千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《咨詢臺(tái)崗位職責(zé)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《咨詢臺(tái)崗位職責(zé)》。
第一篇:課程顧問崗位職責(zé)
1、熱愛教育行業(yè),具有一定的愛心和親和力,并且能與家長進(jìn)行良好有效的溝通與互動(dòng)。
2、制訂周與月的.銷售計(jì)劃,完成主管制訂的銷售業(yè)績和目標(biāo),接聽客戶咨詢電話,接待上門咨詢客戶,了解客戶需求,提供學(xué)習(xí)建議方案,合理宣傳,銷售中心課程;
3、能吃苦耐勞,具有一定的挑戰(zhàn)能力,維護(hù)家長關(guān)系,完成銷售任務(wù),跟進(jìn)完成入學(xué)測(cè)試,促成客戶付款;
4、負(fù)責(zé)各類活動(dòng)的推廣與進(jìn)展,客戶資料信息登記、整理、歸檔,對(duì)未成功客戶的定時(shí)跟蹤、確定良好的關(guān)系,挖掘其中的潛在客戶;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,不限專業(yè);
2、吃苦耐勞,有上進(jìn)心,做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心有條理,形象氣質(zhì)好,待人熱情大方;
3、喜歡孩子,有責(zé)任心,有較強(qiáng)得表達(dá)邏輯能力和溝通能力,且具有良好的客戶服務(wù)意識(shí),并能站在客戶角度考慮問題并給予解決方案;
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和學(xué)習(xí)能力,有熱愛的心和努力的意愿,銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具有良好的協(xié)調(diào)、溝通、應(yīng)變能力及服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng);
5、較強(qiáng)的客戶開發(fā)與服務(wù)意識(shí),能夠承受工作壓力,適應(yīng)周末上班,平時(shí)調(diào)休。
第二篇:講解員崗位職責(zé)
1、全體講解員應(yīng)自覺保持辦公室內(nèi)衛(wèi)生,保持個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)的整潔,為全體同志提供良好有序的學(xué)習(xí)、休息環(huán)境。
2、講解員應(yīng)及時(shí)接聽來電,詳細(xì)記錄來電信息。
3、辦公室須保持安靜,勿高聲喧嘩,不得在辦公室內(nèi)聚堆聊天。使用音響設(shè)備時(shí),不得影響其他同事的工作學(xué)習(xí)。
4、個(gè)人不得私自拆裝辦公設(shè)施,確保辦公設(shè)施正常使用。
5、不得改變辦公室內(nèi)的布局,不得私接電源,以免造成安全隱患。
6、個(gè)人保管好自己所有物品,辦公室內(nèi)勿放置貴重物品。
7、下班后主動(dòng)檢查室內(nèi)電源等設(shè)施,做好開關(guān)門窗、燈光及空調(diào)事宜。
8、辦公室標(biāo)志由展覽館統(tǒng)一制作,除按統(tǒng)一要求懸掛、張貼的'圖文外,不得在辦公室墻壁懸掛、張貼其他事物。
9、未經(jīng)上級(jí)同意,工作人員不得攜帶展覽館統(tǒng)一配置的辦公設(shè)施離開辦公區(qū)。
第三篇:講解員崗位職責(zé)
1、了解本公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化以及所售產(chǎn)品的知識(shí)點(diǎn);
2、學(xué)習(xí)并掌握一定的銷售技巧及禮儀規(guī)范;
3、做好博物館產(chǎn)品陳列等方面的工作,保持產(chǎn)品的擺放整齊、清潔有序;
4、保持良好的`服務(wù)心態(tài),積極熱情地接待顧客,向客戶推薦產(chǎn)品,并幫助其做出恰當(dāng)?shù)倪x擇;
5、運(yùn)用各種銷售技巧,提高顧客的購買愿望,提升營業(yè)額;
6、認(rèn)真清點(diǎn)貨品數(shù)量,每天做好交接班工作;
7、遵守博物館的各項(xiàng)管理規(guī)定,切實(shí)履行企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營策略,出色完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。