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第一篇：商場(chǎng)總經(jīng)理崗位職責(zé)

商場(chǎng)總經(jīng)理崗位職責(zé)

直接上級(jí)：總公司 直接下級(jí)：商場(chǎng)副總經(jīng)理

一、崗位職責(zé)

1、在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理，及商場(chǎng)計(jì)劃的制度，實(shí)施和檢查。

2、組織貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序；

3、組織制定商場(chǎng)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度；

4、根據(jù)公司安排及商場(chǎng)實(shí)際情況制定本商場(chǎng)各項(xiàng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；

5、分解落實(shí)商場(chǎng)銷售指標(biāo)和其它各項(xiàng)考核指標(biāo)，并組織完成；

6、對(duì)商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益負(fù)責(zé)，擁有經(jīng)營(yíng)指揮權(quán)和各種資源分配權(quán)。

7、及時(shí)掌握商場(chǎng)銷售情況，并進(jìn)行系統(tǒng)分析，定期向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)管理情況；

8、解決商場(chǎng)內(nèi)重大顧客投拆，并按公司有關(guān)規(guī)定及時(shí)解決顧客退換貨問(wèn)題；

9、落實(shí)公司大型公關(guān)與促銷和組織各樓層品牌的促銷活動(dòng)；

10、作為樓層安全、消防第一責(zé)任人，指導(dǎo)安保部組織做好商場(chǎng)內(nèi)部各項(xiàng)安全保衛(wèi)消防工作；

11、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)部重大人員調(diào)動(dòng)、部門業(yè)績(jī)考核、獎(jiǎng)金分配等工作；

12、建立商場(chǎng)組織，任免部門經(jīng)理和決定中層干部人選和商場(chǎng)人數(shù)，保證商場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量適應(yīng)顧客須求。

13、掌握商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，財(cái)務(wù)管理知識(shí)和人事管理知識(shí)，并具有自己的一套成熟的思想體系。

14、在厲行節(jié)約的前提下，抓好商場(chǎng)的財(cái)務(wù)工作，作好創(chuàng)收效益，節(jié)約成本的文章。

15、代表商場(chǎng)承擔(dān)商場(chǎng)的社會(huì)責(zé)任。

二、崗位責(zé)任

1、對(duì)商場(chǎng)出現(xiàn)重大決策失誤承擔(dān)第一責(zé)任；

2、對(duì)商場(chǎng)的安全工作承擔(dān)第一責(zé)任；

3、對(duì)商場(chǎng)的投資和資金運(yùn)行承擔(dān)直接責(zé)任；

4、對(duì)商場(chǎng)發(fā)生質(zhì)量、治安防范問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任；

5、對(duì)商場(chǎng)關(guān)鍵崗位的干部任用發(fā)生失誤承擔(dān)直接責(zé)任；

6、對(duì)員工的業(yè)績(jī)考核，獎(jiǎng)金發(fā)放工作出現(xiàn)的問(wèn)題負(fù)責(zé)。

7、對(duì)無(wú)客觀原因而增大運(yùn)行成本，造成不必要的浪費(fèi)現(xiàn)象負(fù)責(zé)。

第二篇：營(yíng)業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和管理營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)工作，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行公司制定的績(jī)效管理體系，對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核；

3、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，做好日常業(yè)務(wù)活動(dòng)管理，監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況；

4、負(fù)責(zé)協(xié)助管理營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，并提供專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練；

5、負(fù)責(zé)內(nèi)部及對(duì)外單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作等。

任職要求：

1、有新組建分公司或營(yíng)業(yè)部團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、具有良好的管理能力，有成型的團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先；

3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力，能夠有效開(kāi)發(fā)客戶資源；

4、有廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和客戶人脈資源，具有開(kāi)發(fā)大客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。