保潔和文新、古蕩兩個(gè)地區(qū)的生活垃圾收集作業(yè)推向市場(chǎng)，使全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)招標(biāo)市場(chǎng)化運(yùn)作率達(dá)到了90以上。與此同時(shí)，在環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)的準(zhǔn)入條件、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、監(jiān)督管理等各個(gè)方面進(jìn)行有效的探索，確立了公平、公正、公開(kāi)的投標(biāo)原則，制定了“四查、兩報(bào)”的動(dòng)態(tài)管理制度，建立和完善配套的監(jiān)管制度，運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律培育和規(guī)范環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)。
（二）迎難而上，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
近年來(lái)，xx區(qū)政府及環(huán)衛(wèi)部門面對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施定點(diǎn)難建設(shè)難等問(wèn)題，每年都千方百計(jì)地安排資金，有計(jì)劃地新建和改造一批環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。機(jī)械化作業(yè)能力也有了很大的提高，全區(qū)機(jī)械化作業(yè)面積達(dá)35萬(wàn)余平方米。20xx年改造了城區(qū)最后一只敞開(kāi)式垃圾中轉(zhuǎn)站即西溪垃圾中轉(zhuǎn)站，今年初轉(zhuǎn)塘壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站投入了運(yùn)行，區(qū)人大代表和居民群眾關(guān)注的翠苑三區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站近日將動(dòng)工改建成為一座環(huán)境清潔、設(shè)施先進(jìn)的垃圾中轉(zhuǎn)站。去年還對(duì)窯背巷、翠苑三區(qū)、求智巷的3座公廁進(jìn)行了改造，并首次在農(nóng)村地區(qū)新建了10座標(biāo)準(zhǔn)公廁，還投入30余萬(wàn)元對(duì)湖濱路、文三路電子信息街區(qū)、省府路等17條主要道路兩側(cè)果殼箱進(jìn)行了更換。目前全區(qū)城鄉(xiāng)還有一批環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改造項(xiàng)目正在實(shí)施之中，位于xx區(qū)城西的首座大型廢棄物集運(yùn)中心已完成立項(xiàng)并劃出規(guī)劃紅線。該中心的建成，將大大提高xx區(qū)垃圾處置能力，為垃圾處理科學(xué)化、市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化打下良好的基礎(chǔ)。
（三）以人為本，努力提高服務(wù)質(zhì)量
xx區(qū)政府及市容環(huán)衛(wèi)部門以效能建設(shè)為契機(jī)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理，規(guī)范服務(wù)，把效能建設(shè)與履行職責(zé)結(jié)合起來(lái)，如上半年居民反映北山地區(qū)白沙泉有成堆垃圾，環(huán)衛(wèi)部門及時(shí)組織力量進(jìn)行整治，清運(yùn)建筑垃圾50余噸，并進(jìn)行了環(huán)境美化。針對(duì)區(qū)域范圍廣、游客流量大、大型活動(dòng)多的特點(diǎn)，環(huán)衛(wèi)部門積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力搞好環(huán)衛(wèi)保障。如今年上半年大型活動(dòng)就有省市“兩會(huì)”、“五一”黃金周、“創(chuàng)?！睆?fù)檢、國(guó)內(nèi)旅交會(huì)等，環(huán)衛(wèi)部門都能精心安排，確保環(huán)衛(wèi)保障任務(wù)順利完成。近年來(lái)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題也越來(lái)越受到人大代表的關(guān)注。今年的xx區(qū)人代會(huì)上，有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生方面的大會(huì)議案有2件，建議有17件，區(qū)政府及環(huán)衛(wèi)部門高度重視人大代表議案、建議的辦理工作，制訂了具體的辦理計(jì)劃和措施，加強(qiáng)與代表的溝通聯(lián)系，全部按時(shí)辦結(jié)，代表見(jiàn)面率和滿意率都達(dá)到了100。
（四）關(guān)注農(nóng)村，重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作
隨著城市化進(jìn)程的加快，鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作也有了新的變化，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立了環(huán)衛(wèi)站，充實(shí)了保潔力量，增添了環(huán)衛(wèi)設(shè)備。從調(diào)研的二個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解到，鎮(zhèn)、村二級(jí)在環(huán)境衛(wèi)生上做了大量的工作，如袁浦鎮(zhèn)開(kāi)展清除露天糞坑工作，該鎮(zhèn)沿繞城公路兩側(cè)的露天糞坑都已清除，并完成農(nóng)家改廁294只。又如蔣村鄉(xiāng)三深村村委會(huì)近年來(lái)較重視環(huán)境衛(wèi)生，全村配備6個(gè)衛(wèi)生保潔員，負(fù)責(zé)全村環(huán)境的'清掃和清運(yùn)，使村容村貌比以往有了較大的改觀。
二、xx區(qū)市容環(huán)衛(wèi)工作存在的主要問(wèn)題
近年來(lái)xx區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生水平雖然有了較大的提高，但與建設(shè)生態(tài)城區(qū)的目標(biāo)，與人民群眾的要求還有一定的差距。存在的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)。
（一）管理體制不順
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的推進(jìn)，城市建設(shè)與城市管理也必須有機(jī)協(xié)調(diào)、共同推進(jìn)。目前的城市管理體制存在許多缺陷，一定程度上制約了城市環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。主要是環(huán)境衛(wèi)生管理職能尚未完全理順。存在多頭管理的現(xiàn)象，環(huán)衛(wèi)工作雖然是以區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局為主，但許多公共設(shè)施卻有自己的主管部門，如綠化帶、河道、交通隔離欄、公交站牌等就分別涉及建設(shè)、農(nóng)業(yè)、交警、公交等若干個(gè)職能部門，有的一個(gè)點(diǎn)就牽涉到幾個(gè)部門、涉及的部門越多，責(zé)任就越難以落實(shí)。如在河道管理方面，馮家河、沿山河、蓮花港河、紫金港河等河道已由過(guò)去的農(nóng)灌河變?yōu)槌鞘芯坝^河，但管理責(zé)任仍在農(nóng)業(yè)部門，而日常的保潔及泵站養(yǎng)護(hù)卻仍落實(shí)在古蕩街道，管理關(guān)系不順。
（二）環(huán)衛(wèi)設(shè)施不足
近年來(lái)政府和環(huán)衛(wèi)部門雖然加大了對(duì)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造的力度，但環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)與改造涉及到規(guī)劃、建設(shè)、市政以及管理體制、產(chǎn)權(quán)歸屬、經(jīng)費(fèi)投入等各個(gè)方面，加上居民群眾對(duì)自己住宅附近的垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)持排斥態(tài)度，導(dǎo)致環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)難、改造難，府新、嘉綠苑、沁雅垃圾中轉(zhuǎn)站已經(jīng)立項(xiàng)、規(guī)劃審批通過(guò)，因群眾投訴而不得不停建。配套的公廁、垃圾房等一旦因道路改造拆除后再建就非常困難。在城區(qū)，尤其是舊小區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，管道破損的現(xiàn)象較為普遍，化糞池經(jīng)常堵塞。有的小區(qū)道路狹窄，吸糞車無(wú)法進(jìn)入，如北山友誼、上保等社區(qū)，環(huán)衛(wèi)部門雖然定購(gòu)了小型吸糞車，但因改裝車輛辦不出牌照而至今未能投入使用。一些城中村，市政管網(wǎng)還沒(méi)有聯(lián)通，污水不能納入市政管道，居民住宅樓的貯糞池經(jīng)常滿溢。在農(nóng)村，由于群眾生活方式的改變，不可降解的無(wú)機(jī)垃圾增多，大量外來(lái)人口的涌入，更使垃圾量急劇增加，環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后和垃圾出路問(wèn)題已成為群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。目前xx區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，除轉(zhuǎn)塘、三墩、留下鎮(zhèn)外，其他4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有垃圾中轉(zhuǎn)站，鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站作業(yè)也只能覆蓋到集鎮(zhèn)及周邊村外，大部分村的垃圾都是自行處理。如袁浦鎮(zhèn)，集鎮(zhèn)周邊的7個(gè)村由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站清運(yùn)到露天垃圾填埋場(chǎng)，其余7個(gè)村則是自行處置。蔣村鄉(xiāng)日產(chǎn)垃圾近40噸，鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)站僅有兩輛農(nóng)用車和六輛三輪車，機(jī)械設(shè)施嚴(yán)重不足，難以完成垃圾日產(chǎn)日清的任務(wù)。村級(jí)的環(huán)衛(wèi)工作也不平衡，一些村由于集體經(jīng)濟(jì)較為薄弱，幾乎沒(méi)有建設(shè)符合要求的環(huán)衛(wèi)設(shè)施，也沒(méi)有清掃保潔人員，環(huán)境臟亂差現(xiàn)象仍較為突出。
（三）市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制尚不完善
近年來(lái)環(huán)衛(wèi)部門對(duì)道路清掃推向市場(chǎng)進(jìn)行了大膽的嘗試，也取得了一定的成績(jī)，但市場(chǎng)化運(yùn)作的機(jī)制還不完善。一是衛(wèi)生保潔費(fèi)收取越來(lái)越難。根據(jù)《杭州市環(huán)境衛(wèi)生有償服務(wù)實(shí)施辦法》和《杭州市環(huán)境衛(wèi)生有償服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，可向每戶居民每年收取50元的環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)。由于兩個(gè)“辦法”有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、主體、對(duì)象及相應(yīng)權(quán)利義務(wù)的規(guī)定缺乏有效的法律約束力，對(duì)一些拖欠或拒絕交納保潔費(fèi)的居民戶缺少有效的措施和辦法，尤其是一些沒(méi)有物業(yè)管理的小區(qū)，收費(fèi)工作更加困難。二是市場(chǎng)化運(yùn)作的經(jīng)費(fèi)保障體制還不完善。環(huán)衛(wèi)工作是社會(huì)公益性事業(yè)，它所產(chǎn)出的是社會(huì)效益，環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)推向市場(chǎng)，需有必要的經(jīng)費(fèi)予以保障，企業(yè)在完成社會(huì)效益的前提下，也應(yīng)得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。用錢買服務(wù)，錢從哪里來(lái)，目前還缺乏規(guī)范、穩(wěn)定的資金渠道。錢少事多任務(wù)重，環(huán)衛(wèi)部門只能大量招聘外地民工以減少勞動(dòng)力成本。據(jù)了解，區(qū)環(huán)衛(wèi)局現(xiàn)有職工976名，臨時(shí)工有587名。這些臨時(shí)工月工資平均僅相當(dāng)于杭州市職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)，基本上沒(méi)有其他的福利。也沒(méi)有為臨時(shí)工交納“三金”。
第三篇：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告
年初，公司李總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針，同時(shí)提出了以“五心”撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開(kāi)展工作?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作作如下述職總結(jié)：
一、簡(jiǎn)述指標(biāo)完成情況
年初，按李總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門和項(xiàng)目簽訂了部門和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。科學(xué)安排，強(qiáng)化“三全管理”，為創(chuàng)朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌，樹(shù)良好企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開(kāi)工作，較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái)，雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)，如：新西藍(lán)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96%；中天花園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%；陽(yáng)光嘉庭項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%；中聯(lián)頤華苑項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96%；豐泰項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：100%；華茂玉龍園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%。
李總在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō)：整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤(rùn)作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實(shí)整改提高
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開(kāi)始認(rèn)真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉，細(xì)細(xì)品味一年來(lái)的工作，好像事事都有美中不足的地方；總之，從個(gè)人角度總結(jié)xxx年：只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì)，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何，總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢(shì)，在開(kāi)拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家，聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。
4、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。
5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí)，努力完成計(jì)劃。
三、20xx年工作計(jì)劃與思路
20xx年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認(rèn)真完成公司李總交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
（一）進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。
經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益；依托現(xiàn)有項(xiàng)目，把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
（二）加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造朝陽(yáng)物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，20xx年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè)，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng)，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平；加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過(guò)與陜西財(cái)經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
最后，今天借此機(jī)會(huì)，表達(dá)一下我的心愿：感謝李總對(duì)我工作的支持，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對(duì)我的幫助和信任。愿虎年公司好、你好、我好、大家好！
第四篇：環(huán)衛(wèi)督查崗位職責(zé)
管理員崗位職責(zé)：
一、負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理，落實(shí)各種規(guī)章制度，圓滿完成各項(xiàng)工作。
二、協(xié)助上級(jí)落實(shí)每周、每月工作計(jì)劃及規(guī)劃工作。
三、負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工人的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查并落實(shí)考核制度。
四、負(fù)責(zé)清掃員的調(diào)配、管理、考核、加班核實(shí)工作。監(jiān)督員工的請(qǐng)銷假情況。
五、合理安排環(huán)衛(wèi)職工的工作量，保障清掃工作的正常完成。
六、主動(dòng)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，教育員工努力工作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
七、顧全大局，安排落實(shí)各種臨時(shí)性、突擊性任務(wù)。
八、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
突擊隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)：
一、突擊隊(duì)長(zhǎng)在本公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，聽(tīng)從經(jīng)理指揮。
二、按照“日產(chǎn)日清，不漏點(diǎn)，不甩點(diǎn)”等作業(yè)要求，高質(zhì)量完成垃圾的收集，清運(yùn)工作。
三、搞好清運(yùn)車輛安全教育工作，提高安全意識(shí)，落實(shí)安全制度，杜絕事故發(fā)生。
四、對(duì)各繳費(fèi)單位企業(yè)的生活、建筑垃圾實(shí)行有償清運(yùn)工作。
五、負(fù)責(zé)作業(yè)車輛及駕駛員的管理工作。
六、合理安排垃圾清運(yùn)工作，確保安全生產(chǎn)，文明作業(yè)。
七、以身作則，做好突擊隊(duì)的協(xié)調(diào)工作，積極參與完成救災(zāi)救援等各類突發(fā)應(yīng)急任務(wù)。
八、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
片長(zhǎng)工作職責(zé):
一、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)管主次干道及人行橫道、垃圾桶、果皮箱周邊的清掃、清倒、清洗、保潔管理工作，做到衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
二、認(rèn)真履行清掃職責(zé)，自查自糾。
三、負(fù)責(zé)搞好本片的安全管理工作安全隱患。
四、實(shí)事求是、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、化解矛盾、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向管理員或主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
五、落實(shí)本片員工的調(diào)配、管理、考核、加班登記核算工作及請(qǐng)銷假規(guī)定。
六、合理安排調(diào)整工人作業(yè)任務(wù)完成。
七、顧全大局、服從調(diào)度、積極組織工人完成各種臨時(shí)性、突擊性的任務(wù)。
八、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
副片長(zhǎng)工作職責(zé)：
一、負(fù)責(zé)協(xié)助片長(zhǎng)日常生產(chǎn)管理工作，做到衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
二、負(fù)責(zé)搞好自己片組的'清掃保潔工作提高清掃保潔服務(wù)質(zhì)量。
三、實(shí)事求是、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、化解矛盾、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向片長(zhǎng)、公司管理員匯報(bào)。
四、傳達(dá)公司的工作要求、安全生產(chǎn)及各項(xiàng)通知。
五、合理建議并安排調(diào)整工人作業(yè)任務(wù)，保障清掃工作的正常完成。
六、以身作則、做好表率、積極組織員工完成各種臨時(shí)性、突擊性的任務(wù)。
七、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。環(huán)境衛(wèi)生管理村規(guī)民約校園環(huán)境衛(wèi)生管理暫行條例小學(xué)校園環(huán)境衛(wèi)生管理制度。
第五篇：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告
本人20xx年x月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間，一年來(lái)，尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái)，本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)收費(fèi)，無(wú)論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī)，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、經(jīng)營(yíng)方面
20xx年，xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到x%，經(jīng)過(guò)初步測(cè)算物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超x萬(wàn)元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1：認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對(duì)可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式，并用掛號(hào)信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2：xx物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運(yùn)行過(guò)程中墊出大量的資金，無(wú)形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過(guò)度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組x名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5：定期召開(kāi)班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽(tīng)他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于20xx年x月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1：積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù)xx實(shí)際情況，出臺(tái)多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2：強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3：加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí)，營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4：注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，來(lái)對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響。
三、服務(wù)方面
20xx年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維，與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1：密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2：實(shí)行定期溝通回訪制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書(shū)面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3：著重重關(guān)注IT企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來(lái)，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。
20xx年，是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造xx物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
