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第一篇:物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助物業(yè)板塊總經(jīng)理負(fù)責(zé)全國(guó)所有物業(yè)項(xiàng)目的管理工作;
2、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展要求,制定物業(yè)公司年度資金預(yù)算,組織制定并完善物業(yè)公司服務(wù)方面的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況的全面掌控管理,提升公司形象,實(shí)現(xiàn)公司品牌價(jià)值;
4、按集團(tuán)公司要求,領(lǐng)導(dǎo)制定和實(shí)施物業(yè)公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
5、按集團(tuán)市場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)展要求,做好市場(chǎng)開拓、收兼購(gòu)物業(yè)公司,實(shí)現(xiàn)年度市場(chǎng)指標(biāo)。
6、協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部的相關(guān)關(guān)系,維持并提升公司的品牌形象和美譽(yù)度;
任職要求:
1、物業(yè)管理、工程管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,;
2、10年以上工作經(jīng)歷,5年以上全國(guó)知名物業(yè)管理企業(yè)管理崗位工作經(jīng)歷,至少一定要做到區(qū)域一把手經(jīng)驗(yàn);
3、全面的物業(yè)管理知識(shí)和超前的管理理念和經(jīng)營(yíng)意識(shí),熟悉行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、運(yùn)作流程和法律法規(guī),并能熟練運(yùn)用;
4、擁有廣泛優(yōu)質(zhì)可拓展資源,具備成本測(cè)算及獨(dú)立撰寫工程服務(wù)方案的能力;
5、富有開拓及創(chuàng)新精神,較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,良好的的溝通協(xié)調(diào)與資源整合能力;
6、有注冊(cè)物業(yè)管理師或具有其他中級(jí)職稱能接受出差者優(yōu)先。
第二篇:物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)和安全工作,確保年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成;
2、以客戶需求為導(dǎo)向,建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序,妥善處理項(xiàng)目緊急及突發(fā)事件;
4、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的檢修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作。
第三篇:物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)上級(jí)指示,安排任務(wù),合理高效布置屬下員工的工作;
2、監(jiān)查下屬員工的工作狀況,幫助員工提高自身技能水平,掌握各種設(shè)備故障出現(xiàn)時(shí)的'處理;
3、按照擬定計(jì)劃帶領(lǐng)員工對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行定期、周期性力所能及的保養(yǎng)維修工作,以保持設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)狀態(tài);
4、熟悉小區(qū)規(guī)劃、住宅區(qū)各類房屋結(jié)構(gòu)、公用設(shè)施、設(shè)備的種類、分布,掌握明、暗各類管線的分布、走向、位置和使用狀況及安全要求;
5、根據(jù)集團(tuán)和公司的有關(guān)規(guī)定,參加物業(yè)管理驗(yàn)收和接管工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁未收和質(zhì)量不合格工程交付使用,對(duì)驗(yàn)收中存在的質(zhì)量問題要列表上報(bào)并跟進(jìn)處理工作,負(fù)責(zé)小區(qū)全部工程資料的系統(tǒng)交接和使用管理工作;
6、督促落實(shí)各類設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行規(guī)程、安全操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程、值班巡檢和有關(guān)管理制度;
7、做好小區(qū)水電等能耗分析,為項(xiàng)目上持續(xù)節(jié)能降耗提供方案支持;
8、做好應(yīng)急處理及業(yè)主投訴處理工作;
9、服從上級(jí)的工作指示和安排,但有責(zé)任及時(shí)反映有關(guān)部門不正常情況并作必要解釋;
10、對(duì)管轄小區(qū)與市政系統(tǒng)接駁相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員建立良好關(guān)系,確保發(fā)生故障時(shí)能及時(shí)得到支持配合。