千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《物業(yè)收銀員的崗位職責(zé)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《物業(yè)收銀員的崗位職責(zé)》。

第一篇：物業(yè)前臺(tái)接待崗位職責(zé)

1.接待顧客咨詢和投訴，接聽顧客的咨詢和投訴電話，解答顧客的咨詢和投訴，并做好記錄，及時(shí)將需處理的問(wèn)題知會(huì)相關(guān)人員，跟蹤處理結(jié)果。

2.按照體系文件要求，為住戶辦理入住手續(xù)，指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫入住資料，定期將資料整理、核對(duì)、登記后交資料室存檔。

3.負(fù)責(zé)辦理住戶裝修手續(xù)，按規(guī)定收集相關(guān)資料，嚴(yán)格審核裝修施工隊(duì)的'資格和裝修工人的有效證件，辦理《裝修許可證》和《裝修施工人員臨時(shí)出入證》，并作好記錄。

4.負(fù)責(zé)郵件、文件收發(fā)登記。

5.每月向部門主管匯報(bào)當(dāng)月工作情況，定時(shí)與同事進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。

6.負(fù)責(zé)管理處維修及服務(wù)回訪，及時(shí)將回訪情況詳細(xì)記錄。

7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第二篇：收銀崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及服務(wù)熱線的接聽和日常收銀;

2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、打印;

4、維護(hù)前臺(tái)及店內(nèi)辦公環(huán)境,負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

5、飲水機(jī)及飲用水的供給保證;

6、每日現(xiàn)金流水的核對(duì)和結(jié)算;

7、監(jiān)督公司人事及行政制度的'執(zhí)行;

8、店內(nèi)日常辦公用品以及相關(guān)物品的統(tǒng)計(jì)及上報(bào);

9、協(xié)助市場(chǎng)部完成市場(chǎng)調(diào)研及開發(fā)。

10、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

任職要求:

1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。

2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、

3、懂財(cái)務(wù)知識(shí)者優(yōu)先考慮。

4、熟悉前臺(tái)工作流程,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備及相關(guān)辦公軟件;

5、工作熱情積極、細(xì)致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠(chéng);

6、能接受周六日值班。

第三篇：收銀崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行顧客服務(wù)的原則和個(gè)人著裝標(biāo)準(zhǔn)

2、為顧客提供快速、準(zhǔn)確、微笑、主動(dòng)、禮貌的顧客服務(wù)，回答顧客咨詢，主動(dòng)同顧客打招呼，堅(jiān)決杜絕一切與顧客爭(zhēng)執(zhí)的事件發(fā)生。

3、保持誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)，嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則，快速、準(zhǔn)確、安全的收取貨款，減少現(xiàn)金差異的發(fā)生。

4、負(fù)責(zé)所有商品的消磁工作，并進(jìn)行防損方面的檢查。

5、保證隨時(shí)有足夠的零鈔找給顧客。

6、提高掃描的'正確率和速度，以提高翻單次數(shù)。

7、負(fù)責(zé)向顧客進(jìn)行本日特價(jià)商品的推銷和快訊彩頁(yè)的發(fā)放。

8、就一些自己不能處理的問(wèn)題求助于收銀主管或經(jīng)理。

9、熟悉收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、消磁機(jī)等設(shè)備的操作，能解決簡(jiǎn)單故障，隨時(shí)整理好小票紙帶、購(gòu)物袋物品的存放等。

第四篇：物業(yè)收銀崗位職責(zé)

1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序；

2、按規(guī)定為離店客人辦好所有帳目的.手續(xù)；

3、催收已退未結(jié)的賬目，將未結(jié)帳目報(bào)告給大堂副理；

4、處理好退款，付款及帳戶轉(zhuǎn)移；

5、負(fù)責(zé)為客人兌換外幣，提供貴重物品寄存保險(xiǎn)箱；

6、確保前臺(tái)的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn)；

7、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異；

第五篇：物業(yè)收銀崗位職責(zé)

(一)嚴(yán)格執(zhí)行《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》，對(duì)收取的各項(xiàng)費(fèi)用嚴(yán)格管理，及時(shí)上交公司財(cái)務(wù)部，確?，F(xiàn)金的.安全性和完整性;

(二)對(duì)各項(xiàng)款項(xiàng)的收取做到認(rèn)真、仔細(xì)、錢票相符，對(duì)當(dāng)日收取現(xiàn)金必須按規(guī)定出具現(xiàn)金收款憑證，并于當(dāng)日下午5:00前與財(cái)務(wù)部出納辦理正規(guī)交接手續(xù);

(三)按時(shí)到各小區(qū)收取各小區(qū)經(jīng)營(yíng)收入，并作好小區(qū)內(nèi)勤出納業(yè)務(wù)工作的業(yè)績(jī)考評(píng)。

(四)妥善管理一切合法票據(jù)，發(fā)票與收據(jù)必須按編號(hào)順序使用，各小區(qū)領(lǐng)用、退還票據(jù)時(shí)應(yīng)及時(shí)做好登記。

(五)監(jiān)督所有與現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)有關(guān)人員在業(yè)務(wù)處理后，都必須在相關(guān)單據(jù)上簽字，以備追溯責(zé)任;

(六)公司各類文件應(yīng)及時(shí)歸檔，月末作好財(cái)務(wù)檔案歸檔工作。

(七)定期對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份軟盤非公司批準(zhǔn)不得借與他人使用。

(八)每周應(yīng)對(duì)各項(xiàng)款項(xiàng)的收付做好統(tǒng)計(jì)，編制現(xiàn)金收入日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)表。

(九)完成公司財(cái)務(wù)部主管交付的其他工作。