千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《汽車4s店展廳經(jīng)理崗位職責(zé)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《汽車4s店展廳經(jīng)理崗位職責(zé)》。

第一篇：汽車4S店展廳經(jīng)理崗位職責(zé)

汽車4S店展廳經(jīng)理崗位職責(zé)

http:/// 2007-4-13 11:26:48

汽車4S店展廳經(jīng)理崗位職責(zé)

在銷售二部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)展廳的銷售工作,帶領(lǐng)銷售人員努完成銷售任務(wù)：

1、每日向銷售部二經(jīng)理分別匯報(bào)前一日工作和當(dāng)日工作安排；

2、傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，并監(jiān)督實(shí)施；

3、安排好銷售顧問(wèn)每天工作和交車事宜；

4、幫助銷售顧問(wèn)做好接待顧客工作，力爭(zhēng)不斷提高成交率；

5、要求銷售顧問(wèn)每天打回訪電話，并做好A卡、C卡，跟蹤每一位潛在客戶；

6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進(jìn)行試車，并注意安全；

7、負(fù)責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生；

8、定期安排銷售顧問(wèn)進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；

9、掌握競(jìng)爭(zhēng)車型情況，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系；

11、協(xié)調(diào)銷售顧問(wèn)和其它部門的工作；

12、監(jiān)督銷售顧問(wèn)每日工作；

13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

汽車4s店配件部經(jīng)理崗位職責(zé)

4s店配件崗位職責(zé)

汽車4s店市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)

汽車4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

汽車4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

第二篇：s店配件經(jīng)理崗位職責(zé)

4s店配件經(jīng)理崗位職責(zé)

【篇1：汽車4s店配件庫(kù)房管理員崗位職責(zé)】

汽車4s店配件庫(kù)房管理員崗位職責(zé)

1、入庫(kù)前要整理庫(kù)房，為新到配件的擺放提供空間。 1、入庫(kù)前要整理庫(kù)房，為新到配件的擺放提供空間。

2、貨物入庫(kù)驗(yàn)收的工作中，庫(kù)房管理員要認(rèn)真清點(diǎn)貨物的數(shù)量，檢查質(zhì)量，同時(shí)填寫實(shí)收貨物清單（送貨上門），核實(shí)無(wú)誤后簽字確認(rèn)。對(duì)于有質(zhì)量問(wèn)題的貨物，保管員有權(quán)拒收。

3、保管員負(fù)責(zé)配件上架，按號(hào)就座，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)“配件的保管”規(guī)定。

5、在配件的發(fā)放過(guò)程中，保管員必須嚴(yán)格履行出庫(kù)手續(xù)，根據(jù)調(diào)撥員簽發(fā)的出庫(kù)申請(qǐng)?zhí)崛∨浼瑖?yán)禁先出貨后補(bǔ)手續(xù)的錯(cuò)誤做法，嚴(yán)禁白條發(fā)貨。

6、出庫(kù)后，保管員根據(jù)出庫(kù)單認(rèn)真填寫卡片帳，做到帳實(shí)相符。 7、確保庫(kù)存準(zhǔn)確，保證帳、卡、物相符。庫(kù)管員隨時(shí)對(duì)有出入庫(kù)的配件進(jìn)行復(fù)查。做好配件的月度和季度盤點(diǎn)工作。

8、因量質(zhì)問(wèn)題退換回的配件，要另建帳單獨(dú)管理，及時(shí)督促計(jì)劃員進(jìn)行庫(kù)存和帳目調(diào)整，保正庫(kù)存配件的準(zhǔn)確、完好，督促采購(gòu)員盡快作出異常處理。

9、適時(shí)向計(jì)劃員提出配件庫(kù)存調(diào)整（短缺、積壓）的書面報(bào)告。

10、保管全部與配件的業(yè)務(wù)單據(jù)、入庫(kù)清單、出庫(kù)清單并歸類存檔。 11、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

【篇2：汽車4s店配件部崗位職責(zé)】

汽車4s店配件部崗位職責(zé)

配件經(jīng)理：

1、貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門要求，執(zhí)行配件部有關(guān)配件業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定。

2、組織本部門員工學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)，組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)配件（附件）相關(guān)知識(shí)。

3、對(duì)配件的使用計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收入庫(kù)、儲(chǔ)存、發(fā)放流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，保障維修生產(chǎn)中配件、工具的及時(shí)供應(yīng)。 4、組織制定本部門的工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)本部門行政、業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理，全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并針對(duì)存在的問(wèn)題，制定解決方案及措施。

5、協(xié)調(diào)部門與部門之間、部門與客戶之間的關(guān)系，及時(shí)妥善處理客戶針對(duì)配件業(yè)的投訴問(wèn)題。

6、掌握市場(chǎng)行情，建立零部件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，了解客戶需求。

7、負(fù)責(zé)組織倉(cāng)庫(kù)管理員做好庫(kù)存清點(diǎn)工作，積極配合財(cái)務(wù)部門進(jìn)行盤點(diǎn)工作。

8、建立配件詢價(jià)系統(tǒng)，根據(jù)原廠價(jià)格及市場(chǎng)價(jià)格的變化，及時(shí)調(diào)整配件銷售價(jià)格，并提出應(yīng)對(duì)措施。

配件業(yè)務(wù)員：

1、熟悉銷售業(yè)務(wù)規(guī)程，熟練掌握零部件的品種、名稱、用途、性能及價(jià)格。

2、熟練并精確查詢配件編號(hào)，努力提高業(yè)務(wù)水平。 3、對(duì)客戶主動(dòng)、熱情、大方，銷售技術(shù)靈活。

4、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)結(jié)算程序，及時(shí)為客戶辦理結(jié)算手續(xù)。

5、對(duì)客戶需要而暫時(shí)沒(méi)有庫(kù)存的配件，應(yīng)詳細(xì)填寫資料（車型、車架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、顏色代碼等），收取一定的訂金，到貨后及時(shí)通知客戶。

6、配合配件經(jīng)理制定配件的計(jì)劃售價(jià)。

配件計(jì)劃員：

1、做好配件計(jì)劃和訂貨工作，并根據(jù)客戶需要做好緊急訂貨工作，不得無(wú)故推遲、延期配件的訂貨以及計(jì)劃的編制，要求供應(yīng)不脫節(jié)。 2、配件訂單能清楚說(shuō)明所訂配件的數(shù)量、名稱、配件編號(hào)及訂貨價(jià)格，同時(shí)訂單必須經(jīng)由配件經(jīng)理復(fù)核。

3、根據(jù)庫(kù)存資金定額，做好最高、最低的庫(kù)存量，不發(fā)生庫(kù)存資金超額和積壓，機(jī)動(dòng)靈活調(diào)節(jié)庫(kù)存，加快資金周轉(zhuǎn)，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)需求，合理安排庫(kù)存量，確保維修業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

4、及時(shí)掌握庫(kù)存配件的缺件庫(kù)存情況，及時(shí)訂貨，保證配件的正常供應(yīng)，協(xié)調(diào)解決顧客的急需配件。

配件物流：

1、提前準(zhǔn)備配件的報(bào)關(guān)材料，確保配件及時(shí)報(bào)關(guān)。 2、報(bào)關(guān)材料填寫時(shí)必須真實(shí)、合法。

3、做好每批配件的進(jìn)貨成本核算，并努力將進(jìn)貨成本控制到最低；如出現(xiàn)費(fèi)用超常規(guī)現(xiàn)象，必須及時(shí)查明原因。4、與報(bào)關(guān)公司建立良好的溝通，并通知配件經(jīng)理準(zhǔn)備情況。

配件倉(cāng)庫(kù)管理員：

1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)配件的安全，做好倉(cāng)庫(kù)的防火、防潮、防盜工作，保持倉(cāng)庫(kù)整潔；未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁非倉(cāng)庫(kù)工作人員入內(nèi)。

2、負(fù)責(zé)配件入庫(kù)清點(diǎn)、審核、核對(duì)到貨配件編號(hào)、數(shù)量是否與清單及發(fā)票一致，檢查外包裝及易損配件是否有損壞，做好相應(yīng)記錄并及時(shí)匯報(bào)。

3、負(fù)責(zé)到貨配件時(shí)、合理、整齊地?cái)[放到相應(yīng)的貨架上，保證配件分類完善有效。

4、嚴(yán)格按照出庫(kù)單出庫(kù)，對(duì)一些易損件必須重新開(kāi)箱檢查；保證一張出庫(kù)單至少2名出庫(kù)管理員簽字確認(rèn)，客戶當(dāng)場(chǎng)提貨的必須有客戶簽字確認(rèn)。

5、隨時(shí)檢查配件的庫(kù)存，發(fā)現(xiàn)配件短缺時(shí)及時(shí)向配件計(jì)劃員匯報(bào)，以便及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存。

6、及時(shí)根據(jù)要求安排外地客戶所需配件的發(fā)貨工作，做好跟蹤回訪工作。

7、定期盤點(diǎn)，對(duì)庫(kù)存配件進(jìn)行清查、核實(shí)、匯報(bào)、驗(yàn)收，做到賬、物一致，合理庫(kù)存；對(duì)積壓配件提出處理意見(jiàn)，并及時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理，【篇3：汽車4s店配件管理手冊(cè)】

上海平治集團(tuán)配件管理手冊(cè)

主要內(nèi)容

一、崗位設(shè)定、人員配備

二、部門職能及崗位職責(zé) 1、配件部部門職能 2、配件經(jīng)理崗位職責(zé)

3、配件專員（精品銷售）崗位職責(zé) 4、采購(gòu)員崗位職責(zé) 5、庫(kù)管員崗位職責(zé) 6、內(nèi)勤崗位職責(zé)

7、專用工具管理員崗位職責(zé) 8、經(jīng)理助理崗位職責(zé)

三、工作流程及細(xì)則 1、庫(kù)房管理細(xì)則 2、配件計(jì)劃流程 3、配件采購(gòu)流程 4、配件入庫(kù)流程

5、配件庫(kù)房管理流程 6、精品銷售流程 7、領(lǐng)料及退料流程

8、配件報(bào)損管理辦法及申報(bào)流程

四、考核及報(bào)表的管理 1、月度經(jīng)營(yíng)考核 2、年度費(fèi)用預(yù)算 3、周報(bào)表及月報(bào)表

一、崗位設(shè)定、人員配備

二、崗位職責(zé) l 集團(tuán)配件經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督集團(tuán)下所有公司的配件指標(biāo)。

2、熟悉并清楚了解集團(tuán)子公司經(jīng)營(yíng)的品牌關(guān)于配件方面的所有指標(biāo)以及優(yōu)惠條件，并制定和監(jiān)

督集團(tuán)子公司的主機(jī)廠配件指標(biāo)。

3、根據(jù)各個(gè)子公司實(shí)際情況，合理配置人力資源。

4、監(jiān)督并指導(dǎo)各子公司配件經(jīng)理可以很好的開(kāi)展本部門的工作，完善各子公司配件部的管理規(guī)

定。

5、監(jiān)督并審核各子公司配件部大金額的報(bào)銷和采購(gòu)。 6、定期制定并組織各子公司配件部的培訓(xùn)。

7、不定期到各子公司檢查日常工作并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)和修正。 8、每月定期向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各子公司配件部的月經(jīng)營(yíng)情況。9、開(kāi)發(fā)除主機(jī)廠配件外的其它產(chǎn)品，統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一管理。10、明確集團(tuán)在配件經(jīng)營(yíng)上的業(yè)務(wù)發(fā)展方向和業(yè)務(wù)范圍； 11、對(duì)子公司配件部的外采零件進(jìn)行抽查性的價(jià)格對(duì)比。12、完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。l 子公司配件經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)完成集團(tuán)公司下達(dá)的配件銷售和利潤(rùn)指標(biāo)以及主機(jī)廠下達(dá)的配件任務(wù)。

2、合理控制配件庫(kù)存，加快資金周轉(zhuǎn)速度，減少庫(kù)存積壓，不斷提高配件經(jīng)營(yíng)水平。

3、監(jiān)督和管理好配件的供應(yīng)及訂購(gòu)工作。 4、負(fù)責(zé)內(nèi)外部關(guān)系的協(xié)調(diào)和溝通。

5、根據(jù)配件經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要，合理申請(qǐng)人力資源的增減；

6、協(xié)調(diào)采購(gòu)、內(nèi)勤、工具管理員和庫(kù)管各崗位之間的工作關(guān)系，明確工作流程，保證各環(huán)節(jié)工作的暢通，不斷提高配件供應(yīng)的滿足率、準(zhǔn)確率、完好率。

7、協(xié)調(diào)同其它業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，確保維修業(yè)務(wù)及其它配件銷售業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。負(fù)責(zé)處理由于配件質(zhì)量引起的投訴事宜。

8、配團(tuán)參與激勵(lì)制度的制定，并負(fù)責(zé)配件從業(yè)人員的業(yè)績(jī)考核及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

9、定期組織召開(kāi)周例會(huì)，總結(jié)成績(jī)，克服不足；

10、制定當(dāng)年的預(yù)計(jì)周轉(zhuǎn)資金，預(yù)計(jì)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等。 11、抽查外采零件的價(jià)格是否有異常。12、完成集團(tuán)公司交辦的其他工作。l 配件專員

1、配合部門經(jīng)理完成廠家下達(dá)的配件銷售任務(wù)、集團(tuán)公司下達(dá)的配件銷售任務(wù)及利潤(rùn)指標(biāo)。

2、配件專員應(yīng)與廠家保持良好供求關(guān)系，了解掌握市場(chǎng)信息。

3、掌握配件的現(xiàn)有庫(kù)存和保險(xiǎn)儲(chǔ)備量，適時(shí)作出配件的采購(gòu)計(jì)劃和呆滯配件的處理方案，熟悉維修業(yè)務(wù)對(duì)配件的需求，確保業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

4、為前臺(tái)提供零件的查詢，估價(jià)單的導(dǎo)入，零件的價(jià)格查詢。 5、零件v、s單訂購(gòu)、訂單的存檔，零件到貨的通知。6、對(duì)外精品的銷售。

7、完成部門經(jīng)理安排的其它任務(wù)。 l 子公司配件內(nèi)勤

1、主機(jī)廠系統(tǒng)和浪潮系統(tǒng)的出庫(kù)入庫(kù)。

2、監(jiān)督采購(gòu)人員外采零件的價(jià)格審核，以及異常處理。

3、負(fù)責(zé)供貨商應(yīng)付帳款帳目。負(fù)責(zé)保管全部進(jìn)貨明細(xì)單、提貨單、入庫(kù)單并歸類存；臨時(shí)管理進(jìn)貨發(fā)票及運(yùn)單。負(fù)責(zé)同財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)往來(lái)單位的帳務(wù)核對(duì)。

4、負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)天出入庫(kù)的數(shù)量及金額進(jìn)行核對(duì)。 5、負(fù)責(zé)配件相關(guān)的財(cái)務(wù)核算及統(tǒng)計(jì)工作。6、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。l 配件采購(gòu)員 1、以低成本高品質(zhì)為目標(biāo)，積極開(kāi)發(fā)輔料及其它車型的供應(yīng)商，降低采購(gòu)費(fèi)用，提高采購(gòu)效率。

2、建立采購(gòu)供應(yīng)的業(yè)務(wù)檔案，掌握不同運(yùn)輸方式的運(yùn)輸天數(shù)、費(fèi)用等，進(jìn)行定量分析，確定最佳采購(gòu)方案。

3、用量大的外采輔料，要實(shí)行“貨比三家”的原則，作到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，并通過(guò)分析比較，制定出最佳定貨單。保證不斷擋，無(wú)積壓。

4、采購(gòu)過(guò)程中，要強(qiáng)化驗(yàn)貨工作，對(duì)品牌、規(guī)格、數(shù)量等都要做到準(zhǔn)確無(wú)誤，認(rèn)真完成配件的第一次檢驗(yàn)工作。

5、入庫(kù)驗(yàn)收工作中，采購(gòu)員要協(xié)同庫(kù)管員作好外采配件的第二次檢驗(yàn)工作，對(duì)配件質(zhì)量、品牌、規(guī)格、價(jià)格等問(wèn)題作合理解釋。 6、負(fù)責(zé)外采件質(zhì)量、數(shù)量的異常處理，及時(shí)做好索賠、退貨及退換。

7、對(duì)其它車型急件、零星采購(gòu)件，采購(gòu)員要進(jìn)行充分的詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，并按采購(gòu)程序優(yōu)先辦理。

8、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。 l 配件庫(kù)庫(kù)管員

1、入庫(kù)前要整理庫(kù)房，為新到配件的擺放提供空間。

2、貨物入庫(kù)驗(yàn)收的工作中，庫(kù)房管理員要認(rèn)真清點(diǎn)貨物的數(shù)量，檢查質(zhì)量，核實(shí)無(wú)誤后簽字確認(rèn)。對(duì)于有質(zhì)量問(wèn)題的貨物，倉(cāng)管員有權(quán)拒收。

3、倉(cāng)管員負(fù)責(zé)配件上架，按號(hào)就座，合理有序的進(jìn)行配件的排放。 4、倉(cāng)管員負(fù)責(zé)根據(jù)核對(duì)好的入庫(kù)單，認(rèn)真dms入庫(kù)，貨位號(hào)的修改，售價(jià)的修改，做到帳物相符。所有的工作應(yīng)在當(dāng)天完成。

5、配件出庫(kù)，倉(cāng)管員必須嚴(yán)格履行出庫(kù)手續(xù)，根據(jù)sa簽字確認(rèn)的出庫(kù)申請(qǐng)單提取配件，嚴(yán)禁先出貨后補(bǔ)手續(xù)的錯(cuò)誤做法，嚴(yán)禁白條發(fā)貨。出庫(kù)以時(shí)間較長(zhǎng)的先出，包裝破損的先出為原則。

6、確保庫(kù)存準(zhǔn)確，保證帳、物相符。倉(cāng)管員隨時(shí)對(duì)有出入庫(kù)的配件進(jìn)行復(fù)查。做好配件的動(dòng)態(tài)、月度和季度盤點(diǎn)工作。

7、因量質(zhì)問(wèn)題退換回的配件，要另建帳單獨(dú)管理，dms上需要將其調(diào)整到退貨庫(kù)，保正庫(kù)存配件的準(zhǔn)確、完好，督促配件經(jīng)理盡快作出異常處理。

8、適時(shí)向配件專員提出配件庫(kù)存調(diào)整（短缺、積壓）的書面報(bào)告。 10、保管全部與配件的業(yè)務(wù)單據(jù)、入庫(kù)清單、出庫(kù)清單并歸類存檔。11、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。