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第一篇:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、作息時(shí)間為早8:30―午5:30,不得遲到、早退,不得擅自離崗,如因工作需要,調(diào)整作息時(shí)間的,另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的,必須滿足其需要。
2、認(rèn)真做好客戶的接待工作,對(duì)待客戶要主動(dòng)、熱情、大方,遇特殊情況要耐心做好對(duì)客戶的解釋工作。
3、認(rèn)真做好銷售記錄,詳細(xì)記錄客戶的姓名、地址、電話,需求及意見,并及時(shí)向主管經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。
4、所開票據(jù)要保持票面整潔,字體規(guī)范,字跡清晰,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,不得涂改,不得有誤漏,票根保存完整。
5、隨時(shí)與庫管溝通,了解庫存現(xiàn)狀,做到票、貨相符,杜絕客戶跑空車的`現(xiàn)象。
6、與財(cái)務(wù)部、貿(mào)易部相關(guān)的票據(jù)報(bào)表要及時(shí)核對(duì),及時(shí)報(bào)送,不得有誤。
7、銷售情況要做到日清月結(jié),報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確。
8、做好業(yè)務(wù)員、客戶的需求記錄,及時(shí)編制銷售計(jì)劃和特殊情況下的追加計(jì)劃,并呈報(bào)主管經(jīng)理和生產(chǎn)部門。
9、認(rèn)真搞好銷售部及指定區(qū)域的衛(wèi)生,保持環(huán)境的整潔舒適。
10、未經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn),不得隨意開戶,不得異地掛戶開票。
11、處罰細(xì)則:
⑴、違反工作規(guī)章制度的,按公司管理細(xì)則處罰。
⑵、私自開戶設(shè)立經(jīng)銷商,給市場(chǎng)管理造成麻煩的,每次罰款50元,并在公司通報(bào)。
⑶、異地掛戶開票的,由當(dāng)事人承擔(dān)飼料差價(jià)、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。
⑷、收款出現(xiàn)差錯(cuò),假幣,由當(dāng)事人自己承擔(dān)。
⑸、在開大票或由貿(mào)易部頂賬的情況下,多開出的飼料由當(dāng)事人自己承擔(dān)。
⑹、由于溝通不及時(shí),對(duì)庫存不清楚,造成客戶放空車的,由當(dāng)事人承擔(dān)由此所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)賠償。
第二篇:內(nèi)勤人員的崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)宣傳部文件的管理工作。
二、負(fù)責(zé)宣傳部辦公用品的購(gòu)置和領(lǐng)用。
三、負(fù)責(zé)宣傳部年鑒材料匯總工作。
四、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)勤工作
1、負(fù)責(zé)宣傳部公章的保管和使用。
2、負(fù)責(zé)部門主頁的日常維護(hù)工作。
3、負(fù)責(zé)宣傳部工作月報(bào)的匯總、編寫工作。
4、負(fù)責(zé)宣傳部報(bào)刊的征訂工作。
5、負(fù)責(zé)宣傳部書籍的管理和借閱工作。
6、負(fù)責(zé)宣傳部的信息管理工作。
7、負(fù)責(zé)宣傳部的保密工作。
五、負(fù)責(zé)宣傳部及附屬單位的檔案管理工作。
六、負(fù)責(zé)宣傳部及附屬單位的資產(chǎn)管理工作。
七、完成部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第三篇:內(nèi)勤崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)收集下級(jí)經(jīng)銷商的預(yù)測(cè)單進(jìn)行匯總;將匯總后的預(yù)測(cè)單整理完畢后向廠家下單付款;
2.負(fù)責(zé)下級(jí)對(duì)下級(jí)經(jīng)銷商催款發(fā)貨;
3.收到貨物后,依據(jù)入庫單、出庫單核準(zhǔn)出入物品的名稱、批號(hào)、數(shù)量,準(zhǔn)確地收發(fā)貨,保證貨物入帳準(zhǔn)確,(廠家直發(fā)的需要問客戶要廠家的發(fā)貨單,便于我司入庫);
4.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫質(zhì)控、配件進(jìn)出存的及時(shí)登記、盤點(diǎn)、統(tǒng)計(jì),確保賬卡物的一致性;并根據(jù)現(xiàn)有庫存及每月銷售量制定下月安全庫存訂購(gòu)量,保留所有文件,歸檔;
5.處理客戶的質(zhì)控、備件的訂單,并依據(jù)訂單催款;
6.依據(jù)訂單核實(shí)收到的貨款并提交財(cái)務(wù)審核通過后發(fā)貨,同時(shí)通知客戶發(fā)貨信息;
7.回收冷鏈交接單和隨貨通行單(需收貨方倉(cāng)庫敲倉(cāng)儲(chǔ)章)
8.依據(jù)客戶提供的保修單,進(jìn)入crm系統(tǒng)進(jìn)行保修申請(qǐng);
9.定期整理備件倉(cāng)庫,確保備件的整齊合理;
10.完成主管交付的其他任務(wù)
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷要求
2. 1―2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有倉(cāng)庫管理經(jīng)驗(yàn)者有限;
3.熟悉運(yùn)用辦公軟件;
4.正直、開朗且細(xì)心負(fù)責(zé),具有服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神