千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《西餐廳收銀領(lǐng)班崗位職責(推薦3篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《西餐廳收銀領(lǐng)班崗位職責(推薦3篇)》。
第一篇:餐廳領(lǐng)班崗位職責
1、配合餐廳部長對下屬員工進行業(yè)務培訓,不斷提高員工的專業(yè)知識和服務技巧;
2、做好本班組物品的使用、管理;
3、檢查員工秩序及各種規(guī)章制度的.執(zhí)行情況;
4、對員工進行工作指導及現(xiàn)場培訓;
5、制定并組織完成定期大清掃計劃;
6、及時完成上級下達的指令或發(fā)現(xiàn)問題脫離時匯報;
7、對上級做出的現(xiàn)場決定,應及時記錄并由上級本人簽字生效;
8、對以上各項的情況應分別記入工作日志;
9、隨時留意客人動向,督導員工主動、熱情、禮貌待客;
10、要求服務員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水;
11、完成餐廳部長臨時交辦的事項。
第二篇:餐廳領(lǐng)班工作職責
1、班組的日常管理
(1)參加部門例會,了解每日接待、預定情況,召開班前例會。
(2)合理安排員工的排班,保證各環(huán)節(jié)的銜接,使接待工作順利完成。
(3)營業(yè)時向服務員布置任務,督導服務員的服務工作。
(4)協(xié)調(diào)、溝通中餐廳及廚房的工作,保證中餐廳的正常經(jīng)營。
(5)及時填寫值班意見反饋表及交接本,以便下一班領(lǐng)班開展工作。
(6)每日營業(yè)后,全面檢查餐廳并填寫工作日志、營業(yè)報告,做好餐廳的銷售服務統(tǒng)計和客史檔案的'建立。
2、組織客人接待工作
(1)帶領(lǐng)員工完成每日客人接待和餐品、酒水銷售工作,努力提高中餐廳的經(jīng)營效益。
(2)開餐前檢查擺臺、清潔衛(wèi)生,餐廳用具供應及設備設施的完好情況,使之達到所要求的規(guī)范和標準。
(3)督導服務員的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證所有工作符合酒店的標準和要求。
(4)全面掌握客人用餐情況,及時征詢客人的意見、建議,及時處理客人投訴。
(5)隨時注意餐廳動態(tài),遇特殊客人、重要客人要親自服務,為其介紹菜單內(nèi)容、推薦特色菜、回答客人問題,確保服務的高水準。
3、人員管理
(1)協(xié)助餐廳經(jīng)理做好對服務員的考勤、績效評估工作,及時掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務水平。
(2)協(xié)助餐廳經(jīng)理對服務員開展相關(guān)的業(yè)務培訓,不斷提高服務員的服務技能與技巧,做好餐廳人才的開發(fā)和培養(yǎng)工作。
第三篇:西餐師崗位職責
西餐廚房廚師長崗位描述
崗位名稱:西餐廚房廚師長 直接上級:行政主廚 本職工作:主持對西餐廚房的日常管理工作
直接責任: 1.每日參加廚房部的早例會,記錄內(nèi)容,遞交本部門的工作報告,匯報有關(guān)食品情況及客人的投訴和要求。
2.在客人面前保持友好、親切、整潔的職業(yè)形象。 3.協(xié)助行政總廚制定西餐廳菜牌、廚房菜譜及食品價格。4.布置工作任務,安排工作細節(jié),并對員工工作給予指導和監(jiān)督。5.安排廚房員工工作時間表,確保合理使用人力,必要時安排員工加班。6.監(jiān)督、檢查員工的個人衛(wèi)生和勞動紀律。7.協(xié)助行政總廚檢驗食品質(zhì)量、制訂原料采購計劃,確保所有原料在使用過程中沒有浪費或損壞等情況。8.全面負責所管轄范圍內(nèi)工具、設備、設施的正常使用、清潔和維護保養(yǎng),以及工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生。9.定期對下屬進行績效評估,向上級提出獎懲建議,并實施對廚師的技術(shù)培訓。10.確保廚房食品出品質(zhì)量。經(jīng)常檢查食品味道、成色、所要求的溫度及菜肴的份額。11.各崗的業(yè)務操作檢查和理論學習。12.正確傳達行政總廚的指示。13.按工作程序做好與西餐廳、采購部、總倉部、管事部的橫向聯(lián)系,并及時對部門間爭議提出界定要求。14.制訂西餐廚房年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及月度工作計劃,報批通過后執(zhí)行。
15.負責制定西餐廚房的工作程序和規(guī)章制度,報批通過后施行。 16.制定直接下級的崗位描述并界定直接下級的工作范圍。17.受理直接下級上報的合理化建議,按照程序處理。18.向直接下級授權(quán)。
19.負責西餐廚房主管工作程序的培訓、執(zhí)行、檢查。 20.制定西餐廚房崗位技能培訓計劃協(xié)助培訓部實施、考核。21.巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作。22.了解西餐廚房工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。23.定期聽取直接下級述職并對其做出工作評定。24.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報直接上級批準后施行,轉(zhuǎn)人力資源部備案。
25.填寫直接下級過失單和獎勵單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。 26.審批直接下級上報的過失單和獎勵單,報人力資源部核準執(zhí)行。27.及時對下級工作中的爭議做出裁決。28.定期向行政總廚述職。29.負責本部門主管級人員任用的提名。30.關(guān)心所屬下級的思想、工作、生活。
領(lǐng)導責任:
1.對西餐廚房工作目標的完成負責。 2.對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。3.對西餐廚房給企業(yè)造成的影響負責。4.對西餐廚房預算開支的合理支配負責。5.對西餐廚房工作程序的正確執(zhí)行負責。6.對西餐廚房負責監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負責。7.對西餐廚房所掌管企業(yè)秘密的安全負責。
管轄范圍:
1.西餐廚房所屬員工。
2.西餐廚房所屬辦公場所及辦公設施、設備。篇2:西餐廚師長崗位職責與工作內(nèi)容 西餐廚師長崗位職責與工作內(nèi)容
來源:餐飲管理發(fā)布時間:2008年06月10日點擊數(shù): 2728【字體:小 大】【收藏】 一、崗位名稱:西餐廚師長
二、崗位級別:
三、直接上司:總廚師長
四、管理對象:西廚領(lǐng)班、包餅領(lǐng)班
五、崗位提要:協(xié)助總廚全面負責西廚房各點的生產(chǎn)管理工作,帶領(lǐng)員工從事菜肴及包餅制作,保證向賓客及時提供達到規(guī)定質(zhì)量之產(chǎn)品。
六、具體職責:
1 .協(xié)助總廚做好西廚房生產(chǎn)、人員的組織管理工作。2 .根據(jù)總廚要求,制訂年度培訓、促銷等工作計劃。3 .負責咖啡廳廚房及西廚房人員的調(diào)配和班次的計劃安排工作。4 .根據(jù)廚師的技藝專長和工作表現(xiàn),建議安排合適的工作崗位,負責對屬下進行考核評估。5 .負責制訂西餐菜單,對菜點質(zhì)量進行現(xiàn)場指導把關(guān),重大任務親自操作以確保質(zhì)量。6 .根據(jù)菜單,制定菜點的規(guī)格標準;檢查庫存食品的質(zhì)量和數(shù)量,合理安排使用食品原料,審簽原料訂購和領(lǐng)用單,把好成本控制關(guān)。7 .負責指導咖啡廳廚房及西餐廚房領(lǐng)班工作,搞好班組間的協(xié)調(diào)工作,及時解決工作中出現(xiàn)的問題。8 .負責西餐廚房員工培訓計劃的制定和實施,不斷研制新的菜點品種,并保持西餐的風味特色。
9 .督促員工執(zhí)行衛(wèi)生法規(guī)及各項衛(wèi)生制度,嚴格防止食物中毒事故的發(fā)生。10 .負責對西廚房各點所有設備、器具的正確使用情況進行檢查與指導,審批設備檢修報告單。11 .主動與餐廳經(jīng)理聯(lián)系,聽取賓客及服務部門對菜點質(zhì)量的意見,與采購供應等部門協(xié)調(diào)關(guān)系,不斷改進工作。12 .參加餐飲部有關(guān)會議,貫徹會議精神,就改進西餐生產(chǎn)和管理工作及時向總廚匯報。
七、任職條件:
1 .有較強的事業(yè)心,熱愛本職工作,工作認真負責。2 .熟悉西廚房生產(chǎn)流程,掌握較全面的西餐菜肴制作技術(shù)。3 .有一定的組織管理能力和一定的專業(yè)英語基礎(chǔ)。4 .高中以上文化程度,具有2 年以上西廚領(lǐng)班工作經(jīng)歷或達一級以上西餐烹飪廚師水平。
5 .身體健康,精力充沛。
八、權(quán)力:
1 .有協(xié)助總廚師長從事廚房管理工作的權(quán)力。2 .有對下屬員工的工作表現(xiàn)進行評估、獎懲的建議權(quán)。更多【崗位職責】資料
查資料 請搜索: 餐飲部后廚廚工崗位描述及職責
來源:餐飲管理發(fā)布時間:2011年06月03日點擊數(shù): 1052【字體:小 大】【收藏】 職務名
稱
直接上
級 廚工 職位等級 晉升方向 一線廚工 所屬部門 餐飲部 后廚領(lǐng)班/廚師 一、素質(zhì)要求: 廚師 任職條
件 1、有較強的責任心,上進心,工作認真,能吃苦耐勞; 2、具有基本的食品衛(wèi)生知識、消防安全意識、成本意識; 3、具有小學以上學歷,愛好廚房工作,了解并遵守各項規(guī)章制度; 4、服從直接上級的工作安排,接受廚房各種崗位調(diào)配。
二、能力要求:
1、學習能力:能較快掌握師傅或上級教給的技術(shù)和知識; 2、適應能力:勤快、有眼色、手頭衛(wèi)生意識強,能積極主動做工作,熟練掌握所在崗位的工作流程。
1、按時參加點名會,及時完成班組布置的工作任務。 2、協(xié)助上級或師傅認真做好各項工作;
工作描
述 3、注重儀容儀表,有隨手清理衛(wèi)生的習慣; 4、每餐下班后認真徹底做好“收尾五防”(防火、防盜、防破壞、防食品衛(wèi)生安全、防浪費)及衛(wèi)生工作。
(一)權(quán)力:
1 逐級提請建議和反映意見權(quán)。2 逐級申訴權(quán);
3 對不會做或可能做后會影響工作標準的地方有勤問權(quán)。
(二)責任: 1 安全責任:
責權(quán)范
圍 a 對食品的安全存放、安全制作和安全出品負直接執(zhí)行責任; b 對班組設施設備、工具和餐具的安全規(guī)范使用負直接執(zhí)行責任; c 對擾亂酒店或社會治安等行為規(guī)范直接負制度和法律責任; 2 執(zhí)行責任:
a 對工作質(zhì)量的穩(wěn)定性和效率負直接執(zhí)行責任; b 對原材料、調(diào)料的浪費負直接執(zhí)行責任; 3 日常工作責任: a 有責任完成本崗位的工作任務及完成上級交辦的各項事務。; b 有責任積極參與配合部門安排的各類活動; c 有責任保持所轄區(qū)域內(nèi)的各項衛(wèi)生; d 有責任接受部門的各項正常工作考核;
工作關(guān)
系
工作環(huán)
境
協(xié)調(diào)關(guān) 系
體質(zhì)條
件 向誰報告:后廚領(lǐng)班 合作者: 后廚領(lǐng)班和同級 社會關(guān)系:同行交流 生產(chǎn)加工場地 傳菜/管事部 健康、精力充沛
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廚師長
來源:餐飲管理發(fā)布時間:2006年12月23日點擊數(shù): 3006【字體:小 大】【收藏】
廚師長
[層級關(guān)系]
直接上級:行政總廚
直接下級:領(lǐng)班(廚師)
[崗位職責]負責整個廚房的日常工作和理和全面技術(shù)管理,是行政總廚的行力助手。1.負責每天廚房生產(chǎn)量預測以及工作班次安排。2.組織保持高效率的廚房生產(chǎn)班子,參與制訂廚房職工招聘計劃。3.制訂和實施控制措施,使食品質(zhì)量,份量始終保持一致。4.負責每天廚房業(yè)務檢查和監(jiān)督,合理使用人力和分派任務。5.不斷提高食品,改進菜肴外觀,以出我的技藝啟發(fā)、培養(yǎng)員工鉆研學習廚藝的興趣。6.負責控制食品成本,正確預測生產(chǎn)量和領(lǐng)料量。7.負責訓練并保持精良可靠的廚伍及時提撥有才能的職工。8.協(xié)助行政總廚設計,改進菜單,使之更有吸引力,以助推銷。9.不 斷提出改進食品采購方法的建議,負責收集、修改、創(chuàng)新各種菜譜。
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廚師長崗位職責篇3:西餐廚師長崗位職責
西餐廚師長崗位職責 1、西餐廚房廚師長崗位描述
崗位名稱:西餐廚房廚師長 直接上級:行政主廚 本職工作:主持對西餐廚房的日常管理工作
直接責任: 1.每日參加廚房部的早例會,記錄內(nèi)容,遞交本部門的工作報告,匯報有關(guān)食品情況及客人的投訴和要求。2.在客人面前保持友好、親切、整潔的職業(yè)形象。3.協(xié)助行政總廚制定西餐廳菜牌、廚房菜譜及食品價格。4.布置工作任務,安排工作細節(jié),并對員工工作給予指導和監(jiān)督。5.安排廚房員工工作時間表,確保合理使用人力,必要時安排員工加班。6.監(jiān)督、檢查員工的個人衛(wèi)生和勞動紀律。7.協(xié)助行政總廚檢驗食品質(zhì)量、制訂原料采購計劃,確保所有原料在使用過程中沒有浪費或損壞等情況。8.全面負責所管轄范圍內(nèi)工具、設備、設施的正常使用、清潔和維護保養(yǎng),以及工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生。9.定期對下屬進行績效評估,向上級提出獎懲建議,并實施對廚師的技術(shù)培訓。10.確保廚房食品出品質(zhì)量。經(jīng)常檢查食品味道、成色、所要求的溫度及菜肴的份額。11.各崗的業(yè)務操作檢查和理論學習。12.正確傳達行政總廚的指示。13.按工作程序做好與西餐廳、采購部、總倉部、管事部的橫向聯(lián)系,并及時對部門間爭議提出界定要求。14.制訂西餐廚房年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及月度工作計劃,報批通過
后執(zhí)行。15.負責制定西餐廚房的工作程序和規(guī)章制度,報批通過后施行。16.制定直接下級的崗位描述并界定直接下級的工作范圍。17.受理直接下級上報的合理化建議,按照程序處理。18.向直接下級授權(quán)。19.負責西餐廚房主管工作程序的培訓、執(zhí)行、檢查。20.制定西餐廚房崗位技能培訓計劃協(xié)助培訓部實施、考核。21.巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作。22.了解西餐廚房工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。23.定期聽取直接下級述職并對其做出工作評定。24.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報直接上級批準后施行,轉(zhuǎn)人力資源部備案。25.填寫直接下級過失單和獎勵單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。26.審批直接下級上報的過失單和獎勵單,報人力資源部核準執(zhí)行。27.及時對下級工作中的爭議做出裁決。28.定期向行政總廚述職。29.負責本部門主管級人員任用的提名。30.關(guān)心所屬下級的思想、工作、生活。
領(lǐng)導責任: 1.對西餐廚房工作目標的完成負責。2.對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。3.對西餐廚房給企業(yè)造成的影響負責。4.對西餐廚房預算開支的合理支配負責。5.對西餐廚房工作程序的正確執(zhí)行負責。6.對西餐廚房負責監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負責。7.對西餐廚房所掌管企業(yè)秘密的安全負責。
管轄范圍: 1.西餐廚房所屬員工。2.西餐廚房所屬辦公場所及辦公設施、設備。2、西餐廚師長崗位職責
一、崗位名稱:西餐廚師長
二、崗位級別:
三、直接上司:總廚師長
四、管理對象:西廚領(lǐng)班、包餅領(lǐng)班
五、崗位提要:協(xié)助總廚全面負責西廚房各點的生產(chǎn)管理工作,帶領(lǐng)員工從事菜肴及包餅制作,保證向賓客及時提供達到規(guī)定質(zhì)量之產(chǎn)品。
六、具體職責: 1.協(xié)助總廚做好西廚房生產(chǎn)、人員的組織管理工作。2.根據(jù)總廚要求,制訂年度培訓、促銷等工作計劃。3.負責咖啡廳廚房及西廚房人員的調(diào)配和班次的計劃安排工作。4.根據(jù)廚師的技藝專長和工作表現(xiàn),建議安排合適的工作崗位,負責對屬下進行考核評估。5.負責制訂西餐菜單,對菜點質(zhì)量進行現(xiàn)場指導把關(guān),重大任務親自操作以確保質(zhì)量。6.根據(jù)菜單,制定菜點的規(guī)格標準;檢查庫存食品的質(zhì)量和數(shù)量,合理安排使用食品原料,審簽原料訂購和領(lǐng)用單,把好成本控制關(guān)。7.負責指導咖啡廳廚房及西餐廚房領(lǐng)班工作,搞好班組間的協(xié)調(diào)工作,及時解決工作中出現(xiàn)的問題。8.負責西餐廚房員工培訓計劃的制定和實施,不斷研制新的菜點品種,并保持西餐的風味特色。9.督促員工執(zhí)行衛(wèi)生法規(guī)及各項衛(wèi)生制度,嚴格防止食物中毒事故的發(fā)生。10.負責對西廚房各點所有設備、器具的正確使用情況進行檢查與指導,審批設備檢修報告單。11.主動與餐廳經(jīng)理聯(lián)系,聽取賓客及服務部門對菜點質(zhì)量的意見,與采購供應等部門協(xié)調(diào)關(guān)系,不斷改進工作。12.參加餐飲部有關(guān)會議,貫徹會議精神,就改進西餐生產(chǎn)和管理工作及時向總廚匯報。3、酒店西餐廳廚師長崗位職責
職位名稱:西餐廚師長
所屬部門:餐飲部
職位概要:餐飲服務
崗位職責: 1.西餐廚房的運營管理
(1)協(xié)助行政總廚制定西餐廳菜牌、廚房菜譜及菜品價格
(2)根據(jù)西餐廳的經(jīng)營情況,制定西廚房的采購計劃
(3)制定西餐廚房的工作流程和各式菜品的制作規(guī)范 2.西餐廚房菜品生產(chǎn)管理
(1)合理配備廚師力量,確保上菜質(zhì)量和上菜速度,監(jiān)督、檢查菜品的質(zhì)量
(2)督導初加工與切配廚師、凍房廚師、熱廚房廚師、西餅房廚師按工作規(guī)范進行菜品的加工生產(chǎn)工作 3.控制西廚房的成本費用
(1)審核西餐廚房的原料申領(lǐng)單、原料采購申請單
(2)監(jiān)督、檢查各操作點廚師的投料數(shù)量,避免造成浪費
(3)督導廚房工作人員做好爐灶、烤箱等設施設備的日常保養(yǎng)工作,降低因設施、設備故障造成的損失 4.環(huán)境衛(wèi)生與食品安全管理
(1)督導各操作點廚師及工作人員做好西餐廚房環(huán)境衛(wèi)生的清潔工作
(2)監(jiān)督、檢查員工的個人衛(wèi)生
(3)督導冷葷原料的質(zhì)量,保證食品的安全 5.人員管理
(1)給屬下廚師布置工作并對員工的工作給予指導和監(jiān)督
(2)制定各操作點廚師的業(yè)務培訓計劃
(3)組織開展各操作點廚師的業(yè)務培訓與新員工的帶教工作
(4)對各操作點廚師的工作進行考評,制定獎懲方案 4、西餐廳廚師長崗位職責
崗位職責 1.制訂宴會、零點菜單,使之能符合客人要求。2.保證食品生產(chǎn)的效率、質(zhì)量,并符合衛(wèi)生標準。監(jiān)督制作菜單規(guī)定的各種菜式。3.開發(fā)新菜品,及時了解不同季節(jié)的市場供應情況,確定菜肴價格,制訂菜譜標準。4.進行食品生產(chǎn)質(zhì)量控制,保證份量及出品速度符合標準,協(xié)調(diào)各班組廚房的生產(chǎn)。5.負責廚房食品及物品原料的質(zhì)量成本控制及費用,保證廚房利潤比例,杜絕廚房中成本泄漏。6.負責廚房行政與管理事務。7.負責廚房安全及衛(wèi)生標準。
西餐部經(jīng)理崗位職責(共14篇)
西餐崗位職責
西餐有哪些崗位職責
西餐領(lǐng)班崗位職責
崗位職責西餐怎么寫