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第一篇：商場營運主管崗位職責
職責
1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;
2、認真協(xié)助營運經理工作，落實每天的工作內容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;
3、了解部門人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決;
4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工高度的責任感和工作熱情，商場 主管工作職責。
5、熟悉本部門員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領;
6、不定時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成;
7、宣傳團隊精神，弘揚企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場調查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結報告;
9、負責安排和調整員工班次，優(yōu)先組合，正確使用指揮管理權;
10、努力學習有關知識，對復雜的要領能考慮到每個細節(jié)，對員工能采用不同的領導方式和督導方式;
11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動;
12、主持部門會議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標;
13、解決問題要有章可循，注重個人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象;
14、承擔本區(qū)域的.銷售任務;
任職要求:
1、3年以上相關賣場、商場、超市的營運管理工作經驗;
3、有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;
4、具備活動開展的現(xiàn)場管理能力;
5、工作努力，積極進取，責任心強，具有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神;
6、具備較強的觀察力和應變能力，出色的人際溝通能力、組織開拓能力。
7、要求有百貨公司、購物中心工作經驗。
第二篇：商場經理崗位職責
1、傳達商場各項指令、通知和規(guī)定，并貫徹執(zhí)行；
2、制定本分部工作計劃并組織實施，檢查、跟進計劃完成情況，對未完成的計劃分析原因，采取措施確保完成商場下達的各項任務指標；
3、提高各級人員工作技能，充分調動員工的工作積極性；
4、負責考核員工業(yè)績，對職工提升、降級及調動提出建議；
5、識別各級人員培訓需求，制定培訓計劃并組織實施，驗證培訓效果；
6、對本分部商品質量、價格、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、標識、周轉倉等全面工作進行監(jiān)督管理；
7、負責本分部商品布局、陳列的`總體控制，做到布局合理，陳列豐滿、美觀，促進銷售；
8、識別顧客需求，向商場提出新商品（新專柜）引進和滯銷商品淘汰的建議，不斷優(yōu)化商品結構，滿足顧客需求；做好重點銷售客戶的管理工作；
9、執(zhí)行商場下達的促銷計劃及促銷活動，積極策劃、組織開展本分部的各種促銷活動，對促銷效果進行分析和反饋；
10、負責對本分部經營成本的控制，努力降低商品損耗，降低管理成本；組織做好本分部盤點工作，并對盤點結果進行分析，對存在的問題采取糾正預防措施；
11、負責本樓層商品、消防、資金等的安全工作。定期進行消防安全檢查，采取措施減少商品丟失，做好預防工作；
12、及時、妥善處理投訴及營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的緊急事件，維持及營造現(xiàn)場良好的秩序；
13、與專柜客戶的溝通和協(xié)調，及時向專柜負責人反饋信息。
第三篇：商場經理崗位職責
1.維持全店良好的服務水平，保障商場的正常銷售；
2.做好招商工作，進行優(yōu)勝劣汰；
3.完善服務體制，做好督導工作；
4.做好員工培訓工作，提高員工服務意識和水準；
5.負責整個服務區(qū)域的環(huán)境整潔、衛(wèi)生；
6.在總經理領導下，抓好所分管的`工作。
第四篇：營銷總經理崗位職責
營銷總經理崗位職責
1、根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，并組織實施，以確保公司市場地位的不斷提升。
2、組織制定年度營銷目標和計劃，經審核批準后組織實施，并監(jiān)督銷售計劃的執(zhí)行。
3、組織制定公司的營銷策劃和推廣方案，經審批后組織實施。
4、組織制定公司相關的營銷管理制度與管理流程，確保營銷工作有序、規(guī)范的開展。
5、定期拜訪公司的重點客戶，掌握客戶情況，處理重大客戶投訴，確?？蛻魸M意度。
6、審核各類營銷費用支出，確保營銷費用開支合理，避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。
7、對公司重大、特殊合同或訂單進行審核，確保銷售目標的實現(xiàn)。
8、協(xié)調溝通營銷、生產、技術等相關部門的工作，確保產銷銜接順暢。
9、參與公司重大經營決策的制定，為公司良性發(fā)展提供建議。
10、參與公司產品開發(fā)規(guī)劃，促進公司形成系列產品體系。
11、檢查指導分公司及經銷商工作，確保分公司及經銷商銷售目標達成。
12、監(jiān)督應收賬款的回籠情況，確保資金安全。
13、負責組織搜集國內相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息，分析市場發(fā)展趨勢。
14負責營銷部門的員工隊伍建設、績效評估、培訓等工作，確保營銷隊伍的戰(zhàn)斗力。
15、完成領導交辦的其他事項。
第五篇：商管員崗位職責
商管員崗位職責
1、對公司全體員工及促銷員的營業(yè)紀律、營業(yè)面貌、營業(yè)秩序進行監(jiān)督、檢查，按《旺豪超市員工手冊》及公司正式下發(fā)的各項規(guī)章制度進行糾正或處罰。 2、負責監(jiān)督、檢查賣場（辦公區(qū)域）的衛(wèi)生狀況。
3、對賣場商品的陳列、展示、美觀度、豐滿度進行檢查督促。
4、對賣場內POP的懸掛、張貼、內容進行檢查，要求書寫規(guī)范，內容與陳列一致，主題鮮明、色彩亮麗、無污損、擺放端正。
5、檢查麥場設施是否正常運行。要求燈光明亮，空調按氣溫調節(jié)，保持室溫在20—26℃之間，背景音樂符合各時段要求，供水正常，若遇停電應監(jiān)督物管部是否在15分鐘內發(fā)電恢復照明，否則給與相應處罰。手扶梯是否正常運行，廣場燈光、霓虹燈是否按時開啟。生鮮部制冷設備是否正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關部門。
6、負責對外場的現(xiàn)場促銷進行檢查，要求公司審批的手續(xù)完善，促銷商品手續(xù)齊全，無假冒偽劣商品，促銷活動符合國家或行業(yè)規(guī)范，檢查外場公司組織的促銷活動秩序。 7、檢查各營業(yè)部商品的質量、計量、物價，并就發(fā)現(xiàn)的問題進行通報，落實整改和處罰。8、在巡場過程中發(fā)現(xiàn)各類售后投訴問題應及時引導顧客到相關部門處理。9、檢查公司各部門辦公室，檢查是否有上班脫崗
