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第一篇:調(diào)度崗位職責(zé)
1、根據(jù)客戶訂單合理安排生產(chǎn)計(jì)劃
2、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,做好工序間的流轉(zhuǎn)及各項(xiàng)生產(chǎn)訂單的平衡生產(chǎn);
3、根據(jù)訂單交付期限,控制各項(xiàng)工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn),保證客戶訂單如期交期;
4、根據(jù)客戶訂單交期,提前聯(lián)系客戶沒做好發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作;
5、處理好各項(xiàng)異常事件,并及時(shí)反饋部門領(lǐng)導(dǎo)。
第二篇:調(diào)度崗位職責(zé)
為保障生產(chǎn)有序、高效進(jìn)行,制定本制度:
一、生產(chǎn)調(diào)度工作的主要任務(wù):以生產(chǎn)作業(yè)的維修工單為依據(jù),合理組織維修車間的日常生產(chǎn)活動(dòng),經(jīng)常檢查維修作業(yè)過程情況,及時(shí)、有效地調(diào)整和處理生產(chǎn)過程中的異常情況,組織新的平衡,保證全面完成生產(chǎn)任務(wù)。
二、每日開班前,應(yīng)檢查生產(chǎn)準(zhǔn)備情況,包括班組人員到位情況,設(shè)備工具準(zhǔn)備情況,配件供應(yīng)或修復(fù)待裝情況,督促和協(xié)助有關(guān)部門、班組按時(shí)作好各項(xiàng)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。
三、客戶經(jīng)理及助理在制作“維修工單”時(shí),應(yīng)準(zhǔn)確預(yù)估交車時(shí)間,并將明確的.交車時(shí)間標(biāo)注在“預(yù)計(jì)交車時(shí)間”欄,如有增修項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)修正“預(yù)計(jì)交車時(shí)間”。若客戶經(jīng)理或助理預(yù)估時(shí)間嚴(yán)重偏離正常交車時(shí)間20%以上,將以接車客戶經(jīng)理或助理處以50元罰款。
四、客戶經(jīng)理及助理制作完工單后,應(yīng)在“車間調(diào)度表”上進(jìn)行流水派工,并在相應(yīng)工單上標(biāo)明承修班組,流水派工完畢后,客戶經(jīng)理及助理應(yīng)及時(shí)將工單交車間主任(注:若車間主任不在交由技術(shù)經(jīng)理處理,若兩人都不在交由服務(wù)經(jīng)理或服務(wù)總監(jiān)處理,下同),由車間主任合理派工。若屬單工種,由車間主任將“維修工單”直接交承修班組,若屬多工種施工,車間調(diào)度應(yīng)將每一工種施工時(shí)間明確標(biāo)注在“維修工單”“預(yù)計(jì)交車時(shí)間”欄,并標(biāo)明由哪一班組最終洗車交車。
五、班組接到維修任務(wù)應(yīng)立即將開始維修時(shí)間標(biāo)注在“維修工單”背面“時(shí)間記錄”欄。班組將本工種的施工任務(wù)完成后,應(yīng)將完工時(shí)間標(biāo)注在“維修工單”背面。若發(fā)現(xiàn)承修班組未標(biāo)注這兩個(gè)時(shí)間,一次處罰50元。
六、前臺(tái)下單人員在流水派工時(shí)應(yīng)根據(jù)當(dāng)日應(yīng)安排的作業(yè)“維修工單”、“內(nèi)部派工單”、“商品車PDI檢查表”、精品加裝單據(jù)等,及時(shí),均衡地安排班組進(jìn)行作業(yè),并在“車間調(diào)度表”上進(jìn)行派工記錄。維修工單單獨(dú)派工,機(jī)電輪流;洗車單獨(dú)派工,各班組輪流;PDI檢查及機(jī)電小修單獨(dú)派機(jī)電,輪流派工;鈑金及油漆單獨(dú)派工。
七、調(diào)度指令必須絕對(duì)服從。班組或員工個(gè)人對(duì)調(diào)度有意見,必須先執(zhí)行指令。下班后再提意見,必要時(shí)可向車間主任或服務(wù)總監(jiān)報(bào)告。若出現(xiàn)不服從調(diào)度指令的情況,一次處罰責(zé)任人50元。
八、對(duì)車間進(jìn)行周期性巡視檢查,不斷地到各個(gè)作業(yè)工位檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)處理和協(xié)調(diào)。一般情況下,每班次(4小時(shí))車間巡查不少于4次,每次不少于25分鐘。
九、根據(jù)生產(chǎn)需要,合理組織,調(diào)劑作業(yè)安排,以確保各工種之間的有效配合。當(dāng)班組作業(yè)完成時(shí),及時(shí)通知質(zhì)量檢驗(yàn)員迅速到工位檢驗(yàn)。
十、經(jīng)常與配件部聯(lián)系,了解配件供應(yīng)情況,督促配件部及時(shí)把配件供應(yīng)到車間班組。
十一、出現(xiàn)維修增加項(xiàng)目情況時(shí),應(yīng)立即通知業(yè)務(wù)部,以便與客戶取得聯(lián)系。在接到業(yè)務(wù)部增項(xiàng)處理意見時(shí),應(yīng)及時(shí)通知班組進(jìn)行增項(xiàng)作業(yè)。
十二、檢查督促車間合理使用和維護(hù)設(shè)備。一是檢查、督促操作者按章操作;二是檢查、督促設(shè)備工具的日常維護(hù)保養(yǎng),禁止設(shè)備帶病運(yùn)行;三是督促和檢查有關(guān)單位和班組嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修規(guī)定。
十三 、做好車間生產(chǎn)作業(yè)安排的記錄,統(tǒng)計(jì)和分析,及時(shí)總結(jié)生產(chǎn)過程中的問題與經(jīng)驗(yàn),并負(fù)責(zé)完成該工作報(bào)告。
十四、督促車間文明環(huán)境建設(shè)、每日檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)常引導(dǎo)教育員工文明施工,愛護(hù)環(huán)境、愛護(hù)設(shè)備、愛護(hù)車輛,遵守安全生產(chǎn)規(guī)定,保持車間整潔的衛(wèi)生環(huán)境。
十五、組織好生產(chǎn)調(diào)度會(huì),對(duì)全車間的典型問題或情況,要及時(shí)告訴員工,以吸取教訓(xùn);對(duì)工作中的優(yōu)良表現(xiàn),要予以表揚(yáng),以鼓勵(lì)員工積極向上。調(diào)度人員在調(diào)度會(huì)前安排好準(zhǔn)備工作,要以專業(yè)管理者的態(tài)度發(fā)言,簡(jiǎn)明扼要,啟發(fā)號(hào)召力強(qiáng)。
第三篇:調(diào)度員崗位職責(zé)
主要職責(zé)
1、協(xié)助建立高效的調(diào)度指揮流程,制定有效的突發(fā)事件處置預(yù)案,保證及時(shí)、安全、高效的處理突發(fā)事件;
2、對(duì)供電/環(huán)控的調(diào)度有督導(dǎo)責(zé)任,不斷改進(jìn)和完善供電/環(huán)控的調(diào)度工作,協(xié)助負(fù)責(zé)委外項(xiàng)目的管理和監(jiān)督,合理有效的控制財(cái)務(wù)支出;
3、與公安、電力局等相關(guān)部門以及運(yùn)營(yíng)部保持良好的溝通與協(xié)作,以確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
應(yīng)聘條件:
1、本科及以上學(xué)歷,供電、機(jī)電自動(dòng)化類專業(yè);
2、具有軌道交通相關(guān)工種兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及應(yīng)急處置能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)。
第四篇:調(diào)度員崗位職責(zé)
1、熟悉火車集裝箱運(yùn)輸,散裝船運(yùn)輸,灌裝車運(yùn)輸業(yè)務(wù),制定合理派車計(jì)劃;月末運(yùn)輸數(shù)據(jù)分析;對(duì)公司承運(yùn)商進(jìn)行績(jī)效考核;
2、負(fù)責(zé)配送現(xiàn)場(chǎng)的日常管理;
3、管理、調(diào)度及考核同城配司機(jī)的工作,保證各項(xiàng)運(yùn)輸配發(fā)運(yùn)任務(wù)的保質(zhì)按時(shí)完成;
4、保持與客戶聯(lián)系,確保訂單發(fā)運(yùn)計(jì)劃預(yù)約并及時(shí)調(diào)度,按調(diào)度計(jì)劃合理安排好調(diào)車及配送貨物;
5、使用系統(tǒng)準(zhǔn)確掌握司機(jī)各種動(dòng)態(tài)記錄,合理調(diào)度,最大限度地提高車輛利用率,分析費(fèi)用,有效控制成本。
第五篇:調(diào)度員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、從一線自行車調(diào)度員做起,發(fā)展方向?yàn)樽孕熊囌{(diào)度管理員,負(fù)責(zé)一線自行車調(diào)度員的管理,對(duì)調(diào)度員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核;
2、使用電動(dòng)三輪車根據(jù)用戶用車需要或公司指定調(diào)度路線將智能單車進(jìn)行調(diào)度轉(zhuǎn)運(yùn);
3、現(xiàn)場(chǎng)維保工作,對(duì)單車出現(xiàn)的簡(jiǎn)單故障進(jìn)行快修快保;
4、接受用戶的咨詢、提問,解答時(shí)要認(rèn)真、耐心、文明禮貌;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作。
崗位要求:
1、30-50周歲,三年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟練駕駛電動(dòng)三輪車,熟悉交通規(guī)則制度,遵守交通法規(guī),持汽車駕駛證者優(yōu)先;
3、在組織協(xié)調(diào)、指揮控制、內(nèi)外部溝通方面有豐富經(jīng)驗(yàn)與能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
工作任務(wù)及范圍
1、每天工作7小時(shí),每周休息一天;
2、負(fù)責(zé)指定區(qū)域(約50個(gè)站點(diǎn))車輛調(diào)度轉(zhuǎn)運(yùn)、衛(wèi)生保潔、維護(hù)維保、設(shè)備維修、站點(diǎn)巡查、空滿樁處理、宣傳推廣等工作。
3、使用、保存保管作業(yè)用電動(dòng)三輪車。