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第一篇:生產(chǎn)運營部崗位職責(zé)
1.負責(zé)編制和下達生產(chǎn)計劃,并圍繞計劃搞好生產(chǎn)調(diào)度和勞動組織定員,按時、保質(zhì)、保量完成生產(chǎn)計劃,組織均衡生產(chǎn);
2.負責(zé)組織、編制和修訂生產(chǎn)衛(wèi)生、廠房設(shè)施設(shè)備管理文件、操作文件、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝規(guī)程;
3.協(xié)調(diào)有關(guān)部門及人員,確保生產(chǎn)工作正常運行;制定工藝紀(jì)律和獎懲制度,監(jiān)督、檢查本公司有關(guān)規(guī)章制度、生產(chǎn)計劃和工藝規(guī)程等的貫徹執(zhí)行情況,負責(zé)各種生產(chǎn)事故的調(diào)查和處理工作,必要時上報總經(jīng)理;
4.負責(zé)生產(chǎn)過程中安全生產(chǎn)管理,及時協(xié)調(diào)配合上級部門安全生產(chǎn)工作;
5.參與對產(chǎn)品質(zhì)量問題原因的分析并組織落實糾正措施;
6.負責(zé)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),組織對生產(chǎn)部人員的`培訓(xùn)工作;
7.積極做好與其它部門的協(xié)調(diào)、配合工作;
8.完成公司臨時安排的其它工作。
第二篇:生產(chǎn)運營部崗位職責(zé)
1、根據(jù)生產(chǎn)進度單和工廠加工情況以及工地現(xiàn)場施工需求,掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)進度,根據(jù)訂單要求發(fā)貨,提前一天通知物流公司,并協(xié)助倉庫分揀該訂單的配件。
2、負責(zé)發(fā)貨準(zhǔn)備,配備發(fā)貨單,分料及安裝圖,原材料質(zhì)量證明書測報告,合格證和材料進場報驗表。
3、熟悉倉儲庫存管理流程,掌握進銷存管理基本知識并熟練使用各種應(yīng)用軟件。
4、負責(zé)倉庫物資“進銷存”軟件錄入操作和管理,與倉管、采購、會計配合,對物資材料進/出庫賬目進行核算,制作材料月統(tǒng)計報表(附出入庫、送貨發(fā)貨單)及月底材料庫存的`盤存表等;
5、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,忠于職守,實事求是,全面、準(zhǔn)確、及時上報統(tǒng)計資料;
6、協(xié)助采購經(jīng)理處理一些采購方面的工作。
7、協(xié)助開展一些辦公行政工作,如快遞收發(fā),貨運登記,辦公資料上傳下達,生產(chǎn)安全檢查臺賬,安檢資料的歸檔及完善等;
8、協(xié)助做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第三篇:運營助理部工作總結(jié)
一、前言
自從去年加入京東作為運營助理以來,我深刻地感受到了整個電商平臺的規(guī)模和復(fù)雜性。在這個快節(jié)奏的環(huán)境下,我在工作中遇到了很多挑戰(zhàn),但也取得了很多成功。在總結(jié)這一年的工作經(jīng)驗時,我深刻認(rèn)識到一個合格的運營助理不僅要有扎實的專業(yè)素質(zhì),更需要有良好的團隊合作精神和自主學(xué)習(xí)能力。下面我將從以下5個方面總結(jié)一下我的工作經(jīng)驗。
二、熟練掌握平臺業(yè)務(wù)和策略
作為京東運營助理,我們的主要工作是支持和協(xié)助運營經(jīng)理完成產(chǎn)品上架、促銷活動、庫存管理、數(shù)據(jù)監(jiān)控等任務(wù)。因此,我在工作的最初階段,首先熟悉了自己所負責(zé)的產(chǎn)品品類以及整個平臺的運營模式和策略。這一部分需要熟練掌握平臺內(nèi)部的各種系統(tǒng),例如ERP、CMS、MOM等,并且要對各種營銷手段如秒殺、拼購、優(yōu)惠券等有一定的了解。同時,在平臺與供應(yīng)商、客服等其他部門的協(xié)調(diào)溝通中,也能夠更加清晰地認(rèn)識到自己所處的位置和業(yè)務(wù)重要性。
三、數(shù)據(jù)意識強,善于數(shù)據(jù)挖掘分析
電商平臺的特點在于數(shù)據(jù)量很大,數(shù)據(jù)的分析能力成為運營的一個重要競爭優(yōu)勢。所以,我不僅在工作中注重數(shù)據(jù)的收集和記錄,同時不斷地探索如何從數(shù)據(jù)中挖掘和發(fā)現(xiàn)有用的信息。例如,通過分析競品和同類別商品的銷售數(shù)據(jù),找出同類商品的熱銷時間段以及策略變化,再針對性地進行相應(yīng)的促銷策略調(diào)整。同時,從監(jiān)控商品瀏覽量、轉(zhuǎn)化率、退換貨率等指標(biāo)來不斷探索提高銷售指標(biāo)的方法論。
四、注重用戶體驗,提升客戶滿意度
在電商平臺上,商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都是用戶購買的重要考量因素,提升用戶體驗和滿意度是一項經(jīng)常性的工作任務(wù)。因此,我經(jīng)常會定期對產(chǎn)品和服務(wù)進行跟蹤調(diào)研,從用戶的反饋和評價中挖掘出客戶對我們的不足之處,并及時提供改進方案。例如,在售后服務(wù)方面,我們結(jié)合客戶反饋,增加了24小時電話和在線客服,加強了退貨賠償方式,得到了客戶的廣泛好評。
五、不斷學(xué)習(xí),深化專業(yè)知識
在電商行業(yè)這樣一個變化快速的環(huán)境中,一個人的知識更新速度跟不上后會逐漸被淘汰。因此,我認(rèn)為不斷學(xué)習(xí)和更新知識是一項必修的工作能力。通過在平臺內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)和外部課程學(xué)習(xí)等多種方式,我不斷加深專業(yè)領(lǐng)域的知識技能,從而更好地支持運營經(jīng)理完成業(yè)務(wù)任務(wù)。例如,在學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析工具和數(shù)據(jù)可視化軟件的過程中,我們能夠更加準(zhǔn)確地挖掘數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)指標(biāo),為運營決策提供更加有力的支撐。
六、總結(jié)
在京東作為一名運營助理的這一年,通過各方面經(jīng)驗的積累和總結(jié),我逐漸成長為一個全面、細致、注重溝通、熟練掌握平臺業(yè)務(wù)和策略的專業(yè)運營助理。我更深刻認(rèn)識到在電商行業(yè)這樣一個快速變化的環(huán)境中,與時俱進、不斷學(xué)習(xí)和自我提升的精神是必備的核心競爭力。我也堅信,在未來的工作中,我將會繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升自己的實際工作能力,為平臺的發(fā)展和用戶的體驗做出更加積極的貢獻。