千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《物業(yè)運營管理部崗位職責》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《物業(yè)運營管理部崗位職責》。

第一篇：物業(yè)品質(zhì)部崗位職責

1.熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動態(tài)和相關法律法規(guī),掌握公司各項管理制度和物業(yè)公司質(zhì)量管理體系文件。

2.全面統(tǒng)籌本部門的日常管理工作,帶領本部門促進物業(yè)公司屬下各單位的.管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務質(zhì)量的提高。

3.負責制定落實物業(yè)公司品質(zhì)管理制度及崗位工作規(guī)范。

4.根據(jù)公司整體發(fā)展目標、節(jié)點工作計劃、會議決議事項等內(nèi)容,編制本部門工作計劃,組織檢查各項工作的落實情況。

5.負責對屬下各單位物業(yè)公司質(zhì)量管理體系運作、公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行有效監(jiān)督。

6.定期對各樓盤管理服務質(zhì)量進行調(diào)研,形成質(zhì)量評估報告,為各樓盤提高管理服務質(zhì)量提出建設性的意見和建議。

7.負責物業(yè)公司“總經(jīng)理信箱”“總經(jīng)理熱線”轉(zhuǎn)來的業(yè)戶投訴,從管理上分析原因,總結(jié)存在不足,促進各樓盤工作。

8.負責對各樓盤人、財、物重大問題、嚴重不合格項目及重大投訴的確定及調(diào)查取證工作。

9.負責對屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務質(zhì)量的月度考評工作。

10.負責本部門員工的工作分配、指導監(jiān)督、培訓和考核。

11.負責本部門固定資產(chǎn)和辦公設備、設施的管理。

12.及時完成公司領導交辦其它工作任務。

第二篇：物業(yè)運營經(jīng)理的崗位職責

工作職責：

1、負責公司阿里巴巴國際平臺優(yōu)化及運營;

2、負責公司平臺的推廣、同步、以及產(chǎn)品的上架上新和優(yōu)化;

3、5年及以上阿里巴巴運營工作經(jīng)驗,熟悉阿里平臺各種線上活動的推廣手段,對阿里平臺網(wǎng)絡推廣方式較為了解,并具備實際操作經(jīng)驗,推廣富有靈感和創(chuàng)意;

4、熟悉阿里巴巴國際運營站的營銷規(guī)則,對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;

5、精通阿里巴巴關鍵詞策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和優(yōu)化;

6、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、阿里運營環(huán)境、阿里交易規(guī)則、阿里推廣、阿里交易規(guī)則、阿里推廣,阿里站內(nèi)廣告資源、有經(jīng)驗者優(yōu)先;

7、對數(shù)字較為敏感,較強的數(shù)據(jù)分析能力,對店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

8、熟悉阿里基本后臺操作流程,懂得阿里各種活動的推廣及要求;

9、具有強烈的責任心與工作激情,較好的溝通協(xié)調(diào)能力,完成領導交辦的事務。

任職資格：

1、本科及以上學歷,年齡40歲以下,3年以上平臺運營經(jīng)驗;

2、電子商務、計算機、市場營銷相關專業(yè),熟悉電子商務平臺;

3、熟練使用辦公軟件；

4、對銷售工作有自信心、積極進取、勇于調(diào)整；

5、對客戶服務意識、熟知商務禮儀、能恰當周到地處理客戶問題。

第三篇：物業(yè)品質(zhì)部崗位職責

崗位職責:

1、全面主持部門品質(zhì)相關的日常工作的安排和開展，包括日常的園區(qū)品質(zhì)巡查、安全巡查計劃和方案的審核和其他領導安排的.督辦事項;

2、對各項目現(xiàn)場有關品質(zhì)、安全方面的問題積極組織整改落實;

3、組織開展各項目品質(zhì)服務(含客戶滿意度)提升工作，并形成總結(jié);

4、組織開展質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系在公司的運行、維護和修訂等工作;

5、研究掌握本行業(yè)的各項法規(guī)、政策、標準并組織內(nèi)部開展培訓工作;

6、積極組織開展外部調(diào)研及標桿項目學習;

7、參與新項目接管的前期交接驗收工作;

8、審核年度及專項應急演練方案及組織落實;

9、完成上級主管部門和領導交辦的其他工作。

任職資格:

教育培訓:本科以上學歷，持物業(yè)經(jīng)理上崗證、動車駕駛證，同時持有安全工程師證、內(nèi)審員資格證優(yōu)先考慮;

工作經(jīng)驗:具有10年以上從事物業(yè)管理工作經(jīng)驗，同等職位工作6年以上;

能力要求:

1、熟悉物業(yè)行業(yè)的質(zhì)量管理體系和流程，能夠運用先進的質(zhì)量管理方法和各種質(zhì)量工具進行質(zhì)量管理;

2、具有豐富的質(zhì)量、安全管理和質(zhì)量改善項目的經(jīng)驗及強烈的安全風險意識;

3、熟悉信息化系統(tǒng)及設備，了解基本的土木、機電、給排水知識;

4、具備優(yōu)秀的溝通能力、分析能力、執(zhí)行力和快速解決問題的能力。

第四篇：物業(yè)運營經(jīng)理的崗位職責

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求，制定公司子產(chǎn)品“中外電力工程技術標準數(shù)據(jù)管理平臺”（以下簡稱：平臺）運營策略并落地執(zhí)行；

2、負責平臺線上、線下服務機制建立及執(zhí)行；

3、負責平臺功能優(yōu)化及、平臺所包含數(shù)據(jù)的質(zhì)量管控；

4、結(jié)合行業(yè)熱點和終端用戶的需求，制定相關營銷策略，創(chuàng)新營銷方式，落實并監(jiān)控各項策略的實施；

5、負責整合網(wǎng)站相關各方資源，與各方建立良好的業(yè)務合作關系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)平臺與客戶之間的資源，最大程度發(fā)揮資源利用效率，；

7、與市場營銷部門共同策劃并實施網(wǎng)站推廣活動，并與市場建立良好的公共關系。

第五篇：物業(yè)品質(zhì)部崗位職責

1，服務意識強，工作積極主動，處事冷靜，并具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理技巧

2，具備基礎的安全，防火，食品安全，衛(wèi)生以及環(huán)保相關法律和其他當?shù)卣ㄒ?guī)方面的.知識

3，具備基礎的設備管理，跟進公共設施的維修保養(yǎng)工作，

4，具有良好的溝通能力和問題解決能力

5，做好日常巡查記錄并及時匯報和跟進所發(fā)現(xiàn)的問題

6，處理商戶一般投訴及詢問，反饋管理信息

7，檢查園區(qū)裝修的違章/違例情況并予以及時處理及匯報

8，負責轄區(qū)的公共清潔衛(wèi)生，綠化，工程，保安等情況進行巡檢和監(jiān)督工作

9，每天不定時全面巡查樓宇日?；厩闆r