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第一篇：銀行理財經(jīng)理的心得體會

回顧走過的一年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結(jié)合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。

在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)質(zhì)量，加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整，安排了低柜銷售人員，個人理財業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展，開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務(wù)。

我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導下、支行領(lǐng)導高度重視下，建設(shè)隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場，加大營銷工作，xx年我行理財工作中取得了一些成績。

一、工作總結(jié)：

客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作：

1、抓基礎(chǔ)工作，挖掘理財客戶群；通過前臺柜臺輸送，運用銀掌柜crm系統(tǒng)，重點發(fā)展vip客戶，新增vip貴賓客戶；

2、進一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料，運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產(chǎn)品銷售，積極營銷取得了一些成效；

3、加強了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果；

4、結(jié)合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。

自身培訓與學習情況：

在分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓。

在自身的努力學習下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓，經(jīng)過本階段的學習后，提升了自己素質(zhì)，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據(jù)不同的客戶，適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品，把為客戶創(chuàng)造的投資回報作為自己的.工作目標。能將所學知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力。

二、存在的不足：

盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚，起點較低，使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財渠道有待拓展，展現(xiàn)我行的特色產(chǎn)品的專業(yè)性理財產(chǎn)品。

三、不足處：

1、基礎(chǔ)理財客戶群（中、高端客戶）較少，對客戶信息資料了解不全（地址、號碼、興趣愛好）缺少對客戶的維護；

2、營銷力度薄弱，需要團隊協(xié)作加強營銷，沒有充分發(fā)揮個人能力；

3、業(yè)務(wù)流程有待梳理整合，優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息；

四、以后工作打算

1、在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上，了解掌握個人理財業(yè)務(wù)市場，應對同業(yè)競爭，進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務(wù)，

2、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學及參加培訓；進一步提高業(yè)務(wù)水平

3、加大營銷力度推進各項目標工作，有效的重點放在客戶量的增長。

第二篇：理財經(jīng)理崗位職責

崗位職責：

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，負責公司模擬駕駛APP產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計；

2、市場及行業(yè)分析，客戶需求分析，競爭對手分析；

3、參與制定產(chǎn)品目標、運營流程、系統(tǒng)需求等，及產(chǎn)品需求文檔的編寫，產(chǎn)品原型制作；

4、熟練運用制作產(chǎn)品原型及產(chǎn)品流程圖的工具（Axure，Viso等）。

5、組織協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門和其他部門共同進行產(chǎn)品開發(fā)工作，管理產(chǎn)品開發(fā)進度；

6、進行產(chǎn)品驗證及產(chǎn)品發(fā)布后的用戶反饋信息收集，并對產(chǎn)品培訓及實施相關(guān)同事的工作給予支持；

7、關(guān)注產(chǎn)品的日常運營問題，提出解決方案并持續(xù)改善產(chǎn)品

任職要求：

1、本科及以上學歷，計算機、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；

2、3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗；

3、能適應加班和出差等工作。

第三篇：理財經(jīng)理崗位職責

崗位職責：

1、開拓及維護個人中高端客戶，并與客戶建立長期良好的關(guān)系；

2、對客戶的綜合理財需求分析，幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案；

3、向目標客戶推廣信托、基金等理財產(chǎn)品，制定銷售方案，完成銷售任務(wù)；

4、負責保險、銀行、證券公司等渠道的開發(fā)和維護工作；

5、持續(xù)跟進與服務(wù)，為客戶不斷提供專業(yè)的財富管理咨詢與服務(wù)。

任職要求：

1、?？萍耙陨蠈W歷，金融學、經(jīng)濟學、財務(wù)管理、市場營銷等經(jīng)管類相關(guān)專業(yè)；

2、2年以上金融機構(gòu)（銀行、信托、保險、證券、基金公司等）營銷從業(yè)經(jīng)歷，具有一定行業(yè)資源、客戶資源及私人銀行理財工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

3、對金融產(chǎn)品、投資理財業(yè)務(wù)有一定的基礎(chǔ)，具有很強的學習能力；

4、品行端正，性格堅毅，勤奮刻苦，勇于堅持；

5、喜歡與人打交道，善于溝通，具有較強的團隊協(xié)作精神；

6、以客戶為中心，對金融行業(yè)及投資理財充滿熱忱，具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)能力、產(chǎn)品營銷能力和敏銳快捷的市場反應能力。

第四篇：理財經(jīng)理崗位職責

針對資深客戶經(jīng)理或者業(yè)務(wù)量很大的高級客戶經(jīng)理，從提高工作效率考慮，單人或多人可以配置客戶經(jīng)理助理，其職責包括：

1、協(xié)助客戶經(jīng)理與客戶聯(lián)絡(luò);

2、幫助客戶經(jīng)理安排工作日程;

3、幫助客戶經(jīng)理接待優(yōu)質(zhì)客戶;

4、協(xié)助客戶經(jīng)理完成日常文書工作，包括客戶信息管理、撰寫理財報告、文檔管理等;

5、幫助客戶辦理各類業(yè)務(wù)：前提是配置客戶經(jīng)理助理后，客戶經(jīng)理可以有更多的'時間與客戶交流，提升銷售業(yè)績和客戶服務(wù)質(zhì)量，其收益超過聘任客戶經(jīng)理助理產(chǎn)生的各種成本;

6、幫助客戶經(jīng)理組織和安排營銷活動。

第五篇：理財經(jīng)理崗位職責

崗位職責：

1、協(xié)助COO對各個項目進行全程對接與跟進，包括但不限于以下各項：

（1）立項前，負責對接項目方進行初步溝通，收集基礎(chǔ)材料；

（2）立項后，協(xié)助部門開展工作（配合資方、對接項目方）；

（3）全程跟蹤項目進展情況，并及時匯報；

（4）項目材料保管和歸檔，并對項目進行總結(jié)。

2、配合COO處理外部公共關(guān)系，負責重要客戶接待及商務(wù)隨行；參與公司大型公關(guān)活動的策劃、組織、代表公司發(fā)言；

3、協(xié)助安排各項高層會議的日程與議程，撰寫和跟進落實高層會議、主題會議等公司會議紀要；

4、完成領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作。

任職要求：

1、本科及以上學歷，兩年左右工作經(jīng)驗，有類似高管助理（非行政類助理）經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、有嚴密的邏輯思維能力、敏銳的洞察力、溝通能力，具備較強的公文寫作能力，熟練使用PPT、Word等各類辦公軟件；

3、有較強的資源整合與安排能力，具備解決復雜問題的能力、獨立工作能力、工作推進能力和極強的執(zhí)行力；

4、具備良好的社交能力，包括政府接洽、談判，性格活潑、聰慧、能夠靈活應變；

5、有咨詢公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先。