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第一篇:酒店人事主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助制定和實施人力資源規(guī)劃;
2、協(xié)助制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系;
3、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度;
4、負(fù)責(zé)酒店所有招聘配置的統(tǒng)籌和儲備人才庫的`建設(shè);
5、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定;
6、負(fù)責(zé)編制、優(yōu)化薪酬管理制度和薪酬方案,組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。
7、公司提供食宿。
任職要求:
1、人力資源管理、應(yīng)用心理學(xué)、工商管理等相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷;
2、3年以上人力資源管理經(jīng)驗;
3、熟悉人力資源管理各項實務(wù)操作,熟悉國家相關(guān)勞動人事法規(guī)政策,具備良好的判斷能力、問題解決能力和溝通技巧;
4、具有較強的服務(wù)意識、團隊精神和責(zé)任感,較強的計劃、組織和控制能力。
第二篇:酒店人事主管崗位職責(zé)
1、根據(jù)經(jīng)營管理需要,對酒店的機構(gòu)設(shè)置和各部門的人員進行合理編制。
2、負(fù)責(zé)人事培訓(xùn)制度的起草,如員工手冊、勞動管理制度、培訓(xùn)制度及人事培訓(xùn)方面的各種工作計劃。
3、負(fù)責(zé)計劃與實施員工的招收、招聘工作。
4、制定并執(zhí)行對員工工作表現(xiàn)定期進行考評的制度。
5、負(fù)責(zé)員工紀(jì)律管理、獎懲管理。
6、管理員工檔案,處理員工離職安排,做好人事統(tǒng)計。
7、負(fù)責(zé)勞動定額與定員編制等勞動組織管理。
8、做好職工工資、福利及勞動保護工作。
9、全面負(fù)責(zé)酒店各級種類員工的.培訓(xùn)管理工作。
10、負(fù)責(zé)全店人事、勞動和培訓(xùn)的日常管理工作,并發(fā)揮建議、咨詢、服務(wù)和協(xié)調(diào)控制的功能。
第三篇:酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)旅游服務(wù)板塊發(fā)展目標(biāo),協(xié)助總經(jīng)理制定酒店年度戰(zhàn)略與規(guī)劃方案以及經(jīng)營計劃并組織實施;
2、依據(jù)經(jīng)營情況,提出酒店組織設(shè)置、調(diào)整建議方案,協(xié)助總經(jīng)理制定酒店績效管理方案,并組織實施;
3、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店成本控制、安全管理、行政綜合管理、餐飲管理、房務(wù)管理、營銷管理、洗衣廠管理;
4、工作中發(fā)現(xiàn)管理不足,積極主動向上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。
任職要求:
1、30周歲以上,本科及以上學(xué)歷;
2、具有5年酒店從業(yè)管理工作經(jīng)驗;
3、了解現(xiàn)代企業(yè)運營相關(guān)管理知識;
4、有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力;
5、具備酒店運作、市場營銷、財務(wù)管理等相關(guān)知識結(jié)構(gòu)。
注:以下情況人才優(yōu)先考慮:
1、家庭困難、生活拮據(jù),能夠吃苦耐勞;
2、有成功欲望并渴望事業(yè)平臺。
第四篇:酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)檢查大堂內(nèi)各區(qū)域的設(shè)施設(shè)備的完好程度
2、負(fù)責(zé)檢查大堂區(qū)域的清潔衛(wèi)生,監(jiān)督前廳部各部門員工的儀表和工作效率
3、維護大堂秩序,確保賓客的人身和財產(chǎn)安全以及酒店員工和酒店財產(chǎn)的安全
4、代表酒店迎接貴賓的來臨確保在貴賓到達之前,做好一切必要的準(zhǔn)備工作;編排每日貴賓情況登記表,熟悉其姓名,落實貴賓接待的每一個細(xì)節(jié);為每一位貴賓送行
5、征求貴賓的意見,溝通酒店與賓客間的情感,維護酒店的聲譽
6、為客人提供信息服務(wù),處理顧客特別的需求
7、協(xié)助前廳部員工處理好日常接待中出現(xiàn)的各種問題
8、夜班當(dāng)值時,檢查公共區(qū)域及員工工作狀態(tài)并將發(fā)現(xiàn)的.問題及時通知相關(guān)部門
9、協(xié)助保安部調(diào)查異常事物。必要時,按照酒店緊急情況處理程序處理突發(fā)事件
10、完整詳細(xì)的記錄在職班期間所發(fā)生和處理的任何事項,交房務(wù)總監(jiān)閱讀后呈總經(jīng)理批示
11、協(xié)助前廳經(jīng)理控制部門成本、規(guī)范部門操作流程
12、負(fù)責(zé)客用保險柜的保管,對客進行貴重物品寄存及客遺物的處理
13、負(fù)責(zé)酒店夜審工作
14、完成上級交給的其它工作
第五篇:酒店人事主管崗位職責(zé)
(1)協(xié)助總經(jīng)理制定酒店人事總體方案和各部門工作計劃;
(2)根據(jù)酒店管理決策與發(fā)展現(xiàn)狀,設(shè)立、完善組織架構(gòu);
(3)制定酒店年度人力資源需求計劃,控制人力成本;
(4)定期召開部門會議,進行各項管理制度的調(diào)整;
(3)負(fù)責(zé)酒店人事六大模塊中各模塊的執(zhí)行與監(jiān)督,并定期提交人力資源管理報告;
(4)不斷完善酒店培訓(xùn)體系,積極推動各部門培訓(xùn)工作開展;
(5)與政府相關(guān)職能部門保持良好的.溝通關(guān)系;
(6)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。