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第一篇:銀行經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)的.銷(xiāo)售管理及拓展新銷(xiāo)售業(yè)務(wù)市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)團(tuán)隊(duì)的行程編排、獨(dú)立報(bào)價(jià)等工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同業(yè)與公司計(jì)調(diào)的有關(guān)事項(xiàng)工作;
4、協(xié)助公司財(cái)務(wù)部門(mén)做好代收營(yíng)業(yè)款的催繳工作;
5、負(fù)責(zé)同業(yè)相關(guān)投訴處理的核實(shí)、協(xié)調(diào)等工作;
第二篇:金融理財(cái)經(jīng)理崗位職責(zé)
一、部門(mén)職責(zé)
1、根據(jù)總分行的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,研究制定分行公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位和發(fā)展規(guī)劃,擬定相應(yīng)的實(shí)施方案并組織實(shí)施;
2、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度,制訂完善公司金融條線的管理規(guī)范,強(qiáng)化各項(xiàng)監(jiān)督檢查機(jī)制,保障業(yè)務(wù)合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展;
3、分解、下達(dá)并落實(shí)年度或階段性經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù),組織考核評(píng)價(jià),推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;
4、構(gòu)建公司金融業(yè)務(wù)信息渠道網(wǎng)絡(luò),銜接溝通相關(guān)政府管理部門(mén)及監(jiān)管部門(mén),采集、分析、挖掘大企業(yè)、行業(yè)信息資料,調(diào)研同業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,及時(shí)了解宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及調(diào)控政策的變化動(dòng)態(tài);
5、建立分行公司業(yè)務(wù)的各類操作規(guī)范,組織對(duì)轄內(nèi)公司金融業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范檢查和指導(dǎo);
6、為營(yíng)銷(xiāo)人員提供專業(yè)技術(shù)的支撐和保障,并聯(lián)動(dòng)同業(yè)、中介、保險(xiǎn)、證券等機(jī)構(gòu),開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的宣傳、策劃、推廣,包括與分行內(nèi)的其它業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行交叉配合,實(shí)現(xiàn)整體營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);
7、開(kāi)展客戶資源的二次開(kāi)發(fā),對(duì)已有客戶發(fā)掘其潛在需求,通過(guò)個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)方案設(shè)計(jì),提升營(yíng)銷(xiāo)層次和成效;
8、組織進(jìn)行客戶關(guān)系管理,建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng),制訂統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;
9、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,配合總分行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,組織階段性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
10、協(xié)調(diào)解決一線營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遇到的各種困難和問(wèn)題;
11、進(jìn)行公司業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和經(jīng)營(yíng)分析,負(fù)責(zé)總行、銀監(jiān)局、人民銀行等對(duì)上、對(duì)外的各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)、報(bào)送,及業(yè)務(wù)分析等;
12、組織開(kāi)展對(duì)公司金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員的各類培訓(xùn),協(xié)助進(jìn)行從業(yè)人員資格認(rèn)定工作,以及總分行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)條線各類成功案例的總結(jié)和推廣;
13、對(duì)分行公司金融業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行管理 ,確保各類市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有序進(jìn)行,杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;
14、負(fù)責(zé)公司金融業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)的操作、運(yùn)行及維護(hù)。
(二)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)(團(tuán)隊(duì))職責(zé)
1、按照分行公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署,擬定具體營(yíng)銷(xiāo)方案,并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)客戶的營(yíng)銷(xiāo)、合作及客戶關(guān)系管理,落實(shí)交叉銷(xiāo)售、提升客戶滲透率,不斷開(kāi)拓市場(chǎng)份額,擴(kuò)大各類優(yōu)質(zhì)客戶群體;
3、遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)及總分行的各項(xiàng)管理規(guī)定,合規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范操作、正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)化服務(wù);
4、負(fù)責(zé)本部門(mén)授信客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理,針對(duì)不同客戶制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制方案,認(rèn)真貫徹落實(shí),確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展;
5、了解、收集相關(guān)客戶信息,挖掘客戶潛在需求,配合總分行推廣產(chǎn)品,依托中后臺(tái)創(chuàng)新業(yè)務(wù),努力創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的.合作雙贏;
6、積極組織參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),依靠技術(shù)、服務(wù)和先進(jìn)的理念開(kāi)展正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),以“服務(wù)客戶,創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)建品牌”為目標(biāo),把“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,急客戶所急,想客戶所想,幫客戶所需”作為客戶營(yíng)銷(xiāo)的行動(dòng)準(zhǔn)則;
7、按照總分行發(fā)展規(guī)劃,適應(yīng)銀行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng)。
二、崗位職責(zé)
(一)公司金融部門(mén)負(fù)責(zé)人
1、組織制訂和實(shí)施全行公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)開(kāi)展公司金融業(yè)務(wù)的整體營(yíng)銷(xiāo)方案和活動(dòng);
2、貫徹執(zhí)行有關(guān)金融法規(guī)及政策制度,落實(shí)分行公司金融業(yè)務(wù)工作的各類規(guī)章制度,做好內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范的監(jiān)督檢查,確保公司金融業(yè)務(wù)健康合規(guī)發(fā)展;
3、根據(jù)分行對(duì)公司金融業(yè)務(wù)的工作部署,制訂年度、季度和月度工作計(jì)劃以及階段性營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及方案,組織進(jìn)行公司金融業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo)的分解、落實(shí)、考核與評(píng)價(jià);
4、組織開(kāi)展公司金融業(yè)務(wù)調(diào)研,了解宏觀調(diào)控政策導(dǎo)向,掌握同業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,注重業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)與客戶結(jié)構(gòu)分析,及時(shí)向分行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)反映公司金融業(yè)務(wù)的發(fā)展情況及遇到的問(wèn)題,并提出合理建議;
5、負(fù)責(zé)開(kāi)拓、建立并維護(hù)與綜合經(jīng)濟(jì)主管部門(mén)、商務(wù)機(jī)構(gòu)、新聞媒體、金融同業(yè)以及社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的溝通,搭建營(yíng)銷(xiāo)信息平臺(tái)、促進(jìn)整體市場(chǎng)份額增長(zhǎng),確保完成分行公司金融業(yè)務(wù)的目標(biāo)任務(wù);
6、組織公司金融從業(yè)人員的崗位培訓(xùn),提高專業(yè)隊(duì)伍的整體素質(zhì);
7、負(fù)責(zé)部門(mén)日常事務(wù)及人員的管理工作,確保部門(mén)各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行;
8、完成行長(zhǎng)室交辦的其他各項(xiàng)工作和任務(wù)。
(二)產(chǎn)品經(jīng)理崗
1、推廣實(shí)施總行公司金融系列產(chǎn)品,組織產(chǎn)品講解及培訓(xùn),提高全行對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度、熟悉度和把握度,幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品應(yīng)用;
2、響應(yīng)客戶要求,關(guān)注公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),為重點(diǎn)客戶提供合適的解決方案,滿足客戶的各類結(jié)算、融資及創(chuàng)新業(yè)務(wù)需求,支持營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和客戶經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,并跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展,及時(shí)提供專業(yè)服務(wù);
3、通過(guò)與總行和當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)在投行、公司理財(cái)、及供應(yīng)鏈融資等業(yè)務(wù)上的聯(lián)動(dòng)服務(wù)與創(chuàng)新,謀求與客戶之間的雙贏;
4、開(kāi)展對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、政策、市場(chǎng)、同業(yè)等的信息跟蹤、收集與調(diào)研,確定產(chǎn)品的市場(chǎng)、客戶、行業(yè)與地區(qū)定位,制定產(chǎn)品的年度計(jì)劃與中長(zhǎng)期規(guī)劃,進(jìn)行產(chǎn)品動(dòng)態(tài)分析,提供研究報(bào)告,提出營(yíng)銷(xiāo)策略,制定營(yíng)銷(xiāo)方案;
5、針對(duì)分行的區(qū)域經(jīng)濟(jì)特性,負(fù)責(zé)分行公司金融產(chǎn)品的屬地化開(kāi)發(fā)創(chuàng)新,進(jìn)行產(chǎn)品的需求調(diào)研與可行性分析,確定開(kāi)發(fā)目標(biāo)與要素,進(jìn)行產(chǎn)品流程設(shè)計(jì)與市場(chǎng)測(cè)試,實(shí)施產(chǎn)品立項(xiàng)開(kāi)發(fā),進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)優(yōu)化,功能完善及個(gè)性化改良推動(dòng),不斷提升產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性;
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和推廣,圍繞品牌戰(zhàn)略制定產(chǎn)品整體推廣方案,牽頭開(kāi)展市場(chǎng)策劃與宣傳推廣;
7、主動(dòng)開(kāi)展客戶資源二次開(kāi)發(fā),推動(dòng)各類金融產(chǎn)品的交叉銷(xiāo)售和組合營(yíng)銷(xiāo),致力提升產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)形象;
8、負(fù)責(zé)公司金融產(chǎn)品的日常管理,跟蹤、評(píng)估產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)效果與客戶反饋,制定和調(diào)整業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法和操作規(guī)程,實(shí)施產(chǎn)品的收入管理與定價(jià)管理,進(jìn)行產(chǎn)品咨詢與業(yè)務(wù)指導(dǎo),開(kāi)展產(chǎn)品規(guī)范運(yùn)作檢查監(jiān)控,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)產(chǎn)品合規(guī)經(jīng)營(yíng);
9、負(fù)責(zé)收集整理分行各類成功營(yíng)銷(xiāo)案例,撰寫(xiě)產(chǎn)品手冊(cè),定期組織案例講解分析,重點(diǎn)從產(chǎn)品應(yīng)用、創(chuàng)新角度幫助營(yíng)銷(xiāo)人員提高營(yíng)銷(xiāo)技巧;
10、負(fù)責(zé)分行各類大型貸款項(xiàng)目的評(píng)估、認(rèn)定,負(fù)責(zé)大型貸款項(xiàng)目貸后跟蹤管理的組織、落實(shí);
11、完成行長(zhǎng)室交辦的其它任務(wù)。
第三篇:銀行理財(cái)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,提高部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
4、獨(dú)立、進(jìn)取、自信,有良好的人際關(guān)系及溝通技巧,渴望成功;
5、勇于接受挑戰(zhàn),熱愛(ài)投資理財(cái)工作,志愿向金融理財(cái)方向發(fā)展,能接受公司培訓(xùn)。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
第四篇:銀行經(jīng)理崗位職責(zé)
1.進(jìn)駐各類渠道網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)存量客戶,同時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)新客戶;
2.維護(hù)好銷(xiāo)售渠道關(guān)系,及時(shí)有效的回應(yīng)渠道的咨詢和反饋,建立良好的.渠道合作關(guān)系,協(xié)助開(kāi)發(fā)各類渠道;
3.維護(hù)好客戶關(guān)系,及時(shí)有效的回應(yīng)客戶貸款需求;
4.組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),執(zhí)行渠道營(yíng)銷(xiāo)拓展計(jì)劃,塑造公司品牌;
5.推廣公司相關(guān)產(chǎn)品,完成銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo);
6.收集市場(chǎng)信息和客戶反饋意見(jiàn),參加公司組織的各類培訓(xùn),盡快掌握專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧;
7.對(duì)日常營(yíng)銷(xiāo)工作和客戶服務(wù)工作做好記錄,制定工作計(jì)劃,完成公司的考核任務(wù)。
第五篇:銀行經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銀行卡等銀行新業(yè)務(wù)客戶關(guān)系的建立和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行新產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)售前和售后的`協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)收集用戶信息,及時(shí)向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)提供建議;
5、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門(mén)及成員完成銀行新產(chǎn)品項(xiàng)目的接入和實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。
第六篇:理財(cái)經(jīng)理
理財(cái)經(jīng)理:您好,葛總,今天天挺熱的先喝杯水吧。葛總你在哪里發(fā)財(cái)???
大款夫人:他啊,倒煤的。
理財(cái)經(jīng)理:倒霉。
大款:就是倒動(dòng)煤的,剛從山西那邊回來(lái),這不是卡壞了嗎,換一張還得走啊,耽誤老事了這卡。
理財(cái)經(jīng)理:一看您就是特別忙,看您的卡里資金量這么大,也不打理,這么長(zhǎng)時(shí)間都是活期利息您不覺(jué)得可惜嗎?
大款:利息多少我也不太在意,都是小數(shù),沒(méi)時(shí)間管它。
理財(cái)經(jīng)理:葛總您看我說(shuō)的在不在理哈,反正也是放在那里,到不如把他打理一下。要知道如果按照年收益8%的復(fù)利計(jì)算的話,您猜5年后會(huì)有一個(gè)怎么樣的收益
大款:多少?。?/p>
理財(cái)經(jīng)理:5年后47%左右吧。也就是說(shuō)您投1000萬(wàn)的話五年將變成1500萬(wàn),500萬(wàn)的收益不是個(gè)小數(shù)了吧!
大款:別說(shuō)是那么回事哈。
理財(cái)經(jīng)理:這是我行的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估問(wèn)卷,請(qǐng)您填寫(xiě)一下。
理財(cái)經(jīng)理:您以前做過(guò)那些方面的投資。
大款:前兩年買(mǎi)過(guò)股票,中石油,好像從我買(mǎi)的那天起就沒(méi)漲過(guò),幾年前倒煤賺的錢(qián)賠一半了。
理財(cái)經(jīng)理:您看啊,這就是您對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的誤解了,您就是把所有的雞蛋都放到了一個(gè)籃子里。這樣風(fēng)險(xiǎn)就太大了,我們要綜合理財(cái),合理搭配對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)。
大款夫人:那放幾個(gè)籃子呀?
理財(cái)經(jīng)理:我們行里就有一些產(chǎn)品就很好,比如說(shuō)黃金,國(guó)債,保險(xiǎn),基金啊。
大款:基金?這時(shí)候基金還敢買(mǎi)嗎?
理財(cái)經(jīng)理:您是穩(wěn)健型客戶,用您現(xiàn)有20%的資金買(mǎi)一只好基金是可以的比如說(shuō)農(nóng)銀匯理大盤(pán)藍(lán)籌基金,這只基金的基金經(jīng)理曹劍飛能力非常強(qiáng),它曾經(jīng)管理過(guò)的農(nóng)銀匯理行業(yè)成長(zhǎng)
基金,兩年內(nèi)收益率達(dá)到44%,高于大盤(pán)的平均水平59%。最高的收益甚至達(dá)到了72%。
大款夫人:那咱們多買(mǎi)點(diǎn)唄。20%太少了吧?
大款:你還想打多少雞蛋!
理財(cái)經(jīng)理:對(duì)的,投資有風(fēng)險(xiǎn),所以,您的投資不要過(guò)于集中??梢再I(mǎi)一些黃金,債券型基金,都可以。
大款夫人:你們這黃金挺好的。
理財(cái)經(jīng)理:對(duì)啊,您要是感興趣可以買(mǎi)一些。對(duì)您的保值增值都是有幫助的。
大款:好,那個(gè)大盤(pán)雞買(mǎi)200萬(wàn)的理財(cái)經(jīng)理:大盤(pán)藍(lán)籌基金
大款:黃金買(mǎi)200萬(wàn)的,其他的錢(qián),有時(shí)候會(huì)用到,就放活期吧 理財(cái)經(jīng)理:我們有雙利豐,可以讓您隨時(shí)支取,卻能享受活期3.75倍的利息。
大款:是么。那這個(gè)行。
理財(cái)經(jīng)理:如果您對(duì)我的建議滿意的話,您在這些單據(jù)上簽個(gè)字,我馬上就為您辦理!
大款:好的,謝謝。
大款:我還有事,先走了,就不打擾了!
這是我們主任…….