千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銷售人員的崗位職責》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銷售人員的崗位職責》。

第一篇：銷售人員的崗位職責

1、保持良好的儀容儀表和服務態(tài)度，熱情為客人提供商場導購解說服務；

2、熟悉和掌握柜臺或本鋪面商品的種類、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、性能、用途、進價和售價；

3、營業(yè)前搞好柜臺、貨架等的衛(wèi)生工作，保持商場整體環(huán)境的整潔；

4、掌握本商場所銷售產(chǎn)品的進、銷、存情況，對各種商品的暢銷和滯銷情況要及時向前廳部經(jīng)理或有關(guān)人員進行書面匯報，以便上級進行業(yè)務溝通；

5、商場進貨要按商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、進價、售價等清點清楚簽字驗收；商品上貨架或柜臺要打上售價簽；

6、xxx時，要嚴格交接手續(xù)，做到商品實物與貨款賬目相符，雙方簽字確認；

7、營業(yè)時間要堅守崗位，不準私自會客辦私事，看書報雜志，閑坐聊天，吃東西等；

8、下班時間要將貴重物品收藏鎖好，鎖好貨柜、貨架，斷電鎖門，待大堂副理檢查合格后方可下班；

9、負責保持商場區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生；

10、發(fā)揮工作主動性和積極性，搞好同事間的團結(jié)和協(xié)作，完成上級交辦的其他任務。

第二篇：銷售人員的崗位職責

1、營銷經(jīng)理

1)對銷售現(xiàn)場進行全面管理(包括現(xiàn)場相關(guān)部門人員)，對公司領導負責;

2)組織銷售代表的在職崗位培訓及測評、人員調(diào)整;

3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系，做到“上情下達，下情上達”;

4)制定銷售策略，制定、提報廣告投放計劃、方案;

5)全面掌控銷售進度，對銷售現(xiàn)場進行實時監(jiān)控，對銷售現(xiàn)場的房屋去化進行實時銷控;

6)處理銷售中的重大突發(fā)事件，協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系，現(xiàn)場重大事件的決策;

7)銷售狀況的評估，分析，解決，處理重大的客戶投訴。

2、銷售代表

1)主要職責是實現(xiàn)銷售活動，為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務;

2)完成公司制定的銷售任務;

3)充分展示公司、樓盤的良好形象;

4)主動，自覺完成本職租售任務及上級安排的各項工作;

5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計和分類管理;

6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù)，并做好檔案管理工作;

7)協(xié)助市場調(diào)查，及時上交工作計劃及總結(jié);

8)負責與客戶溝通聯(lián)系，為客戶解決困難;

9)對客戶有禮有節(jié)，不準有超越權(quán)限的承諾;

10)在與客戶聯(lián)系中，要有禮有節(jié)，不違背公司利益，又使客戶滿意;

11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實，解決;

12)做好對外公關(guān)工作，積極完成上司臨時安排的工作。