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第一篇：綜合管理部崗位職責(zé)

沙洲二期建管處 綜合管理部崗位職責(zé)分工

(2012年4月)

一、經(jīng)理

負責(zé)部門全面工作。

組織建管處日常行政事務(wù)和人力資源管理工作；綜合平衡和協(xié)調(diào)建管處內(nèi)外關(guān)系，確保各項工作的正常開展；組織制訂和落實建管處各項行政辦公、人力資源和后勤保衛(wèi)等管理制度，并對相關(guān)費用進行控制管理。

二、秘書

1、負責(zé)公文的收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作；

2、負責(zé)各類文件、計劃、總結(jié)、報告的起草、會簽、呈報、歸檔工作；

3、負責(zé)建管處主任辦公會議等處級會議的會議記錄和紀(jì)要整理工作；

4、負責(zé)公章、合同專用章、介紹信的使用和保管；

5、負責(zé)辦公用品及設(shè)備的計劃、審核、采購、發(fā)放和維護管理；

6、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的日?？记诩捌渌聞?wù)，負責(zé)票務(wù)工作；

7、負責(zé)對外函件、傳真件、電子郵件的收發(fā)、管理工作；

8、負責(zé)辦公電話、員工移動電話話費充值等管理工作；

9、編制通訊簿、大事記等工作。

三、薪資管理

1、負責(zé)制訂、完善并執(zhí)行建管處各項薪資管理制度；

2、負責(zé)制訂工資年度使用計劃，并按時發(fā)放員工工資和考核獎金；

3、負責(zé)填報各類勞資以及人工成本月度、季度、年度報表。

四、人事保險管理

1、負責(zé)制訂、完善并執(zhí)行建管處各項人事管理、社會保險、住房公積金及補充保險等管理制度；

2、負責(zé)辦理員工招聘、錄用、調(diào)動、離職、退休等相關(guān)手續(xù)；

3、負責(zé)員工勞動合同的簽訂和管理工作；

4、負責(zé)人事檔案的收集、整理和存檔工作；

5、負責(zé)各項教育培訓(xùn)工作，負責(zé)制訂年度教育培訓(xùn)計劃，并協(xié)助各部門組織安排好各項培訓(xùn)活動。

6、負責(zé)員工職稱評定等相關(guān)工作；

7、負責(zé)勞保物品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并審核各部門上報的勞保物品申請計劃；

8、負責(zé)黨群、工會管理工作。

五、行政助理

協(xié)助部門經(jīng)理辦理日常行政、后勤工作。

1、負責(zé)行政后勤管理制度的起草、送審和實施；

2、參與承辦各類綜合性會議，重要的活動安排以及會務(wù)管理工作；

3、做好建管處日常接待工作，安排來訪客人的車輛接送、住宿和用餐等工作；

4、負責(zé)員工勞保、福利物品的計劃、審核、采購與發(fā)放等工作；

5、負責(zé)建管處辦公區(qū)域的清潔、衛(wèi)生和綠化，以及房產(chǎn)物業(yè)管理工作；

6、負責(zé)車輛維護保養(yǎng)和調(diào)度使用管理工作；

7、負責(zé)建管處所轄區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。

第二篇：綜合部崗位職責(zé)

編碼：

編號：

各類人員崗位職責(zé)

編制：綜合管理部 審核： 批準(zhǔn)：

時間：

年 月 日

河南優(yōu)家裝飾工程有限責(zé)任公司

保存部門：綜合管理部

綜合管理部職能與崗位職責(zé)

綜合管理部職能

在公司總裁、主管副總裁的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)組織完成人力資源和行政管理工作，組織協(xié)調(diào)本部門與各部門、各（子）分公司的關(guān)系，運用各種管理措施、方法、手段執(zhí)行管理監(jiān)督，以實現(xiàn)公司決策目標(biāo)。

1、負責(zé)公司人力資源、行政、安全管理工作。

2、負責(zé)企劃經(jīng)營與市場推廣和渠道與客戶管理工作。

3、負責(zé)組織擬定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃，并做好企業(yè)經(jīng)營策略研究和選擇。

4、負責(zé)組織擬定人力資源需求計劃，修定完善人力資源政策和制度。

5、負責(zé)組織擬定公司各類文件，修定完善各項管理制度，并檢查落實情況。

6、負責(zé)組織撰寫公司和本部門的工作總結(jié)等有關(guān)材料，組織開展調(diào)研工作，對存在的問題，提出建議。

7、負責(zé)組織召開本部門的工作例會，及時安排總結(jié)部門工作。

8、負責(zé)對本部門人員的工作進行檢查、考核、總結(jié)，對存在的問題及時提出改進意見。

9、負責(zé)組織協(xié)調(diào)本部門各崗位人員的工作關(guān)系，調(diào)動全體人員的積極性，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

綜合管理部崗位職責(zé)

1、綜合管理部經(jīng)理

1.1職責(zé)描述

1、負責(zé)綜合管理部的全面工作，運用各種管理措施、方法、手段執(zhí)行管理監(jiān)督，以實現(xiàn)公司決策目標(biāo)。

2、負責(zé)組織擬定公司各類文件，修定完善各項管理制度，并檢查落實公司各部門實施情況。

3、負責(zé)組織制定公司工作計劃，撰寫工作總結(jié)等有關(guān)材料，組織開展調(diào)研工作，對公司存在的問題，提出建議，對公司重大決策提出建議。

4、負責(zé)人力資源、行政管理、績效考核、安全管理等項工作。

5、根據(jù)公司經(jīng)營計劃，制定本部門的工作計劃，修定完善各項管理制度。

6、定期組織召開本部門每周的工作例會，及時安排總結(jié)本周工作。

7、定期對本部門人員的工作進行檢查、考核、總結(jié)，對存在的問題及時提出改進意見。

8、負責(zé)組織協(xié)調(diào)本部門各崗位人員的工作關(guān)系，調(diào)動全體人員的積極性，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

9、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)各項管理工作。 1.2任職資格與任免

1、知識教育水平要求：大專以上學(xué)歷，熟悉國家有關(guān)政策及法律、法規(guī)、合同等有關(guān)知識；熟悉掌握行政、人力資源管理、勞動經(jīng)濟、心理學(xué)、管理學(xué)等有關(guān)知識；熟悉企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品及生產(chǎn)技術(shù)方面的知識。

2、崗位技能要求：有較強的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、寫作和語言表達能力、良好的人際交往能力。

3、素質(zhì)要求：身體健康、精力充沛，有較強的責(zé)任心和創(chuàng)新精神，無特殊性別與年齡要求。

4、任免：本崗位人員由公司總裁任免。 1.3垂直與橫向關(guān)系

1、垂直關(guān)系：上級：總裁、副總裁；下級：本部門各崗位負責(zé)人。

2、橫向關(guān)系：各管理部門負責(zé)人、各分（子）公司負責(zé)人。

2、人力資源管理 （1）績效與薪酬專員 1.1職責(zé)描述

1、協(xié)調(diào)組織完成公司績效評價標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，使其更符合不同階段的要求；

2、調(diào)查評價制度實施問題和效果，提供建議解決方案；

3、建立公司職位流動和晉升體系；

4、協(xié)助修訂政策指南和員工手冊，提供政策支持；

5、改進、完善并監(jiān)督執(zhí)行公司考核體系和規(guī)范；

6、指導(dǎo)各部門主管開展評價工作，向員工解釋各種相關(guān)制度性問題；

7、根據(jù)績效評價結(jié)果實施對員工的獎懲工作；

8、組織實施績效評價面談；

9、協(xié)助上級完成其他相關(guān)績效管理工作。

10、協(xié)助制定和指導(dǎo)公司的薪酬計劃；

11、準(zhǔn)備并進行薪資研究，進而確定員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)；

12、研究薪酬市場上薪資的變動情況，參與薪資市場調(diào)研工作；

13、對薪酬市場趨勢做出評價，并對公司薪酬計劃提出修改建議；

14、評價職位描述，作出最佳薪酬標(biāo)準(zhǔn)評定。

15、起草公司年度薪酬規(guī)劃及福利計劃；

16、參與制定、調(diào)整薪酬福利政策；

17、定期收集市場薪酬信息和數(shù)據(jù)；

18、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場水平，制定合理薪酬調(diào)整實施辦法；

19、按時完成人工成本、人工費用的分析報告并及時更新維護員工資料庫 1.2任職資格與任免

1、知識教育水平要求：大專以上學(xué)歷，熟悉掌握人力資源管理和有關(guān)政策及法律、法規(guī)等有關(guān)知識；熟悉勞動合同等知識。了解企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品及生產(chǎn)技術(shù)方面的知識。

2、崗位技能要求：有較強的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、寫作和語言表達能力和良好的人際交往能力。

3、素質(zhì)要求：身體健康、精力充沛，有較強的責(zé)任心和創(chuàng)新精神，無特殊性別要求，年齡在25至35歲為宜。

4、任免：本崗位人員由公司副總裁任免。 1.3 垂直與橫向關(guān)系

1、垂直關(guān)系：上級：副總裁、綜合部經(jīng)理。下級：無

2、橫向關(guān)系：各管理部門、各分公司人力資源管理人員。（2）招聘、培訓(xùn)專員 2.1職責(zé)描述

1、結(jié)合公司生產(chǎn)情況，制定員工培訓(xùn)計劃，組織開展培訓(xùn)工作，發(fā)揮優(yōu)秀人才作用。

2、負責(zé)員工招聘、聘任、崗位變動、工資調(diào)整、人事信息上報等管理工作。

3、做好員工的勞動合同管理，建立健全員工人事檔案。

4、負責(zé)了解掌握公司員工的思想動態(tài)，接待受理員工投訴，及時解決投訴中的各類問題，認(rèn)真做好人事管理工作。

5、定期總結(jié)人力資源管理工作，對存在問題提出建議，并做好材料、合同的整理和存檔工作，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

6、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)各項管理工作。 2.2任職資格與任免

1、知識教育水平要求：人力資源、勞動經(jīng)濟、心理學(xué)、管理學(xué)等大專以上學(xué)歷，熟悉掌握人力資源管理和有關(guān)政策及法律、法規(guī)等有關(guān)知識；熟悉勞動合同等知識；了解企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品及生產(chǎn)技術(shù)方面的知識。

2、崗位技能要求：有較強的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、寫作和語言表達能力和良好的人際交往能力。

3、素質(zhì)要求：身體健康、精力充沛，有較強的責(zé)任心和創(chuàng)新精神，無特殊性別要求，年齡在25至35歲為宜。

4、任免：本崗位人員由公司副總裁任免。 2.3垂直與橫向關(guān)系

1、垂直關(guān)系：上級：副總裁、綜合部經(jīng)理。下級：無

2、橫向關(guān)系：各管理部門、各分(子)公司人力資源管理人員。

3、行政管理 3.1職責(zé)描述

1、負責(zé)擬定、打印、下發(fā)公司各類文件。負責(zé)撰寫公司工作總結(jié)、工作計劃等有關(guān)材料。

2、負責(zé)擬定、打印、下發(fā)公司總裁辦公會等會議紀(jì)要。負責(zé)傳閱、修定、完善公司各項管理制度。

3、負責(zé)各類文件、資料記錄、整理、存檔工作。

4、負責(zé)通知、召集各部門參加公司組織召開的總裁辦公會、總裁例會等項會議，并負責(zé)做好會議記錄。

5、負責(zé)各類證照的年檢、變更、注銷、繳費、借閱、保管工作。

6、負責(zé)公司各部門的辦公用品統(tǒng)計，上報審批、購買、發(fā)放工作。

7、負責(zé)公司總部各部門的固定資產(chǎn)申報、領(lǐng)取、發(fā)放、登記和管理工作

8、負責(zé)公司員工住宿管理工作和公司總部樓內(nèi)的水、電、氣和房屋、門窗等維修工作。

9、負責(zé)公司總部樓內(nèi)的安全管理和保潔管理工作，負責(zé)公司水、電、氣和天燃氣費用繳納工作。

10、負責(zé)公司電話安裝、改號、遷移、繳費工作，負責(zé)總裁安排的客人接待、食宿、購票、接送工作。

11、負責(zé)公司各部門名片聯(lián)系、制作工作，負責(zé)總部來人來訪接待和郵件、傳真收發(fā)轉(zhuǎn)送工作。

12、負責(zé)領(lǐng)取上級各有關(guān)部門發(fā)放的文件、材料，負責(zé)參加市政府、開發(fā)區(qū)政府各部門組織的各種會議。

13、負責(zé)公司各部門的通勤票辦理工作，負責(zé)包藥機說明書和彩頁的配合校對、聯(lián)系印刷、結(jié)算工作。

14、負責(zé)原三維子公司以前存檔資料的管理工作，負責(zé)英文域名續(xù)費繳納工作。

15、配合有關(guān)部門做好企業(yè)項目申報工作。 3.2任職資格與任免

1、知識教育水平要求：行政管理學(xué)、勞動經(jīng)濟、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。大專以上學(xué)歷，熟悉掌握行政管理和有關(guān)政策及法律法規(guī)等 有關(guān)知識；了解企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品及生產(chǎn)技術(shù)方面的知識；

2、崗位技能要求：受過現(xiàn)代行政管理、法律法規(guī)和企業(yè)管理等方面的基本知識培訓(xùn)。有較強的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、寫作和語言表達能力和良好的人際交往能力。

3、素質(zhì)要求：身體健康、精力充沛，有較強的責(zé)任心和創(chuàng)新精神，無特殊性別要求，年齡在25至35歲為宜。

4、任免：本崗位人員由公司副總裁任免。 3.3 垂直與橫向關(guān)系

1、垂直關(guān)系：上級：副總裁、綜合部經(jīng)理。下級：無

2、橫向關(guān)系：各管理部門、各分公司行政管理人員

4、總臺接待員 4.1職責(zé)描述

1、每天8：30準(zhǔn)時到達崗位，做好必要的準(zhǔn)備工作。

2、以熱情周到耐心細致的態(tài)度接待來訪客人，并做好登記和引導(dǎo)工作。

3、負責(zé)公司的報刊、郵件的分發(fā)和傳真的送達工作。

4、負責(zé)本崗位區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。

5、堅守工作崗位，不脫崗、不串崗，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的監(jiān)時性工作任務(wù)。 4.2任職資格與任免

1、知識教育水平要求：高中或大專以上學(xué)歷，熟悉掌握行政管理有關(guān)業(yè)務(wù)工作，熟知企業(yè)各項管理制度及國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)等有關(guān)知識；了解企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品及相關(guān)知識；

2、崗位技能要求：有較強的溝通能力、語言表達能力。

3、素質(zhì)要求：身體健康、精力充沛，具有較強的責(zé)任心和創(chuàng)新精神。年齡20歲至35歲女性為宜。

4、任免：本崗位人員由綜合部經(jīng)理任免。 4.3 垂直與橫向關(guān)系

1、垂直關(guān)系：上級：綜合部主任。下級：無

2、橫向關(guān)系：各管理部門、各分公司人員 幾點要求： ? 接待客人來訪

起立——問好，主動詢問（如找重要領(lǐng)導(dǎo)，需詢問是否預(yù)約）——引領(lǐng)，如需在門廳等候，需為客人倒水

用語：您好，請問你有什么事？

您是否預(yù)約？ 著裝：、最好是套裝，劃淡妝 ? 電話程序

要求：鈴聲不要響太久，準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接和記錄。用語：您好，U樂精裝/河南優(yōu)家裝飾工程有限公司

記錄：如人不在，需記錄，按照對方姓名，單位，來電目的，具體內(nèi)容（包括電話號碼），來電時間準(zhǔn)確記錄。

5、司機

5.1職責(zé)描述

1、負責(zé)董事長用車和對外接待賓客用車；負責(zé)去機場、車站接送客人用車。

2、認(rèn)真遵守道路法、交通法和安全法律、法規(guī)，愛護車輛，節(jié)約用油。

3、堅持定期對車輛進行檢查、維護、保養(yǎng)，確保車輛正常行駛。

4、不開超速車、不開違章車，不酒后駕車，確保安全行車無事故。

5、按時完成上級交辦的其它工作任務(wù) 5.2任職資格與任免

1、知識教育水平要求：初中以上學(xué)歷，熟悉掌握有關(guān)政策及法律、法規(guī)等有關(guān)知識。

2、崗位技能要求：3 年以上駕駛工作經(jīng)驗，熟知國家道路法、交通法和安全法律、法規(guī)，熟練開車技術(shù)。

3、素質(zhì)要求：身體健康、精力充沛，不怕臟、不怕累，工作認(rèn)真，有較強的責(zé)任心。

4、任免：本崗位人員由主管副總裁任免。 5.3垂直與橫向關(guān)系

1、垂直關(guān)系：上級：綜合部經(jīng)理。下級：無

2、橫向關(guān)系：各管理部門、各分公司人員

6、IT維護員職位概述: 負責(zé)IT維護工作

◆網(wǎng)管主工作職責(zé)：（重點涵蓋設(shè)軟件、通訊、維護和主管所安排的其他工作）

1、軟件方面職責(zé)：負責(zé)對公司的電腦設(shè)備、辦公設(shè)備（如打印機、傳真機等）、監(jiān)控設(shè)備硬件與軟件做好日常維護及定期保養(yǎng)工作；

2、軟件方面職責(zé)：負責(zé)對公司用戶提出的操作系統(tǒng)、郵件使用、打印掃描、殺毒軟件等提供技術(shù)支持；

3、通訊方面職責(zé)：負責(zé)公司通信系統(tǒng)（上網(wǎng)卡、電話、企業(yè)郵箱、集團號等）的維護、購買、登記、數(shù)據(jù)更新等管理工作；

4、通訊方面職責(zé)：負責(zé)公司固定電話的增改、連接、跳轉(zhuǎn)等根據(jù)公司工作需要進行運維；

5、維護方面職責(zé)：負責(zé)公司電腦單機、外設(shè)單元、打印、傳真等IT設(shè)備故障進行排查排除，如遇協(xié)助和不能解決的問題，提交上一級主管處理排除；

6、維護方面職責(zé)：負責(zé)公司局域網(wǎng)設(shè)備日常維護，及時更新殺毒軟件并指導(dǎo)相關(guān)人員定期對電腦進行殺毒、除塵等，通過維護確保公司IT基礎(chǔ)設(shè)施正常運行；

7、安排執(zhí)行職責(zé)：負責(zé)根據(jù)行政部信息組的工作安排，執(zhí)行相應(yīng)的IT維護工作；

8、其它方面職責(zé)：負責(zé)公司活動的音響設(shè)備、照相、攝影等相關(guān)工作；

9、建立公司辦公設(shè)備維護、維修臺賬、設(shè)備分配臺賬、巡視檢查記錄臺賬等相關(guān)表格建立；

◆輔工作職責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。