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第一篇：銷售人員崗位職責(zé)
1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計(jì)劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對(duì)手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。
3、對(duì)本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。
4、組織本組組員對(duì)新市場進(jìn)行開發(fā)。
5、管理開發(fā)好自己的客戶。
6、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng)，并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級(jí)管理工作，保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會(huì)，布置當(dāng)日工作重點(diǎn);晚上參加部門銷售會(huì)議，匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。
9、根據(jù)工作需要對(duì)小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
10、每周組織銷售員完成部門周例會(huì)。
11、每周對(duì)本市場狀況進(jìn)行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對(duì)下周市場狀況進(jìn)行分析預(yù)測。
12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。
13、根據(jù)每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對(duì)本市場客戶進(jìn)行合理分配。
14、審核上交種類報(bào)告并提出處理意見。
15、協(xié)助銷售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶的接待服務(wù)工作。
16、參加市場經(jīng)營分析會(huì)及年、月、度的市場經(jīng)營計(jì)劃會(huì)。
17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真完成部門下達(dá)的各項(xiàng)工作。
18、組織和參與一些交易會(huì)及外地促銷活動(dòng)。
第二篇：銷售人員的崗位職責(zé)
1、具有把控客戶項(xiàng)目費(fèi)用的能力，引導(dǎo)客戶項(xiàng)目預(yù)算，提供公司項(xiàng)目預(yù)算報(bào)價(jià)和投標(biāo)報(bào)價(jià)建議；
2、負(fù)責(zé)合同簽訂過程中的談判工作；
3、完成主管及公司交給的`其它任務(wù)；
4、組織各項(xiàng)市場推廣展會(huì)工作；
5、協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施和收款工作。
第三篇：銷售管理崗位職責(zé)是什么
一、銷售管理部
（一）銷售管理部部長
1、負(fù)責(zé)銷售管理部內(nèi)部工作的安排與協(xié)調(diào)；
2、監(jiān)督各地分公司的銷售，確保公司的銷售政策得以貫徹執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)確保放貸款項(xiàng)和各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)到位；
4、負(fù)責(zé)確保設(shè)備正常銷售，各項(xiàng)手續(xù)完整；
5、處理銷售過程中的突發(fā)事件；
6、負(fù)責(zé)主機(jī)的進(jìn)、銷、存工作；
7、負(fù)責(zé)車輛運(yùn)輸費(fèi)用的審核和控制；
8、負(fù)責(zé)審核廠家要求的各類報(bào)告及報(bào)表；
9、負(fù)責(zé)與廠家及相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)。
（二）銷售助理
1、根據(jù)《銷售確認(rèn)書》制作合同，并負(fù)責(zé)合同的制回收、遞交和存檔；
2、根據(jù)融資公司和廠家的要求，收集購機(jī)客戶的資料，并及時(shí)催收和補(bǔ)充缺失資料；
3、及時(shí)提交客戶資料，并負(fù)責(zé)辦理融資業(yè)務(wù)的相關(guān)手續(xù)；
4、負(fù)責(zé)融資貸審工作的安排、協(xié)調(diào)及跟進(jìn)；
5、及時(shí)反饋融資放貸情況，確保公司放貸資金的及時(shí)回籠。
6、根據(jù)廠家的銷售政策，辦理各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)手續(xù)，并及時(shí)催收；
7、負(fù)責(zé)向廠家提交相關(guān)報(bào)表和工作匯報(bào)；
8、負(fù)責(zé)月度商談臺(tái)量的收集、統(tǒng)計(jì)和匯報(bào)；
9、負(fù)責(zé)客戶投保及報(bào)險(xiǎn)事宜的處理；
（三）購進(jìn)專員
1、負(fù)責(zé)樣車管理（包括隨機(jī)配件、樣車出入庫、試乘車、車輛調(diào)度、運(yùn)輸管理等）；
2、根據(jù)當(dāng)月銷售計(jì)劃并參照樣機(jī)庫存情況，制定當(dāng)月的`購進(jìn)計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃申請(qǐng)樣機(jī)；
3、負(fù)責(zé)樣機(jī)及其他設(shè)備的運(yùn)輸和調(diào)度；
4、每月依據(jù)運(yùn)輸合同和運(yùn)輸數(shù)量建立臺(tái)帳，及時(shí)準(zhǔn)確掌握運(yùn)費(fèi)付款、欠款及應(yīng)付款情況；
5、負(fù)責(zé)車輛運(yùn)輸費(fèi)用的控制；
6、按時(shí)完成廠家及公司相關(guān)部門所需的各類報(bào)表、資料；
7、負(fù)責(zé)庫存樣機(jī)gps的安裝和管理；
8、負(fù)責(zé)銷售人員日?qǐng)?bào)、周報(bào)管理和大區(qū)經(jīng)理周報(bào)管理；
9、負(fù)責(zé)核算銷售人員和大區(qū)經(jīng)理銷售提成及其他獎(jiǎng)罰；
10、負(fù)責(zé)樣本資料的申請(qǐng)及管理；
（四）客服專員
1、對(duì)銷售人員走訪信息進(jìn)行電話回訪，回訪率=100%；
2、根據(jù)電話回訪記錄形成報(bào)表，并制作市場分析報(bào)告；
3、根據(jù)電話回訪記錄和銷售用輛的gps記錄，審核銷售人員的報(bào)銷單據(jù)；
4、負(fù)責(zé)銷售用輛的gps管理；
5、負(fù)責(zé)展會(huì)的申報(bào)及展會(huì)相關(guān)工作；
6、負(fù)責(zé)祝福短信及銷售通報(bào)短信的定期發(fā)送。
二、辦事處
（一）大區(qū)經(jīng)理
1、完成總部下達(dá)的月度、季度、年度的銷售任務(wù)；
2、管理辦事處的日常事務(wù)，協(xié)調(diào)、溝通與總部各部門之間的關(guān)系；
3、調(diào)查市場、開拓市場、了解市場，掌握所在區(qū)域市場動(dòng)態(tài)，分析市場變化，做出市場預(yù)測，為總部提供市場信息；
4、了解客戶要求，建立穩(wěn)定、和諧的客戶關(guān)系，按規(guī)定處理好客戶的不滿意和投訴；
5、負(fù)責(zé)辦事處主機(jī)、配件、車輛管理；
6、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)銷售人員、服務(wù)人員完成工作任務(wù)，協(xié)調(diào)各員工之間的關(guān)系；
7、保證辦事處正常運(yùn)營，不段完善辦事處，建立合理化體系；
8、合理使用公司資金，負(fù)責(zé)管理、控制本部門的各項(xiàng)費(fèi)用開支；
9、每周組織召開辦事處會(huì)議。
（二）銷售人員
1、服從上級(jí)的工作安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)；
2、信息采集：
（1）走訪老用戶，走訪工地；開發(fā)新客戶，建立良好的客戶關(guān)系；
（2）了解轄區(qū)內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)度情況，了解競爭對(duì)手的銷售情況，銷售政策變化情況等，預(yù)測市場發(fā)展；
（3）記錄各類用戶電話。
3、每月走訪數(shù)量≥80戶，商談臺(tái)量≥4臺(tái)；
4、按要求發(fā)送信息到系統(tǒng)，對(duì)信息進(jìn)行篩選，把握用戶構(gòu)機(jī)意向，促成銷售；
5、每周按時(shí)、按要求提交周報(bào)；
5、銷售時(shí)，審查、收集、整理客戶融資資料，并及時(shí)提交資料給銷售助理；
6、用戶提機(jī)：
（1）監(jiān)督用戶打款情況，并到財(cái)務(wù)部開取收據(jù)；
（2）由銷售管理部制作銷售合同后，銷售人員與客戶簽訂合同，并及時(shí)將合同返回銷售管理部。
7、接待上門客戶，并做好記錄、跟蹤及回訪。
8、督促客戶按時(shí)付款，協(xié)助債權(quán)部催款工作。
9、負(fù)責(zé)整理有關(guān)客戶資料的歸檔工作，做好信息保密工作。
10、及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)各項(xiàng)工作的執(zhí)行完成情況。
11、協(xié)助完成展會(huì)的組織工作。
