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第一篇:項目經(jīng)理工作職責(zé)及工作內(nèi)容
1、按照公司的項目管理規(guī)范,實(shí)施項目管理,制定項目計劃,進(jìn)行項目的范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險等方面控制;
2、制定項目開發(fā)計劃文檔,量化任務(wù),分配任務(wù)并監(jiān)督和指導(dǎo)組員完成工作,跟蹤項,目的進(jìn)度,協(xié)調(diào)項目組成員之間的合作,配合進(jìn)行項目的質(zhì)量控制和人員培訓(xùn);
3、做好項目團(tuán)隊的管理、對項目團(tuán)隊的成員進(jìn)行工作指導(dǎo);
4、組織項目啟動、需求調(diào)研、需求分析、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)部署實(shí)施、項目驗收等過程管理;
5、與項目的直接客戶、間接客戶保持良好的溝通,提升客戶滿意度;
6、與公司其他部門或其他項目組保持良好協(xié)作;
第二篇:項目部人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)咨詢業(yè)務(wù)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)開發(fā),包括尋求客戶和項目、組織談判、編制方案、簽訂合同、編制宣傳資料等。
2、負(fù)責(zé)咨詢項目實(shí)施,包括編制實(shí)施計劃、按計劃完成項目、監(jiān)督項目進(jìn)度和質(zhì)量、編制項目總結(jié)、催收項目款項等。
3、負(fù)責(zé)咨詢技術(shù)管理,包括確定技術(shù)開發(fā)方向、建立咨詢技術(shù)資料庫、編制和整理技術(shù)文件等。
4、負(fù)責(zé)自辦班的開班組織工作,包括內(nèi)外部信息傳遞、培訓(xùn)場地/師資/教材資料的準(zhǔn)備、日常班務(wù)、學(xué)員意見收集及改進(jìn)、培訓(xùn)課件傳遞等。
5、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)組織,包括內(nèi)外部信息傳遞、培訓(xùn)場地/師資/教材資料準(zhǔn)備、學(xué)員意見收集和改進(jìn)、培訓(xùn)課件傳遞等。
6、負(fù)責(zé)部門人員管理,包括規(guī)劃和監(jiān)督部門員工培訓(xùn)和專業(yè)技能提升、參與部門員工考核、與兼職人員溝通交流等。
7、負(fù)責(zé)外部專家及培訓(xùn)老師的聯(lián)絡(luò)、溝通、考核、傭金發(fā)放等事宜。
8、負(fù)責(zé)收集咨詢及培訓(xùn)行業(yè)的各種新動向,合理借鑒,有效創(chuàng)新,提高競爭力。
9、負(fù)責(zé)完成其他事項,包括部門內(nèi)部制度建設(shè)、項目數(shù)據(jù)庫的.建設(shè)、公司網(wǎng)站運(yùn)行及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第三篇:項目經(jīng)理工作職責(zé)及工作內(nèi)容
1、匯報對象為項目主管與部門經(jīng)理,重大項目定期向公司級領(lǐng)導(dǎo)匯報;
2、負(fù)責(zé)項目全生命周期管理,項目檔案建立與維護(hù)、需求控制、成本控制等;
3、負(fù)責(zé)項目立項規(guī)劃,需求溝通,系統(tǒng)設(shè)計等文檔撰寫及項目培訓(xùn)、驗收匯報等工作;
4、跟蹤、檢查項目各個階段的工作成果質(zhì)量。
5、根據(jù)實(shí)際項目需求,適時參與一定實(shí)施工作。
第四篇:項目經(jīng)理工作職責(zé)及工作內(nèi)容
1、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)需求,開發(fā)適合投放市場的課程,針對每個課程的授課對象,認(rèn)真挖掘潛在客戶,尋找培訓(xùn)合作渠道,新客戶開發(fā)及老客戶關(guān)系維護(hù);
2、整理客戶資源,對現(xiàn)有的項目做好管理并維護(hù)好客戶關(guān)系;
3、根據(jù)市場情況,開發(fā)新項目、新課程,制定方案并編制相關(guān)項目計劃,繼而進(jìn)行項目推廣;
4、根據(jù)項目具體情況,管控好培訓(xùn)項目的教學(xué)服務(wù)工作,保證項目的順利執(zhí)行;
5、根據(jù)部門開展的各類活動及業(yè)務(wù),積極溝通與協(xié)作,并做好領(lǐng)導(dǎo)交派的各項工作任務(wù)。
第五篇:工程項目部的崗位職責(zé)
1、每天巡回檢查各系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行情況,并做好有關(guān)的記錄,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備有異常情況及時進(jìn)行處理并上報項目負(fù)責(zé)人;
2、協(xié)助客服、保潔做好客戶入住、換房、退房、能源充值、家具調(diào)整等工作;
3、負(fù)責(zé)公寓空房、公共區(qū)域工程維修保養(yǎng)工作安排;
4、落實(shí)每日抄表工作,及時發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏問題,對異常情況采取處理措施,保證樓內(nèi)能源的正常供應(yīng);對浪費(fèi)現(xiàn)象提出建議和處理意見;
5、定期聯(lián)系公寓大型設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行保養(yǎng)維修,如遇空調(diào)、空氣能熱水系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備等出現(xiàn)故障,應(yīng)及時聯(lián)系維修方給予解決;
6、負(fù)責(zé)各系統(tǒng)機(jī)房的清潔衛(wèi)生工作,保證各機(jī)房符合標(biāo)準(zhǔn);
7、負(fù)責(zé)工程材料、配件的`申購,做到“勤進(jìn)少儲”的原則,防止物料用品積壓浪費(fèi),并配合財務(wù)做好每月的統(tǒng)計盤點(diǎn)工作;
8、負(fù)責(zé)公寓各類維修工作,熟悉管理區(qū)域內(nèi)公用配套設(shè)施、設(shè)備的種類、分布,掌握各類線路的分布、走向、位置及其維修保養(yǎng)的方法;
9、負(fù)責(zé)對公攤、住戶房間、自用區(qū)域的水電抄表統(tǒng)計,每日15日按時向店長提供能源統(tǒng)計數(shù)據(jù);
10、協(xié)助完成項目的安全防火、安全檢查、雨季防漏、樓宇維護(hù)、能源保障、園區(qū)管理等工作;
11、負(fù)責(zé)項目部工程維修人員班次排班、考勤統(tǒng)計工作;
12、督導(dǎo)工程人員按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施維修操作工作,檢查維修和服務(wù)質(zhì)量,做好工程人員在崗培訓(xùn)和新進(jìn)工程人員的崗位操作培訓(xùn);
13、檢查消防設(shè)備設(shè)施是否完好,公寓是否存在消防安全隱患;
14、定期組織員工和住戶進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn)、消防應(yīng)急預(yù)案演練;
15、落實(shí)保安人員每日安全巡視制度;
16、監(jiān)督保安人員情況,工作狀態(tài),每月進(jìn)行月度檢查評分;
17、完成上級指派的其它任務(wù)。