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第一篇:銷售部門崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),為公司創(chuàng)造利潤
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。
8、收集和分析所在行業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)銷售、設(shè)備管理等信息
9、考察行業(yè)客戶,協(xié)助業(yè)務(wù)人員發(fā)掘服務(wù)項目需求
10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作
第二篇:銷售部的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)銷售部全面工作,就本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)適時提出修訂建議;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負(fù)責(zé)實施;
4、負(fù)責(zé)組織銷售部員工經(jīng)營能力和素質(zhì)培訓(xùn);
5、組織相關(guān)人員參加各類培訓(xùn),并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理;
6、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)向廠家申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;
7、督促相關(guān)人員按規(guī)定要求及時廠家反饋各類信息、報表及公司領(lǐng)導(dǎo)所需報表;
8、負(fù)責(zé)組織客戶座談會、商品展示活動等;
9、負(fù)責(zé)客戶投訴管理。
第三篇:銷售員崗位職責(zé)
1、銷售接待:按公司規(guī)范執(zhí)行客戶接待、簽約、催款等各項工作;
2、客戶管理:對客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進(jìn)行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定,及時做好各項銷售工作質(zhì)量記錄,并負(fù)責(zé)客戶檔案的建立與整理。負(fù)責(zé)客戶資料的匯總與統(tǒng)計,客戶意見收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶及業(yè)主的投訴處理和售后服務(wù)工作;
3、洽談簽約:與客戶事前溝通簽約準(zhǔn)備的資料與付款金額,按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中,作好合同條款的解釋工作,對問題客戶應(yīng)及時作好安撫工作并通知上級領(lǐng)導(dǎo);
4、款項催繳:做好合同催簽、應(yīng)收款催收等工作,保證銷售工作的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)做好房款收取、按揭辦理、權(quán)證辦理等銷售相關(guān)工作;
5、營銷活動落實:根據(jù)項目營銷節(jié)點做好房交會、產(chǎn)品說明會、客戶活動等執(zhí)行落實工作;
6、負(fù)責(zé)周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調(diào)研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;
7、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項工作;
8、按要求做好案場值班工作;
9、上級交辦的其它工作任務(wù)。
第四篇:銷售部的崗位職責(zé)
1、在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷售管理中各種具體規(guī)章制度的制定;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織下設(shè)各部門,負(fù)責(zé)協(xié)助銷售代表的工作開展,開展銷售日常業(yè)務(wù),并隨時監(jiān)督指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)處理銷售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件,確保業(yè)務(wù)正常開展;
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司銷售網(wǎng)絡(luò)體系的維護(hù)和培養(yǎng);
5、制定市場拓展計劃并組織實施;
6、參與策劃并制定市場營銷計劃,擬訂銷售方針和策略,提供市場競爭信息;
7、銷售總監(jiān)助理工作崗位職責(zé)包括要協(xié)助銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部的管理以及建設(shè)
8、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。
9、合理控制本部門的費用開支,以達(dá)到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與策劃并制定市場營銷計劃,擬訂銷售方針和策略,提供市場競爭信息;
11、經(jīng)常開展對內(nèi)對外的公關(guān)活動,督導(dǎo)公關(guān)營銷員完成具體的銷售指標(biāo),明確酒店在不同時期的銷售重點;
12、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場信息,參與制訂并及時調(diào)整部門年度市場發(fā)展戰(zhàn)略。
13、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進(jìn)行裝卸流程,以最經(jīng)濟(jì)的方式運作并保持高效率。
職位描述:
1、銷售信息傳達(dá)、跟蹤工作各類銷售報表制作、收集、匯總分析工作
2、各類文件、銷售報告的傳遞、送達(dá)工作
3、各類費用報銷審核、歸集、上報工作所負(fù)責(zé)區(qū)域人員的考勤管理工作
4、與各部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
5、銷售總監(jiān)日常業(yè)務(wù)的協(xié)助;分銷商、經(jīng)銷商的管理工作。
6、公司銷售業(yè)務(wù)的協(xié)助,如報價、跟單或合同起草、發(fā)貨協(xié)助、應(yīng)收賬款催要等等;
7、銷售合同的管理與存檔;銷售部相關(guān)文件的起草、整理、存檔;
8、投標(biāo)事宜的協(xié)調(diào)處理,標(biāo)書文件的制作等;
9、協(xié)助進(jìn)行銷售人員的管理,銷售報告提交,銷售部的數(shù)據(jù)整理、分析與統(tǒng)計。
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售總監(jiān)處理工程項目、合同能源項目等工作;
2、協(xié)助總監(jiān)管理各辦事處,做好上傳下達(dá),協(xié)調(diào)好各辦事處工作分配與安排,協(xié)助各辦事處解決難點;
3、協(xié)助銷售總監(jiān)進(jìn)行總部各項制度與政策在辦事處的落地實施和員工隊伍建設(shè);
4、收集市場信息與行業(yè)信息,開拓新市場;
5、作為辦事處主任、項目總監(jiān)和銷售副總監(jiān)的后備人才。
6、各區(qū)銷售業(yè)績數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析與管理;
7、協(xié)助市場部新項目制定推廣方案;
8、培訓(xùn)市場調(diào)查與新市場機(jī)會的發(fā)現(xiàn);
9、營銷方案的提報,協(xié)助銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部的訂單管理及建設(shè);
10、負(fù)責(zé)部門的費用核銷,以及銷售總監(jiān)交待的其他事務(wù)。
11、銷售部門的數(shù)據(jù)錄入、整理、統(tǒng)計、分析、各類報表輸出;
12、部門內(nèi)各小組會議的記錄、跟進(jìn)、總結(jié)并發(fā)現(xiàn)問題;
13、協(xié)助部門總監(jiān)進(jìn)行其他部門管理類的工作。
第五篇:銷售員崗位職責(zé)
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第六篇:銷售部崗位職責(zé)
一、概述
銷售部主要負(fù)責(zé)成都花園項目的銷售工作,它直面社會和客戶,是公司形象展示的窗口,是實現(xiàn)公司最終利潤的主要部門。
銷售部人員配置應(yīng)完美而規(guī)范,各崗位人員應(yīng)明確崗位,職責(zé)各司其職,各盡所能。
二、部門職能
負(fù)責(zé)整個項目的對外銷售工作:
1.負(fù)責(zé)銷售接待工作。
2.負(fù)責(zé)銷售合同的簽署并配合財務(wù)部做好資金回收工作。
3.負(fù)責(zé)協(xié)助客戶辦理銀行按揭、房屋產(chǎn)權(quán)登記及辦證手續(xù)。
4.負(fù)責(zé)未入住客戶退房、換房工作。協(xié)助物業(yè)公司辦理入住手續(xù),做好已入住客戶退房、換房工作。
5.負(fù)責(zé)對外廣告,銷售用品的制作、質(zhì)量管理及合同審定工作。
三、部門機(jī)構(gòu)
銷售經(jīng)理
(保潔2)(保安2)外勤1內(nèi)勤1名1名
置業(yè)顧問13名
四、崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理的崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)銷售部日常管理工作,直接對公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)銷售部與其他各部門的協(xié)調(diào)工作。
3.負(fù)責(zé)安排銷售部員工工作并協(xié)調(diào)內(nèi)部職員工作關(guān)系,并對本部門職員的業(yè)績考核和獎懲升降(級)提供意見。
4.組建銷售隊伍,撰寫培訓(xùn)計劃并對置業(yè)顧問進(jìn)行崗位培訓(xùn)及直接管理。
5.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的場面控制,處理突發(fā)事件,解決客戶投訴。
6.負(fù)責(zé)銷售合同的審核及簽署。
7.積極配合策劃公司,并接受策劃公司的.監(jiān)理和監(jiān)督。
8.負(fù)責(zé)對外宣傳及銷售用品的制作及合同審查。
9.具有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)、踏實的工作作風(fēng),嚴(yán)守國家法律和公司的各項制度,具有良好的品德和敬業(yè)精神。
10.努力學(xué)習(xí)與項目和工作相關(guān)的專業(yè)知識,熟悉本行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī),及時有效地搜集房地產(chǎn)市場的有關(guān)信息,對公司的發(fā)展及決策提供意見及建議。
11.參與項目建設(shè)前期認(rèn)證、設(shè)計、規(guī)劃及初設(shè)方案的講座并提出相應(yīng)建議。
12.宣揚公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護(hù)公司形象和項目形象。
13.嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,嚴(yán)禁外傳。
14.嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售政策和價格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以維護(hù)公司和客戶利益不受損害。
15.同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。