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第一篇：物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體秩序部全面工作,確保本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行;

2.制定部門工作計(jì)劃、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作程序并嚴(yán)格督導(dǎo);

3.主持召開部門工作例會(huì),部署各項(xiàng)工作安排、責(zé)任到人,完成時(shí)間明確,督導(dǎo)、檢查其各項(xiàng)決議的執(zhí)行情況;

4.了解周邊地理環(huán)境,熟悉本項(xiàng)目公共設(shè)備的位置和安保監(jiān)控的重點(diǎn),做好經(jīng)常性的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做出反應(yīng);

5.遇有突發(fā)事件發(fā)生時(shí),立即按照應(yīng)急處理程序執(zhí)行,并及時(shí)與相關(guān)部門配合做好各項(xiàng)處置、善后工作;

6.制定年度培訓(xùn)大綱及培訓(xùn)教材,定期對(duì)本部門人員進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)行定期的考核工作;

7.負(fù)責(zé)協(xié)助配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、消防部門、社區(qū)的工作。

任職要求:

1.30-40歲,大專及以上學(xué)歷;

2.有過相關(guān)產(chǎn)業(yè)綜合體物業(yè)秩序部經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),同等工作5年以上經(jīng)歷,全國知名物業(yè)企業(yè);

3.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新、組織協(xié)調(diào)、溝通、分析及語言和文字表達(dá)能力。

4.退伍軍人優(yōu)先。

第二篇：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

①、認(rèn)真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關(guān)指令，并傳遞相關(guān)信息至物業(yè)管理處員工;

②、掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等情況，詳細(xì)了解業(yè)主的的基本情況;

③、制定物業(yè)管理處經(jīng)營管理目標(biāo)、審定物業(yè)管理處年度計(jì)劃、月度總結(jié)，并組織貫徹落實(shí)，定期檢查監(jiān)督工作計(jì)劃的完成情況，達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求;

④、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)告，嚴(yán)格控制日常費(fèi)用支出，履行增效節(jié)約的原則，實(shí)現(xiàn)最大收益;

⑤、積極開展多種經(jīng)營，增強(qiáng)物業(yè)管理處的創(chuàng)收能力;

⑥、負(fù)責(zé)完成物業(yè)管理處各類質(zhì)量目標(biāo)(物業(yè)管理費(fèi)收繳率、業(yè)主綜合滿意率等、;

⑦、完成公司交代的其他事務(wù)。

第三篇：小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

1 落實(shí)總經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作；

2 負(fù)責(zé)本部門整體運(yùn)作；

3 負(fù)責(zé)本部門考核與評(píng)估；

4 對(duì)本部門員工的.工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核及評(píng)定等工作；

5 審定本部門的工作計(jì)劃和工作安排；

6 建立對(duì)外聯(lián)系渠道，直轄市、解決公司與周邊單位及管理部門的關(guān)系，接待來訪人員；

7 負(fù)責(zé)收集有關(guān)物業(yè)管理的各項(xiàng)政策法規(guī)，及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)并提出建議。

第四篇：物業(yè)副經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、配合物業(yè)公司總經(jīng)理對(duì)公司所管項(xiàng)目日常管理工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督，確保物業(yè)公司正常、良好運(yùn)行；

2、組織制定和完善項(xiàng)目物業(yè)管理的工作目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實(shí)施，保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)的完成，統(tǒng)籌項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)管理及品質(zhì)管理工作；

3、組織物業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作，不斷加強(qiáng)物業(yè)公司員工自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)；

4、檢查物業(yè)公司制度落實(shí)情況，不斷提升物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理，提升企業(yè)管理水平；

5、處理各物業(yè)項(xiàng)目出現(xiàn)的各類突發(fā)性事件，協(xié)調(diào)調(diào)配內(nèi)部資源；

6、負(fù)責(zé)組織好各級(jí)接待，處理來信、來訪和投訴，正確把握物業(yè)公司政策界限，協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系

7、負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，監(jiān)督與管理日常物業(yè)管理工作的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況；

8、創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)模式，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的市場拓展，不斷提升公司盈利能力。

任職要求：

1、房地產(chǎn)、工商企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；

2、10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)；

3、具有綜合體項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的管理經(jīng)驗(yàn)和物業(yè)管理前期介入工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉不同物業(yè)業(yè)態(tài)（寫字樓、商業(yè)、住宅等）的運(yùn)作管理模式、行業(yè)政策及法律法規(guī)，熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理的法規(guī)、及安全使用規(guī)程；

4、具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力，具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，為人正直，全局觀念強(qiáng)，有良好的.吃苦耐勞精神，具有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力與協(xié)調(diào)溝通能力。

第五篇：物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)

1、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo);

2、熟悉并掌握物業(yè)的.建筑結(jié)構(gòu)、機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施等基本情況;

3、組織協(xié)調(diào)專業(yè)人員，提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

4、根據(jù)不同物業(yè)類型，建立并不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，制定項(xiàng)目物業(yè)管理人員的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及工作流程。

6、負(fù)責(zé)溝通政府部門、業(yè)主、商戶等相關(guān)部門和單位，保持良好的公共關(guān)系;

7、負(fù)責(zé)組織針對(duì)所管理物業(yè)的日常巡視，全面檢查經(jīng)營狀況、環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等全面情況，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時(shí)提出解決方案。

第六篇：小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、計(jì)劃管理：負(fù)責(zé)年度能源、維保費(fèi)等物業(yè)管理預(yù)算的編制及計(jì)劃編制；

2、品質(zhì)管理：負(fù)責(zé)管理日常物業(yè)的'服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況；

3、設(shè)備運(yùn)行、維保管理：負(fù)責(zé)街區(qū)內(nèi)、設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)施設(shè)備的正常、安全運(yùn)行，和維保管理；

4、參與商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位，品牌商戶房產(chǎn)技術(shù)條件洽談及重點(diǎn)商戶入場落實(shí)；

5、商戶裝修管理：裝修圖紙審核、協(xié)調(diào)各部門裝修現(xiàn)場掛歷工作及安全驗(yàn)收等。

6、基礎(chǔ)物業(yè)管理：負(fù)責(zé)綠化、保潔、安保等管理；

7、投訴、秩序管理：負(fù)責(zé)處理業(yè)主、租戶投訴，保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序；

8、外部溝通：負(fù)責(zé)與政府、施工方、商戶等的外部溝通協(xié)調(diào)工作，與有關(guān)部門保持良好的關(guān)系；

9、危機(jī)公關(guān)管理：妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。