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第一篇：綜合辦公室崗位職責(zé)

一、資產(chǎn)管理：

1、辦公設(shè)備、辦公家具管理：采購、維護(hù)、保管、異動(dòng)、登記、盤點(diǎn)。

2、 低值易耗物品管理：維護(hù)、保管、異動(dòng)、登記、盤點(diǎn)。

3、車輛管理：車輛保養(yǎng)、維修、保險(xiǎn)、理賠、用車安排。

二、后勤工作：

1、 負(fù)責(zé)食堂及相關(guān)人員的管理。

2、 負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)事宜的處理。

三、日常行政事務(wù)：

1、辦公場所維護(hù)維修、辦公環(huán)境裝飾、用電安全、防火防盜等管理。

2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)采購工作。

3、按照領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行行政費(fèi)用的核算、分析工作。

4、協(xié)助完成公司工商變更注冊、資質(zhì)年檢續(xù)期等事宜。

5、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

四、內(nèi)部員工管理工作：

1、 負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂。

2、 崗位分析、招聘：負(fù)責(zé)公司人員需求的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，制定招聘計(jì)劃、實(shí)施招聘工作。

3、 員工入職、調(diào)動(dòng)、異動(dòng)：員工轉(zhuǎn)正手續(xù)、內(nèi)部調(diào)動(dòng)手續(xù)、離職手續(xù)等的審批工作。做好起薪、調(diào)薪等手續(xù)的辦理。

4、 更新通訊錄、更新人員情況。

五、考核：

1、配合完成公司中層以下員工（含）績效考核組織工作。

2、負(fù)責(zé)考核數(shù)據(jù)整理、計(jì)算、匯總、分析和保存工作。

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成考核效果分析評價(jià)工作。

六、薪酬：

1、負(fù)責(zé)每月薪金計(jì)算及統(tǒng)計(jì)。

2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成薪酬效果分析評價(jià)工作。

七、考勤管理：

1、考勤統(tǒng)計(jì)：根據(jù)考勤記錄，經(jīng)核實(shí)、審批后統(tǒng)計(jì)考勤情況，對考勤情況進(jìn)行存檔、匯總、分析。

2、按考勤相關(guān)規(guī)定核算扣款，并報(bào)送薪酬統(tǒng)計(jì)人員，為相關(guān)考核提供依據(jù)。

3、對考勤記錄（紙版、電子版）做好整理保存，做好年假的統(tǒng)計(jì)錄入工作。

八、員工福利工作：

1、 規(guī)劃、牽頭組織各項(xiàng)宣傳、文娛活動(dòng)。

2、 員工婚喪嫁娶禮品/禮金的`發(fā)放。

3、按照公司福利政策發(fā)放的員工福利負(fù)責(zé)請示、報(bào)批、購買和發(fā)放等工作。

4、員工體檢工作。

六、負(fù)責(zé)勞動(dòng)紀(jì)律工作：

按照公司對員工管理的有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部員工勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督工作，對公司相關(guān)制度的執(zhí)行工作加以監(jiān)督和督促；

七、其他工作：

1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

2、配合完成個(gè)人資質(zhì)相關(guān)工作。

第二篇：綜合行政部工作計(jì)劃

1、招聘：

1）從各個(gè)渠道進(jìn)行招聘工作，人才網(wǎng)，現(xiàn)場招聘，內(nèi)部介紹等。

2）建立招聘程序和流程，審批權(quán)限。等操作細(xì)節(jié)規(guī)范化。

3）招聘計(jì)劃和目標(biāo)，年度計(jì)劃等。

2、培訓(xùn)

1）基層員工的培訓(xùn)：根據(jù)公司的需要建立《新員工入職培訓(xùn)》課程，磨合與使用，設(shè)計(jì)課堂氣氛，新員工入職培訓(xùn)每個(gè)月進(jìn)行兩次，每個(gè)員工必須進(jìn)行一次新員工的課程，并培訓(xùn)考核的成績作為員工的檔案管理。

2）基層管理人員的培訓(xùn)：主要課程就是《TTT》（培訓(xùn)培訓(xùn)者）：怎么教導(dǎo)員工進(jìn)行系統(tǒng)的工作培訓(xùn)比如：員工崗位工作工序內(nèi)容的跟進(jìn)培訓(xùn)等。

3）高層人員的培訓(xùn)：

a、年度聘請一次或兩次進(jìn)行管理人員的管理能力，技巧，溝通等的開發(fā)課程培訓(xùn)。

B、室外拓展形式建立凝聚力，增強(qiáng)管理能力和效率管理，讓管理越來越精煉，具有團(tuán)隊(duì)精神。

3、企業(yè)文化

1）建立公司的公告欄，公司管理架構(gòu)圖，建立標(biāo)語性的宣傳方案，讓員工時(shí)時(shí)警惕自己的行為規(guī)范，提高個(gè)人素質(zhì)，推廣企業(yè)文化。

2）深入了解員工的需要，建立公司的企業(yè)形象，用口碑的形式宣傳，進(jìn)行系列后勤福利建立：比如我們企業(yè)的亮點(diǎn)適當(dāng)?shù)姆糯?，避免企業(yè)的短處。比如我們的工資，我們的員工活動(dòng)等。

3）培訓(xùn)、員工活動(dòng)、拓展等的方式推廣企業(yè)文化，增加企業(yè)的凝聚力和影響力。

4、各部門的工作職責(zé)范圍與流程

1）建立各部門的工作程序，流程、工序等。

2）每個(gè)崗位，每個(gè)人的工作流程表。比如日薪的員工一天的工作分某個(gè)時(shí)間段的工作內(nèi)容細(xì)節(jié)，完成情況。建立效果要求。

3）每個(gè)崗位的工作責(zé)任制。

4）人力資源部要有一份完整的全公司所有人的工作職責(zé)范圍檔案資料。

5、安全和健康管理

1）建立安全課程設(shè)計(jì)，現(xiàn)場表演傳授安全意識（宿舍用電安全等），消防意識（火警的處理方法等，建立消防小組負(fù)責(zé)人），和滅火器材的使用。

2）適當(dāng)?shù)母鶕?jù)員工的需要設(shè)計(jì)健康講座等。

3）工廠內(nèi)的安全意識，廠外的安全提醒工作等。

4）有預(yù)見性的管理，公司的設(shè)施設(shè)備的時(shí)間段檢查工作，責(zé)任到人。

5）保安的巡查工作，制作保安巡查登記簽到卡，每一時(shí)間段進(jìn)行巡查一次。保安人員就要做好安全防范的責(zé)任，確保工廠人員財(cái)產(chǎn)安全是保安部的重要性原則的灌輸。

6）員工心理狀態(tài)的了解，關(guān)心員工的生活心理等工作，并要各部門管理層的配合管理。

7）社會(huì)保險(xiǎn)的跟進(jìn)安全工作與領(lǐng)導(dǎo)評估購買情況。

8）建立安全衛(wèi)士檔案備檔。

6、員工薪酬福利管理等

1）員工工資待遇根據(jù)市場進(jìn)行調(diào)查，盡量的跟市場形勢走動(dòng)或者比市場先前一步。

2）公司福利，節(jié)假日的規(guī)定跟進(jìn)：人事部作為公司懂事和員工的平臺(tái)，進(jìn)行設(shè)計(jì)出適合本公司的管理?xiàng)l例規(guī)定，并落實(shí)。

3）員工的宿舍的跟進(jìn)：

A、宿舍洗手間的跟進(jìn)落實(shí)。

B、員工宿舍配置的物品規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，如：管理級房間的標(biāo)準(zhǔn)，員工房的標(biāo)準(zhǔn)，高層管理人員房間的標(biāo)準(zhǔn)，夫妻房的標(biāo)準(zhǔn)等。物品等計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)申請跟進(jìn)。

4）伙食方面的跟進(jìn)：每個(gè)月出個(gè)菜單，并且根據(jù)員工的需求進(jìn)行及時(shí)改進(jìn)，分時(shí)間段（每個(gè)月一次）進(jìn)行現(xiàn)場員工意見收集調(diào)查工作。在現(xiàn)有的菜式上增加兩個(gè)菜供員工自行選擇。

7、針對流失率進(jìn)行控制措施

1）在工資、福利待遇跟進(jìn)順暢。

2）員工狀態(tài)心理需求及時(shí)發(fā)現(xiàn)：從平時(shí)溝通，開設(shè)座談會(huì)、員工意見信箱的建立，實(shí)施

3）建立人力資源系統(tǒng)化管理模式，規(guī)范化的要求與管理。

4）建立舒適的住宿工作環(huán)境。

5）比賽形式進(jìn)行各部門的流失率進(jìn)行一個(gè)比較分析，或者根據(jù)人員流失的問題設(shè)計(jì)到各部門一級管理負(fù)責(zé)人身上。流失率底或高會(huì)影響工資獎(jiǎng)金的發(fā)放。讓全廠管理人員在工廠針對物的管理形式轉(zhuǎn)換為針對人的管理模式。這是社會(huì)人力管理必然走的道路。

6）進(jìn)行人盡其才，事業(yè)留人；真誠信任，情感留人；優(yōu)化環(huán)境，文化留人；改善管理，環(huán)境留人。等管理理念。

8、效率管理：

1）公司資源浪費(fèi)情況：目標(biāo)性管理崗位的加班情況評估，根據(jù)崗位的加班進(jìn)行評估：有些崗位可以不必要加班的，如果辦公室等其他管理人員，只要完成自己的工作就可以下班，不需要強(qiáng)制性留在辦公室，減少公司資源浪費(fèi)（電費(fèi)、伙食等），也可以有更多的時(shí)間讓大腦得到充分的休息。做到效率工作，提高高個(gè)人的工作效率。（現(xiàn)在很多崗位都處于較安逸的工作氛圍，沒有工作計(jì)劃或責(zé)任性）。

2）車間的人性化與效率管理：建議以任務(wù)形式完成產(chǎn)量。而不是按照人頭來完成。誰做得快就可以先下班，當(dāng)然做完任務(wù)按照自己的意愿進(jìn)行加班工作。

3）針對某些工作崗位的人員以完成本職工作的的時(shí)間控制與方法，保持頭腦充分的投入工作狀態(tài)，避免安逸的工作氛圍。主動(dòng)發(fā)現(xiàn)身邊的事物以及形成主動(dòng)跟進(jìn)的工作習(xí)慣，形成每個(gè)人愛廠愛崗的工作氛圍。

4）層次管理模式，進(jìn)行層次管理的管理團(tuán)隊(duì)，讓每個(gè)崗位都能發(fā)揮自己最大的潛能。

第三篇：綜合部行政崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)眾創(chuàng)空間的日常行政、物業(yè)管理等各項(xiàng)工作；

2、邏輯清晰，善于溝通，具備一定復(fù)雜事物處理能力，了解活動(dòng)策劃及中小企業(yè)服務(wù)流程；

3、根據(jù)公司規(guī)劃，協(xié)調(diào)配合招商、服務(wù)、物業(yè)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作，監(jiān)督、完成項(xiàng)目公司各項(xiàng)指標(biāo)；

4、執(zhí)行公司制定的.工作計(jì)劃，并定期做出工作報(bào)告；

5、協(xié)助運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)眾創(chuàng)空間的運(yùn)營和管理；

第四篇：綜合辦公室崗位職責(zé)

辦公室負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的行政事務(wù)、日常工作安排管理工作；登記、轉(zhuǎn)發(fā)、催辦領(lǐng)導(dǎo)批閱件，辦理人事、勞動(dòng)、職稱評聘工作。

2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，履行政務(wù)督查，對局務(wù)會(huì)的重要決定、決議，重要文件和重要工作部署的落實(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)指示和交辦事項(xiàng)的轉(zhuǎn)辦、催辦、督辦工作。局屬單位上報(bào)材料反映或提出的重要問題，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)指示后的辦理工作。

3、對督查中發(fā)現(xiàn)的新情況或難以協(xié)調(diào)的問題，經(jīng)請求領(lǐng)導(dǎo)同意后，辦公室應(yīng)及時(shí)向承辦單位下發(fā)通知或派員直接督查處理，協(xié)調(diào)。

4、辦公室督查人員，根據(jù)立項(xiàng)應(yīng)及時(shí)提出擬辦意見，然后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審定。特別重要的，報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審批。

5、管理、辦理辦公室日常工作，辦理具體事務(wù)中遇有問題，向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)請示。

6、單位印章使用：以局機(jī)關(guān)名義下發(fā)的公文，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后，按文種規(guī)定使用；其他重要材料要使用局機(jī)關(guān)印章的，按領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)使用，如局長出差，則由在家的副局長批準(zhǔn)使用；其他一般材料要使用局機(jī)關(guān)印章的，須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

7、辦理人事勞動(dòng)、職稱評聘工作。

8、做好聯(lián)絡(luò)圖書館工作。

9、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

文秘崗位職責(zé)

一、辦公室秘書。保密，信息報(bào)道工作；農(nóng)村文化；文博工作；聯(lián)絡(luò)文化館、博物館。

1、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)文件的起草和局屬單位以局名義上行下發(fā)文件的審核、把關(guān)。

2、收集，準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)主持召開的會(huì)議材料、通知、會(huì)場管理、材料分發(fā)。參與局領(lǐng)導(dǎo)主持的各種會(huì)議，會(huì)議記錄。

3、收集辦理涉及本部門的文電、信件。

4、加強(qiáng)本部門、單位的工作聯(lián)系和協(xié)調(diào)。

5、深入調(diào)查研究，按時(shí)收集、上報(bào)政務(wù)信息，全年在上級信息刊物采用信息5條以上。完成調(diào)研文章的撰寫、發(fā)表任務(wù)。

6、做好局領(lǐng)導(dǎo)、辦公室負(fù)責(zé)人布置安排工作的跟蹤，督查、督辦。

7、完成人大議案、政協(xié)提案的辦復(fù)工作。

8、做好保密工作。

9、執(zhí)行坐班制度，做好辦公室電話的接聽和來訪群眾接待工作。

10、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、辦公室文書。文件、來電拆封、登記、送發(fā)、呈閱；有關(guān)會(huì)議通知；文件歸檔；內(nèi)外事務(wù)聯(lián)系；后勤管理；聯(lián)絡(luò)三百山電影有限責(zé)任公司。

1、負(fù)責(zé)辦公室文書工作。認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)簽收、拆封、登記、送發(fā)、呈閱文電件。

2、及時(shí)登記、轉(zhuǎn)發(fā)、催辦領(lǐng)導(dǎo)批閱件。

3、負(fù)責(zé)辦公室文件編寫、送印、校對，裝訂分發(fā)、立卷、歸檔。

4、做好重要電話的接收、記錄、呈閱、轉(zhuǎn)辦工作。

5、按時(shí)做好有關(guān)會(huì)議的通知工作，內(nèi)外事務(wù)聯(lián)系和辦理工作，做

到不誤事。

6、做好機(jī)關(guān)安全，院內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備安全管理，機(jī)關(guān)內(nèi)整潔、衛(wèi)生，保潔管理，督促院內(nèi)各單位搞好本單位的衛(wèi)生保潔工作。

7、聯(lián)絡(luò)三百山電影有限責(zé)任公司，了解電影放映工作情況。

8、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。

會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

辦公室財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、工資、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)、國有資產(chǎn)管理，婦女干事；文化三下鄉(xiāng)工作。聯(lián)絡(luò)采茶劇團(tuán)。

1、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。

2、按規(guī)定編制本辦經(jīng)費(fèi)預(yù)算，做到有計(jì)劃地合理使用經(jīng)費(fèi)，按照規(guī)定編造各種預(yù)算報(bào)表，做到準(zhǔn)確無誤，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告財(cái)務(wù)工作情況。

3、按照《會(huì)計(jì)法》做好工作。做好局屬單位會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對違反財(cái)務(wù)制度的開支，要堅(jiān)持原則，敢于提出意見。

4、審核開支憑證，做到各項(xiàng)開支符合規(guī)定，帳目清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題，要及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。

5、保管好一切財(cái)務(wù)憑證，及時(shí)準(zhǔn)確、裝訂、保存。

6、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)的財(cái)產(chǎn)帳，建立必要手續(xù)，做到財(cái)物和總帳相符，防止資產(chǎn)流失。

7、協(xié)助系統(tǒng)內(nèi)婦委工作，做好婦女工作具體事務(wù)。

8、做好農(nóng)村文化“三項(xiàng)”活動(dòng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理，執(zhí)行有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格報(bào)審手續(xù)。

9、聯(lián)絡(luò)采茶劇團(tuán)演出工作。

10、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

出納崗位職責(zé)

辦公室財(cái)務(wù)出納員。公物采購，機(jī)關(guān)財(cái)物保管；來人信訪的接待；報(bào)刊整理；計(jì)生事務(wù)；退休人員的管理服務(wù)工作。聯(lián)絡(luò)文管辦。

1、負(fù)責(zé)辦理本辦經(jīng)費(fèi)的現(xiàn)金、支票，各種票證的收付工作。

2、掌握各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格執(zhí)行支付經(jīng)費(fèi)報(bào)審制度和開支標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)審核收付的每一張單據(jù)憑證，做到經(jīng)手的每一筆收支都符合制度規(guī)定。

3、執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，每天結(jié)賬，大量現(xiàn)金要及時(shí)存交銀行，對暫付的現(xiàn)金要按規(guī)定催促有關(guān)人員報(bào)銷結(jié)賬。

4、保持警惕，加強(qiáng)現(xiàn)金，支票和印鑒及實(shí)物的保管，確保安全。

5、做好每月的工資和有關(guān)費(fèi)用的發(fā)放工作，做到及時(shí)、準(zhǔn)確。

6、做好每月25日前整理、送交入帳票據(jù)，保證會(huì)計(jì)按時(shí)完成會(huì)計(jì)表報(bào)。

7、認(rèn)真執(zhí)行政府采購規(guī)定。100元以上的采購項(xiàng)目必須向主要領(lǐng)導(dǎo)請示，批準(zhǔn)后購買。做好財(cái)物保管，公共財(cái)物建立登記冊，財(cái)物借用有記錄。

8、做好來人來訪的接待咨詢工作。辦公室報(bào)刊整理，對重要文章分檔保存。本辦整潔工作。

9、做好計(jì)生有關(guān)事務(wù)工作和離退人員管理服務(wù)工作。

10、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

小車司機(jī)崗位職責(zé)

擔(dān)任辦公室專職小車駕駛員

1、認(rèn)真做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)安排的公務(wù)用車，堅(jiān)守崗位，做好開車前的一切準(zhǔn)備工作，隨時(shí)待命出車。

2、愛護(hù)車輛，勤于維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除故障，保持良好的車況和整潔的車容，提高服務(wù)質(zhì)量。

3、安全第一，自覺遵守交通規(guī)則，嚴(yán)格執(zhí)行駕駛規(guī)程。做到文明行車，嚴(yán)禁酒后開車、開英雄車、賭氣車，確保行車安全。

4、樹立良好的工作作風(fēng)和職業(yè)道德，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，不準(zhǔn)動(dòng)用車輛辦私事或私自將車借給別人使用。

5、領(lǐng)導(dǎo)出差不帶司機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)未安排用車時(shí)，司機(jī)應(yīng)照常到辦公室上班，協(xié)助辦公室工作。

6、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

門衛(wèi)崗位職責(zé)

機(jī)關(guān)門衛(wèi)工作

1、堅(jiān)守崗位（含節(jié)假日）不脫崗、不離崗，確保門衛(wèi)24小時(shí)值守。

2、按照作息時(shí)間表開、關(guān)上下班大門。

3、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員詢問準(zhǔn)入制度，做好院內(nèi)防盜、防火安全工作。

4、做好信、報(bào)、刊的收發(fā)轉(zhuǎn)交工作，不誤時(shí)、不遺失。

5、經(jīng)常檢查院內(nèi)各種安全設(shè)施，做好院內(nèi)干部職工的車輛管理，

排除不安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向辦公室、領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

6、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

打字員崗位職責(zé)

1、及時(shí)認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室及其他經(jīng)辦公室同意的部門單位文件、材料及考盤的打印任務(wù)。

2、確保打印文件、材料的規(guī)范、清晰、美觀。

3、負(fù)責(zé)打印機(jī)、電腦、印刷機(jī)的保養(yǎng)、護(hù)理。禁止外人動(dòng)用打印設(shè)備，保持打字室清潔衛(wèi)生。

4、妥善保管文件紙和印刷用紙，制止外來人員未經(jīng)批準(zhǔn)隨意拿用紙張的行為。

5、對外單位的材料打印做好登記，收費(fèi)按規(guī)定收取（收費(fèi)規(guī)定另定）。

6、做好保密工作，不泄露文件機(jī)密。

7、嚴(yán)格執(zhí)行坐班制度。節(jié)假日時(shí)遇有工作任務(wù)，做到隨叫隨到，不誤時(shí)誤事。停機(jī)時(shí)協(xié)助辦公室事務(wù)工作。

第五篇：綜合行政部工作計(jì)劃

一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊

規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《員工手冊》（根據(jù)人力資源六大模塊制訂，包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等）。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取對事不對人的原則，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。

完成時(shí)限：20xx年xx月至20xx年xx月份起草各類管理制度，20xx年xx月抽出一星期時(shí)間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。

二、人力資源招聘與配置

人才的需求主要來自幾個(gè)方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量；二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足；三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段，提高招聘效率，為公司及時(shí)供應(yīng)人才，才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘，表面上看是人事部的工作職責(zé)之一，但其實(shí)，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。

三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)

盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。

具體實(shí)施時(shí)間：

1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃春節(jié)前完成；

2、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)；外聘講師到企業(yè)授課；派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn)；購買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。

3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容：企業(yè)管理、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、材料質(zhì)量、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

4、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)原則上時(shí)間自由安排，外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排；組織內(nèi)部VCD 教學(xué)或技術(shù)交流探討會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次。

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制

首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系；其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿，并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因；最后就員工投訴方面提出合理化建議，幫助其達(dá)成最終協(xié)協(xié)。人事部將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作交流。并對每次交流進(jìn)行分析，必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定，才會(huì)有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力

眾所周知，假如一個(gè)企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久。那么，如何提高員工的凝聚力呢？結(jié)合本人多年來的人力資源管理實(shí)踐，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該慮舉辦一些中小型活動(dòng)來提高員工凝聚力。

第六篇：綜合行政部工作計(jì)劃

通過行政人事工作，建立完善行之有效的管理制度，打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍，搞好部門協(xié)作，協(xié)調(diào)外部關(guān)系，最終做到合理配置酒店資源，為顧客提供優(yōu)良的服務(wù)，為酒店節(jié)省運(yùn)營成本，維護(hù)酒店的正常運(yùn)營和促進(jìn)酒店長遠(yuǎn)發(fā)展。特此制定20____年工作計(jì)劃如下：

一、工作職責(zé)

（一）協(xié)調(diào)各部門工作，保障酒店日常運(yùn)營。

（二）組織各項(xiàng)會(huì)議開展，對會(huì)議紀(jì)要或會(huì)議決定事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。

（三）進(jìn)行行政辦公，處理公文，接待來訪，協(xié)調(diào)外部關(guān)系。

（四）進(jìn)行制度建設(shè)，建立并完善各項(xiàng)合理高效的制度，監(jiān)督制度的落實(shí)執(zhí)行。

（五）進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。組織籌辦各項(xiàng)文化活動(dòng)。

（六）做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。

（七）做好后勤工作保障，如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。

（八）做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等工作。

（九）做好培訓(xùn)開發(fā)工作，建立人才梯隊(duì)和人才儲(chǔ)備。

（十）協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進(jìn)行績效考核，有效激勵(lì)員工隊(duì)伍。

二、現(xiàn)狀分析

經(jīng)過短時(shí)間的調(diào)研，對酒店進(jìn)行大致了解后，個(gè)人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，各方面運(yùn)作均良好，下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處：

（一）酒店運(yùn)營良好，穩(wěn)步發(fā)展，市場拓展和品牌價(jià)值都有極大的上升空間，還未進(jìn)行充分的挖掘。微信平臺(tái)未啟用，網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推進(jìn)。

（二）部門工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣、個(gè)人能力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗(yàn)沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度，一旦人員離開，將造成管理上的巨大損失。

（三）員工隊(duì)伍精神面貌較好，對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細(xì)節(jié)做得還不夠，為客戶主動(dòng)服務(wù)、提前服務(wù)意識有欠缺，對怎樣更好服務(wù)的思考不夠。

（四）員工的培訓(xùn)偏向于技能方向，意識培訓(xùn)有待加強(qiáng)。行政部及各部門的培訓(xùn)傾向于實(shí)用，未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃和開展全面的培訓(xùn)課程。

（五）應(yīng)注意對員工隊(duì)伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。

三、工作措施

針對行政部工作職責(zé)以及酒店具體情況，我提出以下工作措施：

（一）整合現(xiàn)有制度，建立制度體系框架，調(diào)研酒店具體情況，逐步增添并完善各項(xiàng)制度，協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責(zé)權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，有效解決工作中的各項(xiàng)問題，確立和量化獎(jiǎng)懲，形成科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理，保障服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

（二）做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況，了解酒店各崗位人員配置，科學(xué)進(jìn)行人力資源的預(yù)測和控制，制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的全局方案。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)工作，根據(jù)酒店全局及各部門需要，由部門上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃并由行政部匯總整理，制定總體培訓(xùn)計(jì)劃。并按培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)進(jìn)行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、針對性專項(xiàng)培訓(xùn)、部門培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。

（四）協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系，薪酬體系，建立人才培養(yǎng)梯隊(duì)，合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系，達(dá)到控制人力成本、提高效率、激勵(lì)員工的目的。

（五）加強(qiáng)質(zhì)量檢查，形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查，檢查進(jìn)行表格化，對每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控，促進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的加強(qiáng)。

（六）規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程，加強(qiáng)行政辦公；加強(qiáng)部門工作計(jì)劃實(shí)施的督察，提高工作效率。

（七）進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，理解企業(yè)文化核心精神，通過培訓(xùn)、文化墻、員工活動(dòng)、日常例會(huì)、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心，形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。