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第一篇:證券公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財(cái)產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)維護(hù)銷售渠道,維護(hù)老客戶,為客戶提供理財(cái)咨詢等服務(wù);
3、負(fù)責(zé)收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;
4、負(fù)責(zé)為客戶提供金融理財(cái)?shù)暮侠砘ㄗh,為客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值;
5、負(fù)責(zé)向客戶提供與證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的.服務(wù)工作;
6、負(fù)責(zé)組織并策劃高級(jí)營銷活動(dòng),開發(fā)高端市場;
7、負(fù)責(zé)為客戶提供各種綜合性基礎(chǔ)理財(cái)咨詢服務(wù);
8、負(fù)責(zé)完成銷售任務(wù)目標(biāo),銷售基金、債券、股票等金融產(chǎn)品。
第二篇:證券客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、拓展銷售渠道,開發(fā)高凈值客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財(cái)產(chǎn)品;
2、開發(fā)、維護(hù)銀行等渠道關(guān)系,推進(jìn)銀證合作業(yè)務(wù);
3、收集、整理、歸納市場行情等信息,接待高凈值客戶并負(fù)責(zé)客戶相關(guān)問題的解答;
4、拜訪高凈值客戶,為每位大客戶建立個(gè)性化的需求檔案;
5、為高凈值客戶提供金融理財(cái)?shù)暮侠砘ㄗh,實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)保值增值。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,男女不限;
2、具有較強(qiáng)的溝通能力和客戶開發(fā)能力;
3、具有良好的.職業(yè)道德和個(gè)人信譽(yù);
4、工作積極上進(jìn),有較強(qiáng)的再學(xué)習(xí)能力;
5、能吃苦,愛崗敬業(yè),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、有金融從業(yè)經(jīng)歷或具有營銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7、通過證券從業(yè)資格考試者優(yōu)先
8、有一定社會(huì)資源者優(yōu)先
第三篇:金融理財(cái)崗位職責(zé)
制定年度財(cái)務(wù)計(jì)劃,組織會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)分析工作,為公司決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息支持,并配合總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略;
落實(shí)財(cái)務(wù)部門崗位職責(zé)和人員分工,建立科學(xué)、系統(tǒng)、符合企業(yè)實(shí)際情況的財(cái)務(wù)體系,實(shí)施有效的內(nèi)部控制;
制定公司資金運(yùn)營、融資計(jì)劃,控制融資成本,監(jiān)督資金運(yùn)用情況,保證公司正常運(yùn)營;
負(fù)責(zé)公司外幣收匯,結(jié)售匯的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、指導(dǎo)、跟蹤和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制;
組織財(cái)務(wù)部門人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和國家相關(guān)法律法規(guī),不斷提高財(cái)務(wù)部門的整體素質(zhì)
第四篇:證券公司崗位職責(zé)
1、利用公司提供的渠道、資源發(fā)展新客戶,向客戶介紹公司和證券市場的基本情況;
2、向客戶介紹證券投資的基本知識(shí)及開戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;
3、向客戶介紹與證券交易有關(guān)的法律、行政法規(guī)、證券監(jiān)督主管部門規(guī)定、自律規(guī)則和證券公司的.有關(guān)規(guī)定;
4、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及與證券投資有關(guān)的信息;
5、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的證券類金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息;
6、法律、行政法規(guī)和證券監(jiān)督主管部門規(guī)定可以從事的其他活動(dòng)。
第五篇:證券公司崗位職責(zé)
第一章總則
第一條為提高客戶服務(wù)水平,加強(qiáng)公司投資顧問業(yè)務(wù)管理,規(guī)范投資顧問人員合規(guī)開展投資顧問業(yè)務(wù),促進(jìn)投資顧問業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,依據(jù)中國證監(jiān)會(huì)《證券投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》,制定本辦法。
第二條本辦法所指的證券投資顧問業(yè)務(wù),是證券投資咨詢業(yè)務(wù)的一種基本形式,指公司接受客戶委托,按照約定,向客戶提供涉及證券及證券相關(guān)產(chǎn)品的投資建議服務(wù),輔助客戶作出投資決策,并直接或間接獲取經(jīng)濟(jì)利益的經(jīng)營活動(dòng)。投資建議服務(wù)內(nèi)容包括投資的品種選擇、投資組合以及理財(cái)規(guī)劃建議等。從事證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),附帶向客戶提供證券及證券相關(guān)產(chǎn)品投資建議服務(wù),不就該項(xiàng)服務(wù)與客戶單獨(dú)作出協(xié)議約定、單獨(dú)收取證券投資顧問服務(wù)費(fèi)用的,其投資建議服務(wù)行為參照本辦法有關(guān)要求執(zhí)行。
第三條本辦法所指的證券投資顧問,是指公司正在或?qū)⒁獜氖路献C監(jiān)會(huì)《證券投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》中所指證券投資顧問業(yè)務(wù),取得證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格且在中國證券業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè)登記成為證券投資顧問的證券營業(yè)部員工。證券投資顧問不得同時(shí)注冊(cè)為證券分析師。
第四條經(jīng)紀(jì)管理總部和證券營業(yè)部是證券投資顧問的日常管理部門,負(fù)責(zé)投資顧問的日常管理、招聘、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核、投訴和回訪等工作;
投資顧問部是證券投資顧問的業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門,負(fù)責(zé)證券投資顧問的專業(yè)指導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)評(píng)價(jià)等工作,負(fù)責(zé)根據(jù)證券投資顧問業(yè)務(wù)需求,提供證券投資顧問產(chǎn)品或服務(wù);
人力資源部負(fù)責(zé)投資顧問的人事管理、資格申報(bào)和注冊(cè)登記等相關(guān)事宜;
信息技術(shù)部負(fù)責(zé)提供投資顧問業(yè)務(wù)相關(guān)的信息技術(shù)支持;
法律合規(guī)部負(fù)責(zé)投資顧問業(yè)務(wù)有關(guān)規(guī)章制度、合同文本的.合規(guī)審核,開展投資顧問業(yè)務(wù)有關(guān)合規(guī)培訓(xùn)和合規(guī)咨詢,在合規(guī)檢查工作中對(duì)投資顧問業(yè)務(wù)進(jìn)行合規(guī)性檢查,并對(duì)投資顧問業(yè)務(wù)進(jìn)行合規(guī)考核,并將投資顧問業(yè)務(wù)納入公司信息隔離墻統(tǒng)一管理。
第二章證券投資顧問的任職資格及工作職責(zé)
第五條投資顧問的任職資格包括:
1.具有良好的職業(yè)道德,良好的合規(guī)執(zhí)業(yè)記錄;
2.具有證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格,并在中國證券業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè)登記為證券投資顧問;
3.具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具備一定投資咨詢經(jīng)驗(yàn)或金融業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
4.具有出色的溝通及協(xié)調(diào)能力,能夠正確處理客戶的各種投資咨詢問題;
5.公司《員工招聘管理辦法》中的基本條件及公司其他條件。
第六條投資顧問的基本工作職責(zé)包括:
一、客戶服務(wù)工作1.在合理評(píng)估客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力、投資需求與風(fēng)險(xiǎn)偏好等的基礎(chǔ)上,為客戶提供適當(dāng)性的投資建議服務(wù),包括投資品種選擇、投資組合以及理財(cái)規(guī)劃建議等;
2.以報(bào)告會(huì)、沙龍等形式展開投資者教育活動(dòng),就投資者基本知識(shí)普及、投資技巧、投資理念、投資策略等方面對(duì)客戶進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn);
3.促成客戶簽署基于傭金的“玖天財(cái)富”簽約服務(wù)協(xié)議,或者促成客戶簽署基于費(fèi)用的投資顧問服務(wù)協(xié)議。
二、培訓(xùn)工作
1.參加營業(yè)部晨會(huì)或夕會(huì),向營業(yè)部客戶經(jīng)理或其他崗位員工就市場資訊、市場走勢(shì)、行業(yè)發(fā)展和上市公司動(dòng)態(tài)等內(nèi)容進(jìn)行講解和分析,并提供近期的投資策略;
2.參加營業(yè)部新人培訓(xùn)、知識(shí)培訓(xùn)等工作,對(duì)營業(yè)部客戶經(jīng)理或其他崗位員工就投資知識(shí)和投資技巧等內(nèi)容進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
三、研究工作
1.學(xué)習(xí)研究公司研究部、投資顧問部及同業(yè)券商的研究報(bào)告,通過各種渠道實(shí)時(shí)掌握各種市場資訊、個(gè)股信息和行業(yè)動(dòng)態(tài);
2.在公司的統(tǒng)一組織下,按照證券信息傳播的有關(guān)規(guī)定,通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等公眾媒體,客觀、專業(yè)、審慎地對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)狀況、證券市場變動(dòng)情況發(fā)表評(píng)論意見,為公眾投資者提供證券資訊服務(wù)。
四、公司或營業(yè)部安排的其他工作
第三章投資顧問的行為準(zhǔn)則
第七條證券投資顧問應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則,勤勉、審慎地為客戶提供證券投資顧問服務(wù)。
第八條證券投資顧問在提供相關(guān)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)重視客戶利益,不得為自己或他人利益損害客戶利益;在知悉客戶作出具體投資決策計(jì)劃時(shí),不得向他人泄露該客戶的投資決策計(jì)劃信息。
第九條證券投資顧問在提供相關(guān)服務(wù)時(shí),應(yīng)履行告知義務(wù)。告知內(nèi)容包括但不限于下列信息:
1.公司名稱、地址、聯(lián)系方式、投訴電話、證券投資咨詢業(yè)務(wù)資格等;
2.證券投資顧問的姓名及其證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格編碼;3.證券投資顧問服務(wù)的內(nèi)容和方式;
4.投資決策由客戶作出,投資風(fēng)險(xiǎn)由客戶承擔(dān);5.證券投資顧問不得代客戶作出投資決策。
同時(shí),公司有關(guān)部門及分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過營業(yè)場所、中國證券業(yè)協(xié)會(huì)和公司網(wǎng)站,公示前款第一、二項(xiàng)信息。
第十條證券投資顧問服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)以公司賬戶收取,嚴(yán)禁證券投資顧問以個(gè)人名義向客戶收取證券投資顧問服務(wù)費(fèi)用。
第十一條投資顧問人員禁止行為:
(一)出租、出借、轉(zhuǎn)讓、涂改業(yè)務(wù)資格證書。
(二)違規(guī)移交或不善保管有關(guān)證券投資顧問協(xié)議以及業(yè)務(wù)推廣、服務(wù)留痕、回訪記錄、投訴處理、合規(guī)檢查記錄等資料,并造成遺失和損毀;
(三)通過廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、雜志等公眾媒體,向
社會(huì)公眾推薦具體證券及證券相關(guān)產(chǎn)品,或者對(duì)具體證券及證券相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格走勢(shì)進(jìn)行預(yù)測。
(四)以虛假信息、市場傳言或者內(nèi)幕信息為依據(jù)向投資人或者客戶提供投資分析、預(yù)測或建議。
(五)未完整、客觀、準(zhǔn)確地運(yùn)用有關(guān)信息、資料向投資人或者客戶提供投資分析、預(yù)測和建議。
(六)斷章取義地引用或者篡改有關(guān)信息、資料;引用有關(guān)信息、資料時(shí),未注明出處和著作權(quán)人。
(七)兼營或兼任與其執(zhí)業(yè)內(nèi)容有利害關(guān)系的其他業(yè)務(wù)或職務(wù)。
(八)同時(shí)在兩個(gè)或者兩個(gè)以上的證券機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)。
(九)私下接受有利害關(guān)系的客戶、機(jī)構(gòu)和個(gè)人饋贈(zèng)的貴重財(cái)物。
(十)隱瞞已發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及重大風(fēng)險(xiǎn)。
(十一)投資顧問業(yè)務(wù)推廣和客戶招攬時(shí)出現(xiàn)以下違規(guī)行為:
1.使用安全、保本、無風(fēng)險(xiǎn)、黑馬推薦等夸大、誘導(dǎo)性用語,明示或者暗示保證投資收益;
2.對(duì)投資顧問業(yè)績進(jìn)行片面、夸大、虛假的營銷宣傳和誤導(dǎo)性陳述等內(nèi)容;
3.利用其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人對(duì)本公司及人員投資顧問業(yè)績的評(píng)價(jià)進(jìn)行廣告宣傳;
4.以免費(fèi)服務(wù)、免費(fèi)產(chǎn)品等方式進(jìn)行客戶招攬,除非該項(xiàng)服務(wù)或者產(chǎn)品可以在任何時(shí)候無償提供;
5.在沒有說明相關(guān)工具或產(chǎn)品的固有缺陷和使用風(fēng)險(xiǎn)的情形下,聲稱軟件、圖表、設(shè)備等工具或產(chǎn)品可以選擇證券投資品種或者確定買賣時(shí)機(jī)。
6.通過公眾媒體發(fā)布證券信息類產(chǎn)品廣告中含有電話、傳真、
第六篇:證券客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、發(fā)展新客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的.證券產(chǎn)品;
2、建立和維護(hù)公司證券產(chǎn)品的銷售渠道;
3、收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;
4、向客戶提供與證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢、業(yè)務(wù)、售后等其它服務(wù);
5、對(duì)證券營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)拓展;
6、對(duì)證券營銷人員進(jìn)行日常管理,監(jiān)督、檢查工作記錄和客戶服務(wù)記錄,協(xié)助員工制定工作計(jì)劃。