千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《咨詢臺(tái)崗位職責(zé)(合集)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《咨詢臺(tái)崗位職責(zé)(合集)》。
第一篇:講解員崗位職責(zé)
1、組織引導(dǎo)游客,確保參觀活動(dòng)在指定范圍內(nèi)按照相關(guān)要求安全、有序進(jìn)行;
2、根據(jù)公司傳播需要及客人性質(zhì)進(jìn)行講解,回復(fù)客人參觀過程中的提問,組織實(shí)施游客參與性、體驗(yàn)性活動(dòng),正確、有效的傳播企業(yè)信息,確保游客參觀滿意度;
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì);
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它工作。
第二篇:課程顧問崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、以公司提供資源,開發(fā)新客戶;無需外出跑業(yè)務(wù)
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
3、運(yùn)用正確的銷售技巧,通過電話及網(wǎng)絡(luò)的各種社交工具,向客戶介紹適合客戶的學(xué)習(xí)課程;
4、客戶關(guān)系的管理和維護(hù);
5、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的.“”潛力;
6、接聽客戶的咨詢電話,解答客戶的咨詢事宜;
7、做好部門的相關(guān)支持工作。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷,性別不限,專業(yè)不限;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,口齒清晰,有較強(qiáng)親和力;思維敏捷,反應(yīng)快;
3、樂于從事銷售工作,有良好的學(xué)習(xí)能力,企圖心強(qiáng),追求高收入;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、具有良好的抗壓能力和自我激勵(lì)能力;
5、有基本電腦操作能力。
6、之前從事教育行業(yè)者優(yōu)先考慮。