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第一篇:營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)營業(yè)部日常管理和業(yè)務(wù)工作;
2、組織部門員工收集市場情報,確定銷售策略和方案,制定并組織實施公司各階段的市場銷售和客戶維護(hù)計劃;
3、指導(dǎo)并把控對外報價、指導(dǎo)運(yùn)輸合同的'談判;
4、指導(dǎo)客戶資料檔案的建立和管理;
5、負(fù)責(zé)對所屬人員的日??己撕涂冃Ч芾?
6、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)部門提交報表和工作報告;
7、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、 2年以上物流行業(yè)管理經(jīng)驗
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能吃苦,責(zé)任心強(qiáng)、具有合作和創(chuàng)新精神。
上班地點(diǎn):各區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),可就近分配
第二篇:營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行公司金融產(chǎn)品的推廣與銷售;
2、負(fù)責(zé)管理并組建銷售團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊成員取得要求業(yè)績;
3、能夠指導(dǎo)下屬銷售人員的日常銷售工作,拓展個人及渠道業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊人員的日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)和銷售支持工作;
5、能夠高效、準(zhǔn)確地配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)和團(tuán)隊業(yè)績目標(biāo);
職位要求:
1、了解金融投資市場,具有一定的專業(yè)知識水平;
2、一年以上的.金融等相關(guān)行業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊管理工作經(jīng)驗;
3、具有大客戶維系及中高端客戶市場的開拓能力,溝通能力以及優(yōu)秀的營銷技巧;
4、誠實守信以及良好的團(tuán)隊合作精神;
5、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)素養(yǎng);
6、良好的親和力及語言表達(dá)能力強(qiáng),具備服務(wù)意識。
第三篇:營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位提要:主持并督導(dǎo)營業(yè)部的工作,組織促銷活動,努力擴(kuò)大客源,提高餐飲產(chǎn)品銷售量和經(jīng)濟(jì)效益,為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的預(yù)訂、點(diǎn)菜及售后服務(wù)。
具體職責(zé):
◆組織市場調(diào)查,協(xié)助總經(jīng)理制定各時期的`宣傳、促銷計劃并負(fù)責(zé)具體實施。 ◆組織外聯(lián)、營銷活動,不斷開拓新客源。
◆協(xié)助總經(jīng)理適時與廚師長、樓面經(jīng)理共同制定各時期的特別推介菜單,并結(jié)合市
場實際,制定售價。所售菜式價錢更改及時通知各相關(guān)部門。
◆收集客人對菜品及服務(wù)的意見,作為出品部及樓面部改進(jìn)的依據(jù)之一。
◆建立健全客人消費(fèi)資料庫,及時記錄客人特征、愛好等內(nèi)容,并利用其進(jìn)一步搞
好營銷及售后服務(wù)工作。
◆積極參加專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)水平。熟悉公司及各分支機(jī)構(gòu)的各項服務(wù)
設(shè)施及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以便解答客人的咨詢。
◆負(fù)責(zé)營業(yè)員的培訓(xùn),督導(dǎo)其按服務(wù)操作規(guī)程做好營銷工作,并配合樓面搞好服務(wù)
工作。
◆主持部門的工作會議,傳達(dá)上級指示,每市開餐前會時,安排好營業(yè)員的推銷工
作及任務(wù)。
◆每市要檢查預(yù)定簿、沽清單及客人意見簿。
◆負(fù)責(zé)營業(yè)部每月的考勤工作及人員班期安排。
◆完成上司交辦的其它事情。
任職條件:
◆人緣好、善于處理人際關(guān)系,待人熱情、禮貌、反應(yīng)敏捷。
◆受過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),熟悉酒樓各部門的運(yùn)作程序,懂得一定的烹飪知識,了解各
式菜肴的特點(diǎn)、配份規(guī)格及制作過程。
◆身體健康、相貌端正、口頭表達(dá)能力強(qiáng)、國語流利
第四篇:銀行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理的競聘演講
銀行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理的競聘演講
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
當(dāng)我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺上時,內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時也做好了勇于拼搏,敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。
這次能參與支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理崗位的競聘,首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!我現(xiàn)年35歲,大專文化程度,助理會計師專業(yè)技術(shù)職稱。1990年9月進(jìn)xx縣x行,先后在支行會計科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作,分別擔(dān)任會計、信貸員、分理處副主任(兼主辦會計)。此次競聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。拿破侖說過:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機(jī)會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。
在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至2001年在xx學(xué)院財會班的進(jìn)修學(xué)習(xí),以及從2003年8月至今,在xx分理處和xx分理處任副主任(兼主辦會計)的一年多時間里,使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢,自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。因為我深深地知道:在這充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì),在日新月異的知識經(jīng)濟(jì)時代,在競爭激烈,觀念多元,人生面臨無數(shù)選擇的今天,“做你所愛,愛你所做”,或許這才是我抓住機(jī)遇,把握命運(yùn)的關(guān)鍵所在。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。第二,以扎實的工作,銳意進(jìn)取的精神,當(dāng)好會計科長和營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。第三,以吃苦耐勞,求實創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。老實地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項長期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務(wù)。
如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:
一個好的管理者除了對下屬嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為,要把客戶當(dāng)“上帝”,首先要把員工當(dāng)“上帝”。因為,客戶對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會把提高員工的素質(zhì),調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造
行會計科匯報工作情況。
如果我競聘支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理的崗位成功,我會盡自己最大的能力去管理好支行營業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操作和服務(wù)質(zhì)量,為今后營業(yè)部的達(dá)標(biāo)、升級打下更堅實的基礎(chǔ)。我相信:世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人?!凹诧L(fēng)知勁草”,我會在以后的摸索中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動地搞好工作,在工作實踐中得到鍛煉,經(jīng)受考驗。
通過這次競聘,我愿在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,立足本職,專研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!謝謝大家!
第五篇:銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)的銷售管理及拓展新銷售業(yè)務(wù)市場;
2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)團(tuán)隊的行程編排、獨(dú)立報價等工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同業(yè)與公司計調(diào)的有關(guān)事項工作;
4、協(xié)助公司財務(wù)部門做好代收營業(yè)款的.催繳工作;
5、負(fù)責(zé)同業(yè)相關(guān)投訴處理的核實、協(xié)調(diào)等工作;
第六篇:銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、利用現(xiàn)有或新資源開發(fā)客戶。
2、按時完成公司分配的銷售指標(biāo)。
3、確保所轄客戶的賬款在賬期內(nèi)正常回款。
4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的`協(xié)調(diào)關(guān)系。
5、完成業(yè)績評估及考核。
6、與上級主管及團(tuán)隊成員緊密協(xié)作,溝通制定下一階段的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
任職資格:
1、具備豐富的渠道及直接客戶銷售經(jīng)驗,或者團(tuán)購、電商廣告銷售經(jīng)驗,有客戶資源者尤佳。
2、具備優(yōu)秀的銷售能力及銷售技巧,能夠按時完成或者超額完成銷售指標(biāo)。
3、能夠充分利用公司的資源和平臺,與銷售體系密切協(xié)作。
4、積極主動、堅定執(zhí)著,具備創(chuàng)造力。
5、誠實守信、勤奮努力。