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第一篇:經(jīng)營(yíng)管理部崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制訂勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),并確保及時(shí)發(fā)放。嚴(yán)格保證勞動(dòng)工具和勞保用品的質(zhì)量,保護(hù)職工的身心健康。
2、配合安全部門做好新工人的安全培訓(xùn)工作。
3、負(fù)責(zé)組織特殊工種人員的培訓(xùn)和發(fā)證工作。
4、做好月度和年度經(jīng)營(yíng)報(bào)表的`制訂和上報(bào)工作。
5、負(fù)責(zé)內(nèi)部市場(chǎng)化和精細(xì)化的考核。
6、負(fù)責(zé)全公司工資的分配和發(fā)放工作。
第二篇:經(jīng)營(yíng)管理部崗位職責(zé)
主要職責(zé)與工作任務(wù):
1、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施:收集市場(chǎng)信息,總結(jié)市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn),制定公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;制定分階段的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃,并組織實(shí)施;跟蹤與監(jiān)督經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整改進(jìn);組織開發(fā)、建立、維護(hù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng);與重要的客戶建立并維持良好的關(guān)系。
2、組織、指導(dǎo)下屬的各項(xiàng)工作:指導(dǎo)下屬制定市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施;組織制定公司內(nèi)部工程定額;組織建立招投標(biāo)資源信息庫,提高標(biāo)書質(zhì)量;組織進(jìn)行做標(biāo)、投標(biāo)工作;指導(dǎo)各事業(yè)部及子公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作;從公司整體發(fā)展的角度協(xié)調(diào)各事業(yè)部的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,達(dá)到整體最優(yōu)。
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部?jī)?nèi)部的組織管理:負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部月度、季度、年度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)指導(dǎo)屬下員工制定階段工作計(jì)劃,并督促執(zhí)行;負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人事隊(duì)伍的`建設(shè),選拔、配備、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)本部門人員;負(fù)責(zé)部門內(nèi)工作任務(wù)分工,合理安排人員;負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算,降低費(fèi)用成本。
4、完成直接領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
權(quán)力和責(zé)任:
權(quán)力:
有經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定權(quán);
有經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的監(jiān)控權(quán);
對(duì)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃制定的指導(dǎo)權(quán)和實(shí)施的監(jiān)督權(quán);
對(duì)下級(jí)單位經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)權(quán);
有對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán),任免的提名權(quán)和考核評(píng)價(jià)權(quán);
對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán);
對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán);
本部門預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán)。
責(zé)任:
對(duì)本部門的整體工作績(jī)效負(fù)責(zé);
對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的績(jī)效負(fù)責(zé);
對(duì)內(nèi)部工程定額的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
對(duì)下屬人員的工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
考核指標(biāo):
員工滿意度、部門合作滿意度;
中標(biāo)數(shù)額、新開發(fā)客戶數(shù)量;
市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用的控制情況;
下屬行為管理。
第三篇:運(yùn)營(yíng)助理部工作總結(jié)
本人X×,自XX年X月份進(jìn)入公司經(jīng)營(yíng)部開始試崗,距今已有三個(gè)多月,現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)助理的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、崗位職責(zé)履行情況
物業(yè)經(jīng)營(yíng)部是一個(gè)新成立的部門,相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作,主要包括:1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料3、協(xié)助部門開展車位營(yíng)銷工作,擬制車位營(yíng)銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時(shí)間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時(shí)的處理。第一、三項(xiàng)的工作亦在有序的開展中。
二、學(xué)習(xí)情況
為了禰補(bǔ)剛踏出校門,社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)方面的不足,同時(shí)亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請(qǐng)教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一個(gè)多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書,并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運(yùn)用。
三、業(yè)務(wù)設(shè)想及建議
由于物業(yè)經(jīng)營(yíng)工作在行業(yè)內(nèi)是一個(gè)比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營(yíng)模式可借鑒,我認(rèn)為X公司應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面著手,構(gòu)建恒基公司的特色經(jīng)營(yíng)平臺(tái):
1、開展房屋中介業(yè)務(wù)
房屋中介業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景廣闊,X公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù),有其獨(dú)特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢(shì),個(gè)人認(rèn)為可以采用兩種方法開展這項(xiàng)業(yè)務(wù):
1)在二手市場(chǎng)繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設(shè)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的方法,如寶安廣場(chǎng)、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場(chǎng)可以在商務(wù)中心設(shè)置業(yè)務(wù)展示平臺(tái)(可與嵩正票務(wù)中心共用平臺(tái)),將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息,還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營(yíng)的方式開展試點(diǎn),并在花園處設(shè)置相關(guān)的指引牌與業(yè)務(wù)介紹牌。
2)如果管理處設(shè)點(diǎn)建立業(yè)務(wù)平臺(tái)困難,可由物業(yè)經(jīng)營(yíng)部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái),由各管理處物業(yè)經(jīng)營(yíng)聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)平臺(tái)提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,而物業(yè)經(jīng)營(yíng)部通過建立的業(yè)務(wù)平臺(tái)與專業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經(jīng)營(yíng)部提供業(yè)務(wù)信息,進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務(wù)收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營(yíng)收益,如寶安廣場(chǎng)9544.07㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費(fèi)及中央空調(diào)等費(fèi)用的收入。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟(jì)繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場(chǎng)、大型會(huì)所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點(diǎn)是既重視商業(yè)項(xiàng)目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價(jià)值的持續(xù)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠(yuǎn)無法達(dá)到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運(yùn)營(yíng)管理的要求,即使是國(guó)內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的瓶頸主要為:高層次運(yùn)營(yíng)人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)相對(duì)封閉、經(jīng)驗(yàn)積累不足。但市場(chǎng)空白在另一個(gè)方面也意味著市場(chǎng)機(jī)會(huì),如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項(xiàng)目的策劃服務(wù),不但是實(shí)力的一種彰示,更為后期參與項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理贏得市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)配送中心
物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)小到一枚螺絲釘,大到一臺(tái)機(jī)器,五花八門,種類繁多。可分為以下幾大類:消防設(shè)施/消防用品、清潔用品、/停車安全設(shè)備、標(biāo)識(shí)牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對(duì)講機(jī)/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報(bào)警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場(chǎng),煩瑣程度不言而喻,同時(shí)亦費(fèi)耗大量的人力、物力及寶貴的時(shí)間。所以,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導(dǎo)等一系列服務(wù),必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢(shì):1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢(shì)2)了解客戶的需求3)有一定的客戶資源,如市場(chǎng)部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系3)可提供用品以外,如技術(shù)指導(dǎo)、咨詢等配套服務(wù)。
四、個(gè)人展望
通過三個(gè)多月的工作實(shí)踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能,并能在工作中得到很好的運(yùn)用,為了能夠更專心和踏實(shí)地做好本職工作,希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),給我一個(gè)機(jī)會(huì),我可以支撐起一片天空!
運(yùn)營(yíng)部試用期工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼之間,就又過去了,恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天?;厥走@一年來的工作、生活,可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“實(shí)施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動(dòng),由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。因此,這一年來的工作相對(duì)還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高。這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多。值此機(jī)會(huì),現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
第四篇:經(jīng)營(yíng)管理部崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)組織開展智慧環(huán)境投資公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的編制、審核、跟蹤和總結(jié);
2、負(fù)責(zé)組織辦理光年城園林景觀、城市綠化類項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)審、驗(yàn)收、支付、移交等工作;
3、負(fù)責(zé)組織完成園林景觀、城市綠化類項(xiàng)目的.招投標(biāo)程序和合同談判工作;
4、負(fù)責(zé)公司績(jī)效考核管理,分析經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況,總結(jié)公司各部門指標(biāo)及計(jì)劃完成情況;
5、負(fù)責(zé)公司園林景觀、城市綠化類項(xiàng)目目標(biāo)成本編制、合約規(guī)劃及成本優(yōu)化;
6、負(fù)責(zé)公司投資項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本管理、變更洽商管理、工程結(jié)算及重計(jì)量工作;
7、負(fù)責(zé)公司合同管理管理;
8、負(fù)責(zé)組織公司流程管理體系優(yōu)化和執(zhí)行檢查;
9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部法務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
任職要求:
1、45歲以下,相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、具有十年以上園林綠化類、智慧城市類項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉政府招標(biāo)采購體系管理、園林綠化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
4、具有較強(qiáng)的組織能力、經(jīng)營(yíng)能力、管理能力。
第五篇:生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé)
1.在廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)生產(chǎn)部的生產(chǎn)、安全、設(shè)備等管理工作。服從廠長(zhǎng)的指令,向廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作。
2.組織落實(shí)工廠下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,了解各部門的生產(chǎn)進(jìn)度,跟進(jìn)本廠和外發(fā)的生產(chǎn)情況。
3.定期組織召開生產(chǎn)例會(huì),協(xié)調(diào)本部門之間的關(guān)系,以及工廠和總公司的協(xié)調(diào)溝通。
4.在生產(chǎn)產(chǎn)品過程中始終要狠抓質(zhì)量,嚴(yán)格按工程部下達(dá)的工藝要求組織生產(chǎn)。
5.負(fù)責(zé)對(duì)本部門各種設(shè)備的保養(yǎng)維修,同時(shí)要認(rèn)真做好設(shè)備的定檢工作,使各種設(shè)備處于良好狀態(tài)。
6.加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,牢固樹立安全生產(chǎn)觀念。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,定期召開安全生產(chǎn)例會(huì),杜絕不安全因素的發(fā)生。
7.對(duì)產(chǎn)品要仔細(xì)研究,在不改變客人的'要求下,對(duì)玩具,拖鞋向開發(fā),以及工程部提出改良建議,提高效率,節(jié)約人力以及制造成本。
8.對(duì)下屬部門要定期進(jìn)行理論培訓(xùn),同時(shí)要求下屬部門對(duì)本組員工每天早上要進(jìn)行生產(chǎn)以及素質(zhì)教育,做到文明生產(chǎn)。
9。 利器要求嚴(yán)格管控,針要插針包,剪刀,夾子要進(jìn)行捆綁。所有廢棄利器都要進(jìn)行回收,必須以舊換新,賬面和實(shí)物必須吻合。
10. 嚴(yán)格對(duì)外發(fā)廠進(jìn)行多方面評(píng)估,做到安全,保質(zhì)保量外發(fā),嚴(yán)格對(duì)價(jià)格以及合同進(jìn)行審核,對(duì)月底的賬單要及時(shí)進(jìn)行匯總以及上報(bào),對(duì)超耗,扣款要及時(shí)通知相關(guān)人員以及外發(fā)廠商,做到公平合理。
11.生產(chǎn)部要嚴(yán)格遵循7S管理的方式,以及ICTI的流程,同時(shí)要保持安全通道的暢通以及環(huán)境衛(wèi)生。
12. 愛護(hù)下屬,以人為本,一切從節(jié)約出發(fā),控制成本,提高效率。