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第一篇:物業(yè)主管崗位的主要職責(zé)
貫徹消防安全方針,落實各項法規(guī)、規(guī)章制度,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查消防安全、安全生產(chǎn)工作及制度落實情況;
負(fù)責(zé)購物中心安全管理工作,制定年度、季度、月度安全工作計劃并組織實施;
檢查、監(jiān)督購物中心監(jiān)控范圍內(nèi)可疑情況及各項安全制度執(zhí)行情況;
組織購物中心人員進行消防安全知識培訓(xùn),并對部門內(nèi)員工進行考核;
負(fù)責(zé)員工、商戶、顧客日常經(jīng)營進場、清場工作,對購物中心重點商戶實施保護;
負(fù)責(zé)購物中心防火、防盜、防恐等預(yù)案制定,做好監(jiān)管工作;
負(fù)責(zé)物業(yè)環(huán)境清潔、綠植保養(yǎng)、建渣垃圾、生活垃圾清運工作,監(jiān)管消殺公司按計劃對場內(nèi)進行消殺;
負(fù)責(zé)與公安、消防、城管等相關(guān)政府單位外聯(lián)工作;
協(xié)助經(jīng)理做好對物業(yè)人員的管理、培訓(xùn)工作,具體行使對寫字樓及其余管理區(qū)域的全面管理,協(xié)調(diào)解決各項業(yè)主投訴問題;
配合經(jīng)理制定本部門相關(guān)的`管理規(guī)定和規(guī)章制度,完善部門管理制度,并負(fù)責(zé)在工作中貫徹實施與檢查;
上級安排的其余職責(zé)范圍內(nèi)工作。
第二篇:物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)物業(yè)方面的日常管理工作;
2、對本物管中心(處)的環(huán)境衛(wèi)生、保潔、消防、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、費用開支等工作實施全面管理、控制;
3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;
4、及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;
5、做好外部相關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作,構(gòu)建良好的外部關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件事故,并組織實施糾正、預(yù)防和改進活動;
7、加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),做好相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)團隊建設(shè),制定團隊建設(shè)計劃,組織開展各項團隊活動;
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
第三篇:物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述
1、負(fù)責(zé)物業(yè)現(xiàn)場安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作,定期巡檢排查安全隱患;
2、負(fù)責(zé)管理總部保安、清潔工作,指導(dǎo)和監(jiān)督各分公司安管工作。
3、協(xié)調(diào)集團資源,及做好物業(yè)所在村委及業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)工作。
第四篇:物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織落實物管前期介入、接管驗收和業(yè)主入住的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)工作。對房產(chǎn)公司在此過程中遺留問題負(fù)責(zé)整改追蹤、協(xié)調(diào);
2、負(fù)責(zé)對所轄物業(yè)內(nèi)的秩序、保潔、維修、綠化客戶中心工作進行監(jiān)督和管理,確保管理服務(wù)水平;
3、負(fù)責(zé)處理業(yè)主/住戶投訴,并及時作出處理意見;
4、定期拜訪住戶,征詢意見,及時掌握業(yè)主/住戶信息,以改善管理,提升服務(wù)質(zhì)量;
5、定期巡查物業(yè)情況,針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實;
6、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進行查訪,確保項目服務(wù)質(zhì)量;
7、主持項目工作例會,對存在的不合格采取糾正預(yù)防措施,定期向公司上報項目工作計劃及總結(jié);
8、負(fù)責(zé)對公司下達的各項經(jīng)濟指標(biāo)和管理目標(biāo),進行分解,并組織落實,確保完成;
9、定期向公司匯報小區(qū)管理的狀態(tài),面臨的問題;提交改善管理意見及方案。對小區(qū)內(nèi)有關(guān)設(shè)施開發(fā)提出經(jīng)營管理方案;
10、加強內(nèi)部管理及部門協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)項目的日常培訓(xùn)的組織工作;
11、與有關(guān)政府部門保持融洽關(guān)系(公安、環(huán)衛(wèi)、供電、供水等部門);
12、負(fù)責(zé)各項整改、糾正措施實施的檢查;
13、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作。
第五篇:物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)項目的日常經(jīng)營與管理工作,確保項目的經(jīng)營管理目標(biāo)達成;
2、負(fù)責(zé)項目團隊日常管理;
3、負(fù)責(zé)與業(yè)委會的日常工作對接及關(guān)系維護;
4、負(fù)責(zé)外部的日常工作對接及關(guān)系維護;
5、負(fù)責(zé)項目的重大投訴處理。