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        ktv 樓面經(jīng)理崗位職責(推薦5篇)

        發(fā)布時間:2023-12-09 22:22:30

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:ktv樓面工作計劃

        一、ktv行業(yè)特性

        ktv是一個可以永續(xù)經(jīng)營的事業(yè),并不斷可以注入新的內(nèi)容使之保有長久的生命力。

        全國各地ktv投資熱情蓬勃發(fā)展。就拿益陽本地來說,估計在今年內(nèi)也還會萌生幾家新的娛樂場所,相對益陽的人口來說,在益陽流動人口少,而且本地人外出較多,那么市場的競爭將會更大,如果想要在這個市場生存下去,那么服務(wù)和營銷是密不可分的,根據(jù)市場的需求,我們將不斷更新各方面,以此來吸引客戶的眼球,達到客戶的需求,將我們的市場打開!

        ktv規(guī)模投入的市場準入標準:對于資金、技術(shù)和管理的要求越來越高,投資者對于ktv的內(nèi)涵和核心把握也并沒有那么容易,同時能夠建立一個熟悉并掌握ktv全面合作的團隊并非是一朝一夕的事,現(xiàn)實的情況使投資者對于ktv投資經(jīng)營管理存在多種需求。

        二、競爭環(huán)境分析

        1、適當做些媒介宣傳、傳單發(fā)放和出租車等做一些合作宣傳和提成獎勵

        2、音響歌碟品質(zhì)不分伯仲,重點考驗技術(shù)人員的管理,重點抓現(xiàn)場調(diào)試和平時維護能力。

        3、價格方面不同時段不同價位,采取買斷,

        4、品牌形象與知名度

        三、行業(yè)前景分析

        按照國際慣例,評估一個國家的發(fā)達水平,主要參照第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況和規(guī)模。

        所以,只要國民經(jīng)濟持續(xù)向好發(fā)展,ktv行業(yè)必將繼續(xù)發(fā)展下去,市場前景非常樂觀。

        加之人們生活節(jié)奏不斷加快,各方面的壓力越來越大,對于休閑娛樂的需求會更加強烈。娛樂場所伴隨人們的消費需求不斷擴張將是一個長期趨勢。

        這個群體包括大型企業(yè)的中高管理層和白領(lǐng)工作人員、中小企業(yè)家、政府雇員、

        消費人群:學生消費,選擇往往起決定性因素,學生是提高業(yè)績的重要突破點。通過對大學生消費狀況的調(diào)查分析得出如下結(jié)論:大學生消M水平適中,總體上現(xiàn)實合理。消費結(jié)構(gòu)多樣化。但在學習消費和高雅文化消費方面比重偏低,消費習T情感與理智并重,非理性消費在一定程度上存在消費觀念具有雙重性

        第二篇:ktv主管崗位職責

        1、服從經(jīng)理的領(lǐng)導,接受經(jīng)理對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導;

        2、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務(wù);

        4、及時報告客人遺留物品、物品損壞、遺失和索賠等情況;

        5、回答客人提出的`有關(guān)問題;

        6、介紹服務(wù)項目和包廂設(shè)施的使用方法。

        第三篇:ktv主管崗位職責

        1、在經(jīng)理的領(lǐng)導下,絕對服從上級指示,認真配合樓面做好一系列有關(guān)工作,使樓面經(jīng)營順暢。

        2、準時上班,堅守崗位,認真操作,不得擅自離崗,如有特殊情況需向上級請示,同意后方可離開。

        3、儀容儀表要符合公司的要求與標準,搞好個人衛(wèi)生。

        4、每天上班,首先要嚴格檢嗣刻ㄉ璞福ò可璞福纈形侍餳笆斃蘩懟

        5、搞好區(qū)域環(huán)境的'衛(wèi)生,設(shè)備上無積灰。

        6、工作時間內(nèi)不得打私人電話、聊天、吃東西。

        7、愛護公物,小心護理碟片,戴手套操作,輕拿輕放。

        8、每天檢松璞干⑷卻埃吭亂淮穩(wěn)嫖薇Q

        9、禁止私借碟片,因工作需要借出時要做好借用記錄。歸還時要檢查是否完好無損。

        10、輪換打碟區(qū)域和包房調(diào)音,不得挑位置和區(qū)域。

        11、每月進行一次業(yè)務(wù)考核,每天抽耍笨談弒曜?、严殷"主陡导翱否怨P褂梅磕DJ設(shè)備。

        12、每天根據(jù)營業(yè)情況安排早、晚班。下班前要檢查所有設(shè)備是否正確關(guān)機,檢查完衛(wèi)生后方可離去。

        第四篇:ktv主管崗位職責

        保潔員

        ①需要對ktv上級領(lǐng)導負責,認真完成上級所安排的各項任務(wù)

        ②負責本部門的員工崗位職責和工作流程方面的制定,保證好良好的`ktv運營狀態(tài)

        ③做好本部門員工搬遷例會工作,認真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場所的相關(guān)要求,并把工作分配給本部門的員工

        ④認真做好本部門員工的考勤與排休工作,崗位分配表并處理好員工的請假、交接班、遲到等相關(guān)事宜。

        ⑤認真做好本部門員工的思想道德教育,并充分認識本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質(zhì)量

        ⑥積極參加ktv上級所舉行的大小會議,認真聽取上級領(lǐng)導的工作批示和建議,改造部門的運作和工作質(zhì)量,不斷提高管理水平

        ⑦工作中認真做好ktv中的廢品的回收工作,充分利用資源,禁止浪費現(xiàn)象

        ⑧督導自己的下屬員工積極做好本場所所有用品、用具、杯具等損耗情況,將實際情況反映給上級、控制損耗率

        ⑨工作中認真做好垃圾的清理機搬運工作,為保持ktv良好形象做好基礎(chǔ)工作

        第五篇:ktv樓面工作計劃

        一、繼續(xù)加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓,提高員工的綜合素質(zhì)。

        餐飲部的每一位成員都是KTV的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個KTV的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓,培訓方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,并督導其在工作中學而用之。

        同時在每個月底向KTV質(zhì)檢部上交下一月的培訓計劃,方便KTV質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導。

        二、多方面提高KTV經(jīng)濟效益。

        進一步加強吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高KTV的經(jīng)濟效益。

        三、加強員工思想教育。

        利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;

        同時激勵員工發(fā)揚團結(jié)互助的精神,增強員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。

        四、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作。

        1、嚴抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。

        2、降低設(shè)備運行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時關(guān)閉等。

        3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。

        五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展。

        計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。

        如果解決不了的及時上報KTV領(lǐng)導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在KTV受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。

        六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

        每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀律、餐中服務(wù)細節(jié)、宿舍紀律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請KTV質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導工作,并主動匯報部門質(zhì)檢情況,從而不斷提高本門質(zhì)檢水準。

        七、增強監(jiān)督機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強的局面。

        20xx年下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視KTV的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。

        我堅信在KTV領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,全體員工團結(jié)一心,努力工作,我們XXKTV的生意會越來越紅火,XX的明天也會更加輝!

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/1803705.html

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