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第一篇：綜合部文秘崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)策劃和組織公司重要的對外公關(guān)形象宣傳，各種會議的管理、組織并協(xié)調(diào)公司各項工作的正常開展。

2、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理建章立制 ，加強基礎(chǔ)管理，負(fù)責(zé)考核、督辦檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況。

3、負(fù)責(zé)起草綜合性文件材料，籌辦各類會議，做好會議記錄及紀(jì)要的編寫；督促會議決定的貫徹執(zhí)行，保證公司各項工作順利進(jìn)展。

4、負(fù)責(zé)與其他公司和業(yè)務(wù)單位加強溝通與聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，為公司發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門關(guān)系，為各部門順利開展工作提供有力保障。

5、負(fù)責(zé)公司綜合性事務(wù)、各類接待安排。

6、負(fù)責(zé)增強員工凝聚力，提高企業(yè)競爭力。

7、遵守各項規(guī)章制度，服從指揮調(diào)度。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第二篇：綜合部崗位設(shè)置工作職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)項目部印章的使用與管理工作。

2、負(fù)責(zé)上級公司各項制度文件的傳達(dá)與存檔工作;

3、負(fù)責(zé)項目駐地建設(shè)、辦公生活、人員配備、生活臨建設(shè)施管理及相關(guān)費用預(yù)算管理工作;

4、負(fù)責(zé)接待服務(wù)工作;

5、負(fù)責(zé)內(nèi)部和外部會議的會務(wù)管理工作。

6、負(fù)責(zé)辦公用品、辦公設(shè)備的申購、領(lǐng)用、維護(hù)等管理工作。

7、負(fù)責(zé)考勤管理,做好日?？记?、匯總、公示、上報工作。

8、負(fù)責(zé)行政綜合性文件起草、核稿工作;

9、協(xié)助做好企業(yè)文化宣貫、對外宣傳、報道和公共關(guān)系管理工作;

10、負(fù)責(zé)車輛管理、調(diào)度及維修保養(yǎng)服務(wù)工作。

11、負(fù)責(zé)辦公場所的公共衛(wèi)生、安全保衛(wèi)及消防等方面的管理工作;

12、負(fù)責(zé)勞務(wù)人員薪資審核管理工作。

任職要求:

1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟管理、人力資源、行政管理等相關(guān)專業(yè);

2、3年以上行政人事管理工作經(jīng)驗,或同崗位2年以上工作經(jīng)驗;

3、熟悉行政事務(wù)、薪酬、績效考核、培訓(xùn)等規(guī)定和流程,熟悉國家各項勞動人事法規(guī)政策;

4、具備良好的親和力,較強的責(zé)任感與敬業(yè)精神,善于人際溝通協(xié)調(diào),責(zé)任心強并具有細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),具有一定的文字處理能力;

5、熟練掌握常用的辦公軟件;

6、年齡在30-45周歲。

第三篇：綜合服務(wù)部崗位職責(zé)修改版

綜合服務(wù)部崗位職責(zé)

服務(wù)部主管崗位職責(zé)及行為規(guī)范

1.愛崗敬崗，組織和管理好本部門未來活動的活動前活動中和活動后工作。帶領(lǐng)本部門員工努力完成公司下達(dá)的各項指令及指標(biāo)；

2.協(xié)助各部門進(jìn)行各項相關(guān)工作。督促個各部門之間的互相配合； 3.完善本部門的規(guī)章管理制度，控制本部門運行成本；

4.全面主持各項活動后服務(wù)工作，定期召開部門會議，對客戶所反應(yīng)情況和投訴及時解決并做好登記，及時反饋至相關(guān)部門做有關(guān)調(diào)整；

5.及時向公司匯報本部門運行管理情況，負(fù)責(zé)部門的管理和協(xié)調(diào)工作； 6.制定活動后服務(wù)政策，及員工的內(nèi)部培訓(xùn)制度；

7.及時處理客戶的重大投訴及賠償事宜，監(jiān)督并確?；顒雍蠓?wù)質(zhì)量和顧客的滿意度；

8.參與制定本部門人員計劃及獎懲制度，充分調(diào)動員工積極性；

9.及時收集客戶反饋的服務(wù)質(zhì)量問題，及時聯(lián)合相關(guān)部門與合作單位聯(lián)系，監(jiān)督各部門質(zhì)量落實情況；

客服人員崗位職責(zé)及行為規(guī)范

1．以服務(wù)客戶為根本，對工作盡職盡責(zé)；

2．熱情接待客戶，必須使用文明用語，了解客戶需求及期望，為客戶提供滿意的服務(wù)；

3．著裝保持專業(yè)外貌、著裝得體，待客熱情、誠懇，談吐自然大方，保持工作區(qū)域整潔；

4．服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，模范帶頭作用強，團隊精神強； 5．嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度；

6．配合部門人員完成各項任務(wù)，持續(xù)提高本部門服務(wù)質(zhì)量； 7．負(fù)責(zé)公司到訪客戶的接待，接引至業(yè)務(wù)部與相關(guān)人員交接； 8．完成本職工作，同時幫助同事完成相關(guān)任務(wù)； 9．向業(yè)務(wù)部提供用戶信息和市場分析建議； 10.工作時間，任何交流必須用普通話；

單證員崗位職責(zé)及行為規(guī)范

1.認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格控制單據(jù)的出錯率。 2.協(xié)助行政部開會前準(zhǔn)備。

3.服從安排、遵守公司各項規(guī)章制度

4.負(fù)責(zé)公司公文、資料、文件的分送。會議前配合行政部做資料準(zhǔn)備，傳真的收發(fā)、接聽電話（要注意電話禮儀）與轉(zhuǎn)達(dá)。

5.不得泄露有關(guān)公司的任何信息和顧客資料，對于公司信息要絕對保密。 6.辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

7.文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失 的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

8.要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。 9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 10.注重自身形象、行為、舉止。

第四篇：綜合管理部經(jīng)理崗位職責(zé)

綜合管理部經(jīng)理崗位職責(zé)

(一)

(二)

(三) 崗位名稱：綜合管理部經(jīng)理 直接上級：行政總監(jiān) 任職資格：

大專以上學(xué)歷；

行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；

3-5年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗；

熟悉行政管理工作流程；

具備較強的綜合協(xié)調(diào)能力；

具有極強的組織管理能力；

原則性極強；

具有較強的工作責(zé)任感和事業(yè)心；

能夠處理突發(fā)事件； 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、

10、 具有極強的公關(guān)能力。

四、所受培訓(xùn)：

受過管理學(xué)、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、經(jīng)濟法、戰(zhàn)略決策、人力資源管理等方面的知識培訓(xùn)。

五、工作經(jīng)驗：

在大型企業(yè)工作3年以上，具有5年以上后勤管理經(jīng)驗。

六、崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司經(jīng)營管理規(guī)劃，負(fù)責(zé)起草企業(yè)管理制度、規(guī)章、條例；

2、在行政總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、管理、承辦、參謀、指揮等各項管理工作；

3、負(fù)責(zé)人力資源的招聘、培訓(xùn)、入職、考核、勞動法合同的簽訂、離職等手續(xù)的管理工作；

4、負(fù)責(zé)組織策劃公司重大攻關(guān)和慶典活動；

5、負(fù)責(zé)組織本部門的全面工作組織，并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)；

6、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各項管理規(guī)章制度的實施；

7、負(fù)責(zé)辦公室日常工作的安排與管理；

7、負(fù)責(zé)對日常工資的報批和審核工作；

8、協(xié)調(diào)各部門的工作行為，使工作流程順暢，實現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標(biāo)；

9、負(fù)責(zé)辦理員工考勤、獎懲、差假、調(diào)動等工作；

10、負(fù)責(zé)組織公司危機管理工作（危機預(yù)防、危機發(fā)生時的及時處理及危機發(fā)生后的企業(yè)形象恢復(fù)）；

11、代表公司與相關(guān)部門、上下級單位往來，保持與政府部門及相關(guān)企業(yè)的良好合作關(guān)系；

12、負(fù)責(zé)對行政人員的選拔、培養(yǎng)、激勵與考核工作；

13、定期評價考核公司員工工作完成情況；

14、逐步完善公司的管理制度、確保人、財、物的嚴(yán)格管理和供應(yīng)；

15、對于非配給本部門的工作定期進(jìn)行檢查和考核，表揚先進(jìn)、

帶動后進(jìn)，搞好本部門隊伍的建設(shè)；

16、全面負(fù)責(zé)綜合管理部的各項工作，合理安排行政部員工完成各項工作任務(wù)；

17、負(fù)責(zé)維護(hù)內(nèi)部治安秩序，搞好治安綜合治理，預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生；

18、負(fù)責(zé)往來文件、函件和文稿的審核工作；

19、負(fù)責(zé)管理好公司的介紹信和印章的使用；

20、負(fù)責(zé)安排企業(yè)的各種接待工作；

21、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

七、工作關(guān)系：

1、監(jiān)督本部門各崗位負(fù)責(zé)人；

2、指導(dǎo)本部門各崗位負(fù)責(zé)人；

3、與各個部門經(jīng)理進(jìn)行工作上的合作；

4、外部關(guān)系上，主要做好企業(yè)各方公共關(guān)系；

八、工作環(huán)境：

1、辦公室為主；

2、工作環(huán)境舒適；

3、無職業(yè)病危害。

九、身體條件：

1、身體健康；

2、能承受高強度工作；

3、能承受較大的精神壓力；

十、性格特點：

1、做事穩(wěn)重；

2、有團隊意識，組織能力強；

3、具有良好的工作協(xié)調(diào)能力；

4、具有良好的公關(guān)協(xié)調(diào)能力；

第五篇：綜合部崗位設(shè)置工作職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)合規(guī)部各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計并及時發(fā)送至相關(guān)部門；

2、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的跟蹤并建立臺帳，進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總

3、對超期重權(quán)以及GPS催促業(yè)務(wù)交回，并跟蹤處理情況

4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。

崗位要求：

1、對工作有自主性

2、大專以上學(xué)歷

3、熟悉電腦數(shù)據(jù)統(tǒng)計操作

4、有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先

第六篇：綜合崗位職責(zé)綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)

綜合崗位職責(zé)4篇綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)

本文目錄綜合崗位職責(zé)綜合管理部經(jīng)理崗位職責(zé)綜合辦公室崗位職責(zé)學(xué)校綜合檔案室主任崗位職責(zé)

綜合部副經(jīng)理崗位職責(zé)

（分管行政后勤）

協(xié)助部門經(jīng)理建立健全后勤保障制度，搞好食堂、客房、員工宿舍等服務(wù)工作。

協(xié)助部門經(jīng)理嚴(yán)格控制行政后勤管理運行費用的預(yù)算和支出，做好行政后勤物資和勞保福利的供應(yīng)及管理工作。

管理維護(hù)公司的各類非生產(chǎn)設(shè)施，保障設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。

負(fù)責(zé)公司的資產(chǎn)管理工作。

負(fù)責(zé)公司行政區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、廠容廠貌的檢查監(jiān)督管理，協(xié)助部門經(jīng)理處理行政應(yīng)急事件。

協(xié)助部門經(jīng)理與公司其他部門及涉外事務(wù)的接待、溝通和協(xié)調(diào)工作，參與各種例行檢查調(diào)查。

協(xié)助部門經(jīng)理完成其它工作。

綜合部副經(jīng)理崗位職責(zé)

（分管文秘、會務(wù)）

協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行各種會議的籌備、預(yù)演和服務(wù)工作。

對會議紀(jì)要、行政文稿、涉外文書、往來信函（文件）等進(jìn)行起草或初步審核，及時會簽發(fā)文。

協(xié)助部門經(jīng)理傳達(dá)并貫徹執(zhí)行（或監(jiān)督執(zhí)行）總經(jīng)理辦公會議的決定以及上級部門、領(lǐng)導(dǎo)的各種指示。

負(fù)責(zé)公司董事會文件的保管和各類文件檔案的規(guī)范管理。

負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)管理、信息的發(fā)布管理等。

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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1.全面負(fù)責(zé)日常銷售工作。

2.全面負(fù)責(zé)店面管理工作。

3.全面負(fù)責(zé)導(dǎo)購員的管理工作。 4.負(fù)責(zé)和相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。

5.做好日常各種銷售相關(guān)報表的統(tǒng)計工作。 6.做好貨款回籠的督促核實工作。 7.制訂促銷計劃并具體實施。

8.負(fù)責(zé)導(dǎo)購員的考核工作，審核導(dǎo)購員的工資和獎金。 9.做好有質(zhì)量問題產(chǎn)品的退換貨等售后服務(wù)工作。 10.做好導(dǎo)購員培訓(xùn)及人才儲備工作。 11.及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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（1）負(fù)責(zé)全所科室的行政管理、綜合協(xié)調(diào)工作。

（2）負(fù)責(zé)黨委及全所工作計劃、總結(jié)和黨務(wù)、行政文件的起草、印發(fā)工作。

（3）負(fù)責(zé)黨委會、所長辦公會、所務(wù)會的會務(wù)工作，提交有關(guān)申請及議題并根據(jù)會議決議督促檢查貫徹落實情況。

（4）負(fù)責(zé)組織全所政治、時事的學(xué)習(xí)，協(xié)助黨委做好精神文明建設(shè)方面的工作。

（5）負(fù)責(zé)擬訂全所行政管理規(guī)章制度，定期督促檢查。

（6）負(fù)責(zé)本所印章的管理，開具黨務(wù)、行政等介紹信。

（7）負(fù)責(zé)黨務(wù)、行政公文的收發(fā)、登記、傳閱和整理、保管工作。

（8）負(fù)責(zé)人事檔案、專業(yè)人員技術(shù)檔案的收集、整理和保管工作。

（9）負(fù)責(zé)全所人員及外聘人員行政管理、年度考核工作。

（10）負(fù)責(zé)辦理職工的任免、調(diào)動、晉升、轉(zhuǎn)正定級、離退、勞動合同、獎懲、工資調(diào)整、核定及統(tǒng)計上報工作。

（11）負(fù)責(zé)各種假期的審批，組織科室做好考勤工作。

（12）負(fù)責(zé)全所及各科室工作目標(biāo)管理的實施、督促、檢查和考核工作。

（13）負(fù)責(zé)離退休人員的管理工作。

（14）負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)登記管理工作。

（15）負(fù)責(zé)職工的公費醫(yī)療管理。

（16）負(fù)責(zé)上級及有關(guān)部門來往客人的接待安排等工作。

（17）負(fù)責(zé)計劃生育、安全保衛(wèi)和環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。

（18）負(fù)責(zé)車輛的管理、保養(yǎng)、維修，保證車輛正常安全運行。

（19）負(fù)責(zé)傳達(dá)室的管理，做好報刊信件的收發(fā)工作。

（20）負(fù)責(zé)辦公、房屋、水、暖的維修和維修改造項目的接洽管理。負(fù)責(zé)職工宿舍水、電表的抄表及辦公電話的管理。

（21）負(fù)責(zé)本所房地產(chǎn)管理，上報有關(guān)材料。

（22) 做好本科室的管理工作，按時完成所領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

一、后勤總公司綜合辦公室，是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的一個綜合管理辦事機構(gòu)，是后勤總公司工作運行中承上啟下，聯(lián)系內(nèi)外，溝通左、右的部門。

二、辦公室的主要職能是參與總公司政務(wù)，辦理事務(wù)，搞好服務(wù)。為總經(jīng)理的工作發(fā)揮參謀、助手、信息、綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。

三、組織、安排各部門的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

四、了解和關(guān)心職工生活，重視安全生產(chǎn)，經(jīng)常檢查安全生產(chǎn)和防范措施，杜絕重大人身安全和事故的發(fā)生。

五、充分調(diào)動各部門職工的工作積極性，為學(xué)院師生提供優(yōu)美的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、虛心聽取職工的批評和建議，保證總經(jīng)理決策的正確性，積極穩(wěn)妥的推動后勤社會化改革的進(jìn)程。

七、負(fù)責(zé)辦理總公司內(nèi)部職工人員調(diào)動、選崗、下崗待業(yè)等具體事務(wù)。

八、負(fù)責(zé)職工技術(shù)培訓(xùn)及總公司內(nèi)部業(yè)務(wù)指標(biāo)統(tǒng)計和工作目標(biāo)考核。

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1.在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)檔案室的

全面工作。

2.負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)、傳達(dá)、貫徹黨和國家有關(guān)檔案工作的規(guī)定。

3.負(fù)責(zé)制訂檔案工作的工作計劃、管理辦法、規(guī)章制度等檔案工作規(guī)范。

4.負(fù)責(zé)集中統(tǒng)一管理學(xué)校各種門類和載體的檔案、資料,確保檔案的安全。

5.根據(jù)所保管的檔案資料情況和工作需要，編寫適用的檢索工具和參考資料，積極主動為學(xué)校各項工作服務(wù)。

6.負(fù)責(zé)做好檔案的口常查、閱、借工作，對全校檔案工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

7.按有關(guān)規(guī)定，及時做好檔案的收集、整理、統(tǒng)計、保管、移交、銷毀等工作。

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